企业的核心竞争力

1、人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences1企业的核心竞争力企业的核心竞争力企业文化对校园文化建设的启示企业文化对校园文化建设的启示（专题讲座专题讲座）邹广文邹广文 博士博士清华大学人文学院清华大学人文学院 人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences2 主讲人简介主讲人简介邹邹 广广 文：文： 男，清华大学教授，博士生导师。中国企业联合会企业文化专家男，清华大学教授，博士生导师。中国企业联合会企业文化专家 委员会委员。委员会委员。学术专长学术专长: 企业文

2、化与管理，当代中国文化与社会发展，中西方文化比较研究。企业文化与管理，当代中国文化与社会发展，中西方文化比较研究。学术作品：学术作品： 个人独立出版学术著作个人独立出版学术著作6部，发表论文部，发表论文200余篇。余篇。文化推广：文化推广： 曾为中国移动、胜利油田、首都钢铁集团、中国船舶重工集团、曾为中国移动、胜利油田、首都钢铁集团、中国船舶重工集团、 扬子石化、首都国际机场、飞利浦中国电子公司、松下（北京）扬子石化、首都国际机场、飞利浦中国电子公司、松下（北京） 部品公司等著名企业进行企业文化设计与培训。同时兼任多家公部品公司等著名企业进行企业文化设计与培训。同时兼任多家公 司的企业文化顾问

3、，吉林大学、山东大学等高校的兼职教授司的企业文化顾问，吉林大学、山东大学等高校的兼职教授,韩国韩国 成均馆大学客座教授。成均馆大学客座教授。科研奖励：科研奖励：个人代表性成果曾获省部社会科学优秀成果一等奖，享受国务院颁发个人代表性成果曾获省部社会科学优秀成果一等奖，享受国务院颁发 的政府特殊津贴。的政府特殊津贴。人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences3 讲讲 座座 提提 纲纲 一一 “ “文化文化”与当代社会与当代社会 二二 对对企业文化的理解企业文化的理解 三三 对校园文化的启示对校园文化的启示 人文社会科学学院人文社

4、会科学学院School Of Humanities And Social Sciences4一一 “ “文化文化” ” 与当代社会与当代社会 1 1、 “文化文化”释义：释义： 文化文化 纹化纹化 文化就是人与自然相区别。文化就是人与自然相区别。 人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences52 2、总体印象、总体印象 历时性文化的共时性承受历时性文化的共时性承受 （1 1）文化的全球化浪潮）文化的全球化浪潮 （2 2）市场经济对个性的呼唤）市场经济对个性的呼唤 （3 3）世俗化生活的现实推进）世俗化生活的现实推进 （4 4）

5、文化复调时代的到来）文化复调时代的到来一一 “ “文化文化” ” 与当代社会与当代社会人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences63、全球化带来管理方式、视野的革命、全球化带来管理方式、视野的革命 （1 1）规范市场经济的挑战（诚信、契约）规范市场经济的挑战（诚信、契约 精神、制度建设）精神、制度建设） （2 2）国外大型跨国公司的挑战（狼来了）国外大型跨国公司的挑战（狼来了 与狼共舞与狼共舞由狼变虎）由狼变虎） （3 3）知识经济时代的挑战（学习、科技）知识经济时代的挑战（学习、科技 附加值）。附加值）。一一 “ “文化文

6、化” ” 与当代社会与当代社会人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences7 4 4、改革开放的深化、改革开放的深化 带来社会转型带来社会转型 （1 1）从）从“机会机会”市场走向市场走向“能力能力”市场。市场。 （2 2）通过个性塑造展示文化形象）通过个性塑造展示文化形象一一 “ “文化文化” ” 与当代社会与当代社会人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences8二二 对企业文化的理解对企业文化的理解 科特：科特：“每时每刻我们都在与企每时每刻我们都在与企业

7、文化打交道业文化打交道”。 企业文化定位：企业文化定位：“市场经济条件下市场经济条件下的企业经营管理文化的企业经营管理文化” ” 人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences9二二 对企业文化的理解对企业文化的理解 1、改革开放以来中国企业管理、改革开放以来中国企业管理 模式的演进：模式的演进： 经验管理经验管理人治阶段人治阶段 制度管理制度管理法治阶段法治阶段 文化管理文化管理文治阶段文治阶段人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences10二二 对企业文化的

8、理解对企业文化的理解 企业经营三层面：企业经营三层面： 1 1、“人手人手”的经营的经营劳动力劳动力 2 2、“人脑人脑”的经营的经营知识知识 3 3、“人心人心”的经营的经营道德人格、价值观道德人格、价值观 美国管理学家加利哈默人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences11二二 对企业文化的理解对企业文化的理解 2、作为管理文化的企业文化、作为管理文化的企业文化 定位问题定位问题管理文化管理文化 如何生成如何生成原创性要求原创性要求 基本内涵基本内涵形象、制度行为、精神文化形象、制度行为、精神文化 追求目标追求目标高绩效团

9、队、提升竞争力！高绩效团队、提升竞争力！ 人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences12二二 对企业文化的理解对企业文化的理解 3、应注意的问题：、应注意的问题： 企业文化作用企业文化作用既不能否定也不能既不能否定也不能 无限夸大。无限夸大。 企业文化实践企业文化实践注意循序渐进，不注意循序渐进，不 能操之过急。能操之过急。 企业家主导作用企业家主导作用身体力行，做出表率。身体力行，做出表率。 人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences13三三 对校园文化

10、建设的启示对校园文化建设的启示 1 1、着眼于大学的可持续发展来、着眼于大学的可持续发展来 构思校园文化建设构思校园文化建设 循序渐进、营造氛围和风气循序渐进、营造氛围和风气人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences14三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示 2 2、以中性思维（平常心）来推进、以中性思维（平常心）来推进 校园文化实践。校园文化实践。 中性管理智慧的精义在于克服两极对中性管理智慧的精义在于克服两极对立思维，达到立思维，达到 天与人和谐天与人和谐 人与人感应人与人感应 人与物均调人与物均调人文社会科学学

11、院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences15三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示 中国传统文化的中性智慧中国传统文化的中性智慧 孔子孔子“乐而不淫、哀而不伤乐而不淫、哀而不伤”、 “ “允执厥中允执厥中”。 人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences16 在企业思维方式方面，由两极对立在企业思维方式方面，由两极对立 思维思维 到中性思维发展。到中性思维发展。 中性管理智慧的精义在于克服两极对中性管理智慧的精义在于克服两极对立思维，达到立思维，达到 天与人和谐

12、天与人和谐 人与人感应人与人感应 人与物均调人与物均调三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences173 3、自觉把握校园文化建设的重心、自觉把握校园文化建设的重心 由技能吸收（术）到综合素质修炼。由技能吸收（术）到综合素质修炼。（1 1）校园精神与校园行为规范）校园精神与校园行为规范（2 2）科技知识与人文知识的综合）科技知识与人文知识的综合（3 3）阳光心态培养：）阳光心态培养： 进取、达观、宽容、责任进取、达观、宽容、责任 三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示人文社

13、会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences184 4、创建学习型校园、创建学习型校园 学习就是机会，知识成就能力。学习就是机会，知识成就能力。 通过学习，知识冲破个体限制，通过学习，知识冲破个体限制，在组织间传播，自我强化，提高在组织间传播，自我强化，提高整体的竞争力。整体的竞争力。三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences19三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示 现时代学习将成必然现时代学习将成必然n 学

14、习能力是唯一可以无限再生的资源学习能力是唯一可以无限再生的资源. .n 一个组织的学习能力是无法购买、复制一个组织的学习能力是无法购买、复制 和模仿的。和模仿的。n “一个组织要想保持竞争优势，就必一个组织要想保持竞争优势，就必 须有比别人学的更快的能力须有比别人学的更快的能力”（韦尔奇）人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences20三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示 知识经济时代倡导终身学习知识经济时代倡导终身学习n 农业经济时代：学习时期农业经济时代：学习时期714714岁岁n 工业经济时代：学习时期工业经济时代：学习时期522522岁岁n 知识经济时代：倡导终身学习知识经济时代：倡导终身学习人文社会科学学院人文社会科学学院School Of Humanities And Social Sciences21三三 对校园文化建设的启示对校园文化建设的启示 创建学习型校园举措创建学习型校园举措 （1 1）将大学视为一种生命体）将大学视为一种生