电子商务员教学计划

1、电子商务员培训方案1.培训目标1.1总体目标培养具备以下条件的人员：能够进行简单网页制作，并通过框架和布 局进行网页定位；能熟练使用网络商务信息收集与交换工具，能够开展根本的网络营销活动，进行电子交易，掌握电子商务平安管理的基 本操作。1.2理论知识培训目标依据电子商务师国家职业标准?中对电子商务员的理论知识要求， 通过培训，是培训对象掌握网页制作中超链接、图像图形、表格、框 架等相关知识，掌握浏览器、电子邮件、BBS文件压缩等知识，掌握邮件列表、群发邮件、网络交流礼仪、网络广告等知识，掌握网上 注册、网上单证、网上购物、电子货币、电子支付、网上银行等知识， 掌握密码管理、信息存储、数字证书、

2、平安电子邮件、病毒防范、防 火墙等知识。1.3操作技能培训目标依据电子商务师国家职业标准?中对电子商务员的操作技能要求， 通过培训，使培训对象能够正确使用常规网页制作工具进行简单网页 制作，能够使用网络检索工具采集信息并进行分类，能够使用邮件列表等工具开展网络营销活动，能够进行网上注册与电子支付，能够利 用软件实施电子商务平安管理。2.教学要求2.1理论知识要求2.1.1职业道德2.1.2根底知识2.1.3网页制作知识2.1.4网络商务信息收集与交换知识2.1.5网络营销知识2.1.6电子交易知识2.1.7电子商务平安管理知识2.2操作技能要求2.2.1网页制作2.2.2网络商务信息收集与交换

3、2.2.3网络营销2.2.4电子交易2.2.5电子商务平安管理3.教学方案安排总课时数：240课时理论知识授课：69课时理论知识复习：22课时操作技能授课：91课时操作技能练习：50课时机动课时：8课时电子商务员培训方案1.课程任务和说明通过培训，使培训对象具有良好的职业道德，掌握网页制作、网络商 务信息收集与交换、网络营销、电子交易、电子商务平安管理的根底 知识和根本操作技能。培训完毕，培训对象可独立上岗，胜任电子商 务员的各项工作。在教学过程中，以理论教学为根底，注意加强网页制作、网络使用、 网络营销、电子交易等根本技能的训练，以模拟示范为主要教学方式， 理论联系实际。职业道德教育贯穿于教

4、学的各个环节中， 使培训对象 树立稳定的专业思想，热爱本职工作，掌握专业知识和操作技能。2.课时分配理论知识局部操作技能局部内容总课时授课复兰内容总课时授课练习职业道德22根底知识20173啊页制作知识14113网贝制作312011网络商务信息次 集与交换知识14104网络商务信息收 集与交换20119网络营销知识14104网络营销302010电子交易知识14104电子交易302010电子商务平安管 理知识1394电子商务平安管理302010机动4机动4总计956922总计1459150总课时数：240课时3.理论知识局部教学要求及内容3. 1职业道德3.1. 1教学要求通过培训，使培训对象掌

5、握职业道德的相关知识， 以树立良好的职业 道德。3.1. 2教学内容1职业道德。2职业守那么。3.1. 3教学建议采用课堂讲解的教学方法，重点是与电子商务工作相关的职业守那么。3. 2根底知识3.2. 1教学要求通过培训，使培训对象了解计算机及网络根底知识，了解电子商 务、网络营销、物流、电子商务法律法规和电子商务平安等根底知识， 了解电子商务英语根本词汇。3.2. 2教学内容1计算机与网络根底知识1计算机软件。2计算机硬件。3计算机网络。4通信技术。2电子商务根底知识1电子商务根本概念。2电子商务根本应用模式。3网络营销根底知识1网络营销概念。2网络促销。3网络营销策略。4物流根底知识1物流

6、根本概念。2电子商务与物流。5电子商务平安根底知识1电子商务平安概念。2电子商务平安制度。6电子商务法律法规根底知识1电子商务相关法规的特殊性。2电子商务立法范围。3电子商务相关法律法规。7电子商务英语根本词汇1电子商务根本词汇。2电子商务交易词汇。3网上支付平安词汇。4网络营销词汇。3. 2. 3教学建议以课堂教学为主要教学方式。3. 3网页制作知识3. 3. 1教学要求通过培训，使培训对象掌握网页制作相关知识；掌握网页元素 的插入操作及表格、框架、超链接的编辑方法及相关图像、图形的编 辑处理。3. 3. 2教学内容1简单网页制作1网页知识。2超链接知识。3图像、图形知识。2网页定位1表格知

7、识。2框架知识。3网页设计知识。3. 3. 3教学建议采用理论联系实际的教学方法，重点是帮助培训对象掌握网页 制作相关软件的使用方法。3. 4网络商务信息收集与交换知识3. 4. 1教学要求通过培训，使培训对象掌握网络商务信息收集的根本知识，掌 握网络商务信息交换常用软件的相关知识。3. 4. 2教学内容1网络商务信息收集1浏览器知识。2电子邮件知识。3 BB S知识。4文件压缩知识。2网络商务信息交换1网络信息交换知识。2网络搜索引擎知识。3网络信息知识。3. 4. 3教学建议采用理论联系实际的教学方法，重点是使培训对象掌握网络 商务信息的收集、交换、分类等处理方法。3. 5网络营销知识3.

8、 5. 1教学要求通过培训，使培训对象掌握利用网络营销工具进行网络广告 发布的方法。3. 5. 2教学内容1网络营销工具使用1邮件列表知识。2群发邮件知识。3网络交流礼仪知识。2网络广揭发布1网络广告知识。2网络广揭发布知识。3. 5. 3教学建议采用理论联系实际的教学方法，重点是使培训对象掌握网络 营销工具的使用和网络广告的发布方法。3. 6电子交易知识3. 6. 1教学要求通过培训，使培训对象掌握网上注册、网上单证知识，掌握电 子货币的概念与分类、电子支付和网上银行的概念。1网上注册1网上注册知识。2网上单证知识。3网上购物知识。2电子支付1电子货币概念与分类。2电子支付概念。3网上银行概

9、念。3. 6. 3教学建议采用理论联系实际的教学方法，重点掌握网上注册的操作方法 和网上单证流程的设计方法，以及利用银行卡进行电子支付的方法。3. 7电子商务平安管理知识3. 7. 1教学要求通过培训，使培训对象掌握密码管理相关知识、数字证书和 平安工具的使用方法。3. 7. 2教学内容1密码管理1密码知识。2信息存储知识。2数字证书使用1数字证书知识。2平安电子邮件知识。3平安工具使用1病毒防范概念。2防火墙概念3.7. 3教学建议采用理论联系实际的教学方法，重点掌握数字证书知识，能 够利用平安管理工具进行电子商务平安管理。4.操作技能局部教学要求及内容4. 1教学要求通过培训，使培训对象掌

10、握网页制作的操作技能、网络商务 信息收集与交换的方法、网络营销工具的使用、电子交易的流程和方 法、电子商务平安管理的操作技能。4. 2教学内容4.2. 1网页制作1简单网页制作1录入文本对象，设置超链接。2插入水平线、图像。2网页定位1利用表格进行页面布局。2利用表格增加网页层次。3使用框架制作网页。4.2. 2网络商务信息收集与交换1网络商务信息收集1使用网络检索工具采集信息。2运用网络工具收集信息。3对网络信息进行初步分类整理。2网络商务信息交换1使用电子邮件交换商务信息。2将网站登录到搜索引擎。3与其他网站进行互换链接操作。4. 2. 3网络营销1网络营销工具使用1运用电子邮件列表技术进行许可营销。2运用邮件群发软件工具进行营销。2网络广揭发布1制作简单的网络广告。2使用多种形式在网站上发布广告。3在其他网站上发布广告。4. 2. 4电子交易网上注册1填写注册信息。2进行网上商品选购。电子支付1申请网上银行支付卡。2设置和使用电子支付卡。3使用银行卡进行电子