CH战略与管理

1、151神舟电脑的战略定位神舟电脑的战略定位 神舟电脑在低增长市场上保持了远高于待业平均水平的增长。 低价格和密集供应 神舟电脑的独特能力是什么？ 神舟电脑的战略选择是什么？152什么是战略？什么是战略？ 战略就是用经济学的方法进行思考，即对机会成本的认识。 选择什么不该做和选择做什么是同样重要的。153战略定位战略定位 企业的成功取决于能否在产业中发现和找出独特的市场位置。 由于竞争和模仿，任何定位都不可能永远保持下去。 技术和口味的变化也会终结成功的定位。154创造新的战略位置创造新的战略位置 企业必须自己动手创造新的市场位置。 成功的企业往往满足于自己的成功，一味采取守势。 新企业或新进入

2、市场企业的最佳选择也许是打破规则。155战略审计战略审计 企业的独特能力和战略资产是什么？ 企业所在或将要进入的市场的定义是什么？ 企业如何运用上述因素创造合适的和可持续的竞争优势？156战略审计的步骤战略审计的步骤 我们在经营什么业务？定义企业的业务 根据销售的产品定义业务 根据所满足的顾客的功能来定义 根据自己的核心竞争力定义业务 关键在于定义市场边界的成本和收益157战略审计的步骤战略审计的步骤 谁是我们的顾客？定义企业的市场 顾客是有机会成本的。 很难拒绝向顾客销售，但是如果超出自己的市场范围，会导致效率下降。 顾客获得信息的方式可以用来为企业定义市场的边界。158战略审计的步骤战略审

3、计的步骤 成本因素了解供应链或价值链 定义供应商关系，库存管理和分销 供应商为博弈带来的价值 战略资产核心竞争力159战略审计的步骤战略审计的步骤 适合能力在其经营业务的市场中的价值。 公司架构 企业文化 经理层希望不是战略（hope is not a strategy）1510战略审计示例：西南航空公司战略审计示例：西南航空公司 公司的独特能力：短途航线 西南航空定义自己的利基市场。 公司经营的业务：顾客运送？航空服务？ 同其他航空公司的交叉价格弹性 同其他运输工具的交叉价格弹性1511战略审计示例：西南航空公司战略审计示例：西南航空公司 谁是公司的顾客：短途商务人士 商务人士同样是价格敏感

4、者 价格敏感、短途航线、可靠和准时决定了西南航空的战略，这一战略一直保持下来。 对西南航空，需求的收入弹性低于1。1512战略审计示例：西南航空公司战略审计示例：西南航空公司 成本 西南航空的短途航班并不是成本最低的方法：燃料、保养和登机口管理。 成本优势员工生产率 西南航空的人事政策 强大的公司文化1513战略审计示例：西南航空公司战略审计示例：西南航空公司 战略资产：领导力、文化和声誉 适合：低成本利基市场 领导力 经济绩效1514战略审计示例：西南航空公司战略审计示例：西南航空公司 新经济的影响 西南降低成本的要求意味着对技术的选择。 西南航空投身于新经济的最大举措是利用互联网售票，并且

5、在这一方面建立了优势。 西南航空还采取了先进的定价程序。1515战略审计示例：西南航空公司战略审计示例：西南航空公司 战略方向：公司最大的威胁是自己的错误决策 西南航空的竞争优势来自成本结构和可靠性。 西南航空的文化是最重要的进入壁垒之一。 战略审计需要更加深入的分析1516神舟电脑的战略定位神舟电脑的战略定位 神舟电脑发现了市场存在着大量没有开发的消费者群体 追求基本功能的消费者 不让90%的人为不到10%的需求付费 总成本领先和“够用就好” 低价的差异化策略取得了成功 品牌价值和产品质量有待提高1517本章小结本章小结1.战略意味着权衡取舍，即认识机会成本2.经理必须明确企业是否拥有独特的

6、能力，是否将这种能力应用到适合的市场？3.竞争意味着独特性不会永远持续下去4.在判断潜在获利机会时，企业必须决定模仿还是创新，答案取决于成本和收益的比较。5.战略审计的目的是确定企业当前所在的位置。1518本章小结本章小结6.战略审计是对市场、市场边界、企业独特能力以及这种能力与市场的适合情况进行分析。7.组织适合对于战略的执行和成功极为重要。8.战略审计必须考虑企业的管理和领导力。1519战略定位战略定位 企业的成功取决于能否在产业中发现和找出独特的市场位置。 由于竞争和模仿，任何定位都不可能永远保持下去。 技术和口味的变化也会终结成功的定位。1520创造新的战略位置创造新的战略位置 企业必须自己动手创造新的市场位置。 成功的企业往往满足于自己的成功，一味采取守势。 新企业或新进入市场企业的最佳选择也许是打破