一个分销物流网络的故事1

1、 高震撼力大转弯高震撼力大转弯快步平台快步平台2002v1 2001.12.5v1 2001.12.5egistics介绍介绍作为一体化的物流平台，运作的范围已经超出了传统意义上的作为一体化的物流平台，运作的范围已经超出了传统意义上的运输和仓储作业，涵盖了除了市场和销售活动以外大部分的分销网运输和仓储作业，涵盖了除了市场和销售活动以外大部分的分销网络的运作。从采购、销售、库存计划、调度计划、到销售预测等各络的运作。从采购、销售、库存计划、调度计划、到销售预测等各个环节都需要高度流畅的信息系统的支持，从这个意义上来讲，物个环节都需要高度流畅的信息系统的支持，从这个意义上来讲，物流平台的信息系统是

2、一个完整的分销资源计划和运作系统。流平台的信息系统是一个完整的分销资源计划和运作系统。 其中仓其中仓库和运输运作系统的需求和选择都比较明确，而计划体细是最需要库和运输运作系统的需求和选择都比较明确，而计划体细是最需要考虑和分析的。考虑和分析的。 分销环节的信息系统并没有出现相应于分销环节的信息系统并没有出现相应于ERP对于生产环节而言对于生产环节而言的那种标准软件系统。将的那种标准软件系统。将MRP思想原封不动地移植于分销活动而产思想原封不动地移植于分销活动而产生的生的“DRP”系统在具体应用中出现了比系统在具体应用中出现了比ERP在生产环节的应用中大在生产环节的应用中大得多的问题。得多的问题

3、。ERP不能有效地规束计划，比如说生产中的生产计划不能有效地规束计划，比如说生产中的生产计划和分销中的库存计划和分货计划。主要的原因是和分销中的库存计划和分货计划。主要的原因是ERP由于基础软件由于基础软件设计的技术原因不能有效地处理约束，就是说在分段计划中每一个设计的技术原因不能有效地处理约束，就是说在分段计划中每一个环节都必须假设下一个环节有无限制的能力来满足当前环节的需要。环节都必须假设下一个环节有无限制的能力来满足当前环节的需要。如果下游环节的能力有限制，必须回到起始环节重新制定计划，而如果下游环节的能力有限制，必须回到起始环节重新制定计划，而不是使用约束条件一环环地向上修正每个环节的

4、计划。不是使用约束条件一环环地向上修正每个环节的计划。egistics大转弯大转弯 霸王咸鱼干的第二次春天霸王咸鱼干的第二次春天一个分销物流网络的故事一个分销物流网络的故事v1 2001.12.5v1 2001.12.5egistics郑重声明郑重声明本故事中所有人物，情节和物流设施完全虚构，本故事中所有人物，情节和物流设施完全虚构，和任何人，任何公司，任何海鲜产品品牌如有类和任何人，任何公司，任何海鲜产品品牌如有类似之处，纯属巧合。似之处，纯属巧合。 egistics- 引子引子- 黑盒子黑盒子 - 小米加步枪小米加步枪- 搞掂搞掂- 还是没搞掂还是没搞掂- 只剩只剩249个了个了!- 不可

5、不放不可不放 - 只剩只剩24个了个了!- 第二次春天第二次春天- 春天的烦恼春天的烦恼egistics引子引子霸王牌咸鱼干霸王牌咸鱼干- “温州第二大奇迹温州第二大奇迹”- 全国销量第一全国销量第一: 年销售年销售11.5亿元亿元!- 250个销售网点个销售网点- 品牌深入人心品牌深入人心- 良好的销售队伍良好的销售队伍- 多样的销售渠道多样的销售渠道 egistics霸王咸鱼干的冬天霸王咸鱼干的冬天只有一个小问题只有一个小问题赔钱赔钱! 卖的越多卖的越多, 赔的越多赔的越多 egistics物流审计问题物流审计问题我怎么了我怎么了? egistics物流审计结果物流审计结果运输成本运输成本

6、: 5100万元万元 库存价值库存价值: 3亿亿4000万万库存成本库存成本:1亿亿3700万元万元 物流成本物流成本1亿亿8800万元万元! egistics物流方案问题物流方案问题我怎么办我怎么办?egistics分销物流网络黑盒分销物流网络黑盒分销物流网络工厂零售egistics分销物流网络的主要性能指标分销物流网络的主要性能指标KPI客户响应时间客户响应时间缺货率缺货率物流总成本物流总成本egistics客户响应时间客户响应时间客户产生需求客户产生需求- 客户订货客户订货- 客户订单产生客户订单产生- 订单处理开始订单处理开始- 货物出库货物出库- 货物到达货物到达- 货物签收货物签收

7、- 客户付款客户付款egistics缺货率缺货率单品缺货率单品缺货率单品少货率单品少货率订单完成率订单完成率egistics物流网络设计物流网络设计分销物流网络设计内容分销物流网络设计内容仓库数目仓库数目仓库地址仓库地址仓库功用：仓库功用：存货，囤货，中转，交叉理货。存货，囤货，中转，交叉理货。供需关系供需关系 egistics霸王咸鱼干当前物流网络霸王咸鱼干当前物流网络egistics物流网络设计物流网络设计当前网络分布的潜在原则当前网络分布的潜在原则- 销售网点和物流网点重合销售网点和物流网点重合 egistics物流网络设计物流网络设计客户端仓库的作用：客户端仓库的作用：- 保证客户服务

8、保证客户服务存货存货响应时间响应时间- 减少运输成本减少运输成本客户端仓库的副作用：客户端仓库的副作用：- 增加库存成本增加库存成本egistics物流网络设计物流网络设计客户端仓库离客户越近：客户端仓库离客户越近：- 客户响应时间越短客户响应时间越短- 总运输成本越少总运输成本越少但是但是- 网络中的库存越高网络中的库存越高egistics物流网络设计物流网络设计客户端仓库密度攻略：客户端仓库密度攻略：- 前提（最小仓库密度）：前提（最小仓库密度）：满足客户响应时间满足客户响应时间- 调整仓库密度：调整仓库密度：使物流总成本最少使物流总成本最少egistics物流网络设计物流网络设计霸王咸鱼

9、干物流总成本的仓库数总体走向：霸王咸鱼干物流总成本的仓库数总体走向：- 仓库越少越好仓库越少越好!egistics物流网络设计物流网络设计霸王咸鱼干客户响应时间要求：霸王咸鱼干客户响应时间要求： 多数地区多数地区(80%销售销售)：24小时！小时！ 偏远地区偏远地区(15%销售销售)：36小时小时 边疆边疆(5%销售销售)：72小时小时egistics物流网络设计物流网络设计客户端仓库密度客户端仓库密度客户响应时间客户响应时间 =订单处理时间订单处理时间+运输时间运输时间+装卸时间装卸时间24小时小时 = 4小时小时 + 运输时间运输时间 + 4小时小时最长运输时间最长运输时间 = 16小时小

10、时!最大平均覆盖半径最大平均覆盖半径 = 16 x 30公里公里/小时小时 = 560公里公里egistics物流网络设计物流网络设计客户端仓库选址考虑因素客户端仓库选址考虑因素和覆盖城市间的距离和覆盖城市间的距离道路和交通条件道路和交通条件覆盖城市的销售量覆盖城市的销售量本地销售量本地销售量本物流资源本物流资源地域性特殊要求地域性特殊要求egistics物流网络设计物流网络设计选址攻略之飞机大炮选址攻略之飞机大炮:专业物流网络设计辅助软件专业物流网络设计辅助软件egistics物流网络设计物流网络设计选址攻略之小米步枪选址攻略之小米步枪:贴地图贴地图!egistics物流网络设计物流网络设计

11、霸王咸鱼干物流网络设计霸王咸鱼干物流网络设计:25 客户端仓库客户端仓库1 个生产端仓库个生产端仓库egistics物流网络设计物流网络设计物流网络名称专业化物流网络名称专业化:客户端仓库客户端仓库: RDC!生产端仓库生产端仓库: NDC!egistics霸王咸鱼干物流网络设计霸王咸鱼干物流网络设计egistics物流网络模型问题物流网络模型问题我会怎样我会怎样?egistics物流成本模型物流成本模型物流成本模型物理网络服务水平要求库存策略物流成本补货策略需求模型销售预测模型egistics物流成本模型物流成本模型物流运作成本物流运作成本 = 运输成本运输成本 + 库存成本库存成本 + 订

12、单成本订单成本 egistics全国配送中心工厂地区配送中心零售店客户网络的物流成本网络的物流成本MNDCRDCCCCCCRDCTTTTTIIIegistics运输成本模型运输成本模型工厂到工厂到NDC运输费用运输费用NDC到到RDC运输费用运输费用+)RDC到客户运输费用到客户运输费用-=运输总成本运输总成本 egistics霸王咸鱼干的运输成本计算霸王咸鱼干的运输成本计算天津地区天津地区:年销量年销量 4000箱箱每年因天津地区销售而产生的运输费用每年因天津地区销售而产生的运输费用=? 每箱咸鱼干体积每箱咸鱼干体积: 0.3立方米立方米年总体积年总体积: 4000 x 0.3 = 1200

13、立方米立方米egistics霸王咸鱼干的运输成本计算霸王咸鱼干的运输成本计算工厂工厂-温州温州NDC: 运输距离运输距离: 10公里公里使用使用5吨车吨车(运输体积运输体积20立方米立方米)整车运费整车运费 200元元每年车数每年车数: 1200立方米立方米/20立方米立方米 = 60 (车车) 运费运费: 60车车 x 200元元/车车 = 12000元元egistics霸王咸鱼干的运输成本计算霸王咸鱼干的运输成本计算温州温州NDC-北京北京RDC: 运输距离运输距离: 1950公里公里使用使用10吨车吨车(运输体积运输体积40立方米立方米)整车运费整车运费 5000元元每年车数每年车数:

14、1200立方米立方米/40立方米立方米 = 30 (车车) 运费运费: 30车车 x 5000元元/车车 = 15万元万元egistics霸王咸鱼干的运输成本计算霸王咸鱼干的运输成本计算北京北京RDC-天津地区客户天津地区客户: 平均运输距离平均运输距离: 100公里公里使用使用3吨车吨车(运输体积运输体积15立方米立方米)平均装载体积平均装载体积10立方米立方米多点下货整车运费多点下货整车运费 500元元每年车数每年车数: 1200立方米立方米/10立方米立方米 = 120 (车车) 运费运费: 120车车 x 500元元/车车 = 6万元万元egistics霸王咸鱼干的运输成本计算霸王咸鱼

15、干的运输成本计算工厂到工厂到NDC运输费用运输费用: 1.2 万万NDC到到RDC运输费用运输费用: 15万万+)RDC到客户运输费用到客户运输费用: 6 万万-天津地区销售的年运输总成本天津地区销售的年运输总成本:22.2万元万元 egistics霸王咸鱼干的运输成本计算霸王咸鱼干的运输成本计算剩余剩余249个销售地区如法炮制之后个销售地区如法炮制之后霸王咸鱼干全国年运输成本霸王咸鱼干全国年运输成本:5600万元万元! egistics库存成本模型库存成本模型库存成本库存成本 = 平均库存的价值平均库存的价值 x 库存持有成本因子库存持有成本因子 egistics霸王咸鱼干的库存成本计算霸王

16、咸鱼干的库存成本计算降价损失降价损失: 30% /年年财务损失财务损失: 14% /年年仓租仓租: 1% /年年库存持有成本因子库存持有成本因子 = 45% /年年 egistics库存模型库存模型平均库存平均库存 = 平均周期库存平均周期库存 + 在途库存在途库存 + 安全库存安全库存 egistics库存模型库存模型平均周期库存平均周期库存 = 0.5 x 平均单次补货量平均单次补货量单次补货量单次补货量: 来自补货模型来自补货模型egistics霸王咸鱼干的补货策略霸王咸鱼干的补货策略RDC补货策略补货策略:单品种补货点整车补货单品种补货点整车补货egistics霸王咸鱼干的库存水平计算

17、霸王咸鱼干的库存水平计算北京北京RDC单次补货量单次补货量: 每日销售每日销售 = 230箱箱每日体积每日体积 = 69立方米立方米补货量补货量: 两整车两整车 (80立方米立方米, 266箱箱)平均补货周期平均补货周期: 266/230 = 1.16天天egistics霸王咸鱼干的库存水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算北京北京RDC平均周期库存平均周期库存:0.5 x 266箱箱 = 133箱箱!egistics库存模型库存模型在途库存在途库存 = 前置时间天数前置时间天数 x 日平均销售量日平均销售量前置时间前置时间=订单处理时间订单处理时间+运输时间运输时间egistics霸王咸鱼干的库存

18、水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算北京北京RDC的前置时间的前置时间:温州温州NDC订单处理时间订单处理时间: 1天天温州温州NDC-北京北京RDC运输时间运输时间: 3天天北京北京RDC-客户订单处理和运输时间客户订单处理和运输时间: 1天天前置时间前置时间 = 5天天!egistics霸王咸鱼干的库存水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算北京北京RDC的在途库存的在途库存:5天天 x 230箱箱/天天 = 1150箱箱!egistics霸王咸鱼干的库存水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算北京北京RDC的在途库存的在途库存:5天天 x 230箱箱/天天 = 1150箱箱!egistics霸王咸鱼干的库存

19、水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算剩下剩下24个个RDC的计算之后的计算之后全国平均周期库存全国平均周期库存= 2097箱箱!全国在途库存全国在途库存= 17564箱箱!egistics安全库存安全库存准备好了吗准备好了吗?egistics安全库存安全库存什么是安全库存什么是安全库存?egistics库存模型库存模型安全库存计算安全库存计算 安全库存安全库存 = 安全因子安全因子 x 销量预测偏差的平均波动销量预测偏差的平均波动 (假设预测周期等于前置时间假设预测周期等于前置时间)egistics霸王咸鱼干的库存水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算安全因子安全因子 = 1.65 ! ( 95%订货满

20、足率订货满足率) egistics库存模型库存模型销量预测偏差的平均波动销量预测偏差的平均波动(无预测无预测) 月月1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12平均日销售平均日销售8 9 7 10 7 6 4 3 4 6 8 9预测预测6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6误差误差2 3 1 4 1 0 -2 -3 -2 0 2 3方差方差2.35安全库存安全库存 3.88箱箱egistics库存模型库存模型销量预测偏差的平均波动销量预测偏差的平均波动(简单预测简单预测) 月月1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12平均日销售平均日销售8 9 7 10 7 6 4

21、3 4 6 8 9预测预测9 9 9 9 9 4 4 4 4 4 9 9误差误差-1 0 -2 1 -2 2 0 -1 0 2 -1 0方差方差1.35安全库存安全库存 2.22箱箱egistics库存模型库存模型销售预测销售预测来自销售预测模型来自销售预测模型!egistics建立建立RDC对安全库存的影响对安全库存的影响济南济南RDC覆盖覆盖济南济南, ,淄博淄博, ,聊城聊城, ,德州德州, ,泰安泰安, ,青岛青岛, ,烟台烟台, ,潍坊潍坊, ,济宁济宁, ,临沂临沂, ,枣庄枣庄安全库存安全库存 = 14天的销售天的销售安全库存安全库存 = 5.3天的销售天的销售济南RDC下属地区

22、 销量05001000150015913172125293337414549周销量(箱)聊城地区销量0501001502002503003501591317 2125293337 414549周销量(箱)egistics霸王咸鱼干的库存水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算25个个RDC, 1个个NDC, 72345个销售数字的计个销售数字的计算之后算之后egistics霸王咸鱼干的库存水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算全国平均安全库存为全国平均安全库存为25738 箱箱!egistics霸王咸鱼干的库存水平计算霸王咸鱼干的库存水平计算全国平均库存水平全国平均库存水平全国平均周期库存全国平均周期库存= 2097箱箱!全国在途库存全国在途库存= 17564箱箱!+ 全国安全库存全国安全库存= 25738箱箱!-全国库存水平全国库存水平= 45399箱箱!egistics霸王咸鱼干的库存成本计算霸王咸鱼干的库存成本计算全国年库存成本全国年库存成本全国平均库存价值全国平均库存价值= 45399箱箱 x 3095元元/箱箱= 1亿亿4053万元万元 全国库存成本全国库存成本= 1亿亿4053万元万元 x