企业形象识别系统

1、企业形象识别系统医院CIS即医院识别系统，是指医院通过系统分析和整合规划，提炼 出明确清晰的文化理念，再将这些抽象的理念转化为易被社会大众和职员感知并认同的视觉识别和行为规范，以凸现医院的个性和精神，并获得内外、公众及组织的认可。进而达到降低治理成本，提升沟通效率，增强医院对内凝聚力和对外竞争力的经营战略。由此可见，医院CIS 建设第一离不开深厚丰富的医院品牌精神，建设一套完善的医院文化理念体系，更加明确医院定位与愿景，凝聚力稳步前进；其次离不开鲜亮专门的医院品牌形象，研发一套规范的医院视觉体系，可在第一时刻令外界留下清晰深刻的印象，利用视觉区隔来强化公众认知；最后离不开医院的品牌执行，推动一

2、套有效的医院行为系统，提升职员品牌意识，使之更好贯彻执行，做到有制可循、行之有效。什么原因要建立医院CIS （医院CIS的意义和作用）？医院通过CIS 构建，能够重新为医院做全身的健康状况诊断，并依据诊断结果为医院重新查找一个具有竞争力的品牌定位，再以新的定位作为追求目标。医院CIS的导入，一方面能改善经营体制，提升组织竞争力，增强内部凝聚力；一方面促进对内、对外沟通，强化了形象诉求，并将整体全新的表现反映在医疗质量、服务、环境外观、宣传、行为规范，提升了患者中意度，提升医院知名度和美誉度。最终，医院的形象和口碑得以全面提升。而最重要的是，好的医院形象和口碑，才能赢得社会公众的信任，而这种信任

3、正式医院建立品牌和连续进展的全然。CIS 包括那些部分？CIS 三要素）在进行 CIS 导入打算时，必须先名确定出主题的理念系统，在依据该理念系统的内容去形成视觉及非视觉的推行打算。MI 属于“知”的范畴，是医院职员对医院内在精神品质的认识，如使命、愿景、价值观等，是医院的精神资产。BI 属于“行”的范畴，是全体医护人员在行为中对医院核心理念的贯彻，直截了当显示MI 的内涵。VI 属于“形”的范畴，是医院留给人的视觉形象，将医院精神内涵的差异性充分表达出来。参考资料：节选自北京灵顿品牌顾咨询有限公司医院CIS 方法论CI 的定义和作用CI 设计时 60 年代由美国第一提出，70 年代在日本得以

4、广泛推广和应用，它是现代医院走向整体化、形象化和系统治理的一种全新的概念。其定义是：将医院经营理念于精神文化，运用整体传达系统(专门是视觉传达系统) ，传达给医院内部与大众，并使其对医院生产一致的认同感或价值观，从而达到形成良好的医院形象和促销产品的设计系统。CI 系统( Corporate Identity System)即医院形象识别系统，是医院大规模化经营而引发的医院对内对外治理行为的体现。在当今国际市场竞争愈来愈猛烈，医院之间的竞争已不是产品、质量、技术等方面的竞争，已进展为多元化的整体的竞争。医院欲求生存必须从治理、观念、现象等方面进行调整和更新，制定出长远的进展规划和战略，以习惯市

5、场环境的变化。现在的市场竞争，第一是现象的竞争，推行医院形象设计，实施医院形象的竞争，推行医院形象设计实施医院形象战略。为统一盒提升医院的形象力，使医院形象表现出符合社会价值观要求的一面，医院就必须进行其形象治理和形象设计。CI 设计系统是以医院定位或医院经营理念为核心的，对包括医院内部治理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面，进行组织化、系统化、统一性的综合设计，力求使医院所有这方面以一种统一的形状显现于社会大众面前，产生出良好的医院形象。CI 作为医院形象一体化的设计系统，是一种建立和传达医院形象的完整和理想的方法。医院可通过CI 设计对其办公系统、生

6、产系统、治理系统、以及经营、包装、广告等系统形成规范化设计和规范化治理，由此来调动医院每个职员的主动性和参与医院的进展战略。通过一体化的符号形式来划分医院的责任和义务，使医院经营在各职能部门中能有效地运作，建立起医院与众不同的个性形象，使医院产品与其他同类产品区别开来，在同行中脱颖而出，迅速有效地关心医院制造出品牌效应，占有市场。CI 系统的实施，对医院内部，可使医院的经营治理走向科学化和条理化，趋向符号化，按照市场和医院的进展进行有目的地制定经营理念，制定一套能够贯彻的治理原则和治理规范，以符号的形式参照执行，使医院的生产过程和市场流通流程化，以降低成本和损耗，比有效地提升产品质量。对外传播

7、形式，则是利用各种媒体作为统一性的推出，使社会大众大量地同意医院传播信息，建立起良好的医院形象来提升医院及产品的知名度，增强社会大众对医院形象的经历和对医院产品的认购率，使医院产品 更为畅销，为医院带来更好的社会效益和经营效益。CI 系统的构成CI 系统是由理念识别（Mind Identity 简称 MI ） 、行为识别（Behariour Identity 简称 BI ）和视觉识别（Visual Identity 简称 VI ）三方面所构成。1、理念识别（MI ） 它是确立医院独具特色的经营理念，是医院生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、治理等经营理念的识别系统。是医院对当前和以后一

8、个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形状所作的总体规划和界定，要紧包括：医院精神、医院价值观、医院信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任 和进展规划等。属于医院文化的意识形状范畴。2、行为识别（BI）是医院实际经营理念与制造医院文化的准则，对医院运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形状。它是以经营理念为差不多动身点，对内是建立完善的组织制度、治理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达医院理念，以获得社会公众对医院识别认同的形式。3、视觉识别（VI ） 是以医院标志、标准字体、

9、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将医院理念、文化特质、服务内容、医院规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出专门的医院形象。视觉识别系统分为差不多要素系统应用要素系统两方面。差不多要素系统要紧包括：医院名称、医院标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统要紧包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着降服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈设展现等。视觉识别（VI ）在 CI 系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所同意，据有主导的地位。视觉识别（VI ）系统设计在 CI 设计系统中，视觉识别设计（VI ）是最外在、最直

10、截了当、最具有传播力和感染力的部分。VI 设计是将医院标志的差不多要素，以强力方针及治理系统有效地展开，形成医院固有的视觉形象，是透国视觉符号的设计统一化来传达精神与经营理念，有效地推广医院及其产品的知名度和形象。因此，医院识别系统是以视觉识别系统为基础的，并将医院识别的差不多精神充分地体现出来，使医院产品名牌化，同时对推进产品进入市场起着直截了当的作用。VI 设计从视觉上表现了医院的经营理念和精神文化，从而形成专门的医院形象，就其本身又具有形象的价值。VI 设计各视觉要素的组合系统是因医院的规模、产品内容而有不同的组合形式，通常最差不多的是医院名称的标准字与标志等要素组成一组一组的单元，以配

11、合各种不同的应用项目，各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系一经确定，就应严格地固定下来，以期达到通过统一性，系统化来加大视觉祈求力的作用。差不多要素系统设计VI 设计的差不多要素系统严格规定了标志图形标识、中英文字体形、标准色彩、医院象征图案及其组合形式，从全然上规范了医院的视觉差不多要素，差不多要素系统是医院形象的核心部分，是医院差不多要素系统包括：医院名称、医院标志、医院标准字、标准色彩、象征图案、组和应用和医院标语口号等。1 .医院名称医院名称于医院形象有着紧密的联系，是CI 设计的前提条件，是采纳文字来表现识别要素。医院名称的确定，必须要反映出医院的经营思想，体现医院理念；要有专门

12、性，发音响亮并易识易读，注意谐音的念义，以幸免引起不佳的理想。名字的文字要简洁明了，同时还要注意国际性，习惯外国人的发音，以幸免外语中的错误联想。在表现或暗示医院形象及商品的医院名称，应与商标，专门是与其代表的品牌相一致，也可将在市场上较有知名度的商品做为医院名称。医院名称的确定不仅要考虑传统性，还要具有时代的特色。2 .医院标志医院标志是特定医院的象征于识别符号，是CI 设计系统的核心基础医院标志是通过简练的造型、生动的形象来传达去医院的理念、具有内容、产品特性等信息。标志的设计不仅要具有强烈的视觉冲击力，而且要表达出专门的个性和时代感，必须要表达出专门的个性和时代感，必须广泛的习惯各种媒体

13、、各种材料及各种用品的制作，其表现形式可分为：1.图形表现（包括再现图形、象征图形、几何图形）； 2.文字表现（包括中外文字和阿拉伯数字的组合）； 3.综合表现（包括图形于文字的结合应用）三个方面。医院标志要以固定不变的标准原型在CI 设计形状中应用，开设时必须绘制出标准的比例图，并表达出标志的轮廓、线条、距离等周密的数值。其制图可采纳方格标示法、比例标示发多圆弧角度标示，以便标志在放大或缩小时能精确地描画和准确复制。3 . 医院的标准字体包括中文、英文或其它文字字体，标准字体是按照医院名称、医院牌名和医院地址等来进行设计的。标准字体的选用要有明确的讲明性，直截了当传达医院、品牌的名称并强化医

14、院形象和品牌祈求力。可按照使用方面的不同，采纳医院的全称或简称来确定，字体的设计，要求字形正确、富于美感并易于识读，在字体的线条粗细处理和笔划结构上要尽量清晰简化和富有装饰感。在设计是要考虑字体于标志在组合时的和谐统一，队字距和造型要作周密的规划，注意字体的系统性和延展性，以习惯于各种媒体和不同材料的制作，习惯于各种物品大小尺寸的应用。医院的标准字体的笔划、结构和字型的设计也可体现医院精神、经营理念和产品特性，其标准制图方法是将标准字配置爱适宜的方格或斜格之中，并表明字体的高、宽尺寸和角度等位置关系。4 .标准色彩医院的标准色彩是用来象征医院并应用在视觉识别设计中所有媒体上的制定色彩。透过色彩

15、具有的知觉刺激于心理反应，可表现出医院的经营理念多产品内容的特质，体现出医院属性和情感，标准色在视觉识别符号中具有强烈的识别效应。医院标准色的确定要按照医院的行业的属性，突出医院与同行的差别，并制造出与众不同的色彩成效，标准色的选用是以国际标准色为标准的，医院的标准色使用不宜过多，通常不超过三种颜色。5 .象征图案医院象征图案是为了配合差不多要素在各种媒体上广泛应用而设计在内涵上要体现医院精神，引起衬托和强化医院形象的作用。通过象征图案的丰富造型，来补充标志符号建立的医院形象，使其意义更完整、更易识别、更具表现的幅度于深度。象征图案在表现形式上采纳简单抽象并与标志图形既有对比又保持和谐的关系，

16、也可由标志或组成标志的造型内涵来进行设计。在于差不多要素组合使用时，要有强弱变化的律动感和明确的主次关系，并按照不同媒体的需求作各种展开应用的规划组合设计，以保证医院识别的统一性和规范性，强化整个系统的视觉冲击力，产生出视觉的诱导成效。6 .组合应用组合应用即是对医院标志、标准字、 标准色等差不多要素组合起来进行运用。为使医院建立统一的视觉识别体系，并习惯于各种不同媒体和场合上的应用，应当设计出一套规范化、系统化、统一化并总和各种差不多要素的富有延展性额组合模式，其中包括各种要素组合时的位置、距离、方向、大小等组合规范，所有组合形式差不多上以标志各部的宽度为模式组成单元。当组合模式的编排确定之

17、后，为方便制作和使用，确保医院视觉识别的统一性和系统化，要绘制出组合的结构图。7 .医院提出的标语口号是医院理念的概括，是医院按照自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。医院标语口号的确定要求文字简洁、朗朗上口。准确而响亮的医院标语口号对医院内部能激发出职员为医院目标而努力，对外则能表达出医院进展的目标和方向，提升医院在公众心理的印象，其要紧作用是对医院形象和医院产品形象的补充，以达到使社会大众在瞬时的视听中了解医院思想，并留下对医院或产品难以忘却的印象。8 .医院吉祥物医院吉祥物是以平易可爱的人物或拟人化形象来唤起社会大众的注意和好感。9 .专用字体专用字体即是对医院新使用的要紧文

18、字、数字、 产品名称结合对外宣传文字等，进行统一的设计。要紧包括为医院产品而设计的标识字和为医院对内、对外活动而设计的标识字，以及为报刊广告、招贴广告、影视广告等设计的刊头、标题字体。CI 应用要素系统设计应用要素系统设计即是对差不多要素系统在各种媒体上的应用所做出具体而明确的规定。当医院视觉识别最差不多要素标志、标准字、标准色等被确定后，就要从事这些要素的精细化作业，开发各应用项目。VI 各视觉设计要素的组合系统因医院规模、产品内容而有不同的组合形式。最差不多的是将医院名称的标准字与标志等组成不同的单元，以配合各种不同的应用项目。当各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系确定后，就应严格地固

19、定下来，以期达到通过同一性、系统化来加大视觉祈求力的作用。应用要素系统大致有如下内容。1 .办公事务用品办公事务用品的设于制作应充分体现出强烈的统一性和规范化，表现出医院的精神。其设计方案应严格规定办公用品形式排列顺序，以标志图形安排、文字格式、色彩套数及所有尺寸依据，以形成办公事务用品的严肃、完整、精确和统一规范的格式，给人一种全新的感受并表现出医院的风格，同时也展现显现代办公的高度集中哈和现代医院文化向各领域渗透传播的攻势。包括信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。2 .医院外部建筑环境医院外部建筑环境设计是医院形象在公共场合的视觉再

20、现，是一种公布化、有特色的群体设计和标志着医院面貌特点系统。在设计和上借助医院周围的环境，突出和强调医院识别标志，并贯彻于周围环境当中，充分体现医院形象统一的标准化、正规化和医院形象的坚决性，以便使观者在眼花缭乱额都市中获得好感。要紧包括：建筑造型、旗帜、门面、招牌、公共识标牌、路标指示牌、广告塔等。3 .医院内部建筑环境医院的内部建筑环境是指医院的办公室、销售庭、会议室、休息室、产房内部环境形象。设计时是把医院识别标志贯彻于医院室内环境之中，从全然上塑造、渲染、传播医院识别形象，并充分体现医院形象的统一性。要紧包括：医院内部各部门标示、医院形象牌、吊旗、吊牌、pop 广告、货架标牌等。4 .

21、交通工具交通工具是一种流淌性、公布化的医院形象传播方式其多次的流淌并给人瞬时的经历，有意无意地建立起医院的形象。设计时应具体考虑它们的移动和快速流淌的特点，要运用标准字和标准色来统一各种交通工具外观的设计成效。医院识标标志和字体应醒目，色彩要强烈才能引起人们注意，并最大限度地发挥其流淌广告的视觉成效。要紧包括轿车、中巴、大巴、货车、工具车等。5 .服装服饰医院整洁高雅的服装服饰统一设计，能够提升医院职员对医院的归属感、荣誉感和主人翁意识，改变职员的精神面貌，促进工作效率的提升，并导致职员纪律的严明和对医院的责任心，设计是应严格区分出工作范畴、性质和特点，符合不同岗位的着装。要紧有经理降服、治理

22、人员降服、职员降服、礼仪降服、文化衬衫、领带、工作冒、胸卡等。6 .广告媒体医院选择各种不同媒体的广告形式对外宣传，是一种长远、整体、宣传性极强的传播方式，可在短期内以最快的速度，在最广泛的范畴中将医院信息传达出去，是现代医院传达信息的要紧手段。要紧有电视广告、报纸广告、杂志广告、路牌广告、招贴广告等。7 .产品包装产品是医院的经济来源，产品包装起着爱护、销售、传播医院和产品形象的作用，是一种记号化、信息化、商品化流通的医院形象，因而代表这产品生产医院的形象，并象征着商品质量的优劣和价格的高低。因此系统化的包装设计具有强大的推销作用。成功的包装是最好、最便利的宣传、介绍医院和树立良好医院形象的

23、途径。产品包装要紧包括纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸等。8 .赠送礼品医院礼品要紧是为医院形象或医院精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、和谐关系，是以医院识标标志为导向、传播医院形象为目的将医院形象组合表现在日常生活用品上的。医院礼品同使也是一种行之有效的广告形式，要紧有T 恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。9 .陈设展现陈设展现是医院营销活动中运用广告媒体，以突出医院形象并对医院产品或销售方式的传播活动。在设计时要突出陈设展现的整体活动。在设计时要突出陈设展现的整体感、顺序感和新颖感，以表现出医院的精神风貌

24、。要紧紧包括有橱窗展现、展览展现、货架商品展现、陈设商品展现等。10 .印刷出版物医院的印刷出版物品代表着医院的形象直截了当于医院的关系者和社会大众见面。在设计是为取得良好的视觉成效，充分体现出强烈的统一性和规范化，表现出医院的精神，编排要一致，固定印刷字体和排版格式，并将医院标志和标准字统一安置在某一特定的版式风格，造成一种统一的视觉形象来强化公众的印象。要紧包括医院简介、商品讲明书、产品简介、医院简报、年历等。CI 设计规划过程CI 设计规划与实施导入是一种循序渐进的打算性作业，整个打算的进行于推展，综合国内外医院导入CI 的体会。其作业流程大约可分为下列五个时期：1 .医院实态调查时期把

25、握公司的现况、外界认知和设计现况，并从中确认医院实际给人的形象认知状况。2 .形象概念确立时期以调查结果为基础，分析医院内部、外界认知、市场环境于各种设计系统的咨询题，来拟定公司的定位与应有形象的差不多概念，作为CI 设计规划的原则依据。3 .设计作业展开时期按照医院的差不多形象概念，转变成具体可见的信息符合。并通过精巧作业于测试调查，确定完整并符合医院的识别系统。4 .完成于导入时期重点在于排定导入实施项目的优先顺序、策划医院的广告活动以及筹组CI 执行小组和治理系统。并将设计规划完成的识别系统加以制成标准化、规格化的手册或文件。5 .监督于评估时期CI 的设计规划仅是前置性的打算，如何落实

26、建立医院形象，必须经常监督评估，以确保符合原设定的医院形象概念，如发觉原有的设计规划有所缺陷应提出检讨于修正。医院CIS策划咨询答【预防医学与卫生治理】随着我国加入世贸，市场的持续全球化、一体化以及专业化，企业或产品的市场竞争变得日益猛烈，企业之间的竞争由产品竞争的短兵相见转变成为品牌为核心的策略性竞争，为此企业品牌的优劣直截了当成为竞争胜负的关键，因此作为一个品牌的核心骨品牌形象成为成为企业重点开发的对象。通过多年的进展和完善，品牌形象的建设也不再只是企业的纯商业活动，差不多成为各组织、基础建设，都市地区，以至国家或国际组织共同关怀的社会性咨询题;我们的医院尽管差不多经历了十几年的体制改革，

27、从打算时代逐步走向市场经济时代，走进了品牌时代，然而医院形象依旧是医院得以进展的一条软肋，因此我们有必要就医院的形象系统咨询题进行讨论。从CIS(企业形象系统)谈医院形象识别系统，我们就有必要先谈CIS 其本身的特性及功能，再来谈引入医院形象识别系统必定性和必要性：一、对 CIS 的阐述。1. CIS 的价值和功能(1)CIS 起到企业内部“宪法”的作用。企业按照市场诉求及企业或产品的特性进行准确定位，并通过理念识别、行为识别、语言识别、视觉识别四个系统表现出来，以突出表现其定位的合理性、科学性及人性化，以及企业个性以区别于其他的企业。从企业理念为核心，使企业的所有成员在思想上、意识上、价值观

28、、工作目标、工作态度上统一在企业的目标之下，达到企业与工作人员以及其他组织部门形成目标的完全统一，最大限度的增强企业疑聚力、向心力，做企业工作人员的能力深以最大的提交和发挥。(4) 保证信息传播的完全一致性、系统性以及准确性。以企业理念为核心建设完善的CIS- 企业形象识别系统，来达成对外信息传播的一致性，从思想、语言、视觉、行为等表现上突出企业的个性以及同其他企业的关差异，使企业在信息膨胀的市场里脱颖而出，以提升识别性，使企业信计上心来准确的传达给受众，提交受表的诚信感， 达到优势竞争的目的。(5) 提交企业或产品的竞争力。(6) CIS 的差不多理念。其中专门强调：(1)CIS 是系统体系

29、。(2)目的为了准确传达信念，树立企业形象。(3)企业的理念为核心。(4)手段是以系统的整合进行设计、规范。(5)要求系统体观企业理念，企业个性以及系统的一致性。2. CIS 形成和进展的背景。(2) 交通文化的迅速进展，信息传播方式的持续进展科技的持续提交，信息力也持续的增加，因此要求企业在识觉识别上进行系统化、规范化，来提交视觉冲击力，提交认识度。(3)设计技术或者表现形式的进展，为CIS的形成提供了思想上的 基础，也提交了一个新的台阶。(4) 信息时代的来临，信息的膨胀。企业的持续扩大进展，造成了企业形象的过时，企业但理念怕不合时宜，要求 CIS进一步完善和进展，具体表现在式CIS 的产

30、生(6) 市场竞争由单向的“商品力”竞争，进展为“商品力” “销售力” “形象力”的三向竞争，在“商品力”和“销售力”日益的无差异化，企业竞争的矛头指向了“形象力”的竞争。在了解 CIS 形成的进展的背景之后，必定让我们来了解一下CIS进展的流程。1. 远古军队的统一标识、服装、礼仪，口号、纪律制度等是CIS的原始表现，也一直沿直到今。2. 本世纪初意大利“ OLIVITTE ” 通过统一标识及其视觉识别而赢得市场现代CIS 的开始。1914年法国 AEG 电器公司将其标志统一应用于其产品其信封上强化了品牌的认识度，中CIS 进展的精典一幕。3. 50 年代中其IBM 展形了现代CIS 系统设

31、计之先河，体现了现我正真意义上的CIS,具有专门强的理论性和系统性、规范性。故事： IBM 公司董事长WATSON 向公司的设计顾咨询提咨询“IBM 公司的优点是具有开拓者的精神和制造性，公司应如何把这些特色有效的传达给世界人士?”这位设计顾咨询就回答讲“应该过一切设计手段来传达 IBM 的优点和特性，并使公司的设计应用统一化、规范化”IBM 在这种设计理念怕指导下，便开展了新的设计开进展作业，至今IBM 的标志、标准依旧是其应用的规范，并在市场竞争中保持霸主地位。4. 6070年代日本把CIS系统进展开到一个新的高度，它入了日本的民族精神及图情，制造出日本型CIS 理论。例子5. 台湾在70

32、年代来引入CIS,并对台湾的经济带来光辉的一页。6. 韩国于对其外销售产品协于形象不统一，而蒙受缺失中午出的体会教训于80年代引入CIS,并进展提出了所谓的CIP新思想。（非完成不可的传命 ）7. 80年代CIS进入中国大陆。例子 （太阳神可服液）8. CIS进展到现代持续进展完善持续提出新的思想有PDS（品牌识别系统）CS（顾客中意服务系统）等。三、 CIS 的组成1. 理念识别系统（MI）理念是CIS的灵魂所在，是CIS的最高决策层和策略面.例 :麦当劳企业理念“Q、 S、 C+V ”QU为顾客提供服务周到，环境清洁，特有所作的产品和服务2. 行为识别系统(BI)3. 语言识别(SI)对一

33、切能够听的信息传播方式进行规范统一，以体现企业个性，提交企业形象(如，企业歌、广播电视等)4. 视觉识别(VI)透过一切可见的统一规范的视觉符号对外传达企业的理念与信息传递。VI 是最直截了当、最有效的建立形象的方法，最易让受众起到识别最能体现企业特性和个性，是提交企业斗争力的有力手段。内容包括：(1)差不多要素：A、标准色起到强化刺激，提交视觉冲击力，规 范设计，增强企业识别。B、辅助色丰实色彩系统，区别不同环境部门场合。C、标志组合为设计提供设计模式，规范标志组合。D、商标品牌对品牌企业起到统一的作用。E、象征如此突出企业个性。F、吉祥物：强调企业性格，做企业人性化形象化更易于受众建立 亲

34、和关系。(3) 服务系统 (医疗用品、餐饭用品等)(5) 室内环境(办公室、各层、各楼、整个医院环境)(7) 展厅用具(各种大小展厅的摆设、造型、色彩等)(8) 灯光(办公、厂区、户外、展厅、专卖店等)(9) 标牌(户外、户内、展厅、专卖店分公司等)(10) 建筑物结构原理图(统一归内各建筑物的各类图纸)(11) 配套光盘系统(电子文件)(12) 总讲明(介绍各系统的功能)(13) 室传(色彩、版式、声音、文字、媒体等规范)通过上述有关CIS 的介绍可知，CIS 的形成和进展。CIS 的构成。应用规范都有其必定性和必要性，市场趋势是全球化、国际化，哪一位爱制造的人讲过“机遇是有的，竞争也是有的

35、”我们医院那个专门在，进展到今天也同样面对着市场的机遇和竞争，专门是入世后，不但面对国内同行的竞争，更是面对国外同行业的竞争和挑战。那我们有多少竞争的筹砖呢?有多少机会呢?又如何样来面对呢?大伙儿都明白， “能提出咨询题才能有机会解决咨询题”咨询题就放在面前，那我们来讨论一下解决咨询题的方法。同商业一样，在面临类似以上的咨询题时，它们提出了树立企业形象，导入CIS系统的思，那医院是否也有如此的必要呢 ？医院建立CIS是否有其必定性?一、必定性。1. 从行业的特性。医院虽属于国家基础建设范涛，经保证国民健康体格，良好的心理和心理条件治疗减少成减轻病痛，治疗，预防及研的单位，属于公共服务行业，国家

36、对其有宏观调控政策，有诸多爱护政策，只有一是专门待遇，属于专门行业，但在现代的市场经济环境下，政策式优待爱护，也许确实是往常，目前现状，作为一个行业，将确信面对竞争，专门加入世贸之后，情形尤为明显，政府的爱护不可能永久，医院的专门地位不再将面临国内同行业的竞争，那我们如何样让受众能在众多的医院中讲的呢？回否是确信的。那确实是树立良好的形象，提出医院的识别度，信任感建立受众对医院的忠诚度，突出医院服务个性，提交受众的中意度，从而态度到强化医院竞争力的目的。2. 从稳固局势专门性。3. 从视觉表现上也正因为医院的综合复杂性，公共环境的专门性，各专业需求的专门性，以及过程的繁锁性，往往导致对受众的视

37、觉纷乱，表现为无统一规范的色彩系统，造型系统，导向系统，环境系统，灯光系统，服饰系统等，造成整体形象的散乱不统一，凝聚力下降，向心力不足，一再导致在受众心理的认识度，诚信度，识别度下降，甚至导致竞争下降，这也是要求引入医院形象系统的必定性。4. 理念方面现代医学并不停留在诊疗、治疗、预防等方面上，人们更关怀的是人、环境、自然美、精神等方面来要求，因此如果要在现代市场中赢得地位还要在思想上得以解放，制造出更能满足受众，更有前瞻性的理念，然后以此理念树立更好让受众同意，更具有识别性，值得信任的形象，也从以上从四个方面讲述了在医院那个行业里引入CIS的必定性这表明这将成为医院行业的总体趋势但当估量心

38、然依旧不够充分，下面我们以下从几个方面来讲述在医院行业里引入CIS 的必要性。二、必要性1. 从市场竞争角度。既然称医院为一个行业，那必定存在竞争，中国医院正由于打算经济转为市场经济，由区域化转向国际化，正朝着品牌化进展，这是整个行业的进展趋势，而且政府也正在进行医疗制改革，提出“全方位走向市场，与国际接轨”这是个事实，这也就讲明医院将而对完全的市场化，失去了政策的爱护，面对的将会是更多的限制和挑战，。那就意味着市场将会给医院提出要求，医院的重新定位，规则长期战略，树立品牌形象更丰富的培养医院文化，其目的专门明显是为了提交医院在全球化的市场竞争中战胜对手。政改的目的也专门明确主是优胜劣，完善医院行业体系，提交质量，形成大范畴的医疗行业体系，面对诸多的挑战，并不表明市场给医院行业就专门少的机遇，机遇对人是平等的，就看人如何样去把握，这就看我们用如何样的策略去把握机遇，通过某些策略赢得机遇，因此就提出引入CIS的必要性，现代社会信息膨胀，竞争猛烈，我们能够通过引入CIS 强调医院的形象，体现其个性，通过CIS 体现医院的经营观念，从行为、语言、视觉上持续强调它利用形象的一致性，规范性来营造一个容易被受众同意的氛围，更具效率的环境更能体现斗争力、凝聚力和向心力，使我们的医院面对受众的高效率、高品质服务，高度忠诚度等式优势赢得市场。2. 受众的认识度和忠诚度随着市场的持