博恩_崔西世界商业系统

1、博恩崔西世界级商业系统“涡轮战略引爆利润”卷首语我们生活在人类历史上最伟大的时代。没有任何事情能限制你的成功，除非你自我限 制，画地为牢。你要做的是，跻身所在领域最富有成效的人群中。你要做的是成为本行业或企业内部效率提高、价值最大的人，要获得最高的收入，更 快的提升，要妥善管理时间，不断提高工作效率，创造幸福的生活。如果你能做到这些， 无论你从事何种职业，处于人生那个阶段，你都能取得巨大的成功。本次我非常荣幸来到 中国，为亲爱的中国学员带来世界级商业系统-涡轮战略的系统课程。之所以把它叫“涡 轮战略”，是因为这套方法能帮助企业周密、快捷、有效地制定并执行战略，就像给战略装 上了涡轮发动机一样，

2、让您解脱困局，如虎添翼，脱颖而出，变成控制市场的“战略发电 站” ！本次课程，我将给您带来世界上最新的营运方案，引爆您的利润，使您经营自己的 事业更轻松。创造更多的财富、企业永续经营、人才辈出、家庭和睦！我将会同为本次课程提供服务的博恩崔西（中国）伙伴，一同为大家提高品质服务， 希望你们本次学习会有收获!BRIAN TRACY研习会内容第一天顶尖成功人士的七项特质打造高获利企业的七项要求为中小企业创造商业优势事业成功的十大关键养成造就成功事业的习惯掌握二十一世纪的七大原则第二天事业成功的基本法则卓越管理的七大关键管理者的七大角色挑选最佳人才有效授权提升绩效的七种方法第三天因应变革的十二戒律达成

3、并维护市场领先地位创造财富的策略如何筹措资金白手起家百万美元富翁的二一项成功秘诀优势思考的七大关键目录第一天第一部分顶尖成功人士的七项特质第二部分打造高获利企业的七项要求第三部分为中小企业创造商业优势第四部分事业成功的十大关键第五部分养成造就成功事业的习惯第六部分掌握二十一世纪的七大原则第一部分顶尖成功人士的七项特质1. 成功与成就取决于80/20法则。a）心理素质：80%b）方法与技巧：20%2. 顶尖成功人士都有雄心壮志;他们认为自己有能力迈向顶尖a）目标？跻身业界前10%b）不计一切代价成为最好的3. 他们都有 很勇气：他们勇于面对让多数人却步不前的恐惧。a）害怕失败:【做你害怕的事】b

4、）害怕被拒绝:【拒绝并非针对你】4. 他们都有鉴定的信念:他们相信三件事：a）他们相信自己的产品/服务b）他们相信顾客c）他们相信自己5.他们都是专业人士，并且视自己为顾问，而非业务人员b）他们视自己为 咨询人员c）他们会 提供建议6. 他们总是准备充分，展开业务拜访前，必定会谨慎地审视每项细节7. 他们坚持不懈地致力于个人及专业发展。a）他们每天 阅读30-60分钟。b）他们会在车上听录音教学课程c）他们每年参加研习会8. 他们都有 责任感，把自己当成公司的总裁来经营事业。a）他们为结果负责b）他们为质量负责c）他们为获利负责第二部分打造高获利事业的七项要求想在任何市场上打造高获利事业，就必

5、须符合以下七项要求：1你需要一项卓越的 产品 或 服务a）事业的成功有90%取决于卓越的产品b）产品必须是人们：1. 想要的2. 需要的3. 会使用的4. 有能力负担的c）产品必须：1. 解决一项问题；2. 满足一项需求；3. 达成一项目标。2. 你需要顶尖的领导与杰出的管理a）领导者对未来有愿景b）领导者愿意为结果负责c）领导者能够激励和启发他人3. 你需要完善的商业计划书a）创业前，你必须进行完善的市场分析b）你必须准确估算成本与价格c）你必须季节船业所需的资金、人力与资源4. 你需要卓越的营销计划a）你必须找出理想顾客群b）你必须判断定顾客为什么会购买你的产品c）你必须主动积极地吸引合格

6、的潜在顾客 5你需要卓越的 销售计划a）你必须说服人们购买你的产品b）你必须在顽强的竞争环境中成功销售c）你必须谈成交易，并且能够再次销售6.你需要卓越的 顾客服务计划a）你必须让顾客对你公司的产品感到满意b）你必须必对手更加满足顾客的需求c）你必须能让满意的顾客为你转介和推荐生意7你需要卓越的人事计划a）你必须学习雇用最佳人才b）你必须学习如何管理和激励员工c）你必须学习简历高绩效的团队你最擅长的技术或有事为何?你最大的弱点为何?在建立高获利事业上，你会立即采取的一项行动是?第三部分为中小企业创造商业优势企业获利的原因1你的产品或服务符合现今市场需要求，并且定价合理a）你的最佳产品和服务是什

7、么？1. 2. 3. b）哪些产品或服务最容易销售？1. c）明E些产品和服务利润最高?1. 2. 3. 2你有成效卓着的营销计划，能够带来源源不绝的合格潜在顾客a）你目前最有效的营销方法为何？1. 2. 3. b）未来你应该尝试哪些营销方法？1. 2. 3. 3.你有一套积极可行的销售计划，能够迅速将潜在顾客转换为实际顾客a）你能提供给顾客的益处中，哪些最有吸引力？2.3. b）顾客为何会向你购买，二不选择你的竞争对手？1. 2. 3. c）你可以立即采取什么行动来提升产品或服务的吸引力?1. 2. 3. 4. 公司各阶层都有优秀的经理人与员工a）你有卓越的领导团队：具备明确的未来愿景b）每

8、项重要职务都由有能力、有经验的经理人担任c）每项工作都有有能力、有经验的员工负责5. 你有绝佳的预算规划与财务控制机制a）你有确实掌握进出公司的资金有多少b）做出决策前，你都会事先进行谨慎的财务分析c）你会审慎控制公司的每项支出6. 公司内部效率高且运作顺畅a）每位员工的职责清楚明确b）每位员工都知道自己的关键绩效领域及最重要的职责所 在c）每项工作都有绩效评估及标准7. 公司内部沟通良好a）老板抱持正面、开放的态度b）员工认为自己对公司有价值、有贡献c）公司人员相处融洽8. 公司所有同仁抱持积极的态度，并且有决心创造卓越的产品或 服务a）领导者和经理人致力于成为业界顶尖b）每个人都努力追求卓

9、越c）对于公司事业经营高度信任你最大的优势为何?你最大的弱点为何?你会立即采取哪一项行动来改善现状?第四部分事业成功的十大关键以下十大关键将决定你能多快建立高获利事业1. 关键目的:建立事业的目的为何？a）真正的目的是创造和留住顾客b）获利是吸引足够的顾客并赚取足够利润的结果c）你应该花50鸠上的时间争取顾客2. 关键衡量标准:真正衡量事业成功与否的标准是顾客满意a）你希望顾客再度购买b）最重要的销售是第二次销售c）你希望顾客推荐其他人给你3. 关键要求:你必须致力于增加价值a）一切财富皆源自于增加价值b）你藉由改善顾客的个人生活或工作来增加价值c）你藉由提供更快、更好、更便宜、更便利的产品来

10、增加价值4. 关键焦点:顾客必须是所有决策的主要焦点a）顾客永远是对的b）顾客就是老大c）满意的顾客是事业成功的原因5. 关键词:【贡献】是经营事业最重要的概念a）你必须为自己的事业贡献更多b）你必须为顾客贡献更多c）你必须为自己付出最大贡献6. 关键问题:【如何】是最重要的问题a）你如何达成最重要的商业目标?b）你如何解决最重大的商业问题?c）你如何打造一间高获利的企业？7. 关键策略:持续追求进步a）不断寻找以更好、更快、更便宜的方式来满足顾客b）不断寻找降低成本与提升质量的方法c）不进步，就是退步8. 关键活动：最重要的商业活动是销售a）事业成功的首要原因是销售量高b）事业失败的首要原因

11、是销售量低c）持续开发和改善销售模式：找出更快、更容易的销售法9. 关键数字:企业最重要的数字是现金流a）你必须知道自己每天掌握的现金有多少b）你必须知道现金如何流入和流出公司c）你必须做好创造、储存和累积现金储备的计划10. 关键目标：你必须为事业拟定成长计划a）唯有获利成长才是真正的成长b）你必须拟定销售量与获利的成长计划c）你必须拟定争取新顾客的成长计划你的事业目前最大的优势为何？你的事业目前最弱的环节为何？你会立即采取哪一项行动来改进弱点？第五部分养成造就成功事业的习惯1. 每天 设立目标 的习惯：a）你的目标必须写成文字b）每天阅读和检视你的目标c）每天 都要做一些事，朝最重要的目标

12、努力2. 每天规划的习惯a）开始工作前，先列出清单b）在清单上清楚排列工作的优先级c）从最重要的工作开始做起3. 专注与集中精神的习惯：a）选出最重要的一项 工作b）优先处理这项工作c）专心一意地投入工作，直到100% 完成 为止4. 持续 学习 的习惯：a）每天阅读30-60 分钟b）在车上听教学CDc）多多参加 研习会5保持身体健康 的习惯a）饮食：吃 健康、有营养的食物b）每星期运动200分钟c）每天睡足 7-8 小时6. 努力 工作的习惯a）每日提早一小时开始工作b）每日延长工作一小时c）工作时专心 做事7. 持续 行动的习惯:b) 多做销售拜访，尽量接触更多人c) 培养急迫感【万事开

13、头难】-歌德设立目标的练习请写下未来一年你想达成的十项目标：1. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 主要人生目的：1. 2. 3. 第六部分掌握二十一世纪的七大原则1. 唯有当你变得更好你的人生才会 有所改善2. 你来自哪里不重要，重要的是你要往哪里去3. 任何值得做的事就算一开始做的 不好 也要做。4. 你可以 学会任何需要学习 的事，来达成自己的 目标。5你的选择有多少，就有多自由。6你所面对的每项 挑战 都会带来一颗种子，为你创造同等或更大的机会 或益处7. 唯一的限制是你自己设下的目录第二天第一部分事业成功的基本法第二部分卓越管理的七大关键第三部分管理者的七个角色第四部

14、分挑选最佳人才第五部分有效授权第六部分提升绩效的其中方法第一部分事业成功的基本法则1. 顶尖经理人、主管与企业家的 思考比竞争对手更周延2. 以李兰狂澜的态度经营事业：把公司当成濒临破产一样来经营3. 在所有领域上应用 归零思考4. 将80/20 法则运用到你所做的每件事上1. 你的核心竞争力为何？2. 你的核心产品/服务 为何？3. 你的核心顾客是谁?4你的核心 人才 是哪些人？5你的核心销售/营销 方法是什么？6你的事业最主要 威胁为何？7你个人的核心优势 为何?8. 你的最佳机会是什么?7. 找出妨碍你成就事业的主要限制。什么因素会影响事业成功的速度8. 找出你的事业最重要的数字9. 尽

15、量专心一意做一件事，专注在最重要的事情上学完这一节课后，你会立即采取的一项行动是？第二部分卓越管理的七大关键1. 清晰度:价值、愿景、使命、目的、目标a）你正在尝试做什么？b）你用什么方法尝试 ？c）有没有更好的方法d）凡事运用归零思考1. 人？ 2. 商业活动？ 3. 投资？ 2. 能力:工作绩效必须达到卓越a）你的竞争优势为何？1. 企业？ 2. 个人？ b）你的卓越领域为何？c）你的独特卖点为何？3. 限制因素:找出阻碍你的因素a）哪些因素会影响你达到目标速度 ？c）依你目前的情况运用80/201. 内部（80%2. 外部（20%d）专注于 去除最主要的限制因素4. 创造力:发挥创造力，

16、找出更快、更好、更便宜的方法a）清楚定义问题或目标还有哪些其他问题？b）找出所有可能的 解决方法还有哪些其他的解决方法？c）运用脑力激荡来思考主要问题1. 用问句定义目标/问题2. 针对该问题找出 20个答案5. 专注力：专注在能够取得卓越成果的才能和资源上a) 找出最大的机会b) 找出有价值的资源c) 决定你的最佳 才能 和技术为何6. 持续学习:不断提升自己的知识和技能a) 每天阅读30-60分钟与业界相关的信息b) 每年参加至少4次研习会或会议c) 在车上听有录音教学课程7. 勇气:即便不保证成功，也愿意付诸行动。a) 勇敢 是领袖必备的特质。b) 人生没有 保障，只有机会。(麦克阿瑟上

17、将)c) 抱着【绝对不会失败的】决心采取行动。学完这一节课后，你会立即采取的一项行动是?第三部分管理者的七个角色1. 规划:决定哪些工作必须完成a) 设立清楚、明确的 目标b) 目标必须可以衡量c) 设立时间表与完成时限2. 组织:集结实行计划所需的人力与资源a) 找出所需的关键人员 与人才b) 判定所需的资金与资源c) 决定能够发挥最高效率的组织结构3. 任用人才:招募和雇用合适的人才来担任重要职务a) 95 的成功取决于人才b) 经理人的产出成果等于团队的产出成果c) 花时间好好思考，慎用人才4. 授权:以适当的方式将对的任务交付给对的人a) 必须完成的任务为何？b) 谁最适合负责这项任务

18、？c) 建立标准、评估方法与时间表5. 监督:确保工作及时完成且符合标准a) 授权不代表可以卸责b) 想达成期望，就要确实监督c) 建立定期回报的时间表6. 评估:为重要任务设立绩效标准与评估指标a) 只有被评估的工作才会完成b) 不能评估，就无法管理c) 决定如何认可卓越绩效7. 报告:确保所有关键人员都了解工作进度与结果a) 告知 老板：书面或口头报告b) 向员工发布消息：定期公布c) 力行没有意外 的原则 学完这一节课后，你会立即采取的一项行动是?第四部分挑选最佳人才经理人的成功，有95驱决于你所任用的人才素质1. 选才 过程：花时间慎选你的团队成员a) 运用 纸上 思考：把理想人才的必

19、备特质写下来。b) 与他人讨论:征询建议与想法c) 一切 慢慢来:用人若仓促行事，往往会做出错误决定2. 通盘思考 职务内容：从头开始a) 这项工作必须达到哪些成果？b) 你如何衡量工作成功与否?d) 具备哪些性格特质的人最适合你的团队和公司?3. 撰写职务描述:详细说明a) 列出该职务的产出要求b) 列出人员必备的教育背景、技术与 经验c) 描述能够胜任工作的 理想特质或个性4. 雇用人才时应寻找以下特质：a) S.W.A.N.公式：1. Smart 聪明:良好的绩效预测指标2. Works Hard认真工作:成功的关键3. Ambitious雄心勃勃:有出人头地的雄心4. Nice 和善:

20、让你有好感的人b) 面试人才时应留意的重点：1. 成就、经验与过去的工作表现2提出有智慧的问题:询问公司预未来发展3. 急迫感c) 实行三的原则:1. 三位职务候选人2. 三个时间3. 三个地点4. 三位其他 面试人员5. 仔细检视应征者的履历和推荐函a) 亲自 打电话确认，并征询建议b) 描述工作职责，询问对方的 意见c) 最后问对方：【您是否会再次聘用这个人？】6. 做出雇用决定时要慢慢来、慎重为之。a) 听从自己的直觉b) 20 年的方法c) 家庭成员的方法7. 考虑的越久，做出的决定月明智学完这一节课后，你会立即实行哪一项不同的做法？ 第五部分有效授权1. 经理人的任务，是让企业的人力

21、投资发挥最大报酬率a）一般人只会拿出50%的工作能力b）经理人的工作是协助员工 成长c）授权时发挥员工最大 潜能的方法2. 授权的着手点a）通盘思考职务内容b）设立绩效标准c）制订工作时间表 与完成时限3. 经验:决定授权的方式a）经验不足=实作示范b）中等经验=目标管理c）经验充足=良好互动4. 有效授权的程序a）选择合适的人员;依照职务要求寻找 技能相符的人员b）渐进授权。先从较小的任务开始，以培养员工的 能力 和信心c）交付 完整的任务 。让员工100%负责，是激励工作表现的重要因素d）交付 明确的结果与成果，让这些成果可以衡量e）交付工作时应亲自参与，并与对方讨论说明要交付的任务及原因

22、，也要取得对方同意f）授予取得任务所需资源的权力。g）让下属 独自 完成工作，不要 收回 后把工作自己做h）设立明确的工作时限与细部进度表。5. 授予决策权与解决问题的权力a）清楚定义问题，把问题写下来b）判定问题的起因/原因c）找出可能的解决方法d）选出最佳解决方法并加以实行6. 对于每项任务，你永远有二个选择a）自己做b）交给别人做学完这一节课后，你会立即采取的一项行动是？第六部分提升绩效的七种方法一般人只会拿50%勺工作能力人事成本是企业最大的支出领导者的任务就是发挥最大的人才投资报酬率提升生产力的关键有以下七项1. 首先要 雇用合适的人才a）你的成功有95驱决于你选用的人才b）让【对的

23、人 上车，错的人下车，然后把对的人放在对的位置上】2. 明确地传达期望-确保每个人都 确实 了解自己必须完成的任务与时限3. 实行 参与式 管理：花时间询问员工问题、聆听他们的想法并相互讨论工作a）讨论与员工的投入程度之间有直接的关系b）讨论能够化解误会，让人们觉得自己有价值、倍受重视4. 去除恐惧:【良好的工作环境】是员工不怕犯错的地方5. 定期和员工 沟通:告诉他们公司目前的情况要打造良好的工作环境，就要让员工掌握公司现况6. 鼓励 创新 与创造力：允许员工尝试不同的工作模式7. 每日力行激励的五大原则:1. 接纳:面带微笑2. 感谢:员工完成工作后，对他们说【谢谢】3. 赞许:赞美员工的

24、特质、才能与成果4. 认可:对于员工的大、小成就都要给予赞赏5. 关注:员工跟你沟通的时候要专注聆听8. 定期实行以下三种激励方法：1.认同:包含大、小成就3. 奖励:有形与无形的学完这一节课后，你会立即采取的一项行动是?目录第三天第一部分因应变革的十二戒律第二部分达成并维持市场领先地位第三部分创造财富的策略第四部分如何筹措资金第五部分项成功秘诀白手起家百万美元富翁的二十第六部分优势思考的七大关键第一部分因应变革的十二戒律改变无可抗拒、无可避免且无法预测运用以下十项思考工具，你就能在往后的事业生涯中掌握改变1. 期待 改变：无可避免的改变来临，不要感到讶异或愤怒你目前身处的商业领域最大的变化为何？a) b) c) 2. 预测 改变：放眼未来，思考将来可能产生的变化和问题未来可能发生的最大改变或负面事件为何？a) b) c) 3. 准备 因应改变：你现在能够做好哪些准备？a) b)b) 4. 分析 变化：提出问题，以充分了解已经发生的变化这些改变为什么会发生？