杭州外贸服装企业供应链的应用研究【文献综述】

1、杭州外贸服装企业供应链的应用研究一、国内外研究现状随着互联网技术的飞速发展及电子商务的日益繁荣， 电子商务供应链应运而出并快速发展。而国内外学者也在以下几个方面进行了详细的研究：数据呈现增长之美“ 2009 年中国网上零售市场超过2000 亿元人民币的总体规模，有四分之一以上来自于服装网购，仅仅一个淘宝网，就贡献了 440 亿元的服装网上零售成交额。 ”会议主办方北京正望咨询总裁吕伯望指出， 2009 年服装网上零售同比增长97%，市场规模从2007年的 150亿增长到 2009年的 640亿， 预计 2010年服装网上零售市场规模将比 2009年增长80%，达到1150亿元的市场规模。吕伯望

2、在会上指出，淘宝网是传统服装企业开始电子商务的起点。大多数品牌服装企业都在 2009 年这一年中在淘宝网开设了旗舰店，并招募淘宝集市上的淘宝服装卖家建立网上分销渠道。 为何人们选择网络购物， 除了价格便宜之外， 正望咨询指出有接近六成（58.1%）的消费者认为网上购物的乐趣不低于逛街。分析认为这主要出于物质极大丰富带来充分选择余地的幸福感，这也说明网购已经成为符合消费者胃口的模式，值得服装企业深思。主办地杭州而言， 2009 年杭州更是拥有女装生产企业2400 多家，女装品牌160多个，占全国女装品牌的半壁江山。年产值超过40 多亿元。杭州的电子商务网站超过全国的 1/6 ，位居全国第一。 杭

3、州市信息办主任寥承潮表示，杭州计划 2010 年企业应用电子商务的覆盖率达到50%以上，其中利用第三方电子商务服务平台达到40%以上。二、研究的主要成果据电子商务时代杭州外贸服装企业供应链再造研究报告, 分析了目前杭州外贸服装企业供应链的现状（ 主要是讨论它的不足之处）, 从而对症下药提出了在供应链基础上建立虚拟组织 , 以打造敏捷性供应链提高供应链的竞争能力 , 主要包括加强供应链企业之间的联系 , 提高供应链反应速度, 降低成本 , 满足消费者的个性化需求.供应链与用户：对于服装企业来说， 产品、 渠道与供应链始终是绕不开的三大要素， 在该次会议上，除了渠道之外，供应链的重要性再次得到在场

4、企业的高度关注。中国科学院研究生院管理学院博士生导师韩永生教授在发言中表示， 供应链变成了今天竞争的非常重要的一个要素。 并且也是企业最大的一个增长点。 而随后特步总裁助理肖利华博士则强调， “一次性买卖可以不考虑供应链，但如果要长期持续发展，必然需要强壮的供应链” 。 不过， 相对于传统服装企业因对于供应链的高度重视而对电子商务保持谨慎态度的同时，通过互联网崛起的新兴品牌则更关注用户体验。三、发展趋势1、供应链必须有效支持企业的商业模式首先， 供应链战略是企业核心战略之一， 任何企业的供应链都必须支持其商业模式。服装行业的商业模式具有很大的特殊性， 一般来说， 服装行业的商业链通常由四部分组

5、成，即设计研发、生产制造、物流网络、销售渠道。目前，大部分品牌服装企业都是将生产外包， 而设计研发是自己必须投入的核心价值链环节， 成品之后的物流过程和销售渠道策略成为不同企业商业模式战略规划的重点。物流管理控制是供应链的核心部分，必须自己建设， 实物流的过程运作存在自营和外包两种模式， 这主要是基于品牌服装企业对供应链反应速度和效率的不同考虑。销售渠道基本上同时存在自营与加盟两种模式， 不同的品牌服装企业采取的模式差异很大， 有的偏向于自营为主， 有的偏向于加盟为主。自营有利于品牌建设以及管理控制，加盟有利于快速拓展市场。在末端渠道，大部分品牌服装企业目前仍然是以门店销售为主， 而一些新的品

6、牌已经走向电子商务的真正轻资产商业模式。企业经营者必须认识到，不同的商业模式对供应链的要求重点存在着很大的差异，当供应链支持无效时， 商业模式将不可能成功， 这并不是商业模式本身的问题， 而是供应链战略的错误， 或供应链能力建设不足。 当然， 商业模式的战略决策必须认识到对应该商业模式发展所需的供应链战略的可实施性、 社会相关物流服务的可获得性， 以及企业自身的供应链运营管理资源，好的战略并不见得都能成功。2、杭州服装的供应链建设必须从支持末端零售开始服装的消费者是个体， 品牌影响力、 市场细分策略、 设计研发以及销售促进决定了销售产品结构和销售量， 供应链是为了实现高绩效销售而建设， 如果没

7、有满足从末端零售来建设供应链的各个环节， 该供应链一定是无效的。 在这里， 不能单纯区分销售渠道是自营还是加盟， 如果渠道以代理为主， 以加盟为主， 而品牌服装企业供应链主体能力从“批发物流”开始建设，势必造成供应链的分段，即品牌企业的供应链与代理分销商的供应链，而由于规模或管理的原因，大部分分销商的供应链是低效的。此外，对末端没有形成有效支持的供应链无法真正及时掌握末端零售的销售和库存， 因此也就无法对供应链库存进行调配管理，这种供应链将是低效率高成本的。因此， 品牌服装企业在进行供应链规划和建设时， 不管是自营渠道还是经销加盟渠道， 都需要建设供应链在末端的能力， 一切的拉动都要从末端零售

8、开始， 从零售需求管理开始， 掌握末端需求的特点， 由此建设各个环节， 同时考虑满足需求的程度和服务水平，只有这样才能保证投入的资源效率最优。3、供应链建设需要重点考虑价值链环节价值链理论是由著名战略学家迈克尔波特提出，从价值创造的角度来分析企业经营中的各个方面， 将企业的活动分为基本活动和支持性活动。 供应链覆盖了企业基本活动的各个方面，包括原料入厂物流、生产、成品出厂物流、分销、售后服务。从零售末端订单下达，经历了订单合并、计划排产、原料购买、生产、出厂、各层级网络库存、门店上架等很多环节过程。 这些过程的运营管理， 最终体现为供应链反映周期 （各环节所需时间的叠加）和服务成本（库存成本、

9、运输成本、运营成本） ，这两者是供应链运营的重要KPI,是供应链效率的重要衡量指标。对于服装行业而言，季节性特点使得供应链的组织难度很大， 所以严格计划其中的过程， 即价值链的分析， 分析每一环节的效率，优化每一环节的时间周期和成本，使得供应链效率最大化。四、物流网络和库存设置供应链效率的主体是在满足企业商业发展战略所需的服务水平的前提下最大限度的降低供应链的运营成本， 即服务水平与成本水平的最优平衡。 对于服装行业的供应链规划来说， 工厂生产出的产品无论是采取哪种销售模式， 都要送到终端的门店或消费者手中，这个过程如何实现就是物流网络要解决的问题。物流网络规划包括DC的数量、位置、层级结构，

10、网络库存配置，不同物流策略对应的网络动线等，这些是物流战略的考量， 都涉及到具体的运作问题， 是供应链战略的落地工程， 在整个服装供应链规划中发挥着重要作用。 影响供应链效率的还有工厂的位置。 随着工厂位置的变迁， 以及销售市场区域的变化，物流网络战略也需要做出相应调整。因此， 物流网络不是一成不变的， 需要随企业的发展而不断优化。 在库存设置方面， 目前服装行业存在计划库存和订单库存的方式。 计划库存主要是根据需求预测产生；订单库存则是以订货会信息为依据，组织生产、库存、配送。这里需要明确的是，为销售订单准备的库存实际上仍然是供应链的主体库存， 只不过性质不同， 但仍然是供应链的成本； 而通

11、过市场需求预测主动建立的库存， 不见得就是高的库存量， 目前少部分品牌服装企业的实践已经确认了这一点。 影响库存成本的要素包括： 市场需求预测的可靠性、工厂生产供货的可靠性、物流网络设置、物流网络动线策略等。当这些方面都做到最佳，库存成本自然得到优化。 因此我们必须清晰地认识到， 服装行业供应链的竞争是品牌企业间对应的整条供应链之间的竞争， 而不是品牌服装企业自己的那一段供应链。 供应链的分段是商业模式的问题，但供应链效率的评估必须包括整条供应链。四、存在问题电子商务供应链建设近几年， 以电子商务为主体的商业模式在服装行业得到很好的实践。 笔者坚信， 网络技术和移动通信技术的快速发展， 将对个

12、体的消费行为产生巨大的影响， 这种影响并不局限于年轻一代。电子商务的消费习惯已经成为一种趋势， 虽然现在规模还很小， 但随着未来人们生活方式的日趋简单化和个性化，以及品牌忠诚度的提升，我们相信， 5 年后电子商务在整个零售市场所占的比例会大幅提高。 电子商务的消费形式产生的物流需求不同于门店销售，订单数量多、每单订购量小、需要配送到指定地点，成本高，难度大。对此，今天的服装供应链建设必须有所准备和投入，这项工作意义重大。现阶段， 杭州服装企业的供应链管理意识正在觉醒， 但由于整个自主品牌早期没有得到较好的发展， 品牌建设和末端零售的能力仍需要进一步培养， 随后才有可能使整个供应链得到发展。这是

13、一个必然的过程。事实将会证明， 2008 年发生的全球性经济危机对中国服装行业的发展有很大促进，越来越多的服装企业开始关注自主品牌建设和国内市场的需求潜力，并尝试通过供应链建设支持商业发展规划。相信再过510 年，杭州服装行业的供应链建设会发展得更好，尤其是一些国内的自主品牌。本文将通过分析大量的文献资料， 结合调查研究结论， 将杭州服装企业电子商务中的供应链面临的问题进行全面、 系统性的分析， 并通过借鉴发达国家的经验， 对服装企业供应链提出相应的解决方法和建议。参考文献1 赵红梅 , 辛磊 , 高元平 . 服装供应链管理的研究现状及其发展趋势J. 价值工程 , 2009,(02)2 龙军生

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