(整理)工程部设备管理流程

1、8.3.1工程部设备管理流程总经理工程部经理 安全管理人员工程部员工8.3.2工程部安全管理流程患8.3.3工程部项目管理流程工程部经理项目负责人施工单位8.4.1.电话报修程序与关键问题部员 总经理工程部经理锅炉房领班锅炉工流程、J 拟定 锅炉 房安 全管 理制 度锅炉 房安 全管 理制 度资 料 存 档电话报修程序与关键问题电话报修工作目标1 .及时处理电话报修的维修任务2 .电话报修手续齐全，记录规范电话报修工作程序电话报修关键问题占八、1、领班应先报姓名、职务、后报故障现象、地点。电话报修注意：电 话报修适用于较紧急的故障；值班工程师不接受匿名或普通员工级人 员的报修电话（报警例外）2

2、维修人员完成维修工作后，应在现场立即要求报修部门管理人员填写 维修确认及评价表，并签字确认8.4.3.设备更新程序与关键问题特别抢修程序与关键问题特别抢修工作目标1、迅速完成特别抢修任务、工作过程中尽量不打扰客人；2、工程部应保证抢修工作的记录完整特别抢修工作程序F保修人员将故障情况汇报给值班工程师键值班工程师根据汇报确认是否需要特别抢修A1值班工程师安排维修人员进行紧急抢修1维修人员带好所需物品，5分钟赶到现场4J J查明故障原因，开展规范化维修,1暂时无法维修，报值班工程1值班工程师向报修部门解析，并 协助报修部门做好应急措施，以 最快的速度完成维修工作1F维修结束后清理现场，并由保修部门

3、填写维修确认及评价表1报修资料汇总存档特别抢修1、需要特别抢修的五类情况：正在出菜的厨房出现故障；正在开会的 会议室出现故障；已用客人入住的房间出现故障；对酒店设备有较 大影响的故障；不马上处理会引起客人不满的故障2、维修人员进入客房或在客人活动区域进行修理时，应在服务人员的 带领卜向客人说明情况，征得客人同意后方可开展维修工作设备更新程序与关键问题设备更新工作目标1、陈旧设备及时得到更新2、确保安装新设备时不影响到酒店正常业务的开展设备更新工作程序台二)1r每年各部门编制设备更新计划1-设备更新计划报工程部经理审核、总经理审批1(关键点1_需要更新时，与使用部门制定设备更新报告1设备更新报告

4、报总经理审批*审批通过后交财务部备案(键点2 MI配合采购部九行采购)建立设备档案(关键点3 进行设备安装调试设备投入使用过程中的维护、保养1结束,设备更新关键问题点1、由工程部与使用部门制定的设备更新报告内容包括设备名称、型号、 性能、用途、使用部门、安装位置等2、工程部经理与其他工程部人员应做好以卜，作，配合采购部门进行采 购(1) 按合同要求开箱验收、逐一检查设备及零配件的数量、质量等(2) 要求供应商提供全部设备技术资料(3) 对违反合同、不合要求的设备拒绝接受，符合要求后再付款3、设备更新需要停水、停电、停气时，工程部经理应事先报告总经理， 选择合适的时间，并做好应急措施，减少对酒店

5、正常营业的影响8.4.4.锅炉运行程序与关键问题1、检查对象包括对锅体本体、燃烧机、锅炉辅机、锅炉测试、控制仪器、风烟系统、水汽系统、电气系统等2、主要从以下三个方面监视锅炉的运行情况(1) 观察并记录锅炉运行所要求的锅炉温度、板换压力、板 换温度、蓄热水箱温度与压力、配电柜电流等，发现问 题及时解决(2) 锅炉运行期间，要勤观察燃烧状况、并根据情况调整技 术参数(3) 根据水质化验情况，合理控制排污量，每班至少进行一 次3、遇到下列六类情况时应采取紧急停炉措施(1) 压力表、温度计或安全阀失效，锅炉组件损坏，危及运 行时(2) 因水循环不良造成锅水汽化，或锅炉出口热水温度急剧上升到与出水压力

6、下相应饱和温度的差小于20摄氏度,锅水温度急剧上升的时候锅炉运行关键问题点(3)循水泵或补水泵全部失效的时候(4) 补水泵不断给锅炉补水，锅炉压力仍然继续下降的时候(5) 发生燃烧起损坏、炉墙倒塌等事故，严重威胁锅炉安全运行时(6)其他异常运行情况，且超过安全运行允许的范围1、尽最大努力保证公共区域的装修完好无损2、维修时不能影响其他部门的正常营业装修巡检工作程序维修主管组织人员进行装修巡检工作公共区域的巡检客用区域的巡检装修巡检关键问题点1、要求每天至少巡检一次， 巡检项目包括：检查各区域的吊顶板是否完好、 各通道卫生间门锁是否完好、客用卫生间墙地顶是否完好，卫生间隔断 门是否完好、固定的陈

7、设家具是否有损坏、大堂门是否完好2、要求每周至少巡检一次， 需挑选客人未入住时进行巡检。巡检项目包括:检查走道墙纸、吊顶、地毯、走道月光灯采光板是否完好，客房采光板 是否完好，日光灯采光板是否完好，卫生间瓷砖、地砖是否完好，窗帘 及窗扇是否完好8.4.6变压器保养程序与关键问题8.4.8电梯事故处理程序与关键问题电梯事故处理程序与关键问题变压器保养关键问题点1、检查自动降温报警系统是否有效，保养并紧固变压器降温扇，确保报 警系统有效运行2、检查高压隔离开关是否灵活有效，高压保险、高压电缆头有无异常3、检查继电系统的程序，缺相、断电后自动联络动作是否准确、可靠， 接地故障是否灵敏，各种故障灯、仪

8、表指示是否正确、有效给排水检修程序与关键问题给排水检查工作目标1、确保给排水检修操作规范化2、确保给排水系统运转良好+8.4.7给排水检修程序与关键问题开始准备常用检修工具检查供水压力检查水泵工作状态关键点1给排水检修工作程序检查3E要阀门情况检查水箱卫生状况并进行水质化验关键点做好检修记录并存档关键点3给排水检修关 键问题点1、主要检查项目：轴承温度是否正常，机体有无振动及异常响声，连轴 节填料松紧情况，后尢漏水现象，润滑油是否够用，油封是否完好2、检查主要阀门时需注意：阀门表面有无锈蚀,开关位置是否正常，电 磁阀工作状态是否正常，阀门连接，阀体有无漏水现象3、定期打开排污阀，排除底部沉淀物

9、，检查后尢漂浮物、寄生物等，经 常进行水质化验，发现问题及时通知后关部门并采取解决措施电梯事故处理工作目标1、确保轿厢内乘客安全2、迅速解决电梯事故电梯事故处理工作流程电梯事故处理关键问题占八、审核事故时间，故障原因和维修情况等记录的详实性。进行事故分析，查明 事故原因，制定预防措施，上报总经理并将事故加以记录并整理存档8.4.9电视系统维修程序与关键问题电视系统维修程序与关键问题电视系统维修工作目标1、确保电视系统处于良好的运行状态2、延长电视系统设备的使用寿命开始电视音响维修工进行电视系统故障检测关键点1工程部经理或值班工程师接到电视系统出现故障的通知后，组织电视音响维修工做好维修准备电视

10、系统维修工作程序估计维修项目时间并通知个营业部门11!进行故障排修工作关键点2检查有无其他隐患故障，一并处理维修完毕并清理维修垃圾维修完毕后做好维修记录并上报上级领导1 F弱电主管通知各营业部门， 并组织做好维修记录 的存档工作关键点3结束电视系统维修关键问题占八、1、电视系统的故障检测主要包括：检查设备电源供应情况，检查信 号有无短路、开路、检查卫星天线有无信号，检查卫星接收机是否正 常，检查信号放大器是否正常2、依据经验准确地估计维修时间，以助于服务人员更好地安抚需要 观看的客人的情绪3、维修结束后，应及时通知相关营业部门，告知其电视已经可以使 用，保证对酒店营业活动造成最小影响8.4.9空调运行检修程序与关键问题空调运行检修程序与关键问题空调运行检修工作目标1、确保酒店空调运行检修操作规范化2、确保酒店空调系统的运作良好空调运行检修工作程序检查冷凝器风冷机组做好维修记录并存档空调运行检修关键问