学校退费管理规定

1、学校退费管理规定、退费流程办理1、班主任、主管、校区负责人沟通： 了解到学生有退费意向时， 教务、班主任、 任课教师第一时间与家长沟通，进行第一次挽单，了解原因，如果可以通过 保留课时、转化、延期等方式处理，即可及时处理，继续安排上课。2、首次挽单失败，可以进行第二次挽单，解决问题为主。3、注意每次都要填写挽单报告单和情况说明 4、如果家长坚持退费，则按照退费流程进行。填写退费申请 1、退费标准：学生所交总费用建档费所上课时对应的费用（所上课时数乘以单价，单价以所上课时对应的价位段为准） = 学生最终所退的费用 2、在填写退费申请单之前，班主任必须先与校区出纳，核对申请退费学员已发 生课时及剩

2、余课时数量。再与家长、教师准确核对剩余课时，写明退费原因，并 告知家长退费流程与处理时间； 3、班主任、主管与校区负责人可与家长商谈具体退费金额，但是退费金额的依据必须是该生的协议，如超出协议的权限必须申报到学校负责人审批； 4、所有的资料原件（课时记录、退费申请单、辅导协议、挽单流程情况表及校 区负责人处理建议及说明） 在七个工作日内必须交到学校负责人处， 退费申请单 需有教务主管、签约咨询、财务、分校长亲笔签字，不得代签字。、口 y+j-r 、亠退费方案1、与家长协商，确立最终的退费解决方案； 2、核实退费原因，告知退费流程，尝试最后挽单，如果失败，则告知退款到账 的预计时间，希望家长耐心

3、等待。四、退费办理1、退费方案确认之后，家长递交退费申请单到教务主管签字一签约咨询签字一 财务办公室签字一通知家长、并从家长处收回辅导协议（如辅导协议丢失， 需签署辅导协议终止说明 ）及收款收据原件（如收据丢失，需签署收款 收据作废说明）。2、所有退费学生的资料都必须在财务打包存档五、退费解决 1、当月退费完成后，校区教务主管将完成退费汇总表，发送给校区总监, 抄送分公司总经理、审核部经理；3、每月底由财务部汇总本月退费情况与人事交接，便于人事核算薪资。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化，最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部

4、课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3）法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，