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文档简介
1、主播直播规范及处罚制度为提高娱乐控主播直播质量及用户观看体验作出以下直播规范:直播画面:主播视频画面需清晰、明亮,尽量不要在喧闹的地方播,直播背景干净整洁。如图:直播设备参考:补光灯、房间布景、声卡等配合使用,以给房间的用 户营造一个良好的视听环境为目的。视频画面不得出现以下几种问题:衣冠不整;未化妆出出镜或长时间侧脸、半脸直播;长时间打接电话;抽烟、坐姿不雅(如侧卧、仰卧、俯卧在床上出视频)等有负面影 响行为;存在摄像头长时间晃动、灯光不足、网络卡顿等问题;以上直播画面若存在问题,一旦发现处罚如下:(1)第一次提醒,主播做出调整;(2)提醒后未做出调整,扣除5小时时长。若主播有资源位,取消
2、本周所有资源位并将人气基数降低,直到做出调整后恢复;(3)累计出现2次或2次以上,扣除当月直播总时长30%的时长, 取消当月所有资源位并将人气基数降低持续一个月,直到做出调整后 次月恢复。二、直播内容:1、娱乐主播不允许直播与游戏相关的内容如:英雄联盟、你画我猜、皇室战争、王者荣耀等。一旦发现处罚如下:(1)第一次提醒,主播做出调整;(2)提醒后未做出调整,人气基数降低并扣除当月直播时长5小时;(3)直播内容问题超出两次或两次以上,扣除当月直播总时长50% 的时长2、长时间离开,不在视频前(超出23分钟)如:吃饭、去洗手间,出现长时间离开。(视当时情况,主播自行判 断)建议:告知房间中用户,若
3、时间较长应当关播,之后重新开播;一旦发现处罚如下:(1)第一次关播并提醒;(2)第二次出现,调整人气基数降低并扣除当月直播时长5小时;(3)超出两次或两次以上,扣除当月直播总时长50%的时长直播内容无意义。如:开车、睡觉、吃饭、打游戏、玩手机、发呆等。一旦发现处罚如下:(1)第一次关播并提醒;(2)第二次出现,调整人气基数降低并扣除当月直播时长5小时;(3)超出两次或两次以上,扣除当月直播总时长50%的时长4、对平台用户存在不良态度如:对消费用户及游客(无论是打字和语音)进行人身攻击;在接受整人后滚刀,对消费大客户存在严重的欺骗行为。长时间无互动,不理人。如有以上行为处罚如下:(1)第一次,扣
4、除5小时直播时长。(2)二次或二次以上,累计超出两次或两次以上,扣除当月直播总 时长50%的时长。三、主播须知1、开播时请将直播链接分享至QQ群、微信朋友圈、或微博,主 播号个人信息签名处备注粉丝QQ群;(提前上播30分钟前分享通知)2、直播期间请及时关注直播间动态,积极参与引导用户交流,保 证聊天的秩序和气氛;3、主播应向每一个进来的游客打招呼,礼物及点亮的感谢,让用 户感受到你的积极和热情;4、严禁消极直播,如挂机、无互动交流、做与直播不相关的事情;5、主动给新进游客以引导和帮助,积极解答游客的疑问(如:引 导用户点关注,解答游客关于充值比例、方式等问题);6、作为平台主播请每隔30分钟做一次平台的品牌强调(如:欢迎 大家来到对面直播,我是主播xx ,喜欢我的朋友可以点击左上方头 像关注公告等);7、下播不定时维护管理QQ粉丝群、微博更新。(粉丝群每天必须互动,微博35天更新一次).5、禁止双开直播!无论是两只手机还是电脑手机!发现第一次, 扣除一半保底薪,第二次,无责任解除合作,并不结算任何款项。6、
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