员工培训制度修改版

1、精品员工培训管理制度第一章 总则第一条 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提高员工素质，增强 员工的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜 在能力，进而发扬本公司的企业精神，特制定员工培训管理制度（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。第二条 公司重视、鼓励、支持所有员工积极参与和配合人事部门及各 部门开展的各项培训工作；鼓励、支持所有员工利用业余时间学习各种知 识，参加相关的考证培训等，以提升岗位胜任能力。第三条 公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动 均适用于本制度。第四条 员工参加相关培训的情况，将对优秀与不合格者进行奖励与惩 处，作为年

2、终员工评价的参考依据之一。第二章 培训组织机构及职责第五条 人事部为培训的组织实施机构，其培训方面的的主要职责是：1、制定、修改公司培训制度，并监督各部门及员工认真执行；2、制定公司年度培训计划及协助各部门制定部门年度培训计划；3、负责执行和监督年度、月度培训计划的实施；4、负责各项培训资料的档案管理工作；5、负责监督和执行相关重点培训的效果评估工作；6、负责建立和规范公司的内部培训师管理制度。第六条 各部门的培训职责1、制定本部门的培训计划，交人事部审核并组织实施；2、配合人事部做好培训计划的实施和评估工作， 特别是培训效果反馈；3、各部门在每年 12 底前向人事部提交下年度培训需求。第三章

3、 培训师的构成第七条 公司推行培训师制度，以达到激励优秀员工分享自己优秀工 作成果、技能、方法的目的，进而将高效工作方式、优秀管理理念固化， 成为公司永恒财富。第八条 公司内部培训师主要由人事部培训专员担任，对于专业性较 强的课程，由相关部门推荐合适培训师。第九条 培训师的产生主要通过自荐与推荐相结合的方式，自荐或推 荐的员工都必须进行面试讲授，由评定小组对其进行评价决定。1、自荐：全体公司员工都可以报名参加；推荐：由部门经理推荐本 部门合适人员报名参加；2 、评定小组由人事部培训专员 1 名、相关部门主管 1 名及所在部门 一线员工 1 名；3、评定标准：语言是否通俗易懂，能否为普通员工所接

4、受、台风是 否得体、语速板书是否为人所接受、专业性知识或技能是否优秀，可以作 为标准教授其他员工；4、评定由评定小组遵循少数服从多数原则决定，由人事部颁发培训 师聘书；5、不善于讲授的优秀员工，可以向人事部门提供自己总结的工作方法、技能等。第十条 内部培训师等级评定标准及待遇1、内部培训师分为三个等级：初级、中级、高级；2、初次选定为培训师即为初级，以后每年末由人事部门评定一次。 标准为： 全年经人事部门认可的授课时间不得低于 30 课时，同时全年开发 的课程不少于 2 门，且受训人员满意率在 90% 以上，否则不具备次年晋级 资格。全年达不到标准或者满意率低于 60% 者直接降低一级培训师等

5、级或 者淘汰培训师资格；3、待遇：初级为 50 元/课时、中级为 80 元/ 课时、高级为 120 元/ 课时。每课时定为 45 分钟；4、提供优秀工作方法、工作技能及管理方式者根据实际情况，一次 性给予 50-500 的奖励。第四章 培训内容及形式第十一条 培训内容包括：企业文化、规章制度、员工手册、安全知 识、专业技能、职业心态、管理理念等；培训形式包括：授课、讲座、讨 论、案例分析、现场示范教授等。企业文化：企业简介、组织架构、发展战略、经营状况、核心价值观； 规章制度：员工手册：各项制度规定、劳动纪律、礼仪风貌等； 安全知识：设备安全操作知识、劳动防护知识及交通安全知识等； 专业技能：

6、具体工种（岗位）的专业操作技能； 职业心态、管理理念：针对各层员工的管理技能、方法、心态等。第十二条 培训分为三大体系1、新员工入职培训对象：所有新进人员；目的：协助新进人员尽快熟悉工作环境，融入集体；内容：企业文化、员工手册、规章制度、安全知识。2、内部培训对象：在职所有员工；目的：依靠公司内部培训师的力量， 最大限度的利用公司内部资源，加强沟通与交流，形成相互学习、相互进步的氛围；内容：涉及各自岗位的专业知识、操作技能及管理理念、方法。3、外部培训对象：在职所有员工；目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上应具备的专 业知识、技能技巧，以提高工作的质量和效率；形式：参加外部公开课、

7、研讨会、委外学习升造或邀请外部专家来 公司组织培训。第五章 培训实施第十三条 具体实施1、新员工入职培训（1）新员工入职培训根据实际情况每周举行一次；（2）由人事部具体负责实施，并安排相应考试，合格者方可上岗。2、内部培训（1）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设；（2）按照年度、季度或者临时培训计划实施；（3）主要是各部门专项培训，由人事部统一组织，各部门主管配合 开展工作；（4）根据课程需要对员工进行考核 ，对成绩排名前三位的员工，奖 励 50 元/ 次；对成绩不合格的（ 60 分以下）员工，必须参加人事部组织的 第二次培训考试，成绩仍旧不合格的，扣除 50 元/

8、次作为警示。（5）员工经过再次培训不合格的，公司有权调整其岗位或者提前一 个月通知其解除劳动合同。3、外部培训（1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审 批权限；（2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合公司的发展 需要；（3）符合外部培训的人员应到人事部领取培训申请审批表 ，按 要求填写时间、内容、费用、经费等，经审核后至人事部备案。（4）培训相关资料（包括教材、讲义、证书等）须在参加完培训后 在人事部备份存档，并有义务将所学知识转授给公司内部员工。第十四条 参加公司内部培训的员工课后需填写内部培训反馈意见 表，交人事部存档；外部培训人员则必须以书面形式提出培训效果

9、的反馈 意见，包括对培训课程、讲师、培训机构的整体水平的评价等，并交人事 部存档。第十五条 人事部负责培训后的手续工作如各类培训登记表 、学 习成绩单等表格的填写，并对各项培训分类整理存档。各部门自行组织 的培训在培训结束后将相关资料交人事部备案。第十六条 由公司出资的培训项目，参加培训人员须与公司签订培 训协议，按规定承担各自权利与义务。第十七条 员工参加学历考试或参加本职岗位（专业）的教育培训， 能有助于提高岗位胜任能力的学习培训行为，可由公司出资，参加培训人 员须与公司签订培训协议 ，按规定承担各自权利与义务。第六章 培训效果评估培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个

10、动 态过程，对受训人员应进行动态评估。第十八条 培训评估实施步骤1、受训人员的反应 在培训结束后，向受训人员发放内部培训反馈意见表 ，了解受训 人员通过培训有哪些收获和建议，主要包括：对课程内容的反应；对培训 组织的满意度；对讲师的满意度；对所学知识能不能在将来的工作中得到 很好的应用；2、受训人员对知识的掌握情况 通过考试或者培训心得等方式对受训人员进行考评；3、受训人员对所学知识、技能的应用及行为的改善 由于培训效果不能直接表现出来，因此需要在一个绩效周期后来进行 观察。可以采用现场观察、考核的方式，直接领导直接观察日常工作，或者让受训人员针对实际工作提供工作改进建议或措施。通过反复实践 - 总结 -实践-总结，达成培训效果；4、培训为公司带来的影响和回报 对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、成本是否节约等等。第七章 培训纪律第十九条 公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工 的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，严格、 公平的对培训课程及讲师进行评价。培训师应提前充分备课，不能随意发 挥。第二十条 公司安排的各类培训，培训师及受训人员一经确定，须按 时到场，因故不能参加者，须按公司请假制度执行，以书面形式通知人事 部，获批准后方可缺席。如未按规定程序请假，将按旷工处理。第二十一条 公司统一组织的培训项目，由人事部负责考勤，参训人 员按要