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文档简介
1、烟草行业文化、企业文化考题库【行业文化部分】一、概念题1.企业文化概念:是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论、管理思想与管理方式,是当今世界企业管理的一种新趋势。2.企业精神文明建设的基本任务:是培育社会主义“四有”新人,为企业发展提供精神动力、智力支持、思想保证和舆论环境。3 .科学发展观关于以人为本的内涵:强调充分尊重人的创造愿望,调动人的积极性,全面提高人的素质,实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。4.何谓以人为本:是现代企业经营管理最核心的理念,是烟草企业文化建设的切入点和着力点。5 .烟草行业企业文化建设基本原则
2、:烟草行业是实行统一领导,垂直管理,专卖专营的特殊行业。烟草行业所属单位企业文化应当与总(母)公司保持一致,尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。6 .价值观概念:是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向。7.经营之道概念:是企业生存与发展的宏观战略与微观策略,是企业文化建设的基础,是企业谋求生存与发展的首要问题。8 .企业形象概念:是指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度、美誉度o良好的企业形象是企业的无形资产和无价之宝。9.企业精神概念:是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意
3、识。企业精神是企业生存和发展的精神支柱和动力源泉,是企业文化建设的核心内容。企业作风、企业道德是企业精神的外在表现。10 .企业发展战略概念:是企业全局的、长远的总体谋划,是企业战略思想、经营方针的集中体现,是企业的行动纲领。111 .烟草行业文化架构体系:烟草行业文化架构体系的提出,其根本意义就在于为烟草行业广大干部职工提供了一个应对新情况、解决新问题,观察思考行业前途命运的全新的角度和认识工具。烟草行业的共同价值观是:“国家利益至上,消费者利益至上”烟草行业使命是:报效国家、回报社会、成就员工。行业精神是:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。行业行为信条:潜心做事、低调做人。行业行为准
4、则:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。12 .“两个至上”概念:国家利益至上,消费者利益至上。“两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求,是烟草行业持续发展的思想基础,起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用。13 .烟草行业的共同愿景:是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要,是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的烟草行业的发展蓝图,是烟草人的共同愿望。二、常识题14 .烟草行业要牢固树立责任意识,在社会上树立责任烟草形象,真正对国家负责,对消费者负责,对社会负责。15 .责任烟草是烟草行业文化的本质特征。16 .对社会负责,就是要关爱烟农和零售客户,创造良
5、好环境,提供优质服务,努力回报社会,支持公益事业。17 .诚信烟草是烟草行业的道德要求,是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。18.烟草行业要“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,这是社会主义荣辱观的必然要求,是中华民族的传统美德,是烟草行业实现乂好乂快发展的重要因素。19 .人无信不立,国无信不兴。作为专卖专营体制下的烟草行业,诚信是应具有的关键品质。20.建设和谐烟草,要坚持以人为本,重视人的价值,重视人际沟通和协调,重视人文关怀和心理疏导,尊重人、关心人、理解人、成就人。21 .行业使命回答了“我们要做什么?为什么这样做”的现实问题。2223 .全行业广大员工要时刻牢记,烟草专卖的主体是
6、国家,而不是烟草行业或某一企业23.烟草行业没有白身的特殊利益,行业利益是国家利益和消费者利益在烟草企业的具体体现。24 .坚持烟草专卖制度,决不是自成一统,而是规范市场健康发展的需要,是国际合作富有效率的基础,是坚持开放增强活力的保证。25 .要坚持“做精做强主业,保持平稳发展”的基本方针,认真落实“完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平”的主要任务,实现行业乂好乂快发展。26 .要在全行业培育创新意识,倡导创新精神,完善创新机制,大力提倡敢为人先、敢冒风险的精神,大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神。27 .要让一切创新智慧竞相迸发,为行业发展提供不竭的动力,努力实现
7、节约发展、清洁发展、安全发展、可持续发展,努力建设成为创新型行业。28.自律是一种约定俗成的道德力量,是自我的理性限制规范。29 .自强自率的行业精神要求能够正确对待手中的权力,增强公仆意识,牢固树立“两个至上”的信念,要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。30 .在经济全球化、市场一体化的大背景下,宽容开放、改革创新是一种与时俱进的精神品质,敬业奉献、自律自强是一种超越自我的精神境界。31 .责任是一种品质,一种追求,一种精神境界,全行业要树立起责任意识。32.效率是一种速度,是检验工作的硅码。33 .在任何时候、任何情况下,要自觉做到自重、白省、白警、自励,慎独、慎微、慎始、慎终。3
8、4 .制度文化是企业文化中的硬约束部分,是企业持续健康发展的根本保障。35 .企业文化建设的目的,关键是着眼于提高企业核心竞争力,适应先进生产力的发展要求:着眼于提高职工队伍素质,以人为本、实现人的全面发展,体现先进文化的发展方向;着眼于满足干部职工日益增长的物质和精神文化需求,代表广大员工的根本利益。36.企业文化建设的全面推进,关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情工3637 .构建文化架构体系的思想保证是方向明确,客观需要是领导重视,现实基础是深入调研,关键所在是突出特色,遵循原则是把握规律,必然要求是抓好融合038.行业先进文化建设根本要求是坚持两个至上”共同价值观。39 .企业领
9、导是文化架构体系的设计者、推行者和实践者,文化架构体系在很大程度上体现着领导者的价值观、经营哲学和领导风格。40 .行业文化建设中的“211”,即:两个体系、一个系统、一个品牌。其中,两个体系指行业文化架构体系、行业文化评价体系,一个系统指行业视觉识别系统,一个品牌指行业服务品牌。41 .科学发展观是行业文化建设的重要指导方针。42 .全面推进企业文化建设,就必须要坚持以科学发展观为指导,把“两个至上”落到实处。43.社会主义核心价值体系是烟草行业“两个至上”共同价值观的思想基础,“两个至上”共同价值观是它的具体体现。44 .以岗位职责为基础,构建践行“两个至上”长效机制,是推进“两个至上”主
10、题实践活动向制度化、规范化、科学化方向深入发展的有效载体。45 .建立践行“两个至上”评价体系是检验行业共同价值观在全体员工中是否实现知行合一的有效手段。46 .构建具有企业自身特色的文化架构体系,是整合、提升企业文化的重要步骤。47 .推进文化创新不仅是行业改革和发展的迫切需要,而且也是建设创新型行业的重要内容,是行业创新体系的重要组成部分。48 .中国烟草VI视觉识别系统是体现和承载行业文化的外在表现形式。49.中国烟草视觉识别系统包括基础应用、规范应用和指导应用三个部分。50 .实现“平稳发展”的目标,要以坚持科学发展观为前提,以企业和产品的竞争力为基础,以求真务实,真抓实干为支撑。51
11、 .国家局“三项检查”的主要内容是物资采购、广告促销、工程投资。以上划线部分为关键词,需准确掌握。三、判断题52 .企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论,是当今世界企业管理的一种新趋势(对)53.推进先进的企业文化建设,能够合理调整各方的利益关系。(对)54 .企业文化强调以人为本,在一般的注重企业管理技术与方法的基础上,更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境。(对)55 .坚持科学发展观是现代企业经营管理最核心的理念,是烟草企业文化建设的切入点和着力点。(错)以人为本是现代企业经营管理最核心的理念,是烟草企业文化建设的切入点和着力点56 .烟草企业文化建设必须紧紧抓住利润这个第一要务(错)。烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务57 .烟草企业文化建设应当在保持统一性,不应体现各地区、各单位不同的个体特色。(错)各单位的情况各异,企业文化建设应当在保持统一性的同时,体现各地区、各单位不同的个体特色。58 .所属单位企业文化应当与总(母)公司保持一致,尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。(对)59 .观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向。60 .经营之道是企业生存与发展的宏观战略,并非是微观策略。(错)经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略。61 .企业精
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