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文档简介

1、小学生文明礼仪知识讲座讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是黎灿学校创办以来所提倡的学生礼仪教育.讲文明礼仪称谓礼仪(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用 准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等.(2)不给他人取绰号、说花名.二、问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候.(1)早起后问爸爸、妈妈早上好.(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安.(Good night,Dad/Mum.)(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦.(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康.(Happy bir

2、thday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快.(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利.(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了.(Welcome home!)(8)自己辞别家人时:您放心吧,我会照顾好自己.离家时间较长, 写信或打 问候家人.三、尊师礼仪(1)见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见.(2)进出校及上下楼梯遇见老师要让行.(3)进办公室要喊“报告,听到“请进前方可进入;问老师 要用“请

3、问,老师答后要道谢,说“再见后再离开;不随便翻阅 老师办公室的东西;不私自翻开教师电脑.(4)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育.(5)对老师说实话、真话,不欺骗(6)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务.(7)服从老师治理,不顶撞老师.(8)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好.遇见两个以上 的老师,问“老师们好;排队在行进中遇见老师,由领队带着全体 同学问“老师好.(Hello,teachers.)(9)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐.(Have a seat,please,teacher.)(10)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打搅老师,躬身 站立一侧,等老师办完

4、事或谈完话后再找老师.四、同学礼仪(1)同学间要互相问候“你早、“你好可点头、招手.(2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专 心,不轻易打断别人的话.(3)同学间的交往应使用礼貌用语.问同学问题,问前要用谦语“请问、“对不起、“打搅你一下、“向你请教个问题等,问后要道谢;(Excuse me, ,) (May I ask you a question?)(4)尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人 感到伤心羞愧的话.(5)同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学(6)尊重和照顾女同学,不欺侮女同学.(7)向同学借东西,要先征得同学的同意.对同学的东西要特别 保护,

5、且按时归还.(8)不在同学面前说长论短、搬弄是非,注重团结.(9)不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量.(10)讲究信用,容许别人的事要尽力办到.五、升旗礼仪(1)立正站立.(2)行注目礼.(3)认真听国旗下讲话.(4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮.六、穿着礼仪(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服,少先队员要佩带红领 巾.(2)着装整洁,朴素大方,不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教 室.(3)课堂上不敞衣、脱鞋.不追求名牌鞋,不穿中高跟鞋,以球鞋或平底鞋为好.(4)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物.(5)不涂脂抹粉,不画眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油.(6)按要求修剪头发,

6、不染发,不烫发.七、行走礼仪(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌 讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步.(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人.(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方.(4)在放学路队中,两人以上自觉成队,拒绝任何路边发放的宣 传单,不买路边小摊小贩的物品.(5)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的 人士让路.(6)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打搅您 一下、“请问等,年轻人问路应选适当

7、称呼,如“老爷爷、“阿姨、“叔叔等,然后再问路;听完答复之后,一定要说:“谢谢您! 如 果被陌生人问路,那么应认真、仔细答复,自己不清楚,应说: “很抱 歉,我不知道,请再问问别人.八、集会礼仪(1)集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好(2)听报告聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动.(3)不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑.(4)报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不大声 喧哗.(5)学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼,少先队 员行队礼.发言结束后道谢.(6)会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后再有秩序地退场.(7)确实有特殊情况需要离开会场,

8、先征求老师的同意才能离 开.九、赛场礼仪(1)文明观看.有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌, 不喝倒彩,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾.(2)文明参赛.遵守比赛规那么,不弄虚作假,骗取荣誉.尊重 竞争对手,不成心伤害对方,对对方的冒犯要克制.如果认为裁判有 问题,要根据程序向有关人员提出.(3)文明裁判.要公平、公正.十、餐桌礼仪A、在家时:(1)请长辈先入座.(Sit down/Have a seat/T ake a seat,please.)(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷.(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声.(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢

9、.(Thank you.)(5)主动给长辈添饭加菜.(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃.(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)B、在学校:(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅.(2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自 然,背直立.(3)要安静、文明进餐.(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食.(5)碗、碟轻拿轻放,摆放整洁.十一、待客礼仪(1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁.要热情接待, 帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见 如父母不在家,要以主人身份接待客人.(2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接.初次来访,应给

10、父母 逐个介绍,然后把最正确座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书 等招待.(3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事, 和他们一起听音乐、看电视.(4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃 饭.(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重.(6)送客要送到门外,并欢送客人下次再来.十二、做客礼仪(1)去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主 人的尊重.(2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明.(3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲 好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用.

11、(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能 先动食物;(5)辞别时,要说感谢的话,如“今天真快乐、“欢送到我家去 (Thank you very much. / We really had a good time.) (I ' ll/We ' ll be expecting your visit.) 十三、假日旅游礼仪(1)文明行路.要自觉遵守交通规那么,听从交通民警和交通信号 指挥.要走人行道,不跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五 成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞.(2)文明乘坐.主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢 步轻声地登

12、车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗.(3)文明观光.在旅游景区,要讲究社会公德,不乱丢垃圾,要举止文明,要使用礼貌语言,要保护公物,特别要注意保护文物古迹, 不乱刻乱画.1一 月二月三月产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润合计合 计合 计四月五月六月产品名称数 量金 额利 润产品名称数 量金 额利 润产品名称数 量金 额利 润合计合 计合 计下午 13 : 00 17 : 00度.全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡.3.1.2.2 打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次.3.1.2.3 打卡时间:打卡时间为上班

13、到岗时间和下班离岗时间;3.1.2.4 因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写?外勤登记表?,注明外出日期、事由、外勤起止时间.因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否那么按旷工处理.因停电、卡钟工卡故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写?未打卡补签申请表?,由直接主管签字证实当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤.上述情况考勤由各部门或分公司和工程文员协助人力资源部进行治理.3.1.2.5 手工考勤制度3.1.2.6 手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡如外围人员、出差,可由各部门提

14、出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案.3.1.2.7 参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员文员或部门指定人员进行考勤治理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表.3.1.2.8 参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单.3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证实,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班治理3.2.1 定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况.A.现场治理人员和劳务人员的加班应严格限制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次.部门经理要严格

15、审批员工排班表,保证员工有效工时到达要求.但凡到达月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批.B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时不含以下的,不再另计加班工资.因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过 8小时可申报加班1天.对主管含以上治理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班.3.2.2.2 员工加班应提前申请,事先填写?加班申请表?,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填?加班申请表?.?加班申请表?经部门经

16、理同意,主管副总经理审核报总经理批准后有效.?加班申请表?必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准.如未履行上述程序,视为乙方自愿加班.3.2.2.3 员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予成认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予成认加班.3.2.2.4 原那么上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班.3.2.2.5 加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休.原那么上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休.加班可按1 : 1的比例冲抵病、事假.3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1 ?加班申请表?在各部门文员处领取,加班

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