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文档简介

1、如何提高产品研发效率人类社会发展到今天,各类新科技、黑科技层出不穷,人们的生活节奏变得史无前例 的快,快的让人目不暇接,眼花缭乱。而作为盈利性的组织-公司,也感受到了来自外部市 场环境的巨大压力,追求快速推出新产品的愿望也越来越迫切,然而,事实却总是让人不 满意大多数组织组织常常头疼研发效率低下,因此如何提高研发效率就成了组织的痛点。 一些组织液采取各种各样的措施,但效果总是不能令人满意,本文从系统的角度来对研发 效率的提升进行了分析,提出了针对性的措施,以期对研发组织能有所帮助。1、研发的构成要素在开始本文的讨论之前,很有必要对研发的构成要素进行一个识别,因为研发效率的 高低是取决于这些构成

2、要素的。研发的构成要素主要包括下列内容:1)过程规范性2)阶段划分的合理性3)人员的能力4)人力是否充足5)工作量估计是否准确6)时间分配是否合理7)资源(基础设施)是否足以支撑研发需求8)考核导向是否可以激励研发人员9)资金是否能及时到位10)协同,各部门、各个成员之间的协同如何11)需求是不是正确、准确、完整,决定了以后的研发是不是正确、准确、完整12)重用,是否充分利用了组织现有的技术平台、技术、组件13)组织架构,是否权责清晰14)并行工程15)单纯追求效率是不可取的2、正确理解研发效率对研发的构成要素识别以后,还需要对研发效率的含义进行一个说明,否则容易走入 另一个误区,即单纯追求研

3、发周期的误区。什么是研发效率呢?从物理学的意义上讲,效率应该是个矢量,即既有值也有方向 性,效率不是单一的时间指标,而应该是多指标的合成值。多指标是指研发的周期、研发 项目产品的质量、研发项目资源的投入、研发项目的财务成功衡量指标。多个指标可以按照不同的权重进行分配,然后综合衡量研发的效率。表1研发效率衡量表比较项目项目权重项目1项目2项目产品质量0.371项目周期0.217项目投入0.235项目财务指标0.353得分14.43.6通过比较可以看出,虽然项目2的项目周期较短,但其质量得分太低,所以其整体效 率是比较低的。3、当前影响研发效率的因素是什么?是什么影响了研发效率呢?组织在采取措施之

4、前,应进行思考,找出相关要素,对其 产生原因进行分析,提出改善措施。3. 1需求组织是否正确理解了市场需求是至关重要的一个环行,如果需求理解错误,则后续开 发都是在做无用功。如果对市场需求的理解是片而的,则后续开发的产品难以完全满足市 场需求,可能在研发过程中会出现经常更改需求的现象,或在上市后对产品进行较多更 改,无论哪种情况,都会导致项目的实际效率低下。3. 2阶段划分不同的项目,阶段可能会大不一样,而有的企业试图用一个流程去套所有的项目,这 会导致阶段划分错误,阶段划分错误会导致什么呢?活动分解不清楚,评审点安排混乱, 工作先后顺序混乱,而这些混乱则是导致研发效率低下的原因。比如,在医疗

5、器械行业, 产品使用说明书、产品技术要求、风险管理应该现行,但是很多企业都是到最后再去写这 些文件,结果发现产品不符合使用要求,不符合产品技术要求、不符合风险管理要求,或 者因为风险管理活动开展不足,导致后续风险估计不足,开发完成了,发现风险不能接 受,或未曾估计到的风险出现了,也没有办法再采取应对措施。3. 3人员的能力人是研发活动中的最核心的要素,人员是不是胜任,在很大程度上决定了研发活动的 效率。在一些企业,设立有系统工程师,但是这些系统工程师空有其名,为什么这么说? 系统工程师应具备什么样的能力呢?系统工程的知识,对产品生命周期的深刻认知,对市 场需求的深刻认知,如果缺少这三者的知识,

6、系统工程师很难准确履行自己的职责。4. 4人力有的组织,项目很多,每个人都在多个项目中担任不同的角色,项目计划安排又缺乏 相互之间的协调性,因此,常常出现一个人在同一时间工作量过大,导致工作质量差或不 能按时交付的情况。5. 5工作量估计组织在安排项目的时候,项目经理不熟悉这个产品,对开发量估计不足,要么多要么 少。估计多了,占用人力多,实际上用不了,导致人浮于事。估计的少了,导致人力不 足。有的对一些重要活动估计不足,或漏掉了一些重要活动,这些都会导致项目周期的延 长。6. 6时间分配组织在安排项目阶段和时间划分时,错误的进行了划分,比如对需求的时间安排很 少,对计划时间安排很少,这导致需求

7、不清楚或者错误,导致后期项目在实施中出现诸多 问题,从而使项目延期或质量变差。7. 7资源(基础设施)有的组织有很好的资源支撑研发过程,有的组织则没有。在资源缺乏的情况下,可能 先需要准备资源,这自然就会耽误研发的效率。有的更奇葩,在研发过程中才发现没有研 发资源。8. 8流程建设有的企业部门林立,部门墙之厚重,令人震惊。各个部门,都闱绕自己部门的利益去 开展工作,比如采购部门,为了最便宜这一个目标,开发供应商要半个月甚至一个月,买 回来不能用,再买,根本不管研发是否召集使用。生产部门,一提到研发就满口怨言,说 研发质量不好,可你让他参与研发,却又推三阻四,说这都是你们研发部门的事情,跟我 有

8、什么关系呢?而企业,没有一个系统的研发流程,没有一个端到端的,跨职能流程,再加上一堆错 误的考核指标,使企业的研发效率低下到惊人的地步。4如何克服研发效率提升的障碍9. 1文化文化是企业生存的基石和土壤,没有文化,就没有企业。不管你是否承认,你都生活 在文化中。对中国的企业而言(不了解外国的企业,只能说中国的企业),企业的文化,往 往就是老板的文化。老板的价值观是什么,这个企业就呈现一种什么样的风貌,也就呈现出一种集体的行 为。如果你的研发效率低,首先看看老板的价值观是不是出了问题。什么样的价值观有利于企业开展研发呢?1)老板舍得投入,尤其是在研发上舍得投入:2)老板鼓励创新,不会对失败的人进

9、行惩罚,尤其是穿小鞋:3)老板鼓励合作,而不是为了很好的控制下属,而鼓励下属之间斗争。4)以制度和流程去管理企业,不仅仅是靠人治。4. 2流程企业应根据自身的特点,结合当下先进的企业的管理模式,构建适合于自己的研发流 程,比如IPD、系统工程、并行工程、敏捷开发、精益开发等。流程应是跨职能的领域的,在研发流程中写清楚每个职能领域的代表或角色的具体职 责,在开发计划中也应让这些代表写自己的工作计划。权责的再分配,宜建立以流程为中心的权责分配机制,而不是以职能部门为权责的分 配机制。如果还是以部门为权责的中心,则流程和团队就很难开展工作,或者难以高效地 开展工作。考核指标的再建设,指标应围绕最终目

10、标和流程指标来构建,而不是围绕别的目标来 构建。比如,研发的目标可能包括成本、时间、质量、规格等目标,那团队的指标就应该 闱绕这几个指标进行分解,并考核团队成员。4. 3人的因素即使有良好的流程,是不是就万事大吉了呢?当然不是,还要有适合的、胜任的人 员。尤其是在研发过程重点关键角色,如项目经理、开发工程师、工艺工程师、质量工程 师等。一个优秀的项目经理可以带来事半功倍的效果,而一个糟糕的项目经理可能把项目带 入深渊。一个优秀的项目经理,会利用各种工具,履行好一个领导者、引导者、激励者、组织 者的责任,充分发挥每个团队成员的能力,使团队形成合力,更快更好更省的开发产品。要利用正向激励来激励这些

11、关键角色,给与他们自主权,多给鼓励。4. 4给与充足的资源当今的时代,已经不是“人有多大胆,地有多大产”的时代了,企业的经营和管理 者,应保证产品开发过程中的资源供给。有的企业在研发中,不给钱、不给地、不给人, 怎么研发呢?4. 5项目管理机制有的项目时间比较长,在开始阶段,大家满是信心,但是随着时间的推移,很多人就 开始变得不那么热情了,就是开会也往往会散漫起来,爱来不来,迟到等。作为项目经理要发挥作用,建立良好的项目管理机制,设定中短长期目标,这样让团 队成员能及时看到项目的进展,不至于懈怠。另外,必要的纪律还是要有的,对于在项目懈怠的,还是要有一定的惩戒措施;对于 那些积极主动完成任务的,要及时给与奖励。5.单纯追求快是不可取的有的企业,老板居士要求快。但是快了就好吗?当然未必,很多老板也明白这个道 理,但是往往迫于市场压力,

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