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文档简介
1、找到“榜样公司”解决管理矛盾找到“榜样公司” 解决管理矛盾随着中国企业的国际化程度日趋升高,企业的领导者对世界管理思想和方法的需求愈加渴望,他们迫切希望接触并能够将 全球最新的管理思想,运用到实战中去。管理者如何在企业危难之际,团结员工, 是考验优秀管理者的一个桥梁。“一流的领导者首先要具备一双慧眼,善于发现带给公司突破性想法的实践者,这一点对公司攸关重要。”经济学家 Anan dRama近日在上海表示,“在企业战略层次方面,领导者必须懂得类比的方法,以此寻求管理良药。”找个榜样来学艺领导者不仅仅在寻找合适人才上面要做到尽善尽美。在企业突遇困境,销 售陷入阴霾或是公司生产与销售出现冲突时,领导
2、者更应该及时作出相应的决 策。如今,产品趋同、服务趋同,危机也是趋同的。AnandRama目前供职于哈 佛商业评论英文版,他说,“公司内部除了自主创新以外,完全可以借助于其 他公司在遭遇此类难题时的解决之道, 以此进行类比、推理,得出一个良好的解 决策略。”在他看来,优秀的领导者甚至可以从日常生活中,通过类比,找到一些与 管理上相像的例子,然后运用到管理上,Anan dRa- man称之为“榜样”。在他看来,美国第三大海鲜产品供应商 Neptune在过去的40年里,树立了 北美最优秀海鲜产品供应商的美誉度和品牌知名度。但是,在过去的一年中,Neptune公司的海鲜产品供大于求,公司利润已经 下
3、降了 10%无法支持大幅度的削价行为。这是一个矛盾,公司如何把积压产品 消化掉?是通过降价将产品重新定位大众化,还是保持原来的高价格细分化? Neptune公司的销售市场总监 Hargrove和销售总监Sanchez在 此事上出现意见分歧。一方坚持不降价,以此维护品牌形象;另一方则主张降价 以维持销售量,实施大众化策略。AnandRaman分析说,“ Neptune公司除了进行自主创新之外,完全可以向 那些曾遭遇此类困境并成功逾越的公司取经。”一个案例是,1998到2000年,中国洗发水市场曾打起了“黑”战: 联合利 华的“黑芝麻”系列产品从“夏士莲”衍生出来,成为挑战宝洁的撒手锏,宝洁立即以
4、新推出的“润妍”品牌相对抗,两大日用品巨子的多品牌战略大同却小 异。双方都善于从细分的市场上快速而准确地找到差异,然后再将“卖点”贯彻到市场的路径方面。AnandRamari认为,“ Neptune公司的领导者完全可以借助联合利华进行类 比,将其应对之策施加到海鲜产品上。”AnandRamari给出的对策是,Neptune公司可以将那些积压在仓库内的产品 进行再加工,加工成罐装食品等予以销售;或者可以生产出不同层次的海鲜产品。但在寻求榜样的过程中,领导者有时会犯一些类比方面的错误,要想规避 差错,AnandRaman建议,“领导者首先必须客观分析形势,认清当前公司产品 在市场上遭遇的问题,该以
5、何种策略解决困境。”所以领导者在寻求策略时要以 客户为中心,从员工中找到能够带给公司“突破性想法”的人。谁有“突破性想法”?任何一家公司在发展中都必然会遭遇困境与挑战,其中最重要的便是人才 制约的瓶颈。Anan dRaman认为,“公司的领导者必须要找到能够带给公司突 破性想法的实践者。”相对于管理者而言,那些具有“突破性想法”的人才对 公司的发展至关重要。他认为,如果公司在发展的过程中遭遇到困境和难题,领导者为了寻求良 方,就必须找到一个可以给公司带来“突破性想法”的人。这些具备“突破性想法”的人才常能救公司于危难之际, 让公司成功渡过难关,甚至可以将公司带入 良好的发展轨迹。“要找到那个突
6、破性想法的人,领导者必须制定相应的激励措施。” AnandRa- man如是认为,并非所有的员工都会倾其所有的智慧为公司出 谋划策。没有良好的激励措施,员工会将那些良策深深地藏匿在内心。 工作在一 线上的员工是公司创造力的核心, 领导者要想挖掘出这方面的人才,公司必须给 予那些带给公司“突破性想法”的人丰厚的奖励。如何从员工中区分出那些有“突破性想法”的人?Anan dRamar强调,“并非所有为公司献出谋策的人,都是突破性想法的实践者,只有那些具备重要 计谋的实践者才是领导者要找寻的人。”因此,关键在于能否找到那个“突破性想法”的人,这在很大程度上倚赖 领导者的能力。事实上,领导者在这件事情
7、上扮演的完全是伯乐的角色,而具备“突破性想法”的人就是一匹“企业的千里马”。一些杰出的管理者作出了很好的实践。他们非常重视下属员工的素质和才 华,会让所有的员工各尽其能,让员工的才华在公司内得到完美的施展,员工价值得到真正的体现。“要让员工中的每一个人都感觉到自己是特殊的、最棒 的。” AnandRaman说,“同时,还要让员工具备良好的团队合作精神,减少相 互之间的摩擦。”当具有“突破性想法”的员工被识别出来后,Anan dRamar建议,要及时地 把他们的“突破性想法”普及给其他员工, 然后让公司向着“突破性的方向”前 进。这个过程是一个变革的过程,“变革并非一蹴而就,而像滚雪球一样,越滚
8、 越大,最后达到质的变化。”笆二;二三先汪案,高三机师结卩以师的教案n改:一 考业关首 -霊-的切价环轻学"积注教泛玄上远冒课课沃周疔::二我S续:二致:勤主沟”二5A'"-,+_«”. .出色地-各项任"校Rib组织全组教师进一步;习熟* 材的体系和特"索新教材教学模*.组好新教材的研究*"全0师师提供“ 学习的平台和“。m:住指*.认;习贯彻”改”神,以贯彻*基础教程改革*核心,以研 9学重*促进教* G根本,以»教*二三团inyyim"Fi"三“”及时工作及析二."项学指标:主主活动.冬G师的示” “ B合,«慧”."组I围绕探索效”课”高照文史综合72加史对,科真学学科体知和思三习合感析态度=m:x = sS=i = 5SN N2S5问於.学习 比较积极主动.后 也很自觉当然与家 长监 督分不开部-:学:然数:整:数则二才三法根减数法正乘法:法含间::系-找方法有的方)还相当 的简捷。有的 学生只能接受老师教* 法.稍7 变动的问I就处理不
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