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文档简介

1、山东建筑大学学生姓名: 李铁军学 号:2009091379班 级: 营销092目录摘要 21 优势分析 22 企业描述 23 产品与服务 34 公司组织 45 市场营销 56 财务计划 57 总结 6二手书书店创业计划书摘要随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋 势,在校的大学生也越来越多。 大学校园是一个缤纷多彩的乐园, 是强化自我科 学技能的场所, 更是一方规划职业生涯、 实现人生价值的沃土, 告别了中学时代 的稚嫩,我们用知识武装自己, 在展现青春魅力的同时, 用一腔热情诠释理想的 远航。大学生使用的专业书大多数价格高昂, 而且很多人使用完之后就当作废纸给 卖

2、了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。 而且每个专业的课程用书一般都 是好几年才变动一次, 变动的幅度也不时很大, 这就为大家使用二手书提供了条 件。加之二手书的价格是新书的一半, 甚至更少, 这对大多数追求性价比的同学 来说是很有吸引力的。1 优势分析1、成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言,相对于以质 量计量的方法出售要合算,而且方便。因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保 证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。2、市场广阔,顾客集中,需求量大。顾客主要集中在学生群体,需求源源 不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。另外, 二手书对新书具有

3、很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。3、获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值, 价格增值比较大,获利空间广阔。4、技术含量要求不高。对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求 也不是太高。2 企业描述就山东建筑大学来说, 学生在校人数多, 周围有很多居民, 二手书店的发展 前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店。大学生在校期间, 各项费用之处较大, 但是自身又没有固定经济来源, 在承 受能力上较为偏向价格低廉、 实用型消费, 而我店产品正是源于这一出发点进行 销售的,所以, 在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。 在满足学生购买需 求的

4、同时, 为他们消费行为提供便利渠道, 并提供一个读者交流平台, 方便各学 生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的 扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经 营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践, 有效降低成本, 提 高书籍利用率, 用真诚的心态去经营、 管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合 作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲, 旧书既不影响使 用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力, 我店不会以废纸价够入教材,而是以书后

5、定价的 10%购入,并且对够入图书进行 消毒后再卖给顾客。 考虑到有些高校已经有此类书店, 所以我在开店前会进行前 期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学, 采取更 好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。3 产品与服务1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、 报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对 于该类书籍的进购将实行严格把关制度, 可根据其他书城相关商品在市场中的销 售情况,按类制定一份排行表单, 在店铺周边学校进行喜欢度调查, 针对不同品 味的顾客, 整理相应的数据材料, 同时也

6、进行双向性的收集, 在准确定位市场需 求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销 售。2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出 二手书“收购销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新 旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要 集中各图书市场挤压库存、 学生闲置书籍、 废品收购站 (该货源必须进行书籍新 旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。3、以我店网络平台为主,开展意见、建议采集,集思广益地把大家的想法, 或对我书店的一些建设性建议收集起来, 整理、分析以便更好指导我店进货种类、 价位、

7、风格等。4、便利、快捷的送货服务,对那些租借等需求的顾客,按照他所留下的地 址进行一定范围内的送货上门服务。5、还可以进行电话订购,如有需要,也可以送货上门!6、如果产品过于单一,会面临比较大的风险,因为一开始做,没什么知名 度,许多人不知道,市场会难以打开,这样,会很容易导致亏本的。为了能使盈 亏平衡,所以要 增加一些同学们很 需要的,很容易卖的东西,如文化用品,十 字绣,数码产品等,这些都是很畅销,很有盈利能力的。7、实体会员专区,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。4 公司组织为节省开支, 更过为在校大学生提供社会实践平台, 我书店设店长一名, 兼 职工作人员五名, 其中三名成员主

8、要负责对外联系各图书市场进行购货、 校内收 购、一定范围内的送货, 另外两名工作人员负责在我店营业期间上班, 主要工作 就是书架的整理、顾客借阅登记、借还书费用清算等。项目经理: 对项目进行总体性的方向指导和监督控制, 同时负责项目的财务 工作。应具备良好的组织、协调、沟通能力,且对书籍市场有一定程度的了解。市场部:包括实体书点组、网络书店组、宣传组三个部分。主要负责市场需 求信息的汇总、供应商信息的收集、产品的市场宣传。物流部:主要负责书籍的收集、分类、保管、分发工作。书籍的收集即对二 手书的收集, 我们的收集分为少量分散收集和大量集中收集。 书籍收集以专人现 场收集为主。 我们收集的是学生

9、需要或可能需要的产品, 因此书籍的收集工作是 日常性的。 它是建立在供给信息的基础之上的。 我们将按照图书通用的分类方法 对图书进行分类。以提高项目的运行效率。分发工作即使产品到达消费者手中。 分发工作时间里在需求信息的基础自上的。服务部:分为售前服务组、售中服务组和售后服务组。负责咨询、销售反馈 等业务。本项目的本质是提供一种中介服务。市场部门应立足需求、着力宣传、 重视供应。 同时,顺畅的服务产品提供是业务是实现的基石, 物流和服务部门均 涉及到服务的两头,它们是服务最终实现的载体。项目采用职能式的组织结构, 实行领导负责制,各部各司其职,直接对项目经理负责。各部之间建立及时、有 效的项目

10、沟通机制, 各部的信息采用网络系统进行管理, 真正实现信息的顺畅流 动和充分共享。各部的管理实行“日清”制度, 每个部门每天作总结, 并且以“清 单式的总结”汇报工作,报告一式四份(自己备份,项目经理一份,其他两个部 门各抄送一份),各部互相监督、相互比较、共同提高。项目组每周集体进行一 次系统总结。5 市场营销1、首先进行市场定位,确立消费者需求,以此引导店运营、管理及货源等。2、派发宣传单,通过组织相关工作人员,集中时间段地进行店铺推广。多 招业务员,他们不用在店里,只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来,没 业绩就没钱,业绩越好钱越多。这样的话,那人数是越多越好。同时,也是在宣 传自己

11、了。3、赞助学校的部门,社团。让他们在搞活动的时候,宣传我们。比如,赞 助勤工部的自强之星活动。 当自强之星评出之后, 我们可以赠送一些励志类的书 当奖品,这正好很合适。然后,发奖品的时候说是我们书店赞助的。4、视觉冲击效应,在本店正式营业当天,可制作适当大小的喷绘幕布,在 校园外(最好是在校园内)进行张贴,将我店的特色产品、服务概括其中,并配 合海报宣传。另外,我们还可以组织店内的一些工作人员走访各校园生活区。5、免费体验,扩大宣传,在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅 (注:免费期限定为两周),以此宣传我店产品。6 财务计划由于我们店主要经营二手书, 采取售卖、租凭的模式,前期所需经

12、费比较大, 后期所需经费比较少, 在宣传方面所需经费也很多, 有效降低投资成本低, 以“短 小精悍”的形式提高自身实力,一般情况下在校园内租凭一间 50 平米的店铺一 年的租金大概在一万元以内, 加上二手书收购较为便宜, 所以前期的投资可以控 制在 35 万之间,与此同时,我书店一经通过良好的市场定位、 正确的销售产品 类型把店开起来, 马上便可以有适当程度的收益, 而且,还可以做到边经营边扩 展。1. 总共创业资金投入 : 6 万元2. 总投入分配:A. 租金费用:每月为500元,全年6000元租金,押金1000元。首次先 交付3个月的租金。(预算:本书店的面积为30平方)B. 店面装潢和固

13、定设施:4000元C. 经营设备(货架等设备):1000元D. 首次商品购进成本为:8000元E. 广告费用(传单,打招牌等):3000元F每月经营费用(税收,工商管理,水电等费用)1000元,全年12000元G后期资金周转:10000元3. 营业效益:A. 预计日营业额:1200元,月计营业额:36000元B. 月营业利润:36000*10% (利润率)=3600元,全年43200元C. 营业外收入(手机充值,电费,水费,电视收视费等):150元,全年1000元4. 收益分析:A. 月收入:收益-(费用+首月租金)=3600-(500+1000)=2100元B. 年收入:25200元C. 不可预计费用:3000元D. 实际预计年收益22000元E. 年回报率二年收益/总投入=20000/56300=0.357总结经过多方面的分析与调查发现,每个大学生每年的购书消费基本都在500元左右,其中购买教材需要在 300元左右,大学期间上交的书费在10

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