OA常见问题概述

1、目录1、工作流程发起流程中 ,出现初始化流程失败或看不到流程 2*2、局域网内 ,其他电脑无法访问 7 *3、OA 系统安装完成后 ,点击登录提示登录报错 ,如下图所示： 10 4、发起流程时看不到整个表单 13 *5、发起流程 -表单中字段无法填写 14 6、在线考勤如何使用？ 15 7、如何添加公文流程模板套红？ 17 8、如何配置一米云盘 18 9、如何解决 8080 端口被占用 21 10、普通用户在创建项目的时候显示权限非法 24 *11、Linux 系统下安装程序 ,替换许可证后显示如下错误信息 2612、sp_1.0.1补丁包,下载后如何升级？ 2713、如何建立表单查询 301

2、4、如何添加用户签名图片？3315、如何在路由器上设定端口映射？ 36*15、如何删除流程 3616、在服务器中一键安装包 ,安装中出现的错误 .服务器中阻塞了导入包 ooxml-schemas-1.0.jar3817、系统安装在 linux 上,用一会就系统崩溃 3918、如何替换许可证号？ 41-19、数据库如何备份？ 4120、如何指定二级域名？ 4321、 登录OA系统时出现“系统正在维护中”，如何解决？ 4422、报表模板如何使用？ 4523、表单中的嵌套表格不显示，如何解决 471、工作流程一发起流程中，出现初始化流程失败或看不到流程需要从以下几个方面查看一下(以请假申请为例)1、

3、流程的权限是否设置(1)请假申请的流程权限S3議协同办輕系飯© -01 护 nit0001 9 务1S5L3呦阵KM?山匕画乩 Q丿J"*伍是-二作帚I斤1!剧？|点击添加权限S _l堅立 si 口師 OA1LM - - d_i呻冲 口 旧阻 3Qim3 CJ »E a M-*-1 JM*1j'L-It isTiiBUi-n：EJi歩协同办公系统p>ftlft 羣 <s> c o®腐】、口 H雄一卯打川iliElt n-rrift 阳IN&CjE O 叵口商审t兰阿 *eoap n iRCiB-fl Q曰点書-J XFM

4、I« £J1”匱皿氐口 i tta闇iSdHW4!HKE*書井科-二件i±Bsc in选择角色MNN1 一素协同办竝系统©嗣:1户*疔佐R 0 a > c：OI 0 档i*=iofl丹吕呈跑一 °】 m -&存-CTJwa!.G -TQ-=iEWEm&話-左“-二柠如wi<*.£*a=H±T sn*A «9H提交后，提示操作成功，如下图所示：Q一来协同办公鬲缀OtfSrV rruRffi <p C/ O1 O 押 童如 皿1«1比映口曰=_« : iujmvw=

5、y陋齐幡五曰Q 4IB«HTLSiMt国口屈SEA*-憧砂*二irr*T5Hi.二i人酣营二iiM却寺-KK»fleiqhme賞零DL4M回口眄田口 ATMsumQB1&标Wff* 工 fMW8»vwflrMMint(2)在大分类【人事】这边设置权限，如下图所示:O米协同办公茶统囚恋鉀记* zft # a19 0 01 0 孚 <8ri.JCW Whlt>l=l £_ V-lLUEB昱帝j fiTlfiiW >&Li *=隔 副口醫世 SfitFS 2宝二i玮吱Zl|M$!j|6氓V*君mr同勺川奧AHn 0*4msjs

6、wukmv对一i加5療B -J 1I1JSU护宅戛|4WH*翊玄Itnqd：hiEl_ 佃 丹 _ fcrCKjAHW十報p 'inf!1->HT!1cm=Ub 峥j*c * m nftc*W>QEfrjfHl trflA E 宙*WDeMfaiTfcrni=lrtjk,ir(nfsbAV祕CeriibdsC皿戸wwMttl* 怯 qrsa仙輩A*m(Weiflow 竺ferm ” 沖 le=qjs?d人#JE帕rirub-JRs»ikini catair- rrrbAK*-IHWlildkrifTi_MjlrJ|jklgm.rn添加权限一米协同力蛍慕毓(5站:户

7、 =fTAAa c O瞪汕 |LJX£4讹希掲£i 1选择角色后提交；M 口验氏： 叵 & i>itBUA*1由 >Wi|已uiiQ 口因口帮純 吕 u ?» BOllg|肿««*nE)锄同妞乘负户 >TtBRffi <S) C;o1 O 书 凸!血】府lURl'bl =二*：曲4ill* 7构电1H"SX?-工*® ffi7.TTT«权限添加成功如图所示SOBS i± 1ft 辱 HSQ3M e _ t-nGr149m宇 <=用厲 口 -rrttHQ. A*

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9、iOMiixuoc 巴4Q£CM.MT巴AWT!两M卿Jl-1SIWMi列1冃户弓兰吐三饪 I * *土 2 S:二 7.1/1+ MW9口nixxqem13*0-OOMi. t 已用QISN 迪QQ0MICUKM，泗QffiOM!CNXMI'MJXKM .三书lMOCM.己塔血帥城MOM洌QW.曲hew hrajxftiIXUOCM, 3flKWUOXM肓叵Hj£F35零匏£W5TC«HitftlF查看【发起流程】权限，确保这个权限已勾选一米协同野艺系址印 Ft*8 * IKA A e o c oM®土酹t0削MM期酬鼻】頤1$P M

10、 二 1殆 MOj i "jAllDfaw 牛*°Mfl | ftMHl ® KK ®1力i濫匹旦K辰；>A罰色岂 y口壬逅匹-丑申：K£armOnTmtiwalews1no吋 qwnFM1«罔辛MW*i. JT|* filPW肯MK+廿柜STilKl-工译心o眄話超oImrejR："Ei«V4Go3、权限设置检查后，看一下流程【表单属性】有没有表单 ，表单是否已经保存CD黙协同办4HE蜕申曲冲 tfwre o c3 O1 O 号 劇1百厲laaliH沾丑叮上<4貝f/.WHB-D学稈*死 四口鲨Li

11、5L11 -m3Ms:WB1®口将0 £：PWfil 叵 p MkETlQ JflrtWI 同口臨UO Mft 回口 丁却4、检查一下表单里的每个控件是否正常点击编辑血一*协問办扯羸嬪 |1M o耳 J9工 din 4* 皿月 mid sm 二 imjii囚it>K沪1ftQ <Pc oUJ Jf vp3©AStt °J HIM 0HtU °MB 日W®* B? E IffWB工匸rayvc* Wfl谕偃申谊单*a o豎理him 融口 £XSOma曰口心Ox%s4. 4罩玄Ql£!囲匚IMfflsaat

12、rfsDDTff±Kfl- iftSr-=KBM聶1宕FE氷託 1 礼 sat# in查看控件是否正常卜料盂-* h弓 Jk卞Hi 9 *刎 p崔町f二h*手* o f Q 十"« = K 3 t= 1= iV Q3 迂祥歼Wig 邨JI 肌II|_ AMINES JEM：X魁:r杞件L二剛I以上内容检查过，上述问题就能解决2、局域网内，其他电脑无法访问解决方法：在防火墙添加端口号-1、在控制面板找到防火墙打开 在例外下找到添加端口 -2、填写名称和端口号，注意选择【TCP】0 QQ拼音输入法积分等级程序Pl 0Q楙咅输入法积分等纺稈库勺Vindovs防火堵删除迦

13、添加程序©)|添加请口©).7|編辑禺)二Hiniows防火墙阻止程序时通知我®允许例外存在什么确定取消伸 -Jimnhw"日氏 wa”巧詁rf yirfq sClefejidB-ruS,?,fnin-'eCrHE,lcnq T| ioginjafterlcgin! reque3A.r?a&jq;ucrt; recim&onc-aAjquaitrue;Slackiraicc-:7“上皑督+壬后?:5 J EJ 亍百&、3、OA系统安装完成后，点击登录提示登录报错，如下图所示:- - headl - rfthr - Apie

14、ce *0向比曲|/80141. Erer report 斗宅命展” < ft>4e - - Hlfrni-trr y；T .后町斗羽心1舸1码齐和口诂切97口讨吒口詁<叭昴旺石p«4 H2 if（Xliany!TihQmrial1§i5；f：cQ4Qf>ite：bckgrQndolQ<：=:525D?l6.-fo*n««t3.<!pv H3 也:-it tsrr F：Tahumm丄心I尉n亍心tm "川丁尸:也出勺口”円皿弓皿:吩已比DT耐fort-bziatAxj E0C虽 fizrrt laiT y:T

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20、YSQL单击下一步,如下图所示：用一秦 OA fii 卒 1.0.1在莢装维趣1亍愉你的銀务器押应须通过以下斯有检查：厂 宓驶工E嗤PI刮侔正运行在 APh<Tulnii*. (.0.-1 厂休旳皿加耳妝妙宿更乐你囱应用服努希支崇Eel X或吉萸新。厂所言的应用棍序銅前疋确口云网工作流内械:vcrkplarL.iax_庄阿丑诃元向核(adjjrsajt； _云网任尋骼力内杭(ia;k.jjf) 云陞E淸恳内庖林他"41 _云网员工考磁内核)t«iqiii.jai) 云閘工作记事内核 云网阴筠硬盘内枚ncTdisk.iar 云网團书管迎内桟.bcCkj-EU； 云网張产

21、菅浬内桟asset ar； 云网车辆管迎内戟 (.'elude ;ar； 云网力工用話管理內械Celtic:equip.J31- F阀会管煙内彬FmiEJFf 云网诧坛內垓'foruni.fai J” 乱 ki去持 Piiiljar acu_atiofi.jai,.； r JD3C : r 扩莊 fjch7?_0-SfJextja)睛目录止摘配童干：I:. 2:算：眈 FiL" clon-=weks37 jTti. J/Xoa .洁先择敎捋斥捱业：|MYSQLV3、测试连接，看数据库是否能连接成功：5P5?T 连傣；配曽黑時1轻：OPireifm Fd*s ifcu-

22、ebtdfr vmeto at TB-ilNF柜 KlftSMlii 话宪玛佬 imeNiM 艸陌入 那“嘗為甘:4、如果连接失败，请检查填写数据的正确性，服务里的YMMYSQ是否启动，如果都设置没 问题,进入MySQ啲GUI界面,查看数据库,如下图所示：设貴运疔(1).注销 Adjiinj strator 关闵计豐机QI).H i ndox i Upds t»Q设走程序违问和歎认值360安盘浏览器E n*©:D AMySqLMvSq：6P0RJUOM协-aid 仏X的畫 op£s程序(I)C3c9fejc3C3(d'Hl附件蛙机工具Microsoft O

23、fficeFFLive 盍奇莒视频 胯讯皱件WlikIots Medi aHacr onedia MySQL Adm iiti str at or5、登录后,点击Catalogs,查看是否存在数据库 redmoonoa. 如果不存在，需要手动导入数据库，操作如下图所示： 提示：路径为安装OA系统路径,例如*D:Program Filescloudwebsoftymoamysql5.1.46redm oono a.sql.单击StartRestore,数据库导入成功6、 再次执行步骤3,提示测试成功后单击下一步，单击配置7、重新运行系统，即可正常登录.*4、发起流程时看不到整个表单O倉曲固办公霍

24、这H甜甬工压加OH " °|1、以管理员账号登录系统,进入超级管理-工作流程-流程管理,单击您所建的流程,查 看是否关联了表单，如下图所示2、如果没有关联表单，表单是不会显示的.您需要新建流程，如下图所示.重新发起流程，就会正常看到表单5、发起流程-表单中字段无法填写1、流程图中可写字段没有选择2、选中节点-属性-可写字段-选择该节点人员需要填写的字段，添加到左侧，点确定3、然后在发起-工作流程-发起流程-选择请假申请-即可*“口1i l! »*flu.-flI 帕r * ! rQ «> FE- IF t'B ,11*置* ns： h A

25、rWW工临iMi«jip；dm电營aa出愛比3!»9AMfff ANUIHMWHHtaHMfltaMHQHH *R*«|£flC: V4*£RMlI4'l* D LVT37QO値申11单匚岳.= SIEB1aai呂耗31«»?.!flFE空東E4HKLL>£P伸EH6、在线考勤如何使用?1、行政管理一在线考勤，考勤按钮在考勤时间内才会出现:2、如果未迟到，点击考勤后直接点击确定如果迟到或早退，请写明原因下元前15分斗卜午：09:00- 1?力。下牛:1W 1呂如 殴上：lftOO- 21900上班后1

26、0片刮|?oi.na-is ±'上午下K诃闻C； 00 30_6SM*L£BiT才带赛塔写|1200 12:00:00*Uj卜£毗 蓄令冲辛 卜tffrhh若 廿 苗丰产可二疋乂超级管理-系统管理-配置管理，设置上下班时间和考勤时间，如下图所示:7、如何添加公文流程模板套红?1、首先在超级管理一工作流程一公文模板里将套红公文模板文件上传:2、在发文流程里，点击编辑流程图:3、在需要模板套红的节点上，勾选模板套红.範 口T. 8如何配置一米云盘1、在登陆页面左下方，点击下载安装客户端2、下载安装之后，在桌面会有一米云盘的快捷方式:、进入云盘,配置云盘的地址和

27、端口号地址：安装云盘的服务器或电脑的IP,运行cmd,ipconfig 查看IP地址端口： cloudwebsoftymoaymoaWEB-INFclassesconfig_clouddisk.xml查看端口号一般不需要修改云盘更新:有更新时自劫为我安装推荐1有更新时不要安装，但提醒我开机怡启劫云盘推荐）取消应用4、配置完成之后登陆云盘,用户名和初始密码是 admin和111111用户各 ad>ln密码: 貫记住密码自动登录取消登陆成功界面如下图所示:9、如何解决8080端口被占用1、找到安装目录下面的 server.xml文件:2、右击-编辑-打开文件文件-查找-输入端口号-保存<

28、;/Slo b ilHainl noises ourcts><1 His a collection of om or rwip i-Cflnriect<jrs,a that shar# iiliigli" '!<liiiitdliiFiB，! Nil": A 导urnl"" 1% nut JLhiplf j ,!C.ii«tdliiFr, sn< ynu uy rant (Ipfin? uticnnpnnrniilr Mirh #吒 °中帀lup%-' df rhi IpvpJ. Itac

29、uRiefittiQri /docs/ccmf lg/£ervice .htinl:妙;內審闿疋尹七j- Kn 商M耳r R上 <P 45 s_F®sCam deline nine ur Mie nroeia thrBad poolsil ind-pMpc-<t- A "CnfiiMCCflir1" reprtsentfi电ndiptifttuhilch rquets ar* re<friMe<iirid rpjpnnps arp roliirnprt. DeiTLMiftf iirlA.鼻r :Java HTTP CDnnecr

30、ob*: Zdocs/confi»|/htt|».htral (iDilDC-king 窑 non-blocliing) JdUd n-JF umiectDr": /KlLi£h./£AJof 丄<g,* jp.htnl APH (HTTP/n.dP) Ciknnetvr ；-h* !Defjjii? aHTTF/1 -1 Connive；tor o« part smo> 3、我的电脑-右击-管理-服务-右击-重启服务jJ -f UMirfft带诗TR-二砖XSB-仪捷事童抻夷 -« £ Em雨尸蚀寸曙

31、性ie呂左hw程 覆®nr型I-I.利2H =ft&- Jan*舌仙ini?hjierfT占石赴竺is題阶g唱fV：恒拝-口慣吗服爭FfbciJe.电|0«»讹 «4i faUit 警血歼曲! f 1-MUf 需LE（ wd 日.'urCU: ： ty C-tTitti- 略沁也 令弘tM N笛* 唯|!1凹 k Cm -c. <§giz21F lurs-rewT . 督如仙LlWi H VgTii-l-n Fs® y 净1Ef Sh««£l«E 怡Ell斗皿T .啥1會I

32、jgMwJ ：->lf73 :Wp>JMril：<±l>J|41bl . %IJu 也舌41 Plu<.&« £k«4-M jffl«bLlivnt 耳|泸:pdwx 耳胃 tbikm; 口说尸-sdwn 1 aimSwfw 岂>Up如）n：Dto- 炖M. rjSr-S布疋 itra用曲EiI电ews干初b.jrECO.'曲讪欢£!?Eb动种曲An-3-3 Dlil¥«l P i<r Mii .Zn*I« Ifl-h taXLuUWW4 . V

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34、亠IMI肛：_5賣色 f狂悼抵乙牛r *1 一米协冏办公系统10、普通用户在创建项目的时候显示权限非法米协同办公亲统加海 201410月 曰 字期二 * 17:22:18cJj工fF流樫>炳口骨迎 MJ蓟鬥以管理员账号登录在超级管理工作流程表单管理找到 【project项目】 点击模块修改在权限设置，点击添加权限3、选择角色选择全部用户后点击确定一一提交埴锻営迪+甸卄+磁眉+立件吃-工件雄連吉羊艺埋nfett CISJTT1乂 口 匚 gg a顷目椁3°1昨°列X93 权阳设苦选审卡识畫|送格肖邑畏交用p®a释将权限中的添加，修改打勾，点击修改按钮即可社延工

35、亘-三+惑匚高I*" os.cs工柞轨皆向運计ZI彌°喘中芦刑 °顼目g °用目°WP <兰即，毛户羊兰03f* 回：«t：园啊 =w设置好以后，普通用户就可以创建项目了11、Linux系统下安装程序，替换许可证后显示如下错误信息袪瞬期:由何咖嗣W6膳他tawjehE.it帀餾豳鹑魏J知a僂竝Savi叙押I:栽1|橄ft：伽3珈丸wMf饷_加弭.卿圧丸躺U甜雷豳SHBfi# 述细”皿阴npptrn曲翩应岳£3dC站fQR次吃的谜二淀疋i 弐:和加阳前卸:咽“催潮虑已囲竹伫n埋陀wrtSF般.;沉Uli al丈intn丽

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38、甌 飽rOidinit印就iQHtMAoW血甫It的谕.初拉4）解决方案1、替换许可证后,需要setup设置一下 先替换许可证再setup后才会有用,要注意顺序 在报表中心点击财务汇总表和加班统计表也会出现如下错误信息絢懈誅h眄恤叶刖印俯闻Lkvi5?-5enrt能醍査跚輪斷二皿臥卿烂,边価帥or联邀阱:個msiiajaiH咄啣-】版他1诜-站varX i讥multi血啲汕'叩 迓曲吐1：躺二鬥.R印吧已锂冷忖 迓；=t om. via: n 即冗h 鼬 谊磋虫'.ItidCjrr jpeocrSer.ieva 111；M tMruKMiL弼燃，從时单irtStMiretoad

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40、 serroHtpiffMRa 72：att.apache.c白花吧制【也出用怔蚀恨祖新；it kj：:?rfihanLi.iV上 t f?印血.為旧臨见i<X: nA慣负f.炳加I闪lie苗o裁:面n j；73： 2】帀 at列毎achtstn呦fc眨chef AimCai畑他甘比曲诞knontatCfei制旧;1健 1吨罩朮 Q沁期期kati酹利0血irtan如MgM瞰就曲n翩囚即 at朗国班.曲|阻（巴Apptator鮒珈帕曲即蛮勺即酬Lthai丘化210） 丸训”歌If尬 陆为喘曲也3常粉臼聊131fit?r>s:：'jat网国仪，筋鬼巴如臨揪股心ah和f匾bft戒

41、喷浦onHt辭前副d魯$ atniHiadEEfflHJlBNii融Oaiid册皿曲融血臨地解决方案需要替换一下cloudweboa.lic 文件替换的路径：cloudwebsoftymoaymoaWEB-INF原因：安装包里cloudweboa.lic 文件是适用于 Windows环境下的丄inux环境下需要重 新替换.12、sp_1.0.1补丁包，下载后如何升级？1、将files 里的文件覆盖到 cloudwebsoftymoaymoa 目录下2、将upgrade里的SQL语句执行一下3、右击我的电脑一管理一服务,将YiMltomcat,YimiMySQL重启一下.如何执行sql语句：1、

42、运行NavicatforMySQL,单击连接,填写连接信息，如下图所示.2、双击链接名localhost_3309, 双击数据库名redmoonoa,如下图所示3、单击查询，单击新建查询，如下图所示.ek;2 f or IbrQL_ r xI U JL i.II! M h *'佃阿毓 WBwSrh*九 审nna二I | I | x 4-lavDrii: ii40UJ-A 甌 障止E 祁 世抽M导 轨脏 ttA HhF "另莎为 Qffift 0BKmil 山血唤 ：H TiUftttX i 1?丟 匚出 if t«sllfiiWK 0 oofli4、复制upgrad

43、e.sql脚本内容到查询编辑器并单击运行，如下图所示13、如何建立表单查询* HZBE比plifxwuh«*晞«晞«袒M>*n时orWWirTHit T0I聲二词i;弋厚壬Bitl»它Ift斧<7F1、超级管理一流程管理一表单管理一要查看的表单,如业务流程单2,点击进入模块SD-来协同办处玉统W « » ® O 01 G 輯 员丹】碑】11詡皿皿«2、点击修改3、添加列表中需要查看的字段t?s=¥石工咋蓝IE血巨*_»凫IKEQ沖人朗、匝7屈V1L|Sfzj «Z|lhl

44、*.«prs4、点击进入模块專削“氏石岸好而Ji如问用二片再 "12n 二CttPjDE是K的.WM旦一壬|号认二wx I a a1jdrpffflA|to；1 112Ijr交淋|2 0 11zxrIM1A1 1彳thr|401 11K.IroIIT伽v 1詳5、进入模块之后，右击属性，把oa后面的地址复制6、进入超级管理一一系统管理一一菜单管理目至時ill或怎&艮口叶口 m十公共彳吉m耳up辛耶基则:蚕如I年椁岂里L£ 总全&s申為rm 申”诊反悝理 申顶目个人信用灵5流中心?繼症匡-P.H;&-Iy:曰 lrtl-三=一k*.jEE当m

45、rs挣厢塞中心、 痰統甸疔 ©作曰陆 帀户辱级三：亠鈕好旦收地区岀面竟呂7、在行政管理后面点击添加子菜单 Sis；1.- - a<= r44n百可尺盟怡貨丸二 -ZS痢喩駡耳fiHOS' K r¥ 卞車j-3 w.电骑.黔环曲!務"碑LA ai«=三 陰 _ = * 4 -13： ” !±8、填写要查询的表单名称、链接，图标自己选择，填写完成后，点击确定-J'E1T： Icciiliyuivicii f ' jj删X00& 017>15岂礪3存： 迁.対理target 枷恆Qf -(iSitlS盲W丽

46、售也！二血二一'."闵；1W芝瑶晋封吳里功工卫阳 制和蜒 芯P空阪出窝-肚両丽丽潅+d3P是音后甲厂是香苗一Hfc八ITS目爱有效】Q饼打开环手些言交idT-9、设置完成后刷新一下页面，要查询的表单(业务流程单 2)就在行政管理下面显示了14、如何添加用户签名图片?如需在流程审批过程中需要用户签名图片，需进行如下步骤: (1 )在超级管理一印章管理下的印章列表*甘凹和g 尺专谨*却距*二恫碑* SC-fflR-ffinEpftWII fi-M-r'适懂1 n匹|SlUiiWirrrii.r* fftM TEF(2) 在印章列表下，根据要求上传用户签名的图片，点击添加芒

47、弋乍绘蛙二II"选孚壬户11已蛮目戈档.忘瘵Z3册迭择1進祥送气授牧的角色送择用尸的益启匣麻孑尸示。吴s 20捋授枫用户瞞角色伽工益隹七丄专/區片则会雪遢金来吊闆鬥戸(3) 在超级管理一工作流程一表单管理里 ，编辑表单，在需要电子签章的方框内添加宏 控件：意见输入框，如下图所示：(4) 在超级管理一工作流程一流程管理里 ，在节点上设置可写字段：审批意见皿-口今部类刹 ra Cj i;k 回口同s uoa*£找級爸理诣世口建 n m壬申谨 口入星申谄 二套卫申谨 差匕旳4全剂忘SOfeft lilUTftfyfi 回匸I乘购 庄财胃 由口丁軒亘伺農计在流程审批过程中，该角色的用户就可以看到自己设置的用户签名图片IM番用理1:"IW 肿 |£W PPMI臥讣>>离猶安全悔鎌口 1rln op' ta lnJ >1*1 LI内Wht广姻adlTCPamS0411&216S.0.116aTCPso衍miee.iwALL19(2)在高级配置一DDN毀置里将注册的花生壳域名和密码输入保存” HF4RSJ环段吉、职IH阴”聊筋團