社会山西苑项目2016年终总结1

1、 -北京建工京精大房工程建设监理公司社会山西苑项目监理部2016年年度工作总结一、 项目部年度工作概述（一）项目基本情况工程名称：社会山西苑项目建设单位：天津安泰民生文化公司设计单位：中国建筑技术集团有限公司勘察单位：天津市勘察院监理单位：北京建工京精大房工程建设监理公司总包单位：上海建工七建集团有限公司 本工程位于天津市西青区张家窝镇辛老路以东，临近京沪高铁天津南站和地铁3号线地铁站，东侧为已建成的商业用地，地块处于祥和大道（辛老路）、枣林大道、枫雅路所围地块，东侧为已经建成商业用地。规划可用地面积93046.3，规划总建筑面积201172.32。其中地上建筑面积139609.44m2，地下

2、建筑面积61562.9m2，地下车库建筑面积46199.69，住宅总户数1409户。绿化面积41870.8。工程结构的设计使用年限为50年，结构安全等级为二级，地基基础及桩基设计的设计使用年限不小于建筑结构的设计使用年限地基基础及桩本工程结构的设计使用年限为50年，结构安全等级为二级，地基基础及桩基设计的设计使用年限不小于建筑结构的设计使用年限地基基础及桩防水等级为二级,应在施工期间及使用期间进行变形观测。本工程是社会山开发项目的重要组成部分，位于天青区张家窝镇辛老路以东，属于天津南站新兴发展区。周边交通网络日益完善、商业配套日益发达、文教设施日益完善、经济发展迅速，皆为小区的规划设计提供了一

3、个高起点的优越条件。1、工程各单体建筑概况单体编号建筑层数（地上/地下）地下主体深度建筑高度1#、39#楼7F/-1F1.6m20.3m2#楼7F/-1F1.6m20.3m3#楼16F/-1F3m46.4m4、5、6#楼18F/-1F3m52.2m7#楼17F/-1F3m49.3m8、18#楼18F/-1F4.9m52.2m9、16、17#楼20F/-1F4.9m58m10、11#楼15F/-1F4.9m43.5m12、13#楼11F/-1F4.9m31.9m14、15#楼9F/-1F4.9m26.1m19#楼14F/-1F4.9m40.6m20#楼11F/-1F4.9m31.9m2138#楼

4、3F/-1F2.85m9.35m40#楼7F/-1F1.6m20.3m地下车库一、二0/-14.9m2、工程结构设计概况本工程各单体主要为剪力墙结构形式；地下车库及楼座地下室基础采用桩+基础+筏板基础；地下车库及11层以下住宅（含11层）均采用PHC管桩；1420层高层住宅工程桩采用灌注桩；主体结构砼标号为C30-C45，地下室抗渗等级为P6，垫层砼标号为C20；钢筋采用HPB300、HRB335、HRB400；200mm厚的内外填充墙采用蒸压轻质砂加气砌块；100mm厚的内填充墙采用炉渣空心砌块。建筑单体机电安装工程：完成图纸设计范围内发包人指定范围内的安装工程及专业预留、预埋工作、户内强弱

5、电箱安装、强电穿线、开关面板安装、灯具安装、给排水立管安装等。3、施工总目标开工日期：2016年8月15日竣工交付日期：2018年9月30日总工期：777个日历天具体开工日期业主书面通知为准质量目标确保达到国家和天津市验收标准合格，争创“海河杯”。安全文明目标严格遵守国家以及天津市的施工标准。确保工地达到天津市文明标化工地要求。（二）履约情况项目部认真履行监理合同中的相关要求及条款，完成建设单位提出的合同范围内要求。（三）业主评价在平时的监理工作中，做到按照合同依照图纸规范结合现场情况主动地开展工作，积极配合建设单位工程师认真地独立开展监理工作，对施工单位的管理有理有据，把现场安全、质量、进度

6、把控好，让建设单位满意，让施工单位信服。在总监的领导下项目部的工作得到了建设单位的肯定和好评。二、 年度计划目标落实情况（一）经营管理社会山西苑项目年度指标计划和措施，经营管理，年度总产值，以建立合同收款台账，及时申请和催要，合同外原合同已到期，待补充协议签订。（二） 质量安全管理 1、安全管理，工程安全监理，无重大安全责任事故，项目部全员管安全。 职业健康安全，员工安全事故发生率为零，定期宣传贯彻公司职业健康安全管理体系内容，提高员工安全意识。 2、质量管理，工程质量控制合格，落实质量控制管理制度，搞好预控，过程中实行动态管理，把好质量验收关。监理服务质量良好，认真执行监理合同，组织员工学习

7、，提高技术水平，加强服务效率。 3、监理资料管理及时、准确、完整，能够及时收集、整理归档。（三）综合管理 年度总定编，每月盘点工程总用编数，动态管理人员配备，订立用编台账，及时调整月用编人数。 月军定编，根据工程施工阶段，动态管理人员配备，订立用编台账，及时调整月用编人数。 建设单位对监理项目部评价良好，对总监理工程师评价优秀，诚信管理方面项目部获得建设单位认可，总监理工程师获得业主满意。 项目部办公室每日整理，情况整齐、卫生、符合公司要求。（三）项目部管理工作（一）项目部共同目标项目部人员状况良好，项目全员参加了公司组织的体检，在平时现场巡视、和验收过程中注意安全防护，项目部定期也组织开会强

8、调在现场工作中的安全。项目部定期组织项目内部学习，熟悉新规范，和现有规范，与项目实际情况相结合以便更好地开展监理工作，构建学习型项目部，崇尚学习，总监理工程师传达公司的会议精神和指导方向，在此期间主要通过北京公司总监会议精神和天津分公司会议精神，及时将公司发展方针、发展目标、发展计划，以及每月公司的新动态、业绩、对项目成员的要求和下一步具体规划安排，及时告诉所有员工，让员工有工作的热情和动力。根据总公司对员工的福利计划，员工待遇提升计划，将员工的薪金增长计划、方案、职位升迁方案明确，让员工觉得自己在公司有所作为，有发展的前途。 有这样一个目标，就可以使员工们看到希望，从而劲往一处使，产生向目标

9、奋进的力量。（二）落实良好的规章制度 没有制度就没有了规则，没有了共同发展的方向。首先是对上班制度的规定，每个员工要严格执行上班制度，严禁迟到早退，对于迟到早退的严格按公司员工手册进行处理；其次是明确上班责任制度，工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作内容就是一份责任，因此上班期间应全心投入工作当中，投入到现场安全、质量、进度控制当中，坚决杜绝闲谈、闲聊现象，坚决杜绝办公室内与工作无关的上网聊天现象，重点放在员工的业务深化学习上，树立良好氛围，做到业精于勤，并按要求设立奖罚制度，通过严格执行公司绩效考核来提升每个员工的责任感；对于违背规章制度的行为，及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁

10、的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣，同时我作为项目领导更是用实际行动，做好监理项目部遵守规章制度的表率。（三）保持经常性的沟通 如何才能使一个团队健康良好的发展呢？除了日常的工作之外，要保持经常性的沟通，多交流，善于倾听他们的心声，要用真心换人心。现在各行各业都在提倡人性化管理，要多关心员工，及时帮助他们，让他们能全心扑在工作上。在工作中，员工可能或多或少犯这样那样的错误，这就要求在批评时应该掌握一个度，一方面利于工作的开展，另一方面要让他们改正错误，认识到自己错误的危害性，从而起到正面效应，对犯错误的员工要对事不对人。（四）营造积极进取团结向上的工作氛围激发员工的参与热情。

11、企业的精神有赖于员工的参与，只有员工全方位地参与企业的经营管理，把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起，员工才会真心真意地关心企业，才会与企业结成利益共同体和命运共同体，因此，必须建立“以人为本”的管理机制，充分利用项目费用的作用，给优秀员工适当的奖励，设立奖励机制，营造积极进取团结向上的工作氛围。（五）项目部管理问题与不足俗话说“人无完人”，一个项目部也是一样，多少都会出现问题。有问题不可怕，重要的是如何解决问题，在平时的工作中个体有时会出现工作积极性下降，热情不高，消极情绪蔓延，懒散，发现这样的苗头要及时遏制，若长此以往这样下去对整个项目部的健康发展会产生不利的影响。在条件允许情况下，项目

12、部可以组织一些有意义的活动，比如出游、登山等，这样可以增强项目的凝聚力，放松员工工作中疲惫的身心，排解员工心里的压力，有助于项目部的健康发展。四、项目监理工作情况（一）精细化管理风险防控主要方法强化现场管理控制，落实监理责任体现精细化管理及防控风险能力。施工现场的安全监理、质量、进度控制是每个监理工程师的义务和责任，也是我们给企业增添色彩，将一个好的产品按合同要求交给业主的保证，因此按合同要求强化现场控制乃重中之重，在这期间，明确每个员工的分工，严把现场安全、质量、进度关，根据现场实际情况，定期主持召开监理例会，根据现场情况组织专项进度、质量、安全等各项专题会议，不断深化周计划、月计划、季度计

13、划控制目标，顺利完成各施工节点目标。（二）加强外界协调沟通一个项目要做好，做强，让它持续的经营下去，离不开与外界的沟通协调，尤其是刚接触这个项目的时候，我发现建设单位人际关系复杂，每个人性格差异也有很大不同，这就需要自己去了解、摸索，后面通过一步步的沟通，让双方合作关系得到很大提高，而且多沟通从很多侧面反映和传递了一种公司文化理念，体现公司管理专业、反映快捷、服务贴心、伙伴共赢的质量方针，这些让我感同身受。同时也对监理费的回收难问题得到了很好的解决，到目前为止，各季度监理费按合同要求已全部回收，完成了年度项目监理费回收计划。（三）提前预控，应对执法检查目前随着建筑市场的规范化，各种执法检查也越

14、来越多，我监理项目部采取提前预控，积极应对的措施，不断加强项目内部资料、现场施工作业安全质量管理等工作，并加强与建设单位、施工单位的沟通，引起各方的重视，实现劲往一处使的局面，尤其是在现场安全文明施工方面，总包单位前期抱着能省就省的心态，不断缩减现场安全文明施工投入，给管理带来一定难度，后期经监理部与各方沟通，大家集思广益，合理布置施工场地，并不断提高施工单位、建设单位的重视程度，建设单位也积极响应，采纳了我项目部提出的奖罚制度措施，不断加强日常管理，在应对天津市执法检查起到了很好的预控效果。（四）项目监理部与各方协调管理工作（1）严格按照公司的各项规定以及本项目的监理合同要求，积极主动做好建

15、设单位的服务工作，加强现场总包单位的管理，积极体现了我公司的优秀管理水平和良好企业形象，在此阶段给建设单位和施工单位留下了好的管理印象，充分得到各方认可。（2）针对现场施工实际情况，积极向建设单位提出加强现场施工安全、质量、进度管理措施，制定各项奖罚制度，强化了现场管理并得到各方认可，在此期间组织周安全、质量联合检查，利用各项奖罚制度对工程安全、质量、进度实施控制，全年施工未发生质量、安全施工事故，并保证了建设单位节点工期按计划完成。（3）做好现场施工资料管理，现场需要与建设单位、施工单位进行沟通的问题，及时通过口头和书面文件等方式进行沟通管理，避免因后期责任不明给本项目部带来不必要的损失。（

16、4）根据项目部结构特点，优化项目部管理理念，合理安排现场施工各方工作安排，处理好每位工程师与建设单位、施工单位管理及建设主管部门人员的工作协作与沟通，在此施工期间达到了良好效果和各方满意度。（5）现场施工管理工作项目监理部在施工验收阶段，能够遵守国家现行工程建设质量评定标准、施工验收规范规定的相关程序及要求，认真按照设计图纸要求严格把握外业质量关，发现问题及时签发整改通知单，督促承包单位落实整改；内业方面认真参照公司及天津市建设工程施工质量验收资料管理规程，组织监理部认真审查各专业施工资料，对存在的问题及时提出整改要求。对经相关政府职能部门检测合格、资料完善的地基基础及主体结构分部工程，出具了

17、相应的监理验收评估报告。（6）公司对项目部考核管理情况通过公司每次总监会议对各个项目部提出的一些具体意见要求，项目部通过内部会议及时传达给每位监理工程师落实，并做了详细记录，并在工作中给予审查落实。严格按公司的季度考核标准加强施工现场管理，在此期间圆满完成公司检查小组组织的各季度考核，并对现场出现的安全、质量问题以及内部资料的收集管理提出的一些整改意见，及时按要求进行现场整改完成，并对出现的问题组织内部会议总结，加强了后期施工现场管理，通过几次考核实际对比情况，项目部各项成绩有了很大程度的提高。在公司对监理工程师的绩效考核要求基础上，项目监理部又进一步细化了监理部每日巡视检查记录；有针对性的突

18、出重点落实，对发现的问题及时进行反馈。项目部针对现场实际情况制定了项目部安全质量风险管理措施，分析风险类型提出预控解决方案，不但有助于监理工程师巡视检查多发现问题及时解决问题，还便于监理日记、项目部日志的整理记录；同时使得对每月内部绩效考核管理，直观量化、客观公正地评价每位专监的日常工作，起到了积极促进作用。五、下年度工作设想 （一）项目部履约分析、预测1、社会山西苑项目项目部在明年的工作中将一如既往的认真履行监理合同上的责任和义务，明年社会山西苑项目将进行主体施工及二次结构施工， 1、2、3期楼座、地库全面开始施工，工期紧任务重，施工面增加，工程量增加，在现有的项目部架构体系下，这更加考验监

19、理项目部的管理、协调等能力。（二）下年度项目计划目标、思路及设想1、继续贯彻执行全面落实公司“管理制度手册”的管理要求，进一步努力学习掌握建设工程监理工作手册、建筑工程监理人员操作问答及相关专业验收规范、监理实施细则，监理资料整理归档等知识，不断提高项目部监理业务水平，增强监理部综合实力。2、继续努力创造和营建宽松和谐的工作氛围，增强监理部的凝聚力，最大限度地发掘各专业监理工程师的潜能，充分调动每个监理人员的积极性，发挥团队精神，全体人员拧成一股绳，使监理部的工作更有生机，不断向上。3、结合项目监理部的实际情况，进一步健全和完善内部管理制度，充分利用好每月工资绩效考核的契机，逐步摸索和引进竞争

20、奖励机制，量化打分，公开透明，奖勤罚懒，末位淘汰，发挥经济杠杆的调节作用，从根本上推动全体人员的业务管理水平。4、在带领项目监理部脚踏实地做好本职工作的基础上，努力完成公司下达的经营管理目标、人均产值指标、安全、质量管理风险控制指标、人员管理目标和技术管理目标。5、针对下期施工内容变化调整，及时调整监理工作重点，更新安全质量风险控制目标，进一步细化监理工作内容，是项目部精细化管理更上一层楼，为公司后续监理业务做好铺垫工作。三、 在监理项目部建设、现场质量控制安全监理方面，以及强化诚信管理、应对执法检查方面的工作1、项目部建设方面强化内部团结，树立规章制度（1）明确共同的目标明确具体可行的企业发

21、展目标，是员工最好的航船方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队效力也就越大。 在此工作期间主要通过北京公司总监会议精神和天津分公司会议精神，及时将公司发展方针、发展目标、发展计划，以及每月公司的新动态、业绩、对项目成员的要求和下一步具体规划安排，及时告诉所有员工，让员工有工作的热情和动力。 根据总公司对员工的福利计划，员工待遇提升计划，将员工的薪金增长计划、方案、职位升迁方案明确，让员工觉得自己在公司有所作为，有发展的前途。 有这样一个目标，就可以使员工们看到希望，从而劲往一处使，产生向目标奋进的力量。（2）落实良好的规章制度 没有制度就没有了规则，没有了共同发展的方向。首先是对上班制度的规

22、定，每个员工要严格执行上班制度，严禁迟到早退，对于迟到早退的严格按公司员工手册进行处理；其次是明确上班责任制度，工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作内容就是一份责任，因此上班期间应全心投入工作当中，投入到现场安全、质量、进度控制当中，坚决杜绝闲谈、闲聊现象，坚决杜绝办公室内与工作无关的上网聊天现象，重点放在员工的业务深化学习上，树立良好氛围，做到业精于勤，并按要求设立奖罚制度，通过严格执行公司绩效考核来提升每个员工的责任感；对于违背规章制度的行为，及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣，同时我作为项目领导更是用实际行动，做好监理项目部

23、遵守规章制度的表率。（3）保持经常性的沟通 如何才能使一个团队健康良好的发展呢？除了日常的工作之外，要保持经常性的沟通，多交流，善于倾听他们的心声，要用真心换人心。现在各行各业都在提倡人性化管理，要多关心员工，及时帮助他们，让他们能全心扑在工作上。在工作中，员工可能或多或少犯这样那样的错误，这就要求在批评时应该掌握一个度，一方面利于工作的开展，另一方面要让他们改正错误，认识到自己错误的危害性，从而起到正面效应，对犯错误的员工要对事不对人。（4）营造积极进取团结向上的工作氛围激发员工的参与热情。企业的精神有赖于员工的参与，只有员工全方位地参与企业的经营管理，把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起

24、，员工才会真心真意地关心企业，才会与企业结成利益共同体和命运共同体，因此，必须建立“以人为本”的管理机制，充分利用项目费用的作用，给优秀员工适当的奖励，设立奖励机制，营造积极进取团结向上的工作氛围。 2、强化现场管理控制，落实监理责任施工现场的安全监理、质量、进度控制是每个监理工程师的义务和责任，也是我们给企业增添色彩，将一个好的产品按合同要求交给业主的保证，因此按合同要求强化现场控制乃重中之重，在这期间，明确每个员工的分工，严把现场安全、质量、进度关，根据现场实际情况，定期主持召开监理例会，根据现场情况组织专项进度、质量、安全等各项专题会议，不断深化周计划、月计划、季度计划控制目标，顺利完成

25、各施工节点目标，并得到外界各方的好评，项目获得天津市安全文明工地称号。3、 加强外界协调沟通一个项目要做好，做强，让它持续的经营下去，离不开与外界的沟通协调，尤其是刚接触这个项目的时候，我发现建设单位人际关系复杂，每个人性格差异也有很大不同，这就需要自己去了解、摸索，后面通过一步步的沟通，让双方合作关系得到很大提高，而且多沟通从很多侧面反映和传递了一种公司文化理念，体现公司管理专业、反映快捷、服务贴心、伙伴共赢的质量方针，这些让我感同身受。同时也对监理费的回收难问题得到了很好的解决，到目前为止，各季度监理费按合同要求已全部回收，完成了年度项目监理费回收计划。4、 提前预控，应对执法检查目前随着

26、建筑市场的规范化，各种执法检查也越来越多，我监理项目部采取提前预控，积极应对的措施，不断加强项目内部资料、现场施工作业安全质量管理等工作，并加强与建设单位、施工单位的沟通，引起各方的重视，实现劲往一处使的局面，尤其是在现场安全文明施工方面，总包单位前期抱着能省就省的心态，不断缩减现场安全文明施工投入，给管理带来一定难度，后期经监理部与各方沟通，大家集思广益，合理布置施工场地，并不断提高施工单位、建设单位的重视程度，建设单位也积极响应，采纳了我项目部提出的奖罚制度措施，不断加强日常管理，在应对天津市执法检查起到了很好的预控效果，各方评价也有了明显改善，获得“天津市安全文明施工工地”的称号。5、项

27、目监理部与各方协调管理工作（1）严格按照公司的各项规定以及本项目的监理合同要求，积极主动做好建设单位的服务工作，加强现场总包单位的管理，积极体现了我公司的优秀管理水平和良好企业形象，在此阶段给建设单位和施工单位留下了好的管理印象，充分得到各方认可。（2）针对现场施工实际情况，积极向建设单位提出加强现场施工安全、质量、进度管理措施，制定各项奖罚制度，强化了现场管理并得到各方认可，在此期间组织周安全、质量联合检查，利用各项奖罚制度对工程安全、质量、进度实施控制，全年施工未发生质量、安全施工事故，并保证了建设单位节点工期按计划完成。（3）做好现场施工资料管理，现场需要与建设单位、施工单位进行沟通的问

28、题，及时通过口头和书面文件等方式进行沟通管理，避免因后期责任不明给本项目部带来不必要的损失。（4）根据项目部结构特点，优化项目部管理理念，合理安排现场施工各方工作安排，处理好每位工程师与建设单位、施工单位管理及建设主管部门人员的工作协作与沟通，在此施工期间达到了良好效果和各方满意度。（5）现场施工管理工作项目监理部在施工验收阶段，能够遵守国家现行工程建设质量评定标准、施工验收规范规定的相关程序及要求，认真按照设计图纸要求严格把握外业质量关，发现问题及时签发整改通知单，督促承包单位落实整改；内业方面认真参照公司及天津市建设工程施工质量验收资料管理规程，组织监理部认真审查各专业施工资料，对存在的问

29、题及时提出整改要求。对经相关政府职能部门检测合格、资料完善的地基基础及主体结构分部工程，出具了相应的监理验收评估报告。三、监理费收取情况：本项目根据本期监理合同承揽的监理任务，监理费较低，项目部认真按照公司要求尽可能压缩人员编制，项目部人员定编7.2，年度计划收取监理费69.3万元，本项目监理费根据合同按季度每季度末申请收取，截止10月份已完成公司年初制定收取计划要求（收取69.3万元），四季度监理费计划12月底申请。前期监理费收取过程中建设单位个别人员利用种种借口拖欠监理费，但项目部全体人员经过精心监理，用真诚的服务赢得了建设单位项目部全体人员的认可，后期监理费能够及时向建设单位公司报请，并

30、且督促及时拨付。对于本年度四季度监理费用回收问题，根据公司监理费回收要求，项目部按合同条文及时跟踪落实，保证监理费的回收率，到目前已按合同顺利完成项目监理费回收任务。四、公司对项目部考核管理情况通过公司每次总监会议对各个项目部提出的一些具体意见要求，项目部通过内部会议及时传达给每位监理工程师落实，并做了详细记录，并在工作中给予审查落实。严格按公司的季度考核标准加强施工现场管理，在此期间圆满完成公司检查小组组织的各季度考核，并对现场出现的安全、质量问题以及内部资料的收集管理提出的一些整改意见，及时按要求进行现场整改完成，并对出现的问题组织内部会议总结，加强了后期施工现场管理，通过几次考核实际对比

31、情况，项目部各项成绩有了很大程度的提高。在公司对监理工程师的绩效考核要求基础上，项目监理部又进一步细化了监理部每日巡视检查记录；有针对性的突出重点落实，对发现的问题及时进行反馈。项目部针对现场实际情况制定了项目部安全质量风险管理措施，分析风险类型提出预控解决方案，不但有助于监理工程师巡视检查多发现问题及时解决问题，还便于监理日记、项目部日志的整理记录；同时使得对每月内部绩效考核管理，直观量化、客观公正地评价每位专监的日常工作，起到了积极促进作用。五、 对本年度工作存在问题和不足的分析1、一是要提高认识水平，加强风险预控管理。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见

32、性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。2、二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。3、三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。4、进一步加强项目部精细化管理工作国家目前对监理工作定位为技术服务，服务对象是建设单位，服务工作的核心应体现细致入微的工作：首先要想得细，要知道业主的需求，工作要干到点上，才能赢得建设单位的认

33、可；只想到不行还要干到，只有发现问题在先，并利用各种手段解决这些存在的问题，才能占据主动，否则若总是让建设单位的人先发现问题、指出问题，监理部只能处在被动“挨打”的地位，本年度内监理部在总结以往工程的经验，以及充分了解建设单位的需求和承包单位的特点的基础上，务实和务虚相结合，与参建各方建立起良好的工作关系，为后期监理工作的开展铺平了道路；细化管理也包括监理部内部的管理，监理部主要监理人员与各专业监理工程师同室办公，充分了解大家的需求和实际工作状态，管理工作随时、随地在不经意间消除了管理和被管理者之间的隔阂，大家心往一处想，劲往一处使，共同营造了良好的内部工作环境，平稳的完成了全年的监理工作。5、强化学习型项目部建设我公司是行业中的知名公司，尤其是在北京以外承揽的项目完全是靠公司的品牌效应，因此建设单位对监理部的期望值都很高，而天津分公司的员工大部分是司龄在三年以内的新员工，也就是说监理人员素质