华美达长升大酒店预防空气传播性疾病应急救援预案

1、华美达长升大酒店预防空气传播性疾病应急预案 当空气传播性疾病在本地区暴发流行时 ,酒店按照卫生行政部门的要 求启动预防空气传播性疾病应急预案。一、成立应急处理小组： 组长：总经理。副组长：副总经理、工程部经理 成员：各部门总监或经理。发生空气传播性疾病事件时， 在处理小组成员未到达之前， 由高值负 责处理。应急处理小组依照职责和本预案的规定， 在市级卫生行政部 门及市疾控中心统一领导下， 负责组织、 协调公共场所空气传播性疾 病事件应急处理工作。 应急处理小组应定期开展组专业技术人员处理 公共场所空气传播性疾病污染事件能力培训， 提高快速应对能力和技 术水平，在发生公共场所空气传播性疾病污染事

2、件时， 要服从卫生行 政部门的统一指挥和安排，开展应急处理工作。二、预警与报告1预警当空气传播性疾病在本地区暴发流行时应当保持高度警惕， 对不寻常 的公共场所污染事件应当加以足够的认识。不寻常的公共场所污染事件主要包括下列几个面：（1）公共场所经营者的报告，包括集中式中央空调故障导致的空气 质量恶化、公共用具用品污染导致的人员健康影响；（2）媒体报导的公共场所污染事故；（3）公众举报的公共场所空气质量和公共用具用品的污染事件；（4）公共场所监测中发现的异常情况，包括空气质量和公共用具用 品的监测结果异常；（5）医疗机构接治公共场所污染导致的相关患者。2报告（1）责任报告单位公共场所污染事件发生

3、单位、 管理单位、 与卫生部门工作有密切关系 的机构，如各级各类医疗卫生机构、 卫生行政部门、 检验检疫机构等；（2）责任报告人 各级各类医疗卫生机构的卫生技术人员，发生公共场所污染事件单 位、管理单位的工作人员。（3）报告时限和程序 各级医疗卫生机构和有关单位及个人发现公共场所污染事件， 应当在 2 小时向思明区疾病预防控制中心报告。 区疾控中心接到报告后应当 在 2 小时向区卫生局报告， 同时向市疾控中心报告， 并应立即组织进 行现场调查确认，及时采取措施，随时报告事态进展情况。（4）报告容 报告的主要容：酒店公共场所基本信息、事故发生时间、地点、污染 围、涉及患者数、污染物物理性状、以及

4、其他相关的情况（如场所管 道布置、近期装修维修信息等） ，相关人员主要临床症状、可疑污染 物及来源、事件原因的初步判定等。三、应急响应与终止1应急响应 酒店发生空气传播性疾病污染事件时， 坚持统一领导、 分级负责的应 急响应原则， 迅速启动预防空气传播性疾病应急预案， 落实各项防控 措施，有效控制事态发展，按要求做好相关信息的报送。同时，根据 公共场所污染事件应急处置工作的需要， 及时提请区卫生行政部门和 市疾控中心给予必要的技术和物资支持。（1）现场调查1）接到公共场所污染事件报告后应按照本预案的规定，立即派出相 关专业人员，携带应急采样检测器材、调查取证器材、个人防护设备 等赶赴事件现场。

5、 同时做好样品检测准备工作， 应通知相关专业人员 参加。2）相关专业人员到达现场后，应迅速调查了解现场的基本情况、事 件发生的过程、 产生的后果以及已采取的措施， 根据事件的发生发展 情况，开展调查，完成现场调查表，并采取控制措施。现场调查容： 公共场所基本情况。 包括空调的使用和管理情况， 用具用品的清洗 消毒的管理等。 事件发生的地点、时间、原因、过程以及当事人。 污染物的来源、品名、种类、性状、数量、污染途径、围及程度， 以及污染的扩散趋势。 目前已采取的措施，事件的发展趋势，需要解决的问题及要求。 对事件地区影响人群进行流行病学调查， 包括个案调查以确定中毒 原因和对人体健康产生的危害

6、程度。（2）控制与处置1）经现场调查和监测，初步分析确定主要污染源和污染物时，应建 议当地政府并协助有关部门采取一切可能的措施减少、 控制、消除污 染物污染的围、程度，如关闭集中式中央空调、加强通风、现场清洗 消毒。同时，加强监测，掌握公共场所空气质量的趋势和动态变化。2）当公共场所污染危及人群健康时，应迅速开展医疗救治工作。如 污染造成环境恶化， 危及居民健康时应建议组织疏散人群。 对公共场 所污染区域的高危人群，必要时进行医学观察。3）根据公共场所污染情况，增加中央空调出风口，回风口、新风口 及公共场所室空气质量监测样本和监测频次， 加大监测力度， 及时掌 握空气质量变化趋势，向卫生行政部

7、门提供有力的决策依据。4）为防止可能出现的继发性空气污染事件，尤其空气传播性传染病 暴发疫情的发生， 加强空气传播性传染病的监测和预警工作， 做好公 共场所污染事件中可能发生的传染病疫情或其它突发公共卫生事件 的应急处置工作。2应急响应的终止（1）终止条件公共场所空气污染物和公共用品用具污染已消除 ,相关危险因素已被 有效控制， 空气质量检测和环节采样结果符合相关卫生标准， 未出现 新的中毒患者且原有患者病情稳定 24 小时以上。（2）终止程序公共场所空气传播性疾病污染事件卫生应急响应的终止， 应由市卫生 行政部门组织专家进行分析论证， 提出终止应急响应的建议， 报请市 人民政府或突发公共事件

8、应急指挥机构批准后实施，并向卫生部报 告。上级卫生行政部门要根据下级卫生行政部门的请求， 及时组织专家对 公共场所空气传播性疾病污染事件卫生应急响应终止的分析论证提 供技术指导和支持。四、处理空气传播性疾病事件应急措施A、应急小组应密切关注事态的发展，谨慎回答客人的疑问。B、妥善处理客人对事件的恐慌。C、配合有关政府部门进行调查并与有关人员保持密切联系。D、如有客人要求与某位权威人士通话，话务员可将转给应急处理小 组成员。E、酒店情况发生任变化，话务员须将应急处理小组的指示及时通知 各部门经理。F、保安部负责派出人员到酒店出入口进行警戒，禁无关人员进入。D 、防止人员在公共区域散布不满和制造恐

9、慌。J、如有关政府部门到达后，警戒人员应指引他们从后区域到达事发 现场。保安人员须保持警惕直到紧急情况结束。H、如发生意外有人员受伤时，应急小组负责组织人员抢救和疏散。I、如事件现场涉及到电器和机械设备，工程部须配合警工作。五、工程部将依照公共场所集中空调通风系统卫生管理办法的有关规定启用本饭店集中空调通风系统应急预案： 1）停用酒店集中空调通风系统设备1、中央空调主机系统停止运行并关闭电源2、1F大堂，西餐厅，2F中餐厅、，3F金色大厅、长升阁的变风量空 调风柜停止运行并关闭电源； 各办公室、 各楼层客房空调停止使用并 关闭电源。3、-1F、1F排风机停止运行、新风机开启全天候运行，设备层空

10、调新 风机全天候开启运行。4、如发生在单独一楼层或某一公共区域，将关闭该区域新风、排风 和空调系统并关闭电源2）按公共场所集中空调通风系统卫生规 、公共场所集中空调通 风系统卫生学评价规、公共场所集中空调风管系统清洗规 要求对 酒店空调系统设备进行清洗、消毒1、空气传播性疾病在本地区暴发流行时，每对运行的集中空调系统 下列设备或部件进行清洗、消毒或更换：开放式冷却塔 过滤器（网）、净化器、风口空气处理机组 表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等2、空调系统导致或可能导致空气传播性疾病时，按照市疾病预防控 制机构要求对场所及空调系统进行消毒处理。A、环境消毒由客房部联系消毒专业单位进行。B、开放式冷却

11、塔由工程部联系粤新水处理公司进行C、各区域送风管、回风管、新风管、空气处理机表面、冷凝水盘、 加湿和除湿器、盘管组件、风机、室送回风口过滤器（网） 、净化器、 风口等设备由工程部按 公共场所集中空调风管系统清洗规 要求进 行3、集中空调通风系统停用后应采取的措施A、采用全新风式运行B、装空气净化消毒装置并有效运行C、风机盘管加新风系统，确保个房间独立通风附一：空调通风系统清洗规一、围本标准规定了通风与空调系统中的风管系统 （简称： 通风 系统）清洁程度的检查、清洗法、清洗后的复原和清洗效果 的检验。本标准适用于被灰尘粒污染， 对空气过滤无特殊要求的通 风与空调系统中的风管系统的清洗。二、规性引

12、用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括 勘误的容）或修订版均不适用于本标准，凡是不注日期的引 用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T 16803 采暖、通风、空调、净化设备 术语GB/T 17095 室空气中可吸入颗粒物卫生标准GB/T 18204.1 公共场所空气微生物检验法 细菌总数测 定GB/T 18883 室空气质量标准三、术语和定义本标准除采用 GB/T 16803 中的定义外，还采用下列术语 和定义。1、保温层指粘附于通风管道表面的玻璃纤维或者其他编织物等隔 热、隔音材料。2、空调机组输送、净化和调节空气（冷、热

13、、湿）的机组。3、生物污染物细菌、真菌（霉菌） 、病毒、动物皮屑、昆虫、花粉和其 他生物性物质，以及这些物质的衍生物。4、污染物通风系统部不应该存在的任物质。5、管道分段为了使清洗管道不会污染相邻区域，并保证一定的吸风量， 而进行的管道阻隔。6、清扫机器人清扫系统 控制机器人前端的刷子的转动，搅起并推动污染物向前移出 风道。7、检测机器人系统 通过机器人前后高分辨率彩色摄像头，观察管道部积尘情况 并录像。8、电动软轴驱动系统 在小型控制器驱动下，清洗窄小而多弯的支管道，实现自动 正反转，自动拐三道弯以上，清洗长度在 18 米。9、强力吸尘系统是一种装有高效空气过滤器的洗尘风机， 采用可过滤灰尘

14、 颗粒为0 .3um级，过滤效率为99.9%的滤桶，吸风量为2400 立米 / 小时。四、清洗围包括空气处理机组、管道系统与管道系统的区域。1、空气处理机组 ：应含空气处理机组的过滤器、加热和制冷盘管、 冷凝水盘、 风机叶轮外、 和整个机组的外清洁。2、送风管 ：应含送风系统的静压箱、主风道、支风道、 软连接、风口。3、回风管 ：应含回风系统中的风管。4、清洗人员 ：清洗人员都熟悉清洗的通风系统， 进行了 上岗前的培训，会使用各种电动工具，并熟悉空调通风系统 清洗程序及相关标准。五、施工现场的环境防护1、通风管道保持负压 在整个清洗过程中，风管部应与室环境保持一定的负压。 压差可以通过吸尘主机

15、来实现，对排出的空气都以经过高效 过滤。强力吸尘主机应尽量接近清洗工艺口， 与管道连接后可运 行。为了维持所需负压，在其它管道中进行局部封堵主风道 和支风道。2、作业区防护应对清洗作业区进行防护，对施工区域中的办公用品进 行铺设防尘布，以减小作业区空气中灰尘的污染。3、定期清洗用具应对带入施工区的工具、 设备和防护进行先期清洗。 所有 带入施工区的设备应保证在安全状态下运行。在整个清洗过 程中，防护布应保持清洁，工作服不易过赃。4、运行状态所有清洗装置都应保持良好的工作状态， 洗尘主机要定时 清灰，保证吸风量。5、风道消毒剂的使用通风系统清洗完后， 进行喷洒消毒剂时， 应注意消毒剂对 管道壁有

16、杀菌作用， 并且不腐蚀管道， 没有大量刺鼻的异味。6、管道灰尘及垃圾的处理 从通风系统中清除出的灰尘及垃圾应进行用过氧乙酸消 毒并封装，以防止交叉污染。清洗过程中用过的吸尘管在移动或者从风道中卸下时都 应注意，防止管道的灰尘掉落下来。应在建筑物外面或其它 指定区域打开吸尘主机清灰。7、工程计划应对通风系统清洗工程制定工程计划。 工程计划应包括以 下容：a) 勘察现场；b) 核算面积；c) 施工案；d) 成本预算；e) 确定工作人员数量；f) 确定施工时间；g) 检查设备和工具出库；h) 搬运设备到现场；i) 安全交底并提注意事项；j) 在保证质量的前提下完成每天工作量；k) 项目负责人填写工作

17、日志；l) 现场施工监理签写验收合格单；n)工程完成后填写总验收合格单和施工质量反馈单；o)设备和工具搬运回入库；p)总结工程中的问题和统计消耗成本。8、通告提前通知业主所要清洗的区域， 在重要部门留有值班人员 配合，在使用消毒剂之前，和施工完成试运行时，必须通知 现场监理到场。六、清洗法1、机器人清洗法可使用真空吸尘设备、 机器人控制系统、 高压气体和其他 辅助设备将粘附在管道壁的灰尘，清出管道。2、电动软轴清洗法 在小型控制器驱动下，清洗窄小而多弯的支管道，实现自动 正反转，自动拐三道弯以上，清洗长度在 18 米，其特点是 外皮为可自润滑的塑料或橡胶材料护套，里芯是可长距离传 递动力扭距的

18、特型金属软轴。3 、人员清洗法 由于风道尺寸比较大，使用清洗设备的效率就不是很高。因 此，我们采用做好防护的人员进入风道清洗，采用的设备是意大利原装进口真空吸尘器， 3 个马达强劲吸力，吸尘管的长度可达 30 米，可快速的完成。4、机组清洗法 高压冲洗机组冷热换热器、凝结水盘、过滤网、风机叶 轮，用干毛巾把表面擦拭干净，并把机组的杂物吸出。5、部件清洗应对空调管道的送、回风口拆下清洗。七、现场施工工艺规1、现场研究图纸， 确定具体清洗工艺案； （分段、 开口位置、 设备）2、接线板接电并测试电压3、风柜停机4、现场铺设防尘布、鞋套、手套5、打开吊顶板，开6、机器人检测录像7、连接吸尘器板并分段

19、堵管道8、吸尘器与风道连接9、封闭分段所有出风口10、清扫单段所有支风口11、最后清扫主风管12、机器人检测录像13、甲签写验收单风道清洗结果14、喷洒消毒剂15、甲验收风道消毒16、区域清扫完封口复位17、打扫现场卫生18、清理消毒灰尘称重19、甲签字分段验收单20、设备维护、保养、清点数量21 、开总结会 班组长记录八、清洗效果的检验在通风系统清洗之后、 系统各部件投入使用之前， 应对清 洗效果进行检验。对于多和非多部件用目测检查法来判断通 风系统是否达到视觉清洁的要求。当表面没有碎片和非粘合 物质时，可以认为达到了视觉清洁。附二：空气物体表面消毒法一、室空气、物体表面的消毒（在传染病流行

20、季节时）（一）室空气的消毒法：1、采用 15的过氧乙酸关闭门窗熏蒸 1 小时后，开窗通风 换气。消毒药剂用量： 7 毫升 /平米。2、采用0.5 %过氧乙酸关闭门窗气溶胶喷雾，消毒12小时后，开窗通风换气。消毒药剂用量： 20 毫升 /平米。3、采用 1500 毫克 /升含氯消毒剂关闭门窗气溶胶喷雾，消 毒12小时后，开窗通风换气。消毒药剂用量：20毫升/平米。4、紫外线：紫外线灯每 10 平米安装 30 瓦紫外线灯管 1 只， 悬挂高度距地面 2 2.5 米，照射时间为 60 分钟，上班前和 下班后每日 2 次。（二）物体表面消毒消毒法：采用 500 1000 毫克/升含氯消毒剂或 0.1

21、0.2 过氧乙酸喷洒或擦拭，作用时间 60 分钟，消毒药剂用量： 50200 毫升/平米。二、注意事项（一）使用的消毒药剂应符合卫生标准要求，消毒作用时间 应当达到规定的要求。（二）物理消毒的设施设备应定期检查，保持设备正常运转。（三）使用的化学消毒药剂应当在保质期，按规定贮存。配 好的消毒液浓度降低后应及时更换，氯制剂每 4 小时更换， 戊二醛溶液每 7 天更换。附三：中央空调卫生制度一、中央空调的卫生管理应由专人负责。管理人员必须进行 有关的卫生知识培训，合格后持健康证可上岗。二、空调通风的机房应保持干燥清洁禁堆放无关物品。三、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用，禁挪为它用。 必须使用合格的消毒剂。四、空调系统新风量应满足每人每小时 20-30 立米。五、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气，禁间接从 空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。六、不使建筑物各区域各房间的空气在空调通风系统相互混 合后再进入新风系统。七、空调系统空气过滤网、过滤器和净化器等每季度应进行 全面