精编培训与咨询一揽子解决方案学习万科内部核心资

1、（精编）培训与咨询一揽子解决方案“学习万科”内部核心资培训与咨询一揽子解决方案 “学习万科”内部核心资料大全目录一、制度流程二、专业集成三、技术标准四、经验数据库五、经典案例库第一部分：制度流程主要是为公司进一步完善现有体系，全面规范运作流程， 提升运作效率，实现企业系统化管理提供借鉴，以下为参照万科地产2007年的企业现行管理体系制作，仅供参考，具体到项目的运作实践请关注后面章节的专业集成。主要文件目录:序号程序类别编号文件名称备注1文件要求VKSZ/QP/DC001质量体系文件控制程序2VKSZ/QP/DC002质量记录及档案管理程序3VKSZ/QP/DC003文件收发控制程序4管理职责V

2、KSZ/QP/MA001质量目标策划程序5VKSZ/QP/MA002内部沟通程序6VKSZ/QP/MA003管理评审程序7资源管理VKSZ/QP/RS001资产管理程序8VKSZ/QP/RS002人力资源培训管理程序9产品实现VKSZ/QP/PR001项目论证程序10VKSZ/QP/PR002产品定位策划程序11VKSZ/QP/PR003销售前管理程序12VKSZ/QP/PR004销售进程管理程序13VKSZ/QP/PR005销售后续管理程序14VKSZ/QP/PR006项目报批报建管理程序15VKSZ/QP/PR007工程成本管理程序16VKSZ/QP/PR008工程供方管理程序17VKSZ

3、/QP/PR009工程采购管理程序18VKSZ/QP/PR010工程合同管理程序19VKSZ/QP/PR011顾客要求及设计工程变更控制程序20VKSZ/QP/PR012项目工程管理程序21VKSZ/QP/PR013设计管理程序22测量、分析和改VKSZ/QP/CH001内部质量审核程序23进VKSZ/QP/CH002工作及服务质量控制程序24VKSZ/QP/CH003数据分析程序25VKSZ/QP/CH004不合格控制程序26VKSZ/QP/CH005纠正和预防措施控制程序27VKSZ/QP/CH006持续改进程序28VKSZ/QP/CH007顾客满意度测量监控程序29VKSZ/QP/CH0

4、08顾客投诉处理程序后续文件目录:1. 项目可研报告内容指引.doc2. 工程文件管理作业指引.doc3. 工程图纸管理作业指引.doc4. 资源配置作业指引.doc5. 营销推广方案作业指引.doc6. 销售手册编写作业指引.doc7. 销售总结编写作业指引.doc8. 销售事务管理作业指引.doc9. 商品房交付管理作业指引.doc10. 目标成本指导书编制作业指引.doc11. 项目后评估作业指引.doc12. 预结算编审作业指引.doc13. 供方资质预审作业指引.doc14. 工程招标采购作业指引.doc后续文件目录：1. 体系文件修订申请表.doc2. 印章使用情况登记表.doc3

5、. 文件发放回收记录表.doc4. 管理评审报告.doc5. 印章启用注销登记表.doc6. 文件交接登记表.doc15. 工程议标采购作业指引.doc16. 采购方式一览表作业指引.doc17. 采购招标小组作业指引.doc18. 外聘顾问管理作业指引.doc19. 室内环境污染作业指引.doc20. 安全文明施工作业指引.doc21. 工程进度控制作业指引.doc22. 工程验收作业指引.doc23. 工程质量控制作业指引.doc24. 设备材料验收作业指引.doc25. 区域公司负责人考核指引.doc26. 公司合作方奖励指引.doc27. 公司电子邮件管理指引.doc28. 公司绩效考

6、核指引.doc7. 文件利用申请表.doc8. 文件利用登记表.doc9. 文件销毁审批清单.doc10. 收文呈报表.doc11. 收文登记表.doc12. 发文审批表.doc34. 房屋交接情况记录表.doc35. 返修记录表.doc36. 零星维修现场调度表.doc37. 零星维修结算单.doc38. 工程预结算内部审核备忘表.doc39. 通用施工样板确认表.doc40. 成本测算表.xls41. 建造标准.xls42. 项目经济指标统计表.xls43. 项目后成本评估表.doc44. 增加工程现场签证.doc45. 工程预算工作交接单.doc46. 工程结算工作交接单.doc47.

7、结算对帐单.doc48. 工程竣工结算协议清单.doc49. 工程供方名单.doc50. 合格及试用设计供方名单.doc51. 不合格及试用设计供方名单.doc52. 工程供方档案.doc53. 设计供方档案.doc54. 材料设备样板目录.doc55. 工程招标过程记录.doc13. 文件传递登记表.doc14. 会议签到表.doc15. 资产购置调拨申请表.doc16. 土地储备控制性计划表.doc17. 土地信息采集表.doc18. 新项目市场定位建议草案任务书.xls19. 新项目可行性论证规划草案指标说明.xls20. 营销策划服务方甄选评分表.doc21. 销售代理合作方甄选评分表

8、.doc22. 换房统计表.xls23. 工程预决算审批表.doc24. 工程结算责任扣款登记表.xls25. 工程造价咨询业务签收单.doc26. 工程造价咨询业务委托单.doc27. 换房申请审批表.doc28. 更名申请审批表.doc29. 更改付款方式审批表.doc30. 退房申请审批表.doc31. 销售折扣审批表.doc32. 房产没收申请审批表.doc33. 入伙工作安排计划表.doc56. 项目设计询价表.doc57. 工程招标文件审批表.doc58. 资质预审文件.doc59. 现场评审报告.doc60. 供方履约评估表.doc61. 工程合同台帐.doc62. 工程议标采购

9、报告.doc63. 年度内审计划.doc64. 工程合同拟稿审批表.doc65. 内审实施计划.doc66. 工程维修供方名单.doc67. 经济标评审报告.doc68. 内审检查表.doc69. 技术标评审报告.doc70. 评定书.doc71. 内审报告.doc72. 合同条件约谈记录.doc73. 外聘专家名单.doc74. 开盘资料准备表.doc75. 工程变更审批表.doc76. 不合格及纠正措施一览表.doc77. 工程指令单.doc78. 纠正及预防措施.doc79. 工程联系单.doc80. 顾客要求变更审批表.doc81. 项目发展制度.doc82. 合同拟稿审批表.doc8

10、3. 维修供方履约评估表.doc84. 维修供方资质审查记录.doc85. 投诉处理任务书.doc86. 零星工程合同拟稿审批表.doc87. 顾客满意度调查表.doc88. 材料设备验收单.doc89. 分项工程验收报告.doc90. 质量改进报告.doc91. 土地招标、拍卖管理报告.doc92. 设计成果标准.doc第二部分：专业集成第二章节的专业第一章节的内容主要在公司层面构建一个完整的管理体系上提供借鉴,集成将为具体项目实施提供标杆企业运作样板， 了解标杆企业是怎么运作项目的。 这部分专业集成主要分专业、 分部门进行展示， 具体包含管理制度、 业务流程、 操作指引、 作业表单、 样板

11、案例等内容。最为关键之处，本章通过大量的操作模板、 实际案例与工作记录，演绎和 再现了具体工作的操作路径。一、财务管理1.万科财务管理体系介绍2.万科集团财务管理规则（ 2006 年 12 月正式版）3.万科集团费用及财务付款管理制度4.万科集团结算业务操作细则5.万科集团资金管理制度与资金业务操作细则6.万科集团资金管理考核量化方案指引7.万科集团经营业绩考核指标体系8.万科集团房地产开发财务成本核算指导9.万科房地产开发项目目标成本动态调整财务版10.万科集团存货核算指导11.万科集团房地产应收帐款管理办法12.万科集团内部往来管理制度13.万科集团经营计划编制指导14.万科关于税务工作的

12、一般规定15.万科集团费用核算办法16.万科集团福利费计提范围及标准17.万科集团会计管理及核算规范18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.万科集团企业所得税核算管理办法 万科集团物业财务管理规范 万科集团销售折扣管理办法 万科集团房地产销售退换房管理办法 万科集团物业会计核算规范 万科物业管理企业会计科目及其说明 万科集团物业收入、成本类会计科目核算说明 万科集团前期物业管理盈亏测算表 万科集团物业管理盈亏测算模型 万科集团财务远程查询维护责任人制度 万科集团地产公司财务管理工作评估 万科集团财务负责

13、人职务行为规范 万科集团财务部档案管理办法 万科总部费用管理制度 万科费用报销制度 万科费用报销审批职责及流程 万科总部财务安全管理规则 深圳万科公司财务安全管理制度 万科结算中心业务指导 万科集团网上结算操作手册 万科集团网上结算人员个人电脑的安全管理要求 万科资产减值及损失处理的内部控制制度万科地产项目可行性研究经济核算标准报表 万科集团项目现金流量表编制指导 广州万科公司财务安全管理制度 万科集团财务部成本组管理职责 万科集团房地产销售环节的财务管理规定 万科集团财务基础工作审计方案 万科集团财务审计报告样板 万科集团财务部成本工作手册 万科财务部销售现场收款业务作业流程 万科集团财务部

14、架构及岗位职责 北京万科公司综合财务分析报告 万科集团财务报表 万科集团财务非合同成本引入指导 万科集团财务合同台帐编制指导案例说明 北京万科 2007 年财务结算与目前动态成本差异分析报告 万科物业财务管理规范40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.万科物业 19 月份财务报告（ 2007 年） 万科资金管理中心年度财务分析（ 2007 年） 万科集团 A 股管理建议书与业绩推介 万科武汉公司财务付款管理办法（ 2005 年） 物业发展北京分公司 07 年终期财务分析报告 资金管理中心 2007 年度

15、中期财务分析报告62.1)a)b)c)2)d)e)3)f)g)h)i)j)4)5)6)7)8)k)l)m)2007 年财务分析：地产，物业深圳公司财务分析深圳公司 07 年财务分析2007 年物业发展经营财务分析物业发展北京分公司 07 年终期财务分析上海万科 07 年经营业绩财务分析上海万科物业管理有限公司 2007 年财务分析（报总部）上海物业 2007 年度物业公司财务状况分析广州万科广州公司财务基础工作报告广州公司财务内控分析报告库存现金盘点表财务销售准备工作底稿资金控制工作底稿东莞公司年度经营业绩财务分析中山公司年度经营业绩财务分析成都公司年度经营业绩财务分析武汉公司年度经营业绩财务

16、分析南京公司年度经营业绩财务分析南京公司财务报表及分析南京公司财务工作总结报告 南京公司经营计划9)10)11)12)13)14)15)16)n)o)p)17)18)19)63.64.总分类帐二、1.2.3.4.南昌公司年度经营业绩财务分析沈阳公司年度经营业绩财务分析大连公司年度经营业绩财务分析长春公司年度经营业绩财务分析鞍山公司年度经营业绩财务分析北京公司年度经营业绩财务分析天津公司年度经营业绩财务分析无锡公司年度经营业绩财务分析2007 年度财务分析报告无锡万科资产负债表无锡万科年终报表万科财务公司昆山公司年度经营业绩财务分析资金管理中心财务检查情况与审计报告深圳地产财务报表、帐册及财务分

17、析南京万科财务分析，样板间帐，明细帐，报表，人力资源管理万科集团新成立公司人力资源管理工作指引万科集团年度人力资源发展计划万科集团人力资源部 2006 年重点工作计划万科集团经营业绩考核指标体系 .doc万科集团人力资源区域指标业绩表.doc2007 年万科集团人力资源状况分析报告 万科集团员工满意度调查工作指引 万科集团年度人力资源管理总结 万科集团年度员工满意度提升计划书 万科集团年度员工满意度专题报告 万科集团第一负责人职务行为规范 万科集团述职指标评分表 万科集团述职指标一览 万科集团职员季度绩效考核评议书 .xls 万科集团员工离职程序 .doc 万科集团员工培训管理程序 .doc

18、万科集团奖励制度（ 2006 修订版） .doc 万科集团特别奖制度（ 2006 修订版） .doc 万科集团区域负责人述职报告 2006 版（刘爱明） .doc 万科集团地产公司负责人述职报告 2004 版 -北京公司周卫军 武汉万科公司负责人述职报告 .doc 武汉万科年度人力资源工作总结 .doc 万科集团员工提案管理办法 万科集团总办（含人力资源）年度述职指引 万科东莞公司绩效考核办法 .doc5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.万科办公环境、员工仪表、语言、行为管理规范27.28.29.30.31.

19、32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.万科集团福利与补贴制度 .doc 万科集团车辆交通补贴制度 .doc 万科集团薪酬管理制度 .doc 万科集团岗位薪金管理条例 .doc 万科集团行政级别表 .xls 万科集团专业级别表 .xls 万科集团职员级别管理条例 .doc 万科集团专业体系管理条例 .doc 万科集团总部职能部考核实施条例 .doc 万科集团地区公司年度考核实施条例 .doc 万科集团职员考核实施条例 .doc 万科集团基层职员考核实施条例 .doc 万科集团绩效管理制度 .doc 万科集团地区公司销售奖实施条例 .doc

20、 万科集团地区公司盈利分红实施条例 .doc 万科集团地区公司半年考核奖惩实施条例 万科集团集团总部奖惩实施条例 .doc 万科集团地区公司总经理奖励基金实施条例 万科集团年度专业管理奖励实施条例 .doc 万科集团认股权证实施条例 .doc 万科集团年度表彰实施条例 .doc 万科集团品牌工作奖惩实施条例 .doc.doc.doc48.万科集团制度与流程执行奖惩实施条例.doc49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.doc万科集团职员违反办公礼仪惩罚实施条例 .doc 万科集团制度与流程执行处罚参考条

21、例 .xls 万科集团地区、专业公司年度内部表彰实施条例 万科集团三年人力资本发展纲要 .doc 万科集团 2005-2007 人力资源规划 .doc 万科集团企业文化三年塑造规划 .doc 附件： 2005-2007 企业文化塑造行动计划 .doc 万科集团成本质量工期奖的管理 .doc 中海地产员工考核手册 .doc 中海地产地区公司奖金方案测算 .xls 中海地产员工考核方案 .doc 中海地产地区公司考核手册 .doc 中海地产地区公司考核方案 .doc 中海地产薪酬管理制度 .doc 中海地产薪酬激励方案 .doc 广州公司行政后勤管理制度 .doc 南昌公司绩效评估 .xls 员工

22、考核程序 .doc 东莞公司第一负责人年终述职报告 .ppt 万科集团深圳区域第一负责人述职报告 .doc武汉万科总经理述职报告 .ppt71.广州万科公司年度总部述职报告0125.ppt72.Vanke2006CSReport （客户满意度年会汇报稿）73.2007 万科集团员工满意度分析 .ppt74.万科集团管理层与员工沟通月报.doc75.万科集团区域公司负责人考核指引.doc76.深圳万科公司绩效考核指引 .doc77.万科集团入职培训指引 .doc78.万科集团分公司满意度调查报告三、销售管理1.万科集团销售管理制度2.万科集团销售管理制度评价底稿3.销售业务指引4.销售手册编写作

23、业指引5.销售事务管理作业指引6.销售特例管理办法7.销售审计方案8.销售人员行为规范9.销售事务岗位说明书10.销售部职能及岗位职责11.销售更名处理规范12.销售服务部人员配置分析报告13.销售分项审计报告.ppt14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.销售费用内部控制审计程序 销售审计工作进度安排指南 销售法律风险检查报告 销售发票管理规范 销售定价工作指南 销售代理合作方甄选评分表 销售代表岗位职责及业务指南 销售代表心态及素质训练指南 销售成本审计 销售部项目销售主任业务要求规范 销售部工作计

24、划编制指南 项目销售情况调查表 现场销售例会制度 物业管理前期介入及销售配合作业指引 设计变更与销售配合作业指引 如何加强销售过程中的内部控制报告（财务年会） 签订房地产销售代理合同应注意的问题一览表 销售费用舞弊风险调查报告 客户满意度调查报告 竞争项目销售数据跟进表 高层、高价位项目销售经验分享汇总 万科城销售管理方案36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.销售折扣管理办法 销售折扣管理指引 销售折扣审批表 销售业务培训工作指引 销售周报编制指引 销售周报样板 销售审计标准化方案 销售专项审计总结工

25、作指引 销售总结编写作业指引 样板间销售管理办法 销售现场客户登记本 销售退房管理办法 销售特例情况汇总 销售收入审计 销售收入台帐 销售人员薪酬管理办法 销售人员培训手册 销售前管理工作指引 销售礼仪培训指南 销售进度管理程序 销售接待现场管理规范 销售价格管理制度销售价格管理规范 销售价格管理作业指引销售计划管理指南 销售计划管理底稿 销售基础资料明细 销售换房管理规范 销售后续管理程序 销售合同管理规范 销售合同类资料审批表 销售合同审计底稿 销售过程中的风险控制培训指南 销售收款指引58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.7

26、5.76.77.78.79.销售过程控制程序 销售合同管理程序 万科城市高尔夫一期销售手册 长春销售管理专项审计报告 北京销售手册 销售现场规划指引 销售总结编写作业指引 金域蓝湾入伙培训资料 新项目发展管理制度 项目跟踪管理制度80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.92.93.1)2)3)4)5)94.1)2)商品房交付使用法律指引 商品房买卖合同补充条款指引 广告发布管理作业指引 产品定位策划流程 中山项目概念设计书 地产项目全程策划流程 产品定位策划程序 产品建议书作业指引 营销策划控制程序 营销推广方案作业指引 营销费用管理作业指引 营销计划作业指引

27、销售进程、价格管理作业指引 卖场的销售包装设计方案 销售包装总体计划 销售包装卖场设计合同 销售包装设计任务书 销售包装卖场设计方案 相关部门在本阶段的工作成果 交楼标准室内设计方案 交楼标准室内设计合同交楼标准室内设计任务书3)交楼标准室内设计方案4) 相关部门在本阶段的工作成果五、设计管理1. 万科集团标准化住宅规划设计建议书2. 万科地产标准化设计任务书3. 万科集团设计成果标准化版本4. 万科集团住宅节能设计管理办法5. 万科集团住宅节能设计指引万科集团严寒寒冷地区住宅节能设计技术指引万科集团北京天津地区住宅节能设计技术指引万科集团夏热冬冷地区住宅节能设计技术指引万科集团夏热冬暖地区住

28、宅节能设计技术指引6. 万科集团项目设计总流程7. 万科集团项目设计成果范例汇编8. 万科设计前期阶段作业指引9. 万科建筑施工图阶段作业指引10. 万科工程设计变更管理作业指引11. 万科项目实施方案阶段作业指引12. 万科施工组织设计及重要施工方案评审作业指引13. 万科建筑施工现场配合作业指引14. 万科规划设计管理程序15. 万科景观设计工作流程16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.万科景观设计作业指引 万科室内设计工作流程 万科室内设计作业指引 万科装饰设计控制程序 万科装饰设计阶段作业指引

29、 万科顾客变更作业指引 万科集团设计阶段成本管理工作指引 万科项目设计上报集团规划设计部备案管理办法 万科集团概念设计方案任务书 万科项目规划设计任务书编制指引 万科项目施工图设计任务书编制指引 万科项目景观设计任务书编制指引 万科集团规划设计评审会管理办法 万科项目规划设计方案评审指引 万科项目环境规划设计标准化合同 万科全装修工程设计与管理指导书 万科设计部管理架构及岗位描述 万科建筑施工图设计合同标准版本 万科项目限额设计要求与业务委托书 设计文件深度指引及设计错误分类一览 万科产品说明书标准样板 万科集团规划设计部文件标准格式案例 1 ：万科集团设计成果标准第一部分总则第二部分投资分析

30、阶段成果标准1. 项目基础资料2. 规划设计的可行性分析3. 规划设计草案4. 项目设计工作控制性计划5. 范例第三部分设计前期阶段成果标准1. 项目设计指导书形成的过程文件概念设计任务书、重要节点的审核意见2. 概念设计方案设计说明、综合经济技术指标及产品分析、概念设计图纸3. 项目设计指导书3.1 项目概况及用地分析3.2 开发目标、开发计划与项目设计总体计划3.3 市场定位和产品建议3.4 成本控制因素与工程管理意见3.5 概念设计研究结论3.6 方案设计需要解决的问题3.7 项目设计各环节的综合分析4 范例一一项目设计指导书形成的过程文件范例、概念设计方案范例、项目设计指导 书范例、其

31、它范例第四部分实施方案阶段成果标准1. 实施方案形成的过程文件1.1 规划方案设计任务书1.2 景观方案设计任务书1.3 重要节点的评审结论意见1.4（详规及方案）报建的政府批复意见1.5 物业管理模式的建议与结论1.6 销售包装的建议和要求2. 设计说明及综合技术经济指标3. 实施方案图纸一一实施方案图纸目录，实施方案图纸深度要求4. 相关部门在本阶段的工作成果工程管理部工程甲供物料表、成本管理部成本测 算书与建筑研究中心项目技术研究实施方案在本阶段的工作成果5.1 实施方案形成的过程文件范例5.2 设计说明及综合技术经济指标范例5.3 实施方案图纸5.4 相关部门在本阶段的工作成果 第五部

32、分施工图阶段成果标准 1.施工图设计任务书 2.施工图设计单位招标文件 3.重要节点审查文件 附录 A 万科集团规划设计评审会管理办法 附录 B.0.1 万科集团项目设计总流程图例 附录 B.0.2 万科集团项目设计总流程 详附件：项目可行性研究报告项目设计工作控制性计划 集团规划设计部对设计工作总体计划的意见 集团规划设计部对设计前期工作结论的意见 概念设计方案任务书概念设计方案文本项目设计指导书规划方案设计招标书规划方案设计任务书流程和标准规划方案设计文本规划方案分析表规划方案分析表（户型配比部分、经济技术指标部分、设计成果部分）案例 2 ：第五园设计咨询合同样板案例第五园一期概念设计合同

33、第五园一期规划设计合同（境外） ：第五园一期建筑设计方案第五园一期景观设计合同第五园一期施工图设计合同相关其它案例与文件汇总：1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.万科集团地下室统一构造做法 万科集团建筑采暖技术指引 万科集团铝合金门窗工程技术指引 万科集团屋面卫生间统一构造做法 万科关于雨水利用研究成果报告 万科关于渗水路面研究成果报告 万科关于厨房排烟道研究报告 万科关于雨水利用与遮阳研究报告 万科通风系统造价研究报告 万科桩基础设计优化降低成本案例 万科建筑研究中心自动感应大门设计优化降低成本案例 万科建筑研究中

34、心关于大梅沙项目工作研究报告 万科关于变压止逆厨房排烟道研究报告 万科各公司设计标准化研究汇总 万科低密度、多层住宅小区给水设计管理要点 万科多层住宅工程设计与施工统一技术标准说明书 万科如何强化规划设计节点控制的案例 北京万科规划设计标准化案例 万科住宅小区设计管理（电气）案例 万科住宅小区设计管理（供热工程）案例 设计标准化北京万科关于市政管网工程的规划设计案例带给我们的启示 万科集团住宅设计与施工质量通病汇总报告23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.万科设计与质量投诉问题集锦 万科装饰工程施工合

35、同标准化样板 万科装饰工程变更签证协议标准化样板 万科室内装饰设计合同标准化样板 建设工程设计合同万科大梅沙项目设计咨询 万科施工组织设计评审记录 万科施工组织设计审批表万科施工组织设计变更审批表零星工程设计合同万科 17 英里项目雕塑及永久标示设计 万科环境规划设计合同标准化样板 万科标准模型制作合同样板 万科 17 英里项目设计汇报 中山万科城市风景一期总承包工程设计合同 万科项目建筑施工图标准化制图及深度统一规定 图纸文件签收表室外环境类合同（协议）审批表 设计类合同（协议）审批表 设计部单据签收表 设计变更单 模型比价表加晒图纸设计业务联系书 广州市四季花城一期设计合同45.46.47

36、.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.广州市南湖项目一期设计合同 广州市城市花园一期设计合同 公司管理业务类合同（协议）审批表 工程招标文件及合同拟稿审批表 付款计划表 项目设计业务联系书 万科溪之谷勘查设计报告 万科投标技术要求及报价要求 深圳万科溪之谷项目地质勘察及测量工程施工合同样本 商务报价函万科技术标书编制要求指南 万科溪之谷勘察测量工程招标定标书 深圳万科溪之谷项目技术标书 北京万科项目方案设计业主委托意见书 万科控规方案调整设计咨询合同样板 万科低密度住宅规划设计纲要 .files 万科施工组织设计报审

37、表 万科施工组织设计样表 万科双拼别墅设计说明书 万科叠加别墅设计说明书 万科施工组织设计重大施工方案变更报审表 万科施工组织总设计评审单万科工程项目设计计划报审表 万科工程项目设计图纸报审表 万科设计成品（图纸、文件）确认单 万科设计变更通知单 万科设计变更申请核定单 万科设计变更单一览表 万科设计变更通知单报审表 万科施工图会审设计交底审查表 万科工程变更设计联络单 万科项目规划设计控制程序 万科建筑方案设计控制程序 万科装修设计控制程序 万科景观设计控制程序 万科施工图设计控制程序 第五园设计合同样板 万科东海岸三期施工组织设计方案 万科项目生态规划设计建议书 武汉万科生态设计与建设说明

38、书 天津万科生态设计与建设说明书 万科顾客要求及设计变更管理程序 万科设计变更现场签证的补充协议 广州万科工程、设计、成本内控检查程序67.68.69.70.71.72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89. 广州万科设计管理部年度总结报告90. 金域兰湾施工组织设计方案91. 万科客户满意度专业报告规划设计92. 万科控规方案调整设计咨询合同样板93. 万科零星工程设计标准合同94. 万科铝合金标准化设计任务书东海岸示范本95. 万科铝合金设计标准合同96. 万科签证、设计变更管理规范97. 万科情景花园南方版标准化设计任务书9

39、8. 万科某项目三期沿湖园建设工程投标分析99. 万科集团设计变更与签证管理规范100. 上海万科设计变更与工程签证管理程序101. 上海万科设计变更审计检查程序102. 万科设计变更完成确认一览表103. 万科施工图设计指导书104. 万科新城西区透天别墅主要设计环节与施工经验反馈105. 万科设计阶段结构工程优化模式说明书106. 万科设计管理与产品创新大会讲义建筑研究中心107. 从客户角度看设计和工程大会讲义解冻108. 规划设计阶段的成本控制大会讲义设计部、成本部、工程部109. 规划设计大会报告郁亮110. 地产营销策划与规划设计大会讲义万科设计培训大会111. 中型砌块建筑设计与

40、施工规范讲义万科设计研究112. 蒸压灰砂砖砌体结构设计与施工规范讲义万科设计研究113. 网架结构设计与施工规范讲义114. 冷拔钢丝预应力混凝土构件设计与施工规范讲义115. 装配式大板居住建筑设计与施工规范讲义116. 双钢混凝土构件设计与施工规范讲义117. 钢纤维混凝土结构设计与施工规范讲义118. 钢结构设计研究讲义119. 高耸结构设计规范研究讲义120. 轻骨料混凝土结构设计规范研究讲义121. V 型折板屋面设计与施工规范研究讲义122. 建筑抗震设计规范研究讲义123. 建筑结构可靠度设计统一标准研究讲义124. 建筑地基基础设计规范研究讲义125. 建筑灌注桩基础设计与施

41、工规范研究讲义六、工程管理1. 万科集团工程管理制度汇编工程管理部工作职责项目经理部的架构与建制项目经理部工程管理程序工程招投标工作管理制度工程管理部工地检查制度项目经理部合同管理制度 工程施工组织设计审查制度 施工图纸会审管理制度 工程质量控制及管理办法 工程进度控制及管理办法 材料设备采购管理制度 项目经理部文档管理制度 住宅交付使用标准规定 文明工地标识标准 工程技术咨询管理制度 项目管理控制表单 设计变更和工程签证管理程序2. 万科集团工程管理评估体系3. 万科集团工程管理指导书编制指引4. 万科集团项目工程管理监控实施办法5. 万科集团工程内控专项审计工作指南6. 万科集团工程内控专

42、项审计工作报告7. 万科集团工程成本管理程序8. 万科集团工程供方管理程序9. 万科集团工程采购管理程序10. 万科集团工程合同管理程序11. 万科集团项目工程管理程序12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.万科集团工程管理策划程序 万科集团工程管理策划指导书 万科集团工程维修作业指引 万科集团工程成本管理指导书编制作业指引 万科集团工程成本后评估编制作业指引 万科集团工程扣款管理作业指引 万科集团工程预决算编制及审核作业指引 万科集团工程供方资质预审作业指引 万科集团工程战略采购作业指引 万科集团工程

43、招标采购作业指引 万科集团工程直接采购作业指引 万科集团采购方式作业指引 万科集团现场临建三通一平施工作业指引 万科集团工程采购及招标领导小组作业指引 万科集团土方施工管理作业指引 万科集团室内环境污染控制作业指引 万科集团安全文明施工管理作业指引 万科集团工程进度控制作业指引 万科集团工程验收作业指引 万科集团工程质量控制作业指引 万科集团设备材料验收作业指引 万科集团工程项目付款作业指引34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.万科集团工程合同管理的内控节点分析指南万科集团工程审计现场工作日志编写指南

44、 上海万科全装修工程管理指导书 万科集团一般住宅工程项目合同分解意见一览 增加工程现场签证审批单 月资金申请表（工程） 项目工程形象进度表 万科集团工程管理内部审查指引 万科集团新公司内控检查 - 工程招标检查程序 万科集团新公司内控检查 - 工程合同检查程序 武汉万科房地产有限公司工程内部控制专项审计报告（征求意见稿） 武汉万科工程管理专项审计报告（ 2006 定稿） 武汉万科 xx 项目工程管理指导书 顾客要求及设计工程变更控制程序文件 无锡公司工程成本控制文件 万科城四期景观工程一标段 （新的 ） 万科城四期景观工程二标段 （新 ） 万科工程质量评估报告 天津万科东丽湖项目示范区环境工程

45、施工方案 天津万科工程内部控制专项审计报告 天津万科工程招标台帐天津万科工程管理专项审计报告天津公司工程审计工作底稿 深圳万科溪之谷项目地质勘察及测量工程施工合同样本 深圳区域工程管理规范 深圳区域工程管理评分表 设计工程变更审批单 设计变更和工程签证管理程序 - 上海 上海万科工程管理制度体系一览表 上海万科新项目房屋交付验收作业指引 万科集团工程系统统一信息管理办法 工程管理检查考评汇总表 万科集团 7 月份各项目工程管理检查报告 上海万科项目标准化管理体系 项目经理部合同管理制度 材料设备采购管理制度 工程招投标工作管理制度 上海万科城市花园工程质量问题案例汇编 万科集团工程技术和关键岗

46、位后备审核登记表 零星建设工程施工合同示范文本 零星工程设计标准合同 零星工程合同拟稿审批表 建筑装饰工程施工合同示范文本 (CT204)56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.75.76.77.建筑工程质量保修管理办法78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.92.93.94.95.96.97.98.99.建设工程质量管理条例工程质量控制作业指引工程质量投诉焦点 - 集团资料汇总 工程招投标规范（集团） 工程招标资料明细 工程招标文件审批表 工程招标文件及合同拟稿审批表 万科工

47、程招标管理办法 承包商考察结果审批表 招标文件及入围单位审批表 工程评标定标评审表工程约谈记录投标承诺函项目招标工作台账 万科工程管理实践大会讲义集团工程大会 万科工程管理当前的形势与任务罗勇 万科工程管理培训体系架构与规划 万科集团年度工程管理专题研讨会会议纪要 工程采购管理制度、流程、作业指引 保修与维修制度、流程、作业指引 甲供设备与材料管理流程、作业指引工程合同管理制度、流程、作业指引100. 工程量清单招标作业指引101. 工程质量、进度与成本考核奖励作业指引102. 金域蓝湾360米超长结构不设永久性变形缝研究案例103. 深圳万科外墙裂缝现象与处理措施研究案例104. 万科集团涂

48、料系统常见问题的解决方案105. 万科集团底板后浇带施工的技术措施研究案例106. 万科集团基坑支护案的方案调整与优化案例107. 深圳万科三重管高压旋喷桩止水帷幕案例108. 万科集团防渗漏保温体系设计施工方案109. 上海万科防渗漏工作总结一一施工工艺、细部构造要求、质量检查验收等方面归纳总 结110. 万科集团对监理公司的管理模式的调整优化案例111. 天津万科裂缝保修与裂缝控制案例112. 上海万科全装修房施工管理经验总结报告113. 上海万科工程现场管理经验总结报告114. 万科集团北方区域节能墙体优选案例115. 万科集团项目经理部项目工程管理工作考核分项表示例：万科集团工程管理规

49、范、前言1.项目经理部设立与撤消程序、集团及地区公司项目工程业务接口界面2.项目报批、报建管理程序1.集团及地区公司项目工程业务对接关系3.项目施工过程管理程序2.工程管理部职责4.工程管理部对工程质量、安全检查管理程序3.项目经理部职责5.专业图设计审查管理程序三.、工程管理程序6.工程质量检查管理程序7.项目中间验收管理程序六、工程质量检查指引8.工程竣工验收管理程序1.地基基础工程质量检查指引9.工程档案管理程序2.砌体结构工程质量检查指引四、工程管理指引3.钢筋砼结构工程质量检查指引1.项目施工总进度计划编制指引4.建筑装饰工程质量检查指引2.项目经理部例会指引5.门窗工程质量检查指引

50、3.项目经理部文件管理指引6.楼地面工程质量检查指引五、专业图设计审查指引7.屋面和防水工程质量检查指引1.结构图设计检查指引8.幕墙工程质量检查指引2.给排水图设计检查指引9.给排水及燃气工程质量检查指引3.电气图设计检查指引10.电气工程质量检查指引4.燃气图设计检查指引11.通风与空调工程质量检查指引5.采暖通风图设计检查指引12.电梯工程质量检查指引示例：北京万科 XX项目工程管理策划指导书1. 项目概况1.1序言1.2项目概况1.3项目规划1.4工程及工程管理重点和难点2. 项目部管理架构及主要岗位描述2.1部门主要工作内容2.2组织架构图2.3主要岗位职责3. 项目发展计划4. 项目总控制进度计划4.1项目施工管理流程4.2项目总控制计划4.3项目控制计划关键节点5. 施工单位和监理公司组织方案5.1总承包商组织方案5.2监理公司组织方案5.3甲方直接分包工程组织方案6. 材料设备供应方案7. 项目进度计划保证措施7.1项目进度计划关键节点7.2甲方进度计划编制7.3总包施工进度计划审核7.4施工过程中施工进度计划审核7.5总包施