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文档简介
1、信息网络(代维)服务协议甲方:张掖市森林公安局 乙方:甘肃昊云网络科技有限公司为促进张掖市*局信息网络良好运行,根据双方友好协商, 甲方将位于*的网络管理规划、计算机系统维护、网络机房代 维、通信网络设施维护委托乙方统筹管理。本协议起止日期为2017年12月10日至2018年12月9日,共 包含以下3项内容:1、信息网络规划服务。2、信息网络安全管理服务。3、网络机房设施及计算机设备代维服务。上述3项,全年服务合同金额为元,甲方每年分2次支付乙方,即每年6月9日前和12月10日前,每次支付乙方合同 总额的50%协议期内如有服务项目的增减,可签订补充协议予以明确有关事 宜,补充协议与本协议共同生
2、效。如双方发生争议,可协商解决。1、服务地点及项目内容根据甲乙双方友好协商,甲方将 XXXXXX楼XXXX办公室、XXX楼XXX办公室以及XXX楼的网络机房的计算机网络通信设备及管网委托乙方代维管理。主要包含信息网络系统核心设备、系统公共部分设备、 构成信息网络环境的部分、机房(配线间)部分、楼层接入设备、用户桌面终端设备等。2、乙方服务管理条款及双方责任义务1)乙方负责做好甲方代维系统的安全稳定运行,不发生责任原因造成的信息网络安全事件。2)乙方负责甲方代维设施、设备的完好,不发生人为原因造成的设备损坏或报废。3)乙方须保证代维系统的整体运行效果,确保系统应有功能的完整性和完备性。4)乙方应
3、登记详细的代维系统运行管理和维护记录,确保代维系统的安全、可靠运行。5)乙方应定期检查网络机房关键设备的运行情况,巡检工作做到全面、彻底,不留死角。6)乙方应配备必要的维护设备、维护工具、通讯工具,确保系统的正常维护。7)乙方每季度应组织 1 次全面的安全检查工作,查找解决代维 管理中的安全问题和隐患,超找解决维护、管理流程中存在的问题, 确保每个细节和流程满足系统运行要求。8)当发生信息网络安全事件时,乙方须立即通报甲方,并依照启动应急预案,紧急事件要响应及时、处置合理,最大程度减少事件 的危害和影响。如属乙方责任原因造成的事件,责任由乙方承担,处 置及恢复费用乙方负责;否则,处置及恢复费用
4、由甲方承担。9)乙方应定期对代维系统进行可要行评估,并将评估结果报甲方审核、审批。 当可靠性降低不能满足系统正常稳定运行要求时,乙 方应提出整改计划和方案, 如需投资解决的, 甲方应尽快审核、 批准、 投资,如因审批或响应不及时造成信息网络事故,责任由甲方承担。10)信息网络系统代维合同执行期间, 确因需要购买设备材料产 生的费用(须经甲方同意)由甲方承担。11)当乙方发现重大信息网络安全隐患时,应及时向甲方通报,并制定解决方案,如产生费用按上一条规定执行。12)代维系统每年的例行检测费用,机房防雷检测、传输线路检测、信息点检测等核心和公共部分设施设备,均包含在代维费中,由 乙方承担。13)因乙方维护、管理不力或乙方责任原因造成的信息网络事故,由乙方承担全部责任。14)甲方应免费为乙方提供代维服务所需的工作场地, 并免除乙 方因代维服务所产生的能源消耗、资源占用等费用。15)为保证甲方信息网络系统及环境安全, 甲方应投资建设或安 装安防设施和安防系统。16)信息网络系统
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