中餐之经理助理-绩效考核

1、中餐之经理助理一绩效考核日期:店名:项目经营指标（40分）按经理经营考核内容评估个 人 业 务 行 为 考 核（40评分项目评分标准考评内容实得分120按“营运手册”执行日常管理2责任心协调能力5I：作中敢管敢抓、枳极培训员工及管理团队，对待工作无抱怨，积极4I：作履行职贲，积极培训员工及管理团队，口抱怨，能根据情况3I：作履行职责.对匚作中的困难阻碍有抱怨，尚能而对想办法解决，2面对匚作中存在的问题抱怨较大，出现问题找理由，有消积极怠工倾1面对问题和阻碍,不d求解决方法，不协调解决。（1分）3对I-. 级理 解。 执行 情况5能正确理解和把握，及时反馈执行中情况,八'根据指示不断调整

2、，4;功清小及汇报执行中的问题和阻碍，同上司人可寻求最好方法而努3不完全清晰工作指示重点，执行时同公司目标发生偏差，效率平常：分)2不清晰工作重点，出现部问题推派史任，效率低，1,晰I：作指示重点，不请求，不反馈，需再三督促完成：4业务技能的熟练程度5小常清晰企业制度，卜够独七处理店内外所有事 务，熟悉地方法规，4清晰企业制度，能够独M处理店内外所有事务，熟悉地方法规，r解3/解企业制度及地方法规，能够处理一般管理事务，能寻求解决问题2不太清晰企业制度及地方法规，能独迂处卫!店内势事务，但未造成损1,清晰企业制度及地方法规.勉强处理店内外事务：5领导能力5敢说敢为,创造激情团队，受到总公司号召

3、学习的表扬，树立标杆形4敢说敢为，创造激情团队，顺利完成总公司下达的各项工作任务：3能够协调沟通，顺利完成总公司下达的各项作任务；2缺乏团队观念,缺少同上级领导及所领导团队的沟通，勉强完成工作1缺乏能力，不能咂利完成工作任务：合计得分加减分基准为20分加减分1、 木店清洁卫检查分数在8089.9分扣3分，7079.9扣6分，70分以下扣10分:2、 木店服务质量检查分数在8089.9分扣3分，7079.9扣6分，70分以下扣10分：3、 员工满意度调查分数在8089.9分扣3分，7079.9扣6分，70分以下扣10分:4、 员工技术水平与操作水平90%达标率8089.9%分扣3分，7079.9

4、%扣6分，70%以下扣扣完：5、 团队成员的例题化没采纳公司所有分店排序，最高一名叱而”给予奖励，第一名3分依次降序：6、 当月出现病假、事假者，扣除5分：7、 当月出现迟到、早退累计10分以下扣1分：8、 瞥月出现迟: 早退累il超d,10分钟，在30分钟以下扣3分：9、 当月出现退到、早退累计30分钟以匕扣5分:10、当出现旷工者或行政处罚者，扣除5分：11、意见或投诉在规定时间内未给予处理者，扣2分：12、员工离职率超过10%,扣5分：其它奖励以营运手册为准。加减分记合计得分被考评人自评：考评总得分被考评人签名EJ人签名,平估人对员店名：日期：项目考核项目评分标考核内容得分个1日常管理3

5、0按“营运手册”执行日常管理人2无任心协5I:作中敢管敢抓、积极培训员工及管理团队，对业待工作无抱怨，积极主动同上级领导沟通，能根调能力据实际情况非常及时有效的进行协调：（5分）务41：作履行职责，积极培训员L及管理团队，工作行无抱怨，能根据情况有效的进行协调：（4分）为3I：作发行职责，对作中的困难阻碍有抱怨，尚考能面对想办法解决，能够协调：（3分）2而对工作中存在的问题抱怨较大，出现问题找理核由，有消积极怠工倾向，不主动协调解决：（2分）（50分）1而对问题和阻碍，不寻求解决方法，不协调解决。（1分）3对上级理解与执行情况5能正确理解的把握，及时反馈执行中的情况，并 根据指示不断调整，以达

6、到更高标准为目标，完 成效率非常高：4主动请示及汇报执行中的问题和阻碍，同上司共同寻求最好方法而努力，完成效率高。3不完全清晰L作指示重点，执行时同公司目标发生偏差，效率平常：2不清晰1：作批示重点，出现部问题推诿责任，效率低:1不清晰匚作重点，不靖示，不反馈，需再三督促完成:4业务技能的热练5非常清晰企业制度，能够独立处理店内外所有事 务，熟悉地方法规.r解税务知识，并积极按程 序向上级领导汇报沟通：4清晰企业制度，能够独立处理店内外所有事务，热悉地方法规，r解税务知识，并枳极按程序向上级领导汇报沟通：3r解企业制度及地方法规，能够处理一股管理事务，能寻求解决问题的办法，并向上级领导汇报：2

7、不太清晰企业制度及地方法规，能独立处理店内外事务，但未造成损失1不清晰企业制度及地方法规，勉强处理店内外事务：5领导能力5敢说敢为，创造激情团队，受到总公司号召学习的表扬，树立标杆形象：4敢说敢为，创造激情团队，顺利完成总公司下达的各项工作任务：3能够协调沟通，顺利完成总公司下达的各项工作任务：2缺乏团队观念，缺少同上级领导及所领导团队的沟通，勉强完成工作任务：1缺乏能力，不能顺利完成工作任务：合计得分病假、事假、迟到、早退、旷匚、处罚人事出勤（10 分）1、 当月出现病假、事假者，扣除5分：2、 当月出现迟到、早退累计10分以下扣1分：3、 当月出现迟到、早退累计超过10分钟、在30分钟以下扣3分：4、 当月出现迟到、早退累计30分钟以上扣5分：5、 当月出现旷工者或行政处罚者，扣除5分。建议（10分）时各分店及整个经营系统的有效建议能够推广，第一名10分，第二名9分，以此类推。郴人（10分）员工技术水平与操作水平90%达标率，8089.9分扣3分，7079.9分扣6分，70分以下扣完，团队成员的合理化建议被采纳。加减分（20 分）1、 在受到表扬（嘉奖）或批评（投诉）时，视情节一次可在基准分基准上加减1-10分：2、 发现事故隐患一次扣1-5分：3、 发生一般事故一次扣5-10分：4、 发生重