关爱贫困小孩

1、“关爱贫困小孩，帮助残疾朋友”社会调查活动总结当今社会，志愿者服务活动备受关注，广东省委、省政府高度重视、大力支持志愿服务事业发展，今年，省财政首次安排2008年度省级财政“志愿服务专项资金”500万元，用于志愿服务活动开展，推动我省志愿服务事业更好、更快、更新地发展。为了奉献仲恺学子的一份爱心，我们申请了“关爱贫困小孩，帮助残疾朋友”这一服务项目，并获得通过。就这一项目，我们开展了一系列的活动，其中包括有关残疾人问题的社会调查及爱心家教的社区调查，下面以调查报告的形式对活动进行总结。爱心家教社区调查报告前言一直以来，志愿者服务备受社会人士的青睐，越来越受到关注。广东省委、省政府更是高度重视、

2、大力支持志愿服务事业的发展。今年，省财政首次安排2008年度省级财政“志愿服务专项资金”500万元，以最大限度地发挥好资金牵动基层志愿组织的作用，努力提高资金的使用绩效，为和谐广东建设做出积极贡献。项目资金重点支持13类项目分别是:“手拉手”关爱农村留守儿童项目、支教志愿服务项目、广东大学生志愿服务西部计划、心理辅导志愿服务项目、助残志愿服务项目、法律援助志愿服务项目、助老志愿服务项目、“爱心助成长”志愿服务项目、环境保护和治理志愿服务项目、汶川大地震灾后重建志愿服务项目、志愿者培训项目、全省志愿服务信息化建设及服务项目、志愿服务创新项目等。为了奉献仲恺学子的一份爱心，仲恺农业工程学院青年志愿

3、者协会申请了“关爱贫困小孩，帮助残疾朋友”这一服务项目，并获得通过。关于“关爱贫困小朋友”这个项目，我们除了开展常规的活动外，还进行了问卷调查，包括对爱心家教对象及其家长进行了问卷调查，以更好地开展“爱心家教”活动。本文将对这次的调研结果进行分析。关键词 爱心家教 辅导时间 沟通 看法正文 调查活动概况一、 调查地点：素社街家教中心、被辅导学生家里二、 调查时间：2008年12月10日-12月20日，按调查者的时间灵活安排三、 调查对象：被辅导学生及其家长四、 调查者：仲恺农业工程学院青年志愿者协会爱心家教全体成员五、 调查方式：以问卷调查方式为主，以采访方式为辅主要是根据不同的调查对象采用不

4、同的调查方式，对低、中年级的学生和文化程度较低的家长采用采访的调查方式；对于高年级的学生采用问卷调查的方式。而问卷从形式到内容的设计都是由青协爱心家教的全体成员设计的。根据家长和学生的实际情况，家长卷与学生卷在形式上有所不同。家长卷包括客观题和主观题两部分，而学生卷只有客观题。六、 调查目的及意义：我校爱心家教文化辅导活动从2001年开展至今，7年来从不中断，到2008年3月累计辅导的学生已达到3000多人次。为了掌握受辅导学生的思想动态，了解学生家长希望爱心家教给他们的子女以怎样的提高，与家长共同探讨进行爱心家教的更好途径，以便针对不同学生的不同特点、不同的知识需求适时调整。开展爱心家教，弘

5、扬志愿服务精神。我们希望通过这次活动更好地帮助附近的贫困小孩，给他们解决学习上遇到的困难。调查结果与分析“关爱贫困小朋友”服务项目中的调查活动是在滨江街的上门家教和素社街的定点家教的基础上开展的。此次调查活动的调查问卷分为家长卷和学生卷。其中，家长卷共发出问卷18分，收回的有效问卷17份，有效率为94.44%；学生卷共发出26份，回收的有效问卷26份，有效率为100%。因为此次的问卷调查是针对接受爱心家教的家庭开展的，所以发出的总问卷数比较少，但是调查结果给反馈的信息对我我们以后更好地开展爱心家教活动有很大的帮助。以下笔者将对此次的调查结果作详细的分析。一、 接受爱心家教家长非常乐意，学生却并

6、非如此孩子是一个家庭的未来，是国家的希望。每一个家长都望子成龙，望女成凤。生活在知识科技迅猛发展的时代，每一个家长都希望自己的孩子能获得好的教育，孩子在生活、学习上遇到的困难，父母都会想尽一切办法去解决。作为一个家长，当你的孩子在学习上遇到困难时你会采取什么措施呢？下面是通过对家长的调查得出的结果。过半家长表示会请家教，有29.42%的家长表示会自己对孩子进行辅导。但是如果家长的文化水平比较低而且家庭经济不好无力请家教，那孩子该怎么办呢？有一部分家长选择了接受爱心家教。我校的爱心家教活动是与滨江街街道办事处和素社街街道办事处合作开展的，其中在滨江街为上门家教，素社街为定点家教。七年以来，我们累

7、计辅导了那么多的贫困学生，那么他们是通过什么途径获知爱心家教的呢？据调查，88.24%的家长表示他们是通过街道办事处得知爱心家教的，5.88%的家长表示是街坊介绍的，而通过其他途径获知的也占5.88%。对于爱心家教，100%的家长都非常乐意接受，可是学生却并非如此。在调查爱心家教是否对学生有帮助时，虽然有92.31%的学生觉得爱心家教对他们有帮助，但是有7.69%的学生却认为是没有帮助的，他们之所以参加辅导，是被家长强迫的。二、 集中还是上门辅导，各有千秋现在进行的爱心家教活动是分定点辅导和上门辅导两种形式进行的。那关于这两种形式家长和学生又有什么看法呢？调查结果发现，47.06%的家长认为上

8、门辅导比集中在一个地方辅导好，剩下的意见则相反。也就是说，无论是上门辅导还是定点辅导对家长来说影响不大。但是，对于学生来说就不同了，调查显示超过三分之二的学生觉得集中在一个地点辅导比上门辅导好。下表是调查统计所得的数据：问题您觉得上门辅导好还是在一个地方集中辅导好？答案A、上门辅导B、集中辅导（家长卷）比例47.06%52.94%（学生卷）比例34.62%65.38% 无论是上门辅导还是集中辅导，只是进行的形式不同，但是目的都是一样的。三、 辅导时间长短有待探究对于学生来说，他们掌握知识的程度、学习成绩的好差与他们每天的学习时间的长短有很大的关系。时间太短，他们掌握的知识不够；时间太长，会让学

9、生对学习感到烦厌。现阶段我协会开展的爱心家教活动是每个星期对贫困小孩辅导两次，一次持续两个小时。针对这样的时间安排的合理性，我们对家长和学生进行了调查，下面是调查统计得出的数据。从两幅数据图可以看出无论是学生还是家长，对于辅导时间是否太短，肯定与否定的比例都是接近1：1。所以关于对学生进行辅导的时间长短还是有待探究，相信随着爱心家教工作的不断发展，我们会有针对性地安排好时间，使得爱心家教的效率更高。四、 带娱乐性的辅导受学生的青睐上课是学生的权利也是学生的义务，对于常规性的上课、辅导，一部分学生已经提不起兴趣了。对于一些新的上课形式、辅导形式，大部分学生反而是比较乐意接受。调查结果显示超过一半

10、的家长希望爱心家教能让孩子掌握课本上的知识，而有26.92%的家长则希望爱心家教能给孩子带去更多的课外知识，希望爱心家教的成员传授其他知识给孩子的占了15.39%。虽然许多家长仍希望孩子通过爱心家教掌握课本上的知识，但是接受辅导的学生却有73.08%是支持我们开展一些或能学到知识或能锻炼身体或能提高其他各方面技能课外活动，如：知识竞赛、文体比赛等，这些活动都能使学生在玩的过程中提升自我。五、 家长们各抒己见，爱心家教将更上一层楼问卷的最后一题是主观题，请接受调查的家长发表一下对爱心家教的看法及意见。在这一部分中，有一半接受调查的家长发表了意见。他们的意见及看法归纳如下：（1） 家教时间太短：有

11、家长认为我们开展爱心家教的时间太短了，希望我们能够在每周进行两天家教的基础下再增加一天，更加希望每个学期的爱心家教能够在考试后才结束，因为在期末时孩子也作业不会做，需要辅导，当然时间问题在上文已经作了分析；（2） 多与孩子沟通：有的家长则希望在爱心家教的同时多与孩子沟通，以提高他们的学习兴趣，这样，可能对他们的学习成绩有帮助；（3） 爱心家教组成员太少，希望能增加多点辅导员；（4） 表示感谢：非常满意爱心家教的耐心与教育，希望爱心家教继续发扬下去，并且诚心诚意感谢爱心家教的全体成员及街道负责人。小结这次的调查结果客观地反映出我们开展的爱心家教活动中存在的问题和不足，接受调查的学生家长的意见及看

12、法我们会采纳，并会在家教过程中不断地总结、不断地改进、不断地提高。爱心家教是我校青协的一种学以致用的优良传统，是一场“服务社会，升华自我”的浪潮，能够展现出当代大学生朝气蓬勃、团结互助和以天下为己任的精神面貌，为社会主义精神文明建设贡献力量。社会上有很多的学生需要爱心家教的辅导，希望有更多的人能加入到这个行列中，使更多的学生受惠，让我们国家的未来有更好的发展！共青团仲恺农业工程学院委员会 青年志愿者协会 汇报人：秘书长陈淼霞 二八年十二月生命平等，真爱无价-情牵残疾人-仲恺农业工程学院青年志愿者协会助残调研报告前言当今社会，志愿者服务活动备受关注，广东省委、省政府高度重视、大力支持志愿服务事业

13、发展，今年，省财政首次安排2008年度省级财政“志愿服务专项基金”500万元，用于志愿服务活动的开展，以最大限度地发挥好资金牵动基层志愿组织的作用，努力提高资金使用绩效，推动基层志愿服务的全面活跃，鼓励我省各类志愿者组织、特别是基层志愿者组织围绕扶贫开发、社区建设、环境保护、大型活动等志愿服务重点领域开展各种形式的志愿服务，为和谐广东建设做出积极贡献，推动我省志愿服务事业更好、更快、更新地发展。为了奉献仲恺学子的一份爱心，仲恺农业工程学院青年志愿者协会申请了“关爱贫困小孩，帮助残疾人”这一服务项目，并获得通过。随后，我协会对该服务项目进行策划。对于本次的社会调查，我校志愿者协会通过校团委、学生

14、会、仲恺新闻中心、校广播台及拉横幅来宣传，积极号召我校同学参与此次活动，并对有意参加的志愿者进行了招募，为普及全社会关爱残疾人士做好准备。关键词 残疾人 关爱 态度 正文 调查活动概况一、 调查地点：广州市海珠区，分八个点，包括：江南西路（地铁站附近）、怡乐村、珠江影城、中大南门附近、万国广场附近、广百新一城、信和广场、万寿路二、 调查时间：2008年12月20日下午三、 调查对象：社会群众四、 调查者：仲恺农业工程学院志愿者共160人，分八组，每组对应一个点进行调查。五、 调查方式：以问卷调查方式为主，以访问方式为辅主要是根据不同的对象采用不同的调查方式，对于青年、中年我们主要以问卷形式进行

15、。问卷从主题的选择到内容的设计都由策划组成员全权负责，考虑到广州快速的生活节奏，为了节约接受调查者的宝贵时间，此次的问卷采用客观题的形式，使调查结果更显客观性。六、 调查目的及意义：随着我国2008年北京残疾人奥运会的成功举办，一直以来存在的与残疾人士有关的问题再次引起社会各界的关注。然而，残疾人士在日常生活存在的困难，许多人还是不了解的。在当今社会，各界人士认为残疾人士处于怎样的社会地位呢？各界人士对残疾人又是怎样的态度和看法呢？他们又是否愿意接受残疾人士呢？开展有关助残方面的调查活动，特别是在广州这样一个发达的城市进行调查势在必行。针对以上问题，我们设计了这份问卷，开展了进行此次问卷调查活

16、动，我们希望通过这次客观的调查活动，以点带面，达到更加普及全社会对残疾人士的关爱的目的，以共创广东和谐社会。调查结果分析及建议这次以“生命平等，真爱无价-情牵残疾人”为主题的调查问卷，总共发放问卷1500份，回收的有效问卷高达1141份，有效率为76.06%；接受调查者的男女比例为1：1，他们的职业覆盖范围广，包括学生、售货员、个体户、网络工程、美发师、会计师、老师、公证处人员、库管、工程师、教授根据回收资料的统计，笔者作以下的分析：一、 大多数人接受残疾人出入公共场所出入公共场合对于正常人来说不存在着任何问题，可是对于残疾人来说这是个很大的困难，路上的阶梯、树木、行人、车辆等都有可能成为残疾

17、人出入的障碍；对于聋哑人来说，与他人交际是他们在公共场合最大的困难。残疾人的出入公共场合，需要有专人的陪同，为他们指路，为他们翻译，因此，曾经很多人认为残疾人出入公共场合是一件很麻烦的事。他们在家庭中也被置身于“另类保护”的状态。随着人们对残疾人群体的关爱的不断增加，公共设施的设计越来越体现出“以人为本”的理念，专门为残疾人而设的道路、公共设施、交通工具等越来越多，残疾人的出行也越显方便。那么现在的人对残疾人出入公共场合又有什么看法呢？我们来看一下以下的数据图，它会给我们提供一个客观的答案。图中的数据可反映出88.11%的人可以接受残疾人出入公共场所，其中有45.11%的人对残疾人出入公共场所

18、表示欢迎。但是，仍然还有0.60%的人觉得残疾人出入公共场所会碍事，1.29%的人对残疾人出入公共场所的举动觉得反感。另外，由于国家的颁布的残疾人就业条例中第三条规定：机关、团体、企业、事业单位和民办非企业单位（以下统称用人单位）应当依照有关法律、本条例和其他有关行政法规的规定，履行扶持残疾人就业的责任和义务，故很多单位都有招聘残疾人。假如您所在的工厂由于政策等原因需要招聘一批残疾人进厂工作，您有何反应？经调查，有78.57%的人表示会在工作上对他们多关照一点，并与他们和谐相处；1.79%的人认为应该会很少与他们交流；剩下的人则觉得无所谓，只要做好本分就行。虽然数据显示不接受残疾人出入公共场所

19、的人只有1.89%，认为应该会很少与他们交流仅占1.79%，但是，这仅有的少数人的不接受，都有可能给出入公共场所的残疾人造成心理负担及伤害。要把广东建设为真正的和谐社会，必须通过各方面的努力，让全社会的都接受残疾人出入公共场所，愿意和他们进行交流。针对这种情况，笔者在此提几点建议：（1） 在商业中心、地铁及医院等公共场所修建专门为残疾人所用的无障碍通行设施，让残疾人出入自如，减少出行时给身边人们带来的麻烦。在广州，乃至整个广东在公共场所所修建的无障碍通道设施可谓是少之又少，至今，在广东还没有出现“轮椅道公共汽车”。所以在修建专门为残疾人所用的无障碍通行设施方面，我们仍需努力。（2） 加强宣传，

20、让接受残疾人、帮助残疾人的思想更加深入广大人们的心中，让对残疾人出入公共场所感到反感或觉得碍事的人知道残疾人跟他们一样需要生活，需要与他人交流。（3） 鼓励人们学手语及唇语，以便在公共场所和聋哑人进行交流。二、 消除歧视，从你我做起曾经有过这样一个事例：广州市一位残疾青年慕名到一家国有大型保险公司参加创业说明会，想学点知识，寻找就业机会。当他兴冲冲地在会场门口准备签到的时候，该公司一位行政总监抢前一步拦住他，不让他进去开会。理由是“他的形象不好，与大会的氛围不协调。”不容他分辨半句，要他立即离开，那架势就好像如果让他多站半刻都会破坏他的会议似的。残疾青年在众目睽睽下，满腹委屈地被赶走了。在这个

21、号称“把爱心送给，每一个人”的、从事的是爱心事业的保险公司，残疾人都受到这样的不公平的对待，他们的社会地位如何更是可想而知了。以下的数据就是残疾人普遍受到歧视的有力证据。问题您有看见过残疾人受歧视的经历吗？答案A、有B、无比例70.07%29.93%问题如果您看见残疾人受到歧视，您会？答案A、挺身而出B、当作看戏C、事不关己，当作什么都不知道D、视情况而定比例70.72%3.86%23.68%1.74%从上表可以看出，接受调查的人当中有70.07%曾经看见过残疾人受歧视，可见，残疾人受歧视的现象是多么的普遍。而有70.72%的人表示看到这种情况会挺身而出保护残疾人的权益；但是有23.68%的人

22、认为事不关己，会当作什么都不知道；更甚的是有3.86%的人把残疾人受歧视现象当作看戏；另外，有1.74%的人会视情况而定（补充：“视情况而定”这一选项我们在问卷设计时是没有的，这是在调查过程中根据调查对象的答案添加进去的，这说明我们的策划组在设计问卷时还未把所有可能出现的情况预测到，在这方面仍需继续努力）。既然残疾人受歧视现象如此普遍，那我们要如何才能消除它呢？消除残疾人受歧视现象，应由你我做起，从身边的细微事情做起。残疾人是弱势群体，你是同情他们，视他们为异类还是热心地帮助他们？从下图的数据可知，超过三分之二的人会热心地帮助残疾人，差不多有百分之三十的人会同情他们，极少数的人会视他们为异类。

23、虽说这项调查结果显示出来的情况不错，但是少数人的态度仍需要改变。消除残疾人受歧视现象更要小开始受教育，给小孩树立接受残疾人、帮助残疾人、看到残疾人受歧视现象要挺身而出保护他们的权益的意识。所幸的是，通过调查结果显示，接受调查的人当中，83.33%有孩子的人表示有教育孩子尊重残疾人士，13.31%有孩子的人虽然目前没有教育孩子尊重残疾人士，但他们表示以后会注意做好。让人心痛的是，通过做这份问卷后仍有3.36%的人表示目前没有教育孩子尊重残疾人，以后也不会。三、 超过三分之二不了解相关政策我国颁布了很多有关保护残疾人的法律，如中华人民共和国残疾人保障法，各地政府也出台了很多保护、帮助残疾人的政策。

24、但是，很多人包括残疾人士他们自己对这些相关的法律、政策不了解。在调查问卷中，有这样一道题：政府部门对残疾人的相关政策，您是否了解？而调查结果如下：有68.67%的人是对政府部门对残疾人的相关政策不了解的。要使残疾人的合法权益真正地得到维护，就要使社会各界人士清楚了解残疾人士享有哪些权利、有哪些保护政策、有哪些有待政策这就有赖于宣传工作的加强。四、 从我们的角度看残疾人最需要的帮助来自何处残疾人，或行动不方便，或与他人交际不方便他们时时刻刻都需要别人的帮助。但是，换一个位置考虑，你认为残疾人最需要什么人或组织的帮助？而调查显示25.81%的人认为残疾人最需要的帮助来自于他身边的人；35.09%的

25、认为残疾人最需要的帮助来自于政策的优待；34.94%的人认为来自于社会团体；7.16%的人认为来自于好心的老板。而事实上，无论残疾人最需要的帮助来自于以上提到的哪个方面，只要以上的组织或个人能尽力提供帮助、提供方便给残疾人士，他们的生活就会过得更好。结束语这次的大规模的帮助残疾人的社会调查活动，以“生命平等，真爱无价-情牵残疾人”为主题，通过招募在校志愿者160人，分八组在海珠区的选定的八个地点进行调查。在调查过程中，我们遇到了很多的困难，虽然在调查进行前，我们已经对可能遇到的困难作了预测，并制定了解决的方法。但是有些困难是我们没有预测到的，比如：我们在向调查对象表明身份来意时，有些人问我们“

26、志愿者到底是做什么的？”还有一部分的调查对象人说“我家里又没有残疾人，问什么来调查我啊”等等。当然很多人还是很配合我们的工作。从问卷调查的结果来看，社会各界人士都对残疾人给予了深深的关爱，但是我们在看到积极的一面的同时也要看到问题的所在，残疾人作为社会的弱势群体，他们在社会上的地位仍然低于正常人，他们仍然会受到歧视，他们出入公共场所仍然有人不能接受，他们在就业方面的问题仍然未得到解决，他们仍然需要社会各界人士更多的关爱，他们的生活才会变得更好，变得更自信，变得更精彩！帮助残疾人从小事做起，从小时做起，生命平等，真爱无价！共青团仲恺农业工程学院委员会 青年志愿者协会汇报人：秘书长陈淼霞 二八年十

27、二月附：爱心家教社区调查问卷(家长卷)为了进一步了解与帮助解决接受爱心家教学生在学习上遇到的问题和困难，仲恺农学院青年志愿者协会志愿者设置了以下调查问题，恳请您配合我们把题目完成，我们将万分感激！被调查人性别 调查时间 1、当您的孩子在学习上有困难的时，您会采取什么措施？A请家教 B不理睬 C自己对孩子进行辅导2、您是通过 途径获知爱心家教的？A街道办事处 B街坊介绍C其他 3、您的孩子乐意接受爱心家教吗？A非常乐意B不怎么乐意C要家长强迫才参加4、您觉得上门辅导好还是在一个地方集中辅导好？A上门辅导B集中辅导5、您是否觉得我们每星期为学生进行辅导的时间太短？A是 B否6、您希望爱心家教能让您的孩子学到哪方面的知识？（可多选）A课本上的知识B课外知识C其他知识 7、您觉得爱心家教要加强哪方面的努力，才能发挥更大的作用？A授课的方法、技巧 B与孩子的沟通C其他 8、您是否介意我们经常与您取得联系以探讨孩子的学习情况？A是B否9、您是否支持我们在周末的时候开展一些课外活动，如：知识竞赛、文体比赛A是B否10、请您发表一下对爱心家教的看法及意见。问卷到此结束，谢谢您的合作！爱心家教