ISOTS16949汽车行业质量管理体系内部审核员考试试题

1、浙江省内审员培训考试中心ISO/TS16949内部体系审核培训试卷第一部分（闭卷部分）姓名： 工作单位： 考试日期：类别选择题判断题简答题总得分得分第一部分 选择题 （每题1分，共 50分）1 质量目标必须包括在经营计划中（ ）A 是 B. 否2 必须以程序文件规定的所有要求进行A 是 B. 否3 ISO/TS16949质量体系标准的目的是（ ）A 持续改进 B. 预防缺陷 C. 减少变化和浪费 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错4 过程设计输出包括（ ）A PFMEA B. 作业指导书 C. 过程批准的接受准则 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错5 管理评审内容必须包括（ ）A 内审

2、结果 B. 纠正预防措施 C. 质量目标 D. 不良质量成本 E. 以上所有都对6 以下哪一项是对的（ ）A 可疑产品必须隔离和标识 B. 返工要有指导书 C. 产品的短期更改必须做到客户标准 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错7 员工必须了解哪些内容（ ）A 质量目标 B. 产品安全性 C. 不合格产品对客户的后果 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错8 产品审核的频次是（ ）A 一年一次 B. 按客户要求 C. 企业自己决定 D. 没有规定 E. 每批9 PFMEA必须包括所有特殊特性（ ）A 对 B. 错10企业必须通过相关的环保和安全体系认证（ ）A 对 B. 错11.哪些人需要

3、确定培训需求（ ）A 总经理 B. 临时工 C. 兼职工 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错12哪些文件要标识特殊特性的符号AFMEA B. 控制文件 C. 工艺文件 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错13合同评审是否需要记录（ ）A是 B. 否14内部实验室必须通过国家认可（ ）A是 B. 否15在什么情况下需要做作业准备验证（ ）A材料更改 B. 工艺更改 C. 自动化生产下操作工换班 D. 以上所有 E. A和B16谁最后确定产品和过程的特殊特性（ ）A客户 B. 产品工程部 C. 项目经理 D. 项目的跨部门工作小组 E. 没有规定17设计确认应（ ）A 按客户要求时间进行 B

4、. 记录结果 C. 记录失败结果并采取纠正措施 D. 以上所有都对E. 以上所有都错18质量记录保存期为（ ）A15年 B. 满足客户要求 C. 满足法规要求 D. 供方决定 E. B和C19解决问题的时间必须（ ）A24小时内 B. 5天内 C. 按客户要求 D. 企业自己决定 E. 没有规定20全尺寸检验的频次为（ ）A一年一次 B. 按客户要求 C. 企业自己决定 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错21顾客提供的物资中，哪些需要做永久性标识（ ）A设备 B. 模具 C. 原材料 D. 以上都有 E. A和B22哪些文件不需要受控（ ）A业务计划 B. 质量手册 C. 控制计划 D.

5、以上所有都对 E. 以上所有都错23控制计划在哪些情况下需要做评审/更新（ ）A 产品更改 B. 过程更改 C. 过程不稳定 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错24跨部门工作小组必须进行哪几项工作（ ）A 确定特殊特性 B. FMEA C. 控制计划 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错25过程设计的输入包括（ ）A 产品设计的输出 B. 法律法规要求 C. 以往的开放经验 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错26产品设计输入必须包括（ ）A 产品寿命 B. 可靠性 C. 耐久性 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错27客户投诉的处理过程是否持续改进（ ）A是 B. 否28客户指定的

6、供方不用评价（ ）A是 B. 否29供方必须通过哪些质量体系第三方认证（ ）A ISO9001：2000 B. ISO/TS16949 C. 客户的指定要求 D. 没有要求 E. A和C30客户代表需要参与确定哪一方面的工作（ ）A 选择特殊特性 B. 纠正预防措施 C. 产品设计/开发 D. 以上所有都对E. 以上所有都错31生产车间必须做5S（ ）A是 B. 否32是否一定要应用统计技术（ ）A是 B. 否33客户财产包括（ ）A 客户的CAD数据 B. 客户所有的可返回包装物 C. 客户的知识产权 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错34体系中哪些要求可以完全删减（ ）A7.5.4顾客

7、财产 B. 7.3设计和开发 C. 7.5.1生产和服务提供的控制D. 以上所有都对 E. 以上所有都错35顾客工程标准/规范必须在下列时间及时评审（ ）A5天 B. 一个工作周 C. 二个工作周 D. 企业自己决定 E. 没有规定36设备预防性维护系统必须包括（ ）A 维护计划 B. Cmk1.67 C. 维护目标 D. 以上所有都对E. 以上所有都错37废旧产品需按不合格产品的控制来处理（ ）A是 B. 否38内部审核在白天时检查夜班记录就可以（ ）A是 B. 否39以下设备量具必须校准（ ）A 产品检验设备 B. 员工自备的量具 C. 客户提供的量具 D. 以上所有都对 E. 以上所有都

8、错40售后服务信息要反馈给哪些部门（ ）A 设计 B. 生产 C. 质量 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错41生产计划必须能满足顾客及时供货的要求（ ）A是 B. 否42精益生产原则是TS16949标准的要求（ ）A是 B. 否43产品批准过程应该是制造过程验证的后续步骤（ ）A是 B. 否44供方是否需要做PPAP（ ）A 客户要求时 B. 组织要求时 C. 以上所有都对 D. 以上所有都错45下列哪些属于供方范围（ ）A 计量服务 B. 外包运输 C. 外协加工 D. 以上所有 E. 以上全无46过期产品是作为（ ）A 合格品 B. 不合格品 C. 可疑产品 D. 以上都对 E. 以

9、上都错47必须通过下列指标来监测供方的表现（ ）A 产品质量和交付时间表现（包括发生的额外运费）B 与质量和交付问题有关的特殊状态顾客通知C 顾客中断，包括使用中退货 D. 以上所有 E. A和B48评价过程和现行操作的有效性，应考虑的因素有（ ）A 人机工程学 B. 自动化应用 C. 操作工和生产线平衡 D. 以上所有都对 E. 以上所有都错49制造可行性评审必须使用APQP手册中的小组可行性成果表（ ）A 对 B. 错50顾客满意度评价必须基于以下指标（ ）A 已交付零件的质量表现B 交付时间安排表现（包括发生的额外运费）C 对顾客造成的干扰，包括售后退货D 以上所有都对 E. 以上所有都错ISO/TS16949：2002内部体系审核培训试卷第二、三部分（开卷部分）第二部分 判断题 （每题3分，共同30分）审核员发现相关要素符合不符合观察项1业务计划没有受控2PFMEA没有包括所有工序3夜班没有质量部人员，但生产值班长有质量责任，有权停止生产4夜班的首件检验，在第二天的白天检验员做检验5成品交付没有达到100%时，有纠正措施计划6供方没有提供PPAP7培训没有包括学徒工8产品设计分包到外部设计中心，7.3产品设计部分被删除9企业通过ISO14000，但采购的危险品没有符合法规的证明10所有记录保存期规定为15年第三