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文档简介

1、如何选、育、用、留人才 本课程讲些什么?为什么要学习本课程松下幸之助说:企业即人。如何选择高素质人才?如何培育高素质人才?如何合理使用人才,充分发挥每个人的潜能?如何赢取员工的献身精神,留住人才,实现企业长久稳定的发展?这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。本课程的讲师张晓彤女士有着丰富的跨国公司人力资源开发与管理经验,由她讲授的选、育、用、留人才方法技巧,深入浅出而且实用有效,也是针对中国企业选、育、用、留人才诸多弊病的良药。谁需要学习本课程?谁需要学习本课程企业高层经理人事经理、培训经理企业中层管理者国家机关以及事业单位的领导者我能通过本课程学到什么?本课程学习目标熟悉面试的每个

2、流程及流程中的注意事项;掌握结构化面试的方法与技巧;辨识招聘和选才误区并有效的避免;掌握企业培训特性与技巧;辨识企业培训的误区并有效避免;适才适岗的用人;制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划;找到有效的企业激励模式;掌握中小企业的留人方法。内容提要第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势1.招聘如何为公司带来竞争优势2.招聘流程及可能的误区3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能1.经理怎样控制招聘成本2.人力资源部和部门经理要各尽其职3.为经理建立必要的技能4.招聘中的误区第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型1.选才如何给公司带来竞争优势2.人力

3、资源部和其他部门的职责3.面试选才的方式第四讲 面试的每个流程及流程中的注意事项1.求职申请表的重要性2.行为表现和面试相结合3.面试中怎样区分“事实”和“谎言”第五讲 面试的目标和围度1.面试的目标和围度2.考察销售代表的目标及围度3.考察部门秘书的围度考察人力资源经理的围度经理怎样根据围度设定面试计划怎样做面试前的准备工作第六讲 结构化面试的步骤及相关技巧1.面试准备及技巧2.面试开始的技巧3.结构化面试4.结束面试的技巧第七讲 专业的结构化面试技巧1.怎样问行为表现的问题2.做完整的关于行为表现记录3.倾听时全神贯注4.掌握面试速度5.维护候选人的自尊6.非语言性暗示第八讲 结构化面试之

4、后的后续工作1.面试之后应首先进行评估2.面试打分中可能出现的误区3.对关键职位的面试者做心理测评4.取证的目的及如何进行取证第九讲 培训的战略及实务1.公司培训发展战略的三个阶段2.培训怎样取得预期效果3. 成年人对培训的五个要求第十讲 企业培训的流程及培训需求分析1.培训流程培训模式2.决定学员需求中存在的四个障碍3.培训需求分析第十一讲 如何确保培训中的效果1.使培训效果最大化的手段2.培训成本控制最适当的才是最好的3.国内目前的四种培训渠道4.如何保证学以致用第十二讲 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法1.培训效果的评估2.培训评估的方法3.培训的误区及避免方法第十三讲 新员工培

5、训经验介绍1.新员工入职培训的目的2.入职培训应覆盖的话题3.入职培训的陷阱4.入职培训实际操作第十四讲 用人的真谛在于适才适岗1.企业如何使用处于不同发展阶段的员工2.员工根据年龄分为不同的职业发展阶段3.企业用人要区分不同的职业倾向4.不同的员工有不同的职业定位第十五讲 员工的职业生涯规划1.如何设计员工的职业生涯2.如何做好公司的人才梯队计划和人才测评第十六讲 如何使用和开发经理级的人才1.如何评估现有经理的技能和潜力2.如何培训和使用经理人才第十七讲 中小型企业如何使用员工和经理级人才1.中小企业用人四步曲2.案例分析诺基亚、索尼第十八讲 员工的授权1.授权的模式2.授权的误区和避免方

6、法第十九讲 留人的激励模式1.马斯洛的人类需求理论2.赫茨伯格的双因素理论3.麦戈莱伦的成就需求理论4.弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论第二十讲 其实留人并不难1.中国企业新旧激励机制对比2.激励机制的运行流程3.企业薪酬福利系统4.福利百宝箱第二十一讲 中小型企业的留人方法1.没有规矩不成方圆制度留人2.工作着是快乐的事业留人3.家的感觉真好企业文化留人4.得人心者得天下感情留人5.有钱用在刀刃上福利留人第二十二讲 员工的离职管理1.什么是淘汰管理2.员工离职前的征兆3.专业的离职面试 张晓彤-如何选、育、用、留人才 互动培训网 服务宗旨 诚信、实惠、满意  服务承诺 1.保证所有教材为原装正版 2.质量问题,免费调换 3.全国范围,免费快包邮

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