员工培训管理控制程序(邓)

1、1.目的通过培训使公司员工增强质量意识，掌握提高质量的有关知识和技能，以适 应管理、执行和验证工作的需要。2 .适用范围适用于公司所有与质量有关的人员的培训和考核。3 .职责范围3.1 总经办人力资源室负责全公司员工的培训工作。负责培训需求调查、培训计 划编制、组织实施、考核和建立培训档案。3.2 品质部质量管理室负责公司质量管理人员、检验人员、计量人员和理化分析 人员培训计划的提出。3.3 产品工程部技术工艺室负责工程技术人员新技术培训教学计划提出。3.4 分厂办公室、制造部综合室负责本单位技工的培训，以及特殊工种人员（焊 接工、油漆工等）培训计划的提出。4 .程序流程流程职责/接口总经办相

2、关部门总经办总经理总经办总经办总经办、相关部门总经办5 .工作程序5.1 根据发展需求，各单位应于每年11月底前提出本单位下年度培训要求，报总 经办人力资源室。总经办人力资源室根据各单位需求情况编写下年度教育工作计 划，经总经理批准后，组织员工进行岗位培训，开办各种类型的脱产、半脱产或 业余学习班。5.2 各单位根据发展的需要进行临时性培训，必须先提出计划，报总经办人力资 源室，经总经理批准后，方能实施。5.3 对转岗人员培训，必须先编制教学计划，选定教员，由产品工程部技术工艺 室具体实施。5.4 外出培训应由各单位制订计划，填写职工外培申报表，报总经办人力资源 室同意，总经理审批后，方可参加

3、培训。5.5 临时性的外出培训，应持培训单位邀请函，部门或分厂同意后，填写职工 外培申报表，报总经办人力资源室同意，总经理审批后，方可参加培训。5.6 对于质量改进计划的培训，由品质部质量管理室提出培训计划，经总经理批 准后，总经办人力资源室组织实施。5.7 公司培训管理5.7.1 公司内部各种培训班，总经办人力资源室先根据培训计划，选定教员，落 实培训目的，安排课程，组织教学。总经办人力资源室到各单位落实参加培训的人员。5.7.2 总经办人力资源室对参加培训的人员认真做好考勤记录，定期组织评优。对学习不认真，无故旷课和迟到、不按时交作业者，根据情节进行批评教育或通知总经办财务室扣罚当月奖金。

4、5.7.3 总经办人力资源室对培训合格者发放上岗资格证。5.7.4 对特殊工种（焊工、油漆工等）人员，必须持资格证书方可上岗，并定期 培训、考核。5.7.5 质量改进计划的培训工作，由总经办人力资源室根据培训计划，选定讲授 人员，落实培训目的，组织教学。总经办人力资源室到各单位落实参加培训的具 体人员。5.7.6 培训不及格者由总经办财务室只发生活费（按当时武汉市最低生活标准）， 直至考试合格，方能补发扣罚工资。5.7.7 外出培训人员不合格者，由总经办财务室扣回全部培训费用。5.7.8 外单位来厂培训人员，须在总经办人力资源室填写培训协议后，安排到相 关单位进行培训。5.7.9 新员工培训5

5、.7.9.1 新员工入司（厂）后，由总经办人力资源室分发新员工手册，并根据岗 前培训要求指导书统一进行岗前培训，学习公司质量手册等，并根据其工 作岗位培训相应的应知和应会后颁发上岗资格证。5.7.9.2 总经办人力资源室依据录用的岗位将新员工分配至各个部门或分厂，由 部门或分厂领导将其介绍给同事，并介绍本部门或分厂情况。5.8 总经办人力资源室建立各类培训人员档案，并妥善保管。5.9 培训效果的确认根据培训计划要求，培训后由总经办人力资源室负责组织培训实施部门在15天内，对培训效果进行确认。确认的方法包括培训后的测试、受训员工的意见反 馈以及受训员工接受培训后的工作行为和绩效的变化的分析评估等

6、。总经办人力 资源室根据培训的具体情况选择培训效果的确认方法。5.10 培训改进措施5.10.1 在出现以下情况时，总经办人力资源室须制定培训持续改进措施：培训计划/项目未按计划或要求实施；培训效果不佳；培训需求未满足等。5.10.2 培训改进措施可能包括：培训需求的再识别；培训策划（培训讲师或课程的再选择、内部培训课程的设计改进等）；培训资源的补充/更新；提供后续的培训。5.11 总经办定期组织合理化建议和劳动竞赛，品质部组织QC小组等活动以提高员工参与质量的积极性。5.12 总经办组织利用橱窗，目视板等形式对以下方面进行展示：公司质量目标的实现情况（每季一次）；各班组的质量结果（每月一次）；用户满意度的调查结果（三个月一次）； 重大的质量事故，用户投诉及原因分析（随时）6.相关文件质量记录的控制程序QP/WY4.0 02-04QI/WY6.0 04-04QI/WY6.0 05-04QR/WY/A 1801QR/WY/A 18 02QR/WY/A 18 03QR/WY/A 18 04QR/WY/A 18