电子商务信用保障措施论文

1、电子商务信用保障措施论文    导读：本论文是一篇关于电子商务信用保障措施的优秀论文范文,对正在写有关于信用论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：码、以及信用卡号码和密码等等。2.5 虚假信息和欺诈近期出现在深圳证券市场上的新的网络诈骗案瑞士共同基金,该诈骗集团利用基金网站为工具、证券投资为掩护,实际上依靠传销方式进行诈骗。他们手段多样,手法隐蔽:1) 发布虚假研究报告,传播虚假信息;2) 非法从事证券经纪业务;3) 盗取投资者账号和密码。据了解此案全摘要:论文在明确我国电子商务信用内涵的基础上,分析了我国

2、电子商务现有信用模式及存在的主要理由,如电子商务信用的先天不足、法律法规制度不健全、信用缺失的成本低、电子商务本身的安全性理由、税务理由、物流配送理由等,进而提出了相应的信用保障措施,以期推动电子商务信用体系的构建,推动我国电子商务的发展。关键词:电子商务;信用体系;信用保障;措施:A文章编号:1009-3044(2009)25-7113-03Research for Credit Protection Measures of E-commerce CHEN Bao-ying (Fujian Ruijie Net电子商务信用保障措施由优秀论文网站提供,助您写好论文.works Co., Ltd

3、. Chongqing 400039,China)Abstract: The paper credit in the clear meaning ofe-commerce, based on an analysis ofe-commerce model and the current credit problems, such as e-commerce credit deficiencies, legal systems, the lack of low-cost credit, e-commerce their own security issues, tax issues, logist

4、ics and distribution problems, and the corresponding credit protection measures, with a view to promoting the construction of credit system of e-commerce, and promote the development of e-commerce. Key words: e-commerce; credit system; credit protection measures电子商务是伴随着社会信息化的脚步,于20世纪90年代兴起于美国、欧洲等发达国

5、家的一种新型商务经济活动。作为高科技与商业贸易相结合的产物,它采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动全过程的无纸化和在线交易,达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。同时,由于安全的理由,造成我国现阶段电子商务的收入占主营业收入的比重非常的底,为此,必须采取有效措施,完善电子商务信用保障机制,才能推动电子商务的快速健康发展。1 我国电子商务信用模式目前我国电子商务主要采取四种较为典型的信用模式,即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式。1.1 中介人模式中介人

6、模式是将电子商务网站作为交易中介人,达成交易协议后,购货的一方将货款、销售的一方将货物分别交给网站设在各地的办事机构,当网站的办事机构核对无误后再将货款及货物交给对方。这种信用模式试图通过网站的管理机构制约交易的全过程,虽然能在一定程度上减少商业欺诈等商业信用风险,但却需要网站有充足的投资去设立众多的办事机构,这种方式还存在交易速度慢和交易成本高的理由。1.2 担保人模式担保人模式是以网站或网站的经营企业为交易各方提供担保为特征,试图通过这种担保来解决信用风险理由。这种将网站或网站的主办单位作为一个担保机构的信用模式,有一个核实谈判的过程,相当于无形中增加了交易成本,因此,在实践中,这一信用模

7、式一般只适用于具有特定组织性的行业。1.3 网站经营模式网站经营模式是通过建立网上商店的方式进行交易活动,在取得商品的交易权后,让购买方将货款支付到网站指定的账户上,网站收到货款后才给购买者发送货物。这种信用模式是单边的,是以网站的信誉为基础的,这种信用模式主要适用于从事零售业的网站。1.4 委托授权经营模式委托授权经营模式是网站通过建立交易规则,要求参与交易的当事人按预设条件在协议银行中建立交易公共账户,网络计算机按预设的程序对交易资金进行管理,以确保交易在安全的状况下进行。这种信用模式中电子商务网站并不直接进入交易的过程,交易双方的信用保证是以银行的公平监督为基础的。2 我国电子商务信用存

8、在的理由我国电子商务目前所采用的这四种信用模式,是从事电子商务的企业为解决商业信用理由所进行的积极探索,但各自存在的缺陷也是显而易见的,特别是,这些信用模式所依据的规则基本上都是企业性规范,缺乏必要的稳定性和权威性。我国电子商务信用存在以下理由:社会信用体系不健全、法律法规制度不健全、信用缺失的成本低、电子商务的安全性理由、虚假信用和欺诈等。要克服这些理由,政府部门必须加强对发展电子商务的宏观规划,包括银行、工商、公安、税务等部门的协同作战,才能使交易双方在政府信用作为背景的基础上建立起对电子商务的信心。2.1 社会信用体系不健全整个社会的信用体系的不健全使我国电子商务信用严重的先天不足。自改

9、革开放以来,我国经济始终处于一个高速发展的过程中,取得的成绩令世人瞩目。但在经济发展的过程中由于市场机制的不健全导致了我国信用体系的缺失。整个社会的信用缺失成本低,一部分企业利用制度上的不健全反而先富了起来。从而导致更多的企业只看重眼前的利益和短期行为严重电子商务虽然是一种电子交易手段。但其归根到底更是一种“商务”行为。整个社会的信用体系是电子商务信用体系的基础。整个社会信用体系的缺失,加上网络的“放大”作用,使得从事电子商务的交易双方更加缺乏信任。2.2法律法规制度不健全电子商务的远程交易决定了需要一套覆盖全国的信用体系来保证每个人都能遵守网络交易的规则。但目前我国还没有一套完整的法律制度来

10、约束和规范电子商务交易双方的行为。我国现有的法律如反不正当竞争法、合同法和民法通则中有关于信用和反欺诈的条文,但这些条文这对于电子商务交易这种特殊的交易方式缺乏可操作性。2005年4月1日,中华人民共和国电子签名法和电子认证服务管理办法正式实施,这是我国政府对电子商务信用体系建设上迈出的一大步。但是该法只是对电子商务交易的身份认证进行了原则上的指导。法律制度的不健全必定导致失信现象得产生。同时有法不依、无法可依、执法不严,以罚代法和对失信者的姑息迁就时有发生。失信者不能受到法律严厉惩罚同时守信者无法获得法律保障的情况是现阶段我国电子商务活动的一大理由。2.3 信用缺失的成本低没有专门的机构对个

11、人信用监管我国社会信用体系的不健全,导致个人信用无法受到有效的监控,信用缺失的成本低,很多不守信用的人,不但受不到应有的惩罚反而从中能够获利。这种现象的出现一方面是由于整个社会的信用的缺失,另外一个理由就是没有一个专门的机构对个人信用进行监管。2.4 电子商务的安全性理由电子商务的安全性理由给交易双方带来了隐私泄漏的风险。电子商务交易过程中由于安全性理由,存在着给泄漏个人信息的风险。网络隐私理由的突出主要基于两个理由:1) 计算机和网络技术的突飞猛进为侵害网络隐私权行为提供了便利的手段。2) 用户个人信息在网络中的财产化刺激了商家的不正当收集和利用行为。用户在进行网络购物时,往往会被要求提交一

12、些个人信息,包括姓名、年龄、电话号码、身份证号码、以及信用卡号码和密码等等。2.5 虚假信息和欺诈近期出现在深圳证券市场上的新的网络诈骗案瑞士共同基金,该诈骗集团利用基金网站为工具、证券投资为掩护,实际上依靠传销方式进行诈骗。他们手段多样,手法隐蔽:1) 发布虚假研究报告,传播虚假信息;2) 非法从事证券经纪业务;3) 盗取投资者账号和密码。据了解此案全国受骗投资者高达17万,受骗金额超过10多亿。实际上,“瑞士共同基金”不是第一个卷款消失的虚假基金,也不是最后一个。据受骗投资者不完全统计显示,目前卷款消失的虚假网络站数量已超过四十家。3 电子商务信用保障措施由前所述,一个完善健全的信用管理体

13、系包括国家关于信用方面的立法、执法;政府对征信行业的监督管理;行业自律等方面。而目前我国在这方面仍然存在严重的不足,并未建立起健全的征信管理体系,缺乏有效的失 导读：本论文是一篇关于电子商务信用保障措施的优秀论文范文,对正在写有关于信用论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：信、违规行为监督惩罚机制。我国尚处于信用制度建设的初级阶段,各个方面还很不规范。要各部门协调统一,发挥政府职能的作用;要完善电子商务信用相关电子商务信用保障措施法律法规;要培养全社会的诚信意识和诚信消费习惯;要加大建立社会信用管理体制的宣传;要全面实行实名制;健全企业内部的电子商务信用管理机制;建立第三方信用服务认证

14、机构;建立信用评价与监管机构;加强网络技术的开发和应用;网络安全理由可通过数字证书、加密等进行防范。3.1 各部门协调统一中央政府应将电子商务信用体系的建设作为国家重大的社会系统工程,领导、组织、协调、统一各地、各部门的信用系统建设工作,认真解决目前我国信用体系面对的信用信息条块分割的理由。目前我国相关政府部门都有各自的信息库,由于这些部门系统间基本处于相互封闭的状态,多数部门拥有的信息是对外保密的,使得这些信息很难联网,更不可能全社会共享。从而严重阻碍了社会信用体系的建设,而建立覆盖全社会的信用查询网络,是建设电子商务信用体系的前提。因此,国家应尽快制定相关的政策法规,使这些部门依法将自己所

15、掌握的企业与个人信用数据进行联网,并以一定的形式向社会开放,提供无偿或有偿的查询服务。3.2 完善立法完善信用立法、强化信用执法,为我国电子商务的信用体系建设营造一个良好的法制社会环境。事实证明,市场经济是法制经济,要保证我国电子商务健康有序的发展,必须将其纳入法制的管理范围内,用法律手段来约束网上交易的双方,进行诚信公平的交易。我国作为“非征信国家”应该努力学习借鉴西方“征信国家” 的先进经验,尽快建立较为完善的信用管理法律框架体系。从法律上对企业信用数据与企业商业秘密、个人信用数据与个人隐私资料加以区分,并对信用信息的管理与利用的方式与范围进行严格规范,使得征信工作有法可依,使得企业与个人

16、的信用档案信息只能在法律规定的范围内披露与安全使用,从而保障我国的社会征信行业在法制框架内健康有序的发展。3.3 建立科学的信用等级评价体系与国际接轨,完善与规范征信机构的监管制度,建立科学的信用等级评价体系。由于电子商务的全球性特性,建立权威的、具有公信力的信用等级评审机构和征信服务机构以及建立科学的与国际接轨的信用评价指标体系,也是当前我国电子商务信用体系建设中急待解决的理由。建立信用体系,一定要体现公平的原则,因此信用等级评审机构和征信服务机构自身的信用、公正与权威性就显得尤为重要。信用评价指标体系的科学性也直接影响到信用等级评定的公正与准确。同时要建立动态的信用等级管理制度,评审机构要

17、定期复测与更新企业的信用等级。3.4 扶持中立第三方信用机构近年来我国网上银行的发展势头迅猛。然而,随着网上银行日益普及,网上银行安全事故不断发生,一方面固然与客户安全意识淡薄有关,但是更重要的是网上银行本身存在的隐患信息安全并没有得到很好的解决。银行自建安全认证系统的安全性虽然可以保障,但理由在于,作为交易一方的银行,同时又是标准制订的一方,一旦银行与用户因网银业务产生纠纷,话语权将完全掌控在银行手中,这样对用户不公平。这就需要独立于银行与用户之外的第三方安全认证机构来统一标准。然而,现在各大商业银行和电子商务网站,多数还是采用用户名、密码的形式进行安全认证,采用合法第三方数字证书的用户仅有

18、2%。在电子商务应用之中,大多数采用第三方付款方式。如“易趣”的安付通,“淘宝”的支付宝等。这些第三方信用机构都是与相应的电子商务网站联合使用,并无法通用;即在淘宝上无法使用安付通这种信用方式。借助于银行方面的所实行的“银联”系统的成功经验,是否可以成立一个类似于“银联”的这么一个全国性的第三方信用机构,所有的电子商务交易都通过这个第三方信用机构支付。当然,其中的可行性、如何监管等方面的理由目前还没有进行研究。4 结论电子商务信用理由是一个个人、行业的理由,同时也是一个社会理由,应引起个人、行业与社会的高度重视。本研究通过对电子商务信用进行探讨和研究,以期有助于我国电子商务信用的建立与健全。本研究的结论与主要观点可以概括为以下几个方面:一是我国电子商务信用在个人与行业都存在失信理由。二是通过大量的文献与资料研究,较深入的分析了我国电子商务信用存在失信理由的理由。三是提出了解决信用缺失的保障措施,应当从以下六个方面入手,即:各部门协调统一、完善立法、建立科学的信用等级评价体系、全面实行实名制、加强全民信用意识、扶持中立第三方信用机构。参考文献:1 张京卫.电子商务信用保障措施研究J.信息化,2007,3:92-94.2 张京卫.电子商务信用机制建设研究