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文档简介

1、2019公司QC小组活动管理办法精品教育1公司QC小组活动管理办法 公司qc小组活动管理办法qc小组活动管理办法第一章总则 第一条为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极 开展质量管理小组(简称qc小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高 职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级 文件精神,结合我单位的实际情况,制定本办法。第二条本办法适用我单位qc小组的组建和成果的评审。行 政办公室是qc小组活动的领导机构,负责qc小组活动的指导、 推进工作;各部室主管部门负责qc小组的日常管理工作。第二章小组的组建与注册 第四条各部室应从本单位的实

2、际情况出发,组建适宜类型 的qc小组。第五条要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型” 和“服务型” qc小组。第六条提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型,、“管理型” qc小组。第七条为促进对本单位新技术、新方法的开发研究,积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型” qc小组。第八条为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜。第九条小组组建和活动课题确定后,应向行政办公室申请注册登记,填写“qc小组注册登记表”(见附一)和“qc小组课题注册登记表”(见附二)。两表均一式三份。第十条小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成,前二个

3、为XZ,后二个字母为qc,前一组数字为当年年号,如:04则表示XX年,最后二位位数字为注册顺序号,并按注册时间先后,分别从01、02的顺序向下排列。例如:xzqc* 第三章小组活动与成果撰写第十一条小组活动课题应围绕本单位、本部门工作屮薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同 关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求“小、实、 活、新”,以“实”为主。第十二条小组课题活动要有计划地安排,严格按pdca循环 程序的步骤进行,小组活动要做好记录并填写出勤记录表(见附 三、四),且每月不少于一次。第十三条qc小组活动形式要灵活,要注意数据的积累,活动取得成绩后,应填写“qc小组

4、成果报告单”(见附五)一 式三份,报行政办公室,并附上qc成果材料。第十四条被推荐参加上级单位发表的qc成果材料,其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式(见 附六、七)。第十五条成果材料部分的小组概况表采用统一的表格(见附八)。需要插图时,图名说明在图的下方,次行为制图人和R期。第四章成果评审第十四条行政办公室接到上报的qc成果材料后,应按“质 量管理小组活动成果现场评审表”(见附九),对其进行核实,以 确定成果的有效性和推荐的可能性。第十五条本单位每年组织一次qc成果发表会,对本年度(上 年3月至当年2月底)优秀qc成果进行评审,由评审组评选并择优向上推荐。第十六条本单位q

5、C成果发布会定于每年3月份召开。第十七条评审组暂由q C小组活动诊断师及部室领导组成。 第十八条各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成,其 屮,材料分占85%,演讲分占15%。第十九条被评为优秀qc成果的小组,经批准后,即为单位 优秀质量管理小组,其屮符合上级优秀qc小组活动成果推荐条件的,由行政办公室推荐上报。第五章要求第二十条各部室均要组建适宜类型的q C小组(含机关部室)。第二十一条q C小组活动结合规范化班组台帐来开展,作为 检查、监督管理的内容之一。第二十二条q C小组活作为单位年终评优的条件Z。第六章表彰奖励第二十三条获得优秀qc小组活动成果的奖励标准为:一等 奖奖励800元

6、,二等奖奖励600元,三等奖奖励500元。奖金由 行政办公室颁发,从单位事业费或者收入提成屮列支。公司QC小组活动管理制度1QC小组活动管理制度前言本标准起草单位:质量保证部本标准主要起草人:本标准审核人:本标准审定人:本标准批准人:QC小组活动管理制度1总则1-1目的推广质量管理工具,提高员工素质,激发员工的积极性与创 造性,提高员工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问 题的能力,统一员工意识,促成员工的岗位成才。1.2范围本公司员工的QC活动小组。1-3负责部门质量保证部负责本制度制定、修改、废止工作。3)批准优秀QC小组活动成果奖励经费。QC小组活动是在生产或工作岗位上从事各种生产

7、工作的 员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改 进质量、降低成本、提高人的素质和经济效益为目的组织起来, 运用质量管理的理论和方法开展小组活动。2QC小组活动的组织设置及职责2.1组织机构2.1.1管理组织1)成立公司QC小组活动管理委员会,委员会设主任委员 一名,下设公司QC推进办公室、部门QC分会。2)公司QC小组推进办公室下设办公室主任(质量管理部 经理兼)、专(兼)职管理员、兼职评审员。3)部门QC分会下设评审组、专兼职QC管理员,由部门 经理担当分会会长。4)公司培育一批QC活动指导者(兼职),分散到各部门 QC小组屮,指导小组开展活动。每个小组指定组长一名,组员

8、510名,指导者1名(兼)。5)组织机构图详见6.1附件。2.2 职责2.2,1公司QC小组活动管理委员会 主任委员由总经理担 任,公司助理级以上领导为委员会委员。其职责为:1)策划公 司QC小组活动方针、目标;2)批准优秀QC小组活动成果;2.2.2公司QC小组管理办公室地点设在质量保证部,并设置办公室主任(质量管理部经理 兼)、兼职QC管理员及兼职评审员,其职责为:1)组织并审核QC小组组建、注册登记、活动计划提报及 活动助成金、奖金的申请与发放;2)指导、协调与检查各QC小组活动,通报月度各部门QC 活动进展情况;3)总结活动状况、评审QC成果、组织召开QC成果发表 及表彰会;4)QC小

9、组活动成果宣传及展示;5)组织QC活动流程及手法(工具)培训;6)批;根据年度QC活动情况修订QC活动方案,并报公司审223公司QC评审组由公司QC办公室主任、QC管理员、指导者担任,其职责 为:1)负责公司QC小组活动成果资料的评审;2)负责公司半年度优秀QC成果发表评审;1)负责部内QC小组活动成果评审;2.2.4公司QC活动的指导者由公司QC小组推进管理办公室在全公司范围内选定,具备 QC基础知识和一定的活动技巧,能在小组活动屮给予各小组一 定支持的人员组成,其职责包括:指导并参与公司各小组开展活 动,参与公司及各部门成果发布的评审,活动过程的点检等。225部门QC小组活动分会各部门经理

10、为会长,会员包括部门QC管理员、评审员、部 门QC指导者及各QC小组长,其职责为:1)根据公司方案细 化部内活动方案;2)组织并审核部内QC小组活动的小组组建、注册登记、 活动计划提报等,任命小组长;3)部内QC小组活动点检;4)部内QC小组活动优秀成果的选拔、申报;5)部内QC小组活动助成金发放。6)秀小组成果;引导与管理部内QC小组推进活动,宣传、展示部内优2.2.6分会评审组由部门经理、QC管理员、指导者(可其它部门支持)担任, 其职责为:2)负责部内QC小组活动过程点检及指导。2,2.7分会QC管理员人员由各部门会长任命,其职责为:部内组建的QC小组的登记与上报;2)部门内QC小组活动

11、成果发表会资料的准备;3)部门内QC小组活动成果报告及活动资料的回收;4)部内QC小组活动总结;5)组织部门QC小组成果预发布以及优秀QC成果表彰会;6)QC小组活动活动记录、出勤情况的考核;7)部内QC活动的宣传、展示。3 QC小组解决课题所涉及的质量管理技术主要有三个方 面:遵循PDCA循环3.2以事实为依据,用数据说话应用统计方法,包括新老QC b工具、简易图表等。4QC小组活动程序4.1课题选择4.1.1课题来源上级方针;下道工序抱怨;身边改善;课题方向可从Q(品质)、C(成本)、D (交期)、S (安全)、 P(生产)、E (环境)等方面考虑。4.1.2选题应注意的问题课题宜小不宜大

12、;能量化。4.1.3选题类型现场型课题:稳定并改善生产现场品质、生产、安全、成本、 环境等方面管理内容为选题范围服务型课题:推动服务工作标准 化,提高服务质量与效益为选题范围攻关型课题:解决技术、品质等关键问题为选题范围管理型课题:以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题, 提升管理水平为选题范用4.2现状调查以客观数据为基础,通过现地现物,运用统计调查方法,对 数据进行整理、分类、分层分析,找到问题的症结所在。43设定目标目标要与问题相对应 目标要用数据量化明确表示目标的制定不应盲目,应充分考虑到现状、上级方针、小 组成员能力以及活动资源。4.4要因解析针对所存在的问题分析原因 分析原因要从

13、5M1E角度展示问题的全貌 分析原因要彻底 要正确、恰当的应用统计方法4.5要因调查、确定真因通过现场验证,检查、调查分析,把末端因素收集起来,逐 条确认,发现问题的根源,找出真正影响问题的主要原因。4,6制定对策针对主因提出对策,充分考虑对策的有效性与可实施性,编 制对策表。对策表4.7实施对策在实施过程屮做好相应活动记录,把每条对策具体实施时 间、参加人员、活动地点与具体做法,遇到的困难,如何克服, 所花经费加以记录。4.8检查效果把对策实施后的数据与实施前的现状及目标进行比较确认 目标完成情况,同时应确认无形效果,进行团队整体能力的自我 评价,必要时应计算取得的经济效益。4.9制定巩固措

14、施、标准化将有效实施对策制成标准化文件,纳入班组作业指导书和班 组管理办法、制度,并现场跟踪记录、统计成果的巩固情况。4.10总结与今后的打算总结此次活动后可以横展的对策;从成员成长角度出发,检查活动程序屮,成功与不足的心 得体会以及以后如何避免。5 QC小组活动流程5.LQC小组的组建与注册登记5.1.1.每半年统一进行一次QC小组的注册登记,有新课题的 可随时注册。512各QC小组组长填写QC小组活动注册登记表(见6.3附件)(一式两联),提交部门QC管理员审核,经部门经理审批后,报公司QC小组推进办公室审核、 备案,并返回小组一份。5.13原则上制造现场以行政班组为单位注册QC小组,部门 以部门或班组为单位组建

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