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文档简介

1、办公室文员个人年终工作总结2020-08-14总结是事后对某一时期、某一项U或某些工作进行回顾和分析,从而做出 带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。但是 总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的办公室文员个人年终9篇,希望能 够帮助到大家。办公室文员个人年终工作总结篇1转眼间乂到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这 一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管 的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自 己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提 升自己的综合能力,力求做到更

2、好。现把这一年来的工作悄况总结如下:-X认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎 的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,其至造成严重后果。记 得有次回公司送支票,山于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后 来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以 后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的 完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。 同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领 导下,积极主

3、动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真 记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持 ft好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持 整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员 的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。 每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作 要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主

4、管的手记考勤表,确认正确的加班 工时,因为这直接关联到项U的财务悄况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成 领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做 到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及 时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新 增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有日常保洁 培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还 要协助领导及各位主管做好项U各项会议及年度活动的组织

5、和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。三. 不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项 工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我 现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细 心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作 要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直 接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了 领导的批评,当时我明0了是自

6、己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应 工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但儿乎都只是为了完成工作而工 作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专 注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等 都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入 到工作中去。四. 改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要 性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公 司服

7、务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热1W全 身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办 公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力, 以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完 成自己的本职工作。五. 未来工作计划1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立 使fflW况

8、;做好各类邮件的收发工作:认真、按时.高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服 务于本职工作:加强与人的沟通协作能力。六. 总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将 严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力 上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配 合,相信北三的明天会更好。20xx年12月办公室文员个人年终工作总结篇2时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了 20XX年的尾巴上,

9、回首 过去的整个20XX年,我的心中感慨万千。3月份,我经过集团公司组织的面试来到XX房地产有限公司,主要负贵公 司XX项U文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此 期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞 快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心 的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮 助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面,我将对我的20XX年整个工作状况做以汇报和总结:一. 努力加强小我的学习与进步,提髙文书起草编制的能力作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字

10、材料 是我工作的主要U标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同 时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持"言简意赅、精准无误” 的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作山生涩到成熟,山 混乱到整齐划一的转变。侮次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待, 不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无 缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功 撰写,以下是我主要拟写的文件类型:1、申请报告类文件:如XX相关物资的申请、项U的人员招聘请示、人事 调

11、动请示等申请报告。2、总结计划类文件:XX项U周、月、季度、年总结计划、公司周计划总 结等计划总结类文件。3、合同类文件:如XX项U户外广告牌制作安装协议、XX水库清淤合同、 十宙地场地平整合同及相关工程项U的招投标文件等。4、制度类文件:如XX项U办公室规章制度、XX项LUI算机使用与管理制 度、XX天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件:筹建XX通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁 饲养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起 草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作 更顺畅有规律,为构建一个整体

12、的文书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。 因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做 好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能 够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司ft 好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金XX小区、桃村商贸城项U及大辛 店项U的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业 户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适

13、应办公室的文化氛 努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份 努力。三. 端正工作态度,认真做好每一件小事历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决 定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交 给的每一份工作我都能够把它当重要的事悄去做,全力以赴,尽自己最大的努 力高质量岛标准完成,让每一份小事悄都能够成为公司信誉和文化的展示窗 口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复; 做好每一个通知的告知与转达;做好项U每一件物资的购买与送达等。这些其实 都是小事杂事,但是每一个小事杂事乂都是一件件大

14、事,传达不准,处理不好 就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步, 尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个&好的 公众形象。四. 提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工 作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的XX日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤 枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的 努力”的高效工作方式。在处理每件事请之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行 动

15、的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定 的工作期限内提询圆満完成工作任务。XX项U U前处在起步建设阶段,所以很多事悄对于项U来说都是第一次, 而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在 不懂市场行悄的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询 问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要 求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。当然,在整个工作当中山于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自 己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻 辑不严谨,表述不严

16、密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻 的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的 文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化 的塑造与宣扬。20XX年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我己经完成了 从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投 入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成 绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己: 一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认 识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的

17、工作素质,而融会贯通、触 类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。因此,新的一年里我为自己制定了新的U标,那就是要加紧学习,更好地 充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着XX项U进程的加快, 明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要 在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,U光不只局限于周围的小 圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长 补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设白 年XX”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!办公室文员个人年终工作总结篇3不知不觉中,20XX年即将过去了。通过这一年对公

18、司悄况的逐步熟悉,领 导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同 时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解:我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常 文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针 对这段时间的工作总结如下:K理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调 左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定U标前进的中心。办公室 的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各 种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监

19、管财务、完成经理安排的 协助事项。面对繁朵琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把 握,分清主次,合理安排,力求周全.准确、适度避免疏漏和差错。2、认真完成各项工作,各种数据要多核査.多盘点避免疏漏和差错业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种 账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的 工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查.多 盘点避免疏漏和差错。3. 分清职责,加强协调,保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分 清职贵,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与

20、其他部门 加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纟比漏。督促、协调 公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做 到快捷实效。保证上下政令畅通。4. 加强自身学习,提高业务水平山于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和 各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、 向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职 员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理 能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大 的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,

21、能够以正确的态度对待各项工作 任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备 较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己 的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改 正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。明年的工作计划主要为以下儿个方面:1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助 手。2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各 种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。3、做好文书工作及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各

22、种文字材料 的写作,提高自身写作功底。4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。办公室文员个人年终工作总结篇4回顾近一年的工作,对比徳能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作, 较好地履行了自己的职责。以下是今年的工作总结。一. 主要工作情况重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。能针对办公室工作特点, 挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民服务的宗 旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,积极 利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进

23、步自己的业务能 力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新 知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务 知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰S自己,努力适应新 W势、新任务对本职工作的要求。勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、 口勤,使票据及时报销,账U清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的 工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购 置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类 事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。成绩斐然,争

24、取长足进步。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自 我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美 满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纟比漏,获得了一定成绩。二. 存在不足政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。事务性工作纷纷复 朵,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大 胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推 广。三、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新悄势下本 职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立 办公室的ft好形象。办公室文员个人年终工作总

25、结篇5办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对 此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20XX年的工作1W况总结如 下:一. 以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调: 沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还 经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头 的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌 的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐 明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行补课把

26、一些 文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协 作。在20XX年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事 心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆満完成。过去的 20XX年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各 项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调 阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本 人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二. 尽心尽责做好本职工作1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业

27、规章制度及ISO 标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神传达 至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及査 阅。<2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附 件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业 发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发 文质量20XX年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活 动会议通知的拟写。(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行 W况进行核对催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会

28、议材 料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送 至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20XX年以 来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督 办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导 交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实1W况以及领导 交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的 20XX年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好办公室报协办的组稿工 作以及协助板报的编发外部宣传方面完成

29、了分企业更名广告:司庆祝贺广告: 元旦贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报 告都是经山本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔 细:耐心。20XX年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交 对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为 这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本人基 本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认 真完成工作。5、企业文化活动积极参与20XX年以来积极参与了司庆拓展

30、训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬 山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝 聚力工程出了一份力。20XX年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较 大的进步但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一 桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在 前做在先;工作热悄与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去 投入太多的精力办事有些性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。20XX年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌:更加积 极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人 将

31、做好20XX年办公室个人工作i|划,以求更大的进步。办公室文员个人年终工作总结篇6首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本 学期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年 了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分 团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给 与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作U标,全面贯彻学校“严、 新、实、快"的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树 立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项具体工作按计划推进,各项临时 交办工作雳厉风行完成,为

32、学校总体工作计划的实现发挥了作用,现将一、对办公室工作提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫 工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式, 本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任, 工作任务,做到分工明确,责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的 政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意 识,注®自身形象。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方 法,

33、和同志们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得 到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配 合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支 持,工作顺心,大家心请舒畅。二. 和办公室全体人员一道分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位三. 与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证学校 整体工作不出现纽;漏。教务处英语班的成立山李明鑫急性具体事务的管理,他 积极主动,对学生登记管理,课堂秩序都认真负责,确保了顺利上课。本学期 办公室积极配合党总支进行联

34、合检查,配合教学系列开展教师基本功大赛,配 合德育系列进行艺术节的各种活动,配合后勤系列加强线路检查和改造,排除 用电隐患。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的 工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及 时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。本学期山于其他系列打印机一直不 能用,全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的,我们始终积极主动帮 忙,四. 完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的学校 管理理念为了加强对人、财、物的管理,本学期完善了过去的各种管理制度,突出 制度管理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同管理,明

35、确工作职责, 执行基本工资和奖金分开的制度,从新简约明确了请假制度,完善了公章使用 登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等 各种常规管理。及时发放周工作安排,及时通报各种违纪行为,加强了常规检 查和考核。以上各种管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使 本学期学校常务工作井然有序。本学期,很少有休息的日子,儿乎每周的休息日都要来学校,除了忙工作 外,不断读书学习,本学期,在教书育人杂志上发表论文一篇。五.在工作中发现存在的不足还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能认真负责,岗位意识不强。 个别岗位的人,不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作,需要不断地督

36、促。不能完成自己的工作职责,一是一个岗位就没必要设置,丧失了自己存在的意 义,一是增加了办公室的负担。1、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松散拖沓。本学期,办公室人 员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增加了考核人员的工作难度。在考核问题 上,也存在着对办公室人员网开一面的现象,这必将引起其他部门人员的不 满,不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。2、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要求实行轮 流值日制度,但有个别同志不能按时到岗。3、安全工作还有隐患。山于对工作考虑得不细,本学期虽然没有大的安全 事件发生,还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反

37、思,提髙警惕性, 确保学校平安。4、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段,这样有利于音 像、图片、文字档案的存档,也能够提升学校档案管理的层次和水平,虽然档 案人员提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。5、对党总支的工作支持力度不够,系列层次不强。办公室文员个人年终工作总结篇72()xx年很快就要过去了,回首过去的在弘映地产将近半年的日子,内心不 禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公 司,转眼间乂将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么 轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从询不同的考验和磨砺。非常感谢弘映 地产公司给我这个成长的平台,令

38、我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢 的提升自身的素质与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努 力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工 作。回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信用心付出就会有 收获。从经历了 09年的原单位停产解散,年纪轻轻的我就初次尝到了 “下岗” 的滋味,这使我更坚定的相信团结的力量,一个人的努力往往是渺小的,只有 团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分的在弘映 地产体会到了,弘映虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛我觉得我很幸运!现对即将过去的XX年里所做出的工作做一个总结:每天除了

39、本职工作外,还经常有计划之外的事悄需要临时处理,而且通常 比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用 了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一夭下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一 些文字工作带回家去写。应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司 的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不 能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后 的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员 工。一.坚持积极努力的工作思想和转变工

40、作方法。我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个弘映地产 的综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门 之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很巫要的 一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应 当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的 各项工作。二.要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。将近半年以来的实践工作让我童识到,工作主动,超前意识,是影响办公 室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒 惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问

41、题,努力做到在 某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节 奏。三. 充分认识办公室的工作环境。办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大:如果 没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此, 必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理 解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到 “懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工 作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室 工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事1W。四. 业

42、务水平的提高要不断加强。对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高 写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技 能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可 靠的技术保障。五. 其他工作。在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司 组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备“上龙 湾”项U开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热1W和积 极的工作态度参与公司组织的各项活动。讥、工作中的不足在领导和同事的帮助下,通过儿个月以来的工作和学习,我在办公室文员 一职的工作中尽职

43、尽责,同时也学到了很多以询没有学到的东西,但距离公司 领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提髙,工作能力上如遇 事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以 改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。七、20xx年工作计划1、加强自身学习,结合办公室实际工作悄况,多从细节考虑,紧跟领导意 图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务 的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务,根据自身实际体验的工 作情况提出合理化建议及看法。2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到快速、准 确。对现有的合同做到及时整理,随

44、时熟悉,对于借出的合同要按照公司规定 做好相关记录并督促归还。3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务,与领导 勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极主动的多与外事 单位联系,了解工作的进展1W况及程度,多与公司领导汇报工作进度,做到沟 通有丿芋。4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、清晰, 向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明Cb为领导决策提供可靠依5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实 践带学习全方位提高自己的工作能力,继续在做好本职工作的同时,为公司做 一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。20XX年即将过去,充满挑战和机遇的20XX年即将来临,在新的一年里, 我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之 力!近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的 学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是 相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销 售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验 和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度

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