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文档简介
1、房产品销售资源管理规定整理签发稿新编The final edition was revised on December 14th, 2020.房产品销售资源管理规定(试行稿)1. 总则为加强房地产项U开发各个阶段销售资源的管理和控制,明确销售资源的管理内容和管理 要求,确保销售资源管理的有效性和准确性,特制定本规定。本规定适用于公司开发的所有房地产项U销售资源的管理。2. 定义及分类本规定所指的房产品销售资源指项U开发过程中已经核准并可用于上市销售或可进行使用 权转让的物业,以下简称销售资源。按销售资源的类别分为:住宅、商业用房、办公用房、车位、车库、储藏室。其中住宅分 为别墅、排屋、多层、小
2、商层、高层;商业用房分为沿街商铺、区内商铺、商业中心。3. 职责地区公司营销管理部:集团品牌营销部规划及管理;营销管理部销售资源管理工作的检査、监督和评佔。地区公司建筑设计部负责及时向地区公司营销管理部提供销售资源的各类建筑数据、表 单、图纸、说明及变更悄况。地区公司财务管理部负贵对销售资源中已售资源的统计和核对。4. 管理程序销售资源规划概念、方案设计阶段,地区公司营销管理部参与项U面积指标配置及可售资源户型面积配 置的讨论,拟定项U可售资源户型面积配置方案。在项U方案设计、条件图(扩初) 阶段对项U可售资源配置方案进行不断反检、论证,以获取最佳配置比率。建立销售资源库1个月将已在集团规划、
3、成本、营销、客服、财务部门备案过的项U可售资源数据库 (含资源说明、建筑基础数据汇总表、组团面积指标分布汇总表、合同附图、装饰设备标 准)(书面及电子文档)、房屋面积预测基础条件表、房屋面积预测成果检验记录 表、预测绘成果(复印件)报送地区公司营销管理部,以作上市准备用。地区公司营销管理部在接收以上销售资源的数据、表单、说明等资料后,需通过图纸、实 体査看等方式对资源进行检査、核对,待检査无误后,建立销售资源库。如有误差,则将 悄况反馈至地区公司建筑设计部,以作调整。资源上市销售销售资源过程控制销售资源过程控制分销售资源出、入库管理、销售资源统计、销售资源核检、销售资源变 更四方面来控制。营销
4、管理部在接到地区公司建筑设计部提供的资源数据、表单、图纸、说明后,填写销 售资源入库明细表,经确认无误后,入销售资源库。已入库的销售资源数据、表单、图纸、说明等资料,不得随意外带、变更,如需査阅需经 内务负责人许可,如需复印或外带则需营销管理部部门责任人同意并填写销售资源领用 登记表。已售资源的统计悄况进行核对。个月前必须开展销售合同附图与规划报批建施图的核检工作,并向地区公司建筑设计部、 工程技术部提供核检结果。a)分为公司要求引起的设计变更、业主要求引起的设计变更,具体变更程序按照设 计变更管理规定要求执行。b)地区公司建筑设计部、营销管理部、工程技术部之间及时做好资源变更悄况的传 达,修
5、改。C)地区公司营销管理部针对资源变更悄况及时与客户保持沟通。a)如实体与图纸形成差异,原则上需按照商品房买卖合同房屋平面图附图给予 恢复:如确实无法恢复或有相当难度的,在征得设计院变更同意后,及时将变更悄况 通知客户。客户认可,地区公司营销管理部需与其签定认同协议,如不同意则再行协 调或按照相关法务规定执行。b)山实体与图纸差异引起的资源变更所涉及到的变更程序按照房屋面积测量管理 规定要求执行。销售资源清理、移交。核检有差异部分经整改后,地区公司营销管理部参与复验。项U交付后:的销售资源由地区公司营销管理部负责编制资源处理方案,经地区总经理同意后,报集团 品牌营销部审査,集团分管总裁、总裁审定。销售资源的相关资料、记录等在项U全部结束后移交公司档案室统一存档保管。销售资源管理的检査、评估集团品牌营销部负责对地区公司销售资源管理工作的检査、评佔。检査方式:实地査看并结合毎月上报的资源统计、分析悄况。评佔要点:主要依据存档资源准确性、资源出入库严密性、资源异动及时性、与各相关部 门、客户之间沟通的及时性等方面进行评佔。对地区公司销售资源管理的评佔结果计入该部门的年度评议中。5. 相关文件房屋面积测量管理规定营销信息管理规定设计变更管理规定6. 相关记录可售资源户型面积配置方案销售资源入库明细表销售资源领用登记表7.附则本规定解释和组织修订授权集团品牌营销部负责。本规定自2006年6
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