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文档简介
快递运营管理专业教学资源库电子商务与快递服务课程实践项目（任务）教学设计方案教师： 序号： 教学项目 （任务）名称电商快递软件操作篇-无单异常收件课时数10分钟教学内容主要知识点无单异常收件重点、难点无单异常收件教学目标专业能力知晓如何操作行者软件方法能力运营专业知识进行快递软件使用社会能力提高学生观察能力，创意思维，创作设计的能力。学生情况分析已学完专业知识，对这种以创业为目的的实践项目比较有兴趣，愿意接受新的知识。教学环境要求一体化教室教学方法演示法、现场教学法、自主学习教学手段多媒体教学教学过程设计教学步骤教学内容学生活动时间分配设置疑问如何利用快递收派软件进行无单异常收件操作 ?分组讨论5分钟教学步骤教学内容学生活动时间分配现场操作菜单路径：收件无单异常收件 输入异常收件信息点保存按钮图1 无单异常收件图2 异常取件通过学习，能够熟练操作圆通行者运营管理系统5分钟作业模拟现场：在快递超市练习利用快递收派软件进行无单异常收件操作。教学参考资料、网站 新华网 中国电商物流快递网教学后记（包括自我评价与学生评价，教学过程的全面分析）
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