机加工厂应急计划

1、版本/修改码：A/0 应 急 计 划 Q/DM.G18-2007 应 急 计 划版本/修改码：A/0 1目的为确保在发生紧急情况时，能满足顾客的要求。2范围本计划适用于本公司关键设备故障、生产材料短缺、安全事故、质量事故、售后退货等紧急情况发生时应急计划的控制。3职责3.1生产部负责制定应急计划。3.2在紧急偶发事件发生时，各相关部门负责按应急计划实施。4工作要求4.1策划4.1.1由生产部依据以往发生的紧急事件经验，制定应急计划表，紧急事件包括：a) 关键设备故障；b) 生产材料短缺；c) 安全事故；d) 质量事故；e) 售后退货等。4.1.2对各种紧急事件应对措施，在应急计划表中应明确以下

2、内容：a)对各种紧急事件的常备保障工作要求：b)紧急事件发生时，启动应急措施的负责部门/人；c)采取应急措施的具体方式、方法内容；d)对多种应急措施的优先级顺序。4.1.3应急计划表要具备可操作性，一旦发生紧急事件，要能立即启动，并将损失降到最低限度。4.2实施4.2.1各部门按应急计划表的要求进行应急准备工作，并加以保持，确保一旦发生紧急事件能立即启动。4.2.2当发生紧急事件时，责任部门应按应急计划表要求的内容立即启动应急措施，并由生产部门做好各部门之间的协调工作。4.2.3当应急计划表中的应急措施在实施时发现不充分或不实用时，可由总经理或有关领导做出口头临时决定，相关部门按其实施。4.2

3、.4应急措施完成后，本公司还应回到正常工作的要求，继续开展工作。4.3检查和改进4.3.1按应急计划表完成应急措施后，由生产部对实施情况进行检查，对未能按要求进行实施的部门/个人提出整改要求，实施整改。4.3.2应急计划表每一次启动并完成后，由生产部对实施中发现的问题进行评估，并重新修订应急计划表，确保在以后发生类似的紧急事件时，能够更好地采取措施，使损失降低到最小程度，满足顾客要求。5相关文件 无6记录 无7附录 7.51 应急计划表 紧急事件应急计划责任部门联系人联系电话备注安全事故安全事故:火灾、爆炸、触电、机械伤害、中毒等发生以上事故时，受伤者自己或者最早发现首先大声呼救。并呼叫电工迅

4、速拉闸断电。应急小组组织人员对伤员进行必要的救治，同时拨打120，请求救助。配备急救车辆、与当地医院建立协作关系，保证绿色通道畅通、成立临时急救组配备急救箱及所需急救药品。加强岗前和运行中的安全教育、培训工作。工程部、生产部售后退货1、 品质部在研发中心的协助下，迅速分析技术问题，解决外部退货原因。2、 生产部组织相关人员实施紧急返工（可修复）/生产（不可修复）。3、由业务部确定最低的成品安全库存量，确保客户三天的使用量。业务部质量事故一般质量事故：由质保部通过对事故发生的情况进行评价，并制定针对性的整改方案，由项目技术负责人审核，项目经理审批，安排专业技术人员进行实施，经自检合格后报工程部验

5、收通过，并留下相应的文字记录工程部、生产部中级质量事故，质量事故损失较大，事故发生后不容易补救，并对后续工序的工期及施工质量产生影响。该种质量事故发生后，生产经理需立即组织相关技术人员赶赴质量事故现场，根据事故发生发展情况，及时采取相应的措施控制质量事故的发生，并及时组织项目部相关的技术人员，根据质量事故的具体情况，制定切实可行的整改补救方案，上报公司相关主管部门审批通过后，严格按照施工方案进行整改，并经公司相关部门检查后，方可进行下道工序的施工，以上的整改方案以及事故的过程留公司备案，工程部部要针对以上事故发生的具体情况拿出整改报告，对相关人员进行相应的惩罚措施，使其引以为戒，避免再次发生类

6、似的事故工程部、生产部重大质量事故，经济损失巨大，或伴有人员的伤害，对公司造成的质量事故难以补救，并对整个产品质量产生影响，该类事故一旦发生，生产部第一时间上报公司相应的主管部门，并立即组织全部的人力及物资采取措施控制事故的进一步发展，公司相关部门在接到生产部质量事故的报告后，须立即上报公司主管领导，组织相关部门及时赶赴事故现场，进行具体的事故勘察，经过协商、论证后制定出具体的整改补救措施，由公司质量监督部门监督整改措施的实施，待整改全部完成后，由总公司组织工程部、质保部进行最后的验收，如果达到相关规范的要求，则同意进行下道工序的生产，如果仍不能满足相关要求，应继续进行整改补救，直到合格为止，

7、整个质量事故处理完毕后，生产部部要针对此次事故作出相应的书面报告，留存公司备案，并进行全公司通报批评。工程部、生产部劳动力短缺1公司对员工进行一专多能培训，特别是关键岗位，如果因突发意外（如工伤事故、病假、婚丧嫁娶、未预先告知的辞职等）导致少数岗位人员短缺时，各车间应根据员工一专多能盘点表，启动顶岗计划，或要求生产部门调整生产作业计划。2如果人员的缺口很大，相关车间应要求管理部门按能够胜任的原则予以调配补充。3由生产部门或生产车间临时安排调整现有人员上班时间，如加班、开通夜班等.4与劳动力市场保持联系，对外招聘。管理部/生产部关键设备故障1公司在购买设备时，应要求设备供应商能够在紧急情况下提供维修服务，如果本公司的维修人员无法及时排除故障，应立即与设备供应商联系，要求其提供维修服务。2公司内的各种设备均应按要求进行维护和保养，并按预防性维护计划要求，备有一定数量的设备易损件。3如果设备维修时间较长，可能会影响生产计划的按期完成时，生产部门应会同生产车间调整生产进度计划，确保按期向顾客交付。4生产部联系委外加工。生产部原材料短缺1物流部应要求所有的材料供应商备有一定的库存量，以备紧急情况下向本公司供应物料。2物流部对公司紧缺原材料确定最低的安全库存量，确保能满足2天的生产用量要求。3重要原材料应考虑选择2家