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文档简介

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2、特网， 这些内容包括下载时间过长， 这些内容包括下载时间过长，用户无法使用插件程序或 屏幕上太多的信息令人眼花缭乱； 屏幕上太多的信息令人眼花缭乱； 译码： 是信息接收者通过反应信息中文字、图形或 译码： 是信息接收者通过反应信息中文字、 声音所表达的意思来理解这个消息的过程。 声音所表达的意思来理解这个消息的过程。它是编码的 逆向过程。 逆向过程。 员工：在企业内进行内部营销； 员工： 客户和经营伙伴：强调不仅要跟顾客做好沟通， 客户和经营伙伴：强调不仅要跟顾客做好沟通， 而且也要跟公司的供应商、零售商等建立之久、 而且也要跟公司的供应商、零售商等建立之久、互利的 关系； 关系； 数据库：将公司每个部门（会计、生产、客户服务、 数据库：将公司每个部门（会计、生产、客户服务、 销售）各自的客户数据库综合成一个通用的数据管理系 销售） 统； 企业文化和企业学习： 企业文化和企业学习： 公司使命：创立品牌、创造收益、培养忠诚度（客 公司使命：

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