计算机及外部设备装配调试员培训计划

1、计算机及外部设备装配调试员初级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以了解计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够掌握计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。二、培训总课时160课时三、培训要求 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、工作准备 （一）岗前准备1  能够识别计算机板、卡、存储器、驱动器、外设及其规格、型号2  能按要求准备常用计算机装配调试工具1计算机基础知

2、识;2. 万用表使用知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 （二）环境检测1能够检测供电环境电压2能够进行静电检测计算机系统运行基本环境要求 201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、

3、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。二、安装调试 （一）硬件安装1  能够安装计算机，完成板、卡和外设的硬件之间地连接2  能够安装、更换一般消耗材料3  能够选择外部设备开关的设置1硬件系统组成知识2硬件安装知识识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。6、耗材：网

4、线、水晶头、网卡等。（二）基本调试1能够进行BIOS标准设置2能够使计算机正常启动1BIOS基本参数设置知识2计算机自检知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、故障处理（一）故障诊断1能够确认故障原因2能够作出初步诊断结论1整机故障检查规范流程知识2主要部件检查方法知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80G

5、B。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）部件更换1  能够根据故障现象更换相应板卡2  能够选择替代产品 计算机组装程序知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、客户

6、服务（一）售后说明1能够填写机器配置清单2能够指导客户验收计算机计算机验收程序知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询1能够指导客户正确操作计算机2能够向客户提出合理建议1计算机安全使用知识2影响计算机器件寿命因素201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0G

7、HZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计160计算机及外部设备装配调试员中级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以掌握计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。二、培训总课时140课时三、培训要求 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、工作准备

8、   （一）岗前准备 能够设置计算机，板、卡和外设的硬件开关 能够选择简单的维修工具和仪器计算机的基本工作原理系统配置要求及相关外设的功能、使用方法和注意事项知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 （二）环境检测1能够检测供电环境稳定性2能够检测环境粉尘、振动因素环境对计算机正常工作的影响101、教师计

9、算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。二、安装调试（一）设置BIOS能够优化BIOS设置BIOS优化设置方法101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪

10、、投影仪各一台。 （二）系统软件调试1能够安装操作系统2能够安装设备驱动程序3能够用软件测试计算机部件；4能够建立系统备份1计算机常用操作系统的基本命令;2驱动程序在计算机中的作用;3测试软件的功能及使用方法201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 （三）常用外部设备安装调试1能够安装各类打印机、扫描仪 等外设2能够调试外部设备外设的安装

11、和设置方法201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（四）病毒防治能够用相关软件清除病毒和预防病毒1病毒判断方法2杀毒软件使用方法3防火墙安装知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教

12、学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、故障处理（一）故障诊断能够确定计算机硬件板卡级故障定位计算机软、硬件异常工作状态判断知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）故障解决1  能够完成计算机的板卡级维修工作1更换板卡的方法（板级维修）和操作注意事项201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存5

13、12MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。2  能够解决硬件资源冲突2系统CPU、中断、内存、/地址、DMA、BIOS等知识3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、客户服务（一）售后说明能够向客户说明故障原因及解决方法计算机自检程序知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒

14、体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询能够指导客户预防计算机病毒病毒防护知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计140计算机及外部设备装配调试员高级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以熟练计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置

15、、网络服务配置的相关技能，能够进行计算机知识培训。二、培训总课时120课时三、培训要求 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境  一、安装调试 （一）安装 1能够安装网络中心计算机系统2能够焊接光纤接 头3能够制作网线并进行网络连接4能够安装与设置网络操作系统1网络设备基本知识2网络硬件安装连接常识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存2

16、56MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）基本调试1能够操作注册表2能够优化操作系统平台1注册表在微软视窗软件中的作用2端口设置知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（三）网络调试1能够配置TCP/IP2能够安装配置DHCP、DNS、1局域网调试知识

17、2广域网调试知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。FTP、WWW服务器3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 二、故障处理（一）故障诊断1能够判断网络系统故障2能够提出维修方案1网络测试知识2网络调试工具使用知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:

18、对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）系统维护1 能够使用维修工具、仪器和专用检测设备检测计算机系统2. 能够调换网络设备计算机硬件综合性能知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、客户服务（一）售后说明1能够填写网络系统配置清单2能够指导客户验收网络系统计算机网络验收程序201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。