来自道葵硬件之家的投诉(服务编号20070519101685)

1、来自道葵硬件之家的投诉(服务编号：20070519101685) · 相关交易：诚信店低价大量西数/200G/7200/8M转硬盘（升级推荐） · 投诉类型：恶意评价(非虚拟,支付宝) · 投诉编号：4531625 · 投诉时间：2007-05-19 · 结束时间：2007-05-25 · 处理状态：已结束处理 · 处理结果：撤销 投诉内容：交易号 2007041730594791 的交易已经成功。 交易号： 2007041730594791 交易类型： 支付宝交易 交易状态： 交易成功 买家： 吴义福 (tpwyf) 查看

2、信用 卖家： 陈小葵 (daokui1981) 商品名称： 诚信店低价大量西数/200G/7200/8M转硬盘（升级推荐） 商品描述： Taobao 商品单价： 450.00 元 邮费： 15.00 元 卖家折扣（）或费用(+)： -57.00 元 购物实付总价： 858.00 元 物流承运信息： 其他快递， 申通快递 ，发货单号：268326311150 物流状态： 货物收到了 ， 更新时间 2007年04月20日 09:09:34 买家收货地址： 吴义福， 安徽省 黄山市 黄山区 黄山市黄山区第一中学， 245700 付款时间： 200

3、7年04月17日 13:08:31 发货时间： 2007年04月17日 14:10:56 交易结束时间： 2007年04月20日 09:09:34 和则兴旺，我们一直帮和工厂换货和退货，但是你确一直在投诉，我告诉你工厂需要一个星期左右换货时间，我们一直在催工厂处理这个的，放心好了！但是希望你别捣乱！ 窗体顶部留言信息： 淘宝客服留言： 大家好，根据投诉内容等核实，此投诉撤销处理！请交易双方友好协商，以便可以处理好交易问题，谢谢! 如果协商成功，那么可以由评价方在线留言申请删除评价或自己可以修改为好评哦。沟通从心开始，淘宝客服中心还是希望双方能取得协商。诚信交易 和气生财！如果双方对投诉有疑问，

4、请点击我的淘宝客服中心（最上角的右边）-帮助，我们的帮助内容有相关的常见问题解答，如果您的问题仍未得到解决，可以在拨打我们的客服热线2007-05-25 我(黄山520)的留言： 强烈建议淘宝客服人员注意一下这位卖家以往的差评,看来我还不是第一个被这雎艏移?只不过这次连我的要质保的的质量有问题的硬盘也被其没收了,这不是明抢吗? 2007-05-23 我(黄山520)的留言： 你的原则是什么?你的原则就是收到了钱,货在你手中,你就是天下第一了.你的原则就是提供质量差的货物.然后货出现了质量问题不关你的事.你的原则就是先答应买退回货,然后就以退回的货是人为损坏的,然后

5、就连退回的货也没收了.然后自已将退回的货到代理商那里换新品.这样被骂一次,做一次骗子的直接好处,就是多赚了500元钱呀.你的原则就是再三的欺骗买家.先是提供没有的质量保证的商品说是品牌的.然后让买家退货回来,就是再三地拖,骗,先说检测,再说货发了.最后货还是没有发.最后上传一个外观严重受损的硬盘,还坚持说是买家寄来的.再最后是任何人都被激怒的情景,以证明别人文明程度低.你这个骗子文明程度高.以此论断这文明程度低的肯定是人为损坏硬盘.我不知道你这文明程度高的骗子是什么逻辑? 2007-05-23 我(黄山520)的留言： 文明差一点.也比骗子强多了.也比你这种骗钱回去给你家人买纸钱的双钻卖家强多

6、了 2007-05-23 投诉人(道葵硬件之家)的留言： 象你这样买家 ，谁都可以估计出来是不是人为摔坏了 ？图片一下就可以看出来了 ？何款你这个人文明素质确实有问题，希望你好好放养下自己，有些问题，我们也是按照原则处理的，不你捣乱和发牢骚就可以把问题掩盖过去的！ 2007-05-23 我(黄山520)的留言： 五月十三号就收到了退的货.一直不理睬,其间先是说在深圳检测,再是说等几天,再是说发货了.再我投诉后,还在说与代理商协商.现在倒成了硬盘收到后约十天都没有发现人为损坏,而现在倒成了外观损坏那样严重的一个硬盘了.还反过来上传一个自已任意捉的外观损坏的硬盘,说我是为人为损坏,说我捣乱?我说可

7、爱的骗子,你能解说一下,你收到硬盘后一周多都没有发现到我寄给你的硬盘是外观人为严重损坏的问题吗?能解说一下一而三再二三欺骗我的旺旺上的聊天答复吗?这一下倒好.你连寄回的运费都省了.你不能解说吗?我来解说,这就是骗子,专门挑战淘宝诚信体制的骗子.我做为一个买家,还不至于人损将硬盘损坏到那个程度,再寄回去要求你换货吧?至少当时我向你反映换货时,我已确认收货了.钱已到了你手上了.你要是骗子就说你是骗子,你是人渣,你是垃圾,你谁也不怕就得了.为何还要捏造证据害人呢? 2007-05-23 投诉人(道葵硬件之家)的留言： 人为是不保修的，这个在国家电子产品三保修服务条例中，非常明显和清楚的，希望该买家理

8、解，请别在捣乱，我们做买卖也是要按照规则办事情，也不容易！实在帮不了你忙了，请理解 2007-05-23 我(黄山520)的留言： 为了节省淘宝工作人员时间,也为了维护淘宝诚信体制,下面我来剥骗子的皮给淘宝工作人员看看(二)七 5月21日聊天责怪我为什么不等呢?道葵硬件之家(11:16:57): 那你也要给我个时间呀黄山520(11:17:02): 你说代理商说了两天了.人家不给你答复,你也没有告知我呀道葵硬件之家(11:17:12): 你不要以为我那么想去托你 天天在叫我这是不是说硬盘只要卖出.质保与你没有任何关系?同时还在坚持捏造证据说我发还的硬盘是人为损坏的,外观就那么难看. 2007-

9、05-21 我(黄山520)的留言： 为了节省淘宝工作人员时间,也为了维护淘宝诚信体制,下面我来剥骗子的皮给淘宝工作人员看看一 5月10日聊天记录谈好了保修换货事宜,请参看5月10日聊天记录二 我依协商好的约定用申通在5月11日将硬盘发还【268279438268】跟踪记录 日 期 跟踪记录 2007-05-11 18:03 由【安徽黄山公司】发往【浙江杭州中转部】 .2007-05-13 14:10 已签收,签收人是【林伊】 三 卖家早在13号就收到货.我多次询问不理睬,电话打了也不接,5月16号答复如下:道葵硬件之家(12:39:33): 您好，你的哪个硬盘已经发到深圳那边测试呢.黄山52

10、0(14:50:12): 你能说我什么时间能收到货吗?道葵硬件之家(14:50:49): 估计两到三天四 5月18日答复货发了,问货单号不理睬道葵硬件之家(22:41:08): 发了五 5月19日 在我差评后,投诉我,不打自招,让我还要等待,也就是说硬盘还是没有发.六 5月20号上传一个破硬盘图片捏造证据说是我发的硬盘,我不明白为什么这样一个外观损坏严重重的硬盘,你们等了一周时间才知道呢?其间还送到深圳检测?从常理上说,我也没有道理在货款已确认后,用锤子奖硬盘锤成那样的人为损坏,再发还给你呀,至少我要付单程路费呀.(待续) 2007-05-21 我(黄山520)的留言： 详见我对他的投诉.下面

11、是今天最近的聊天记录,在我与他商谈时,他仍然坚持昨天捏造证据的做法.我没有办法了.请淘宝管理人员谅解.遇到了这样的事,给你们带来的麻烦,请谅解.下面是我的赌咒.如果他愿意接这样的赌咒,我就赔这五百元钱让他今后验证的咒语去吧.黄山520: 兄弟，能不能赌咒一下，我愿意拿下这五百元钱与你赌咒一下你上传的外观受损的硬盘要是真是我发还到你手中就那样的，我不得好死，我全家不得好死要是你们恶意捏造的，你不得好死，你们全家不得好死行了吧？黄山520: 敢不敢赌咒呀？你要是愿意接受这个硬盘你就用发还了你收款了，算我这五百元钱给你们以后验证赌咒的誓言吧黄山520: 接赌咒呀你还有什么不敢的呢？这样恶劣的行径都做

12、得出来为了五百元钱你骂你自已全家不得好死又何妨呢？黄山520: 怎么不接赌咒呀？ 留言信息： 我(黄山520)的留言： 有你这样的骗子,我觉得太可怕了.你那是我发还的硬盘吗?淘宝工作人员看看聊天记录就很清楚了.还有我发还的硬盘早在5月13号你就收到了.要是损坏那么明显,那么严重,你为什么一周内都不告知呢?昨天也不说呢?在我们投诉你欺诈后,再任找一个损坏的硬盘捉图传上来.其他的话我不想多说,我希望你想一想你这样做的后果,恶意挑战淘宝诚信的,戏弄淘宝工作人员和社会良知的,我想你是没有好下场的.淘宝不容,社会也不容.就是骗人也请回家学习一下,先说在深圳检测,再说货发了.昨天说也检测.现在检测的结果是

13、硬盘外表这样严重人为损坏,这证明什么?你当淘宝工作人员和所有诚信的卖家与买家都是低智商的,只有你这个骗子是聪明的.是吗?如果此人不更正这种恶意欺诈的做法.我宁可损失四五百元钱.我建议淘宝查封这样的垃圾骗子的帐号. 2007-05-20 我(黄山520)的留言： 原来你还真是骗子呀.我退回的硬盘你早在十三号就收到了.现在在我投诉后,你说我退回的硬盘是怎么样的?你当淘宝是你家开的?人为损坏不保?我是人为损坏的吗?依你那么说硬盘外观有问题?那你在十三号就收到了.你又说送去检测了?为什么现在才说呢?也就是说现在你就是不保不退,你想如何就如何了? 2007-05-20 投诉人(道葵硬件之家)的留言： 小

14、二你看看他返回给我们的硬盘是怎么样的!请问买家知道那保修是怎么样的嘛!人为谁都不保的! 2007-05-20 投诉人(道葵硬件之家)的留言： 小二你看看他返回给我们的硬盘是怎么样的!请问买家知道那保修是怎么样的嘛!人为谁都不保的! 2007-05-20 我(黄山520)的留言： 为了不浪费淘宝工作人员的时间,我就不一一申诉了,请淘宝工作人员参看我对这位卖家的投诉吧.看看卖家是如何再三地欺骗我.先说检测(他在淘宝上是批发硬盘的,我的上面的所贴的标签是07年4月13号),再就是三天内就让我收到货.再就是货发了.而一切都没有.旺旺问了,基本上不理睬.理睬应付一句话,还是欺骗我的.电话与手机打了至少三

15、次都不接听.还恶人先告状投诉我.证据呢?货发了吗?检测到什么时间呀?不要认为全世界只有他一人卖硬盘,买了一个品牌硬盘十天就坏了,换货不可以吗?有这样麻烦吗? 2007-05-19 我(黄山520)的留言： 5月15日聊天记录黄山520(07:18:39): 你好，请告知我换回的硬盘的快递单号，我要亲自去取货，以便急用谢谢黄山520(22:34:56): 兄弟，货发了吗？黄山520(22:35:13): 请告知我换回的硬盘的快递单号，我要亲自去取货，以便急用谢谢黄山520(22:56:31): 货无论是发了还是没有发，你应当告知我一声呀兄弟 2007-05-19 我(黄山520)的留言： 5月1

16、3日聊天记录黄山520(20:46:28): 你好道葵硬件之家(20:46:37): 你好黄山520(20:46:47): 退回的硬盘收到了吧?道葵硬件之家(20:47:06): 今天放假道葵硬件之家(20:47:12): 我们没上班道葵硬件之家(20:47:14): 我明天去看看道葵硬件之家(20:47:16): 应该有了黄山520(20:47:24): 没有关系的.我已查到你们签收了【268279438268】跟踪记录 日 期 跟踪记录 2007-05-11 18:03 由【安徽黄山公司】发往【浙江杭州中转部】 2007-05-11 23:31 由【浙江杭州航空部】发往【广东广州公司】 2

17、007-05-11 23:38 【浙江杭州航空部】的收件员【廖 惠】已收件 2007-05-12 14:18 【广东广州公司】的派件员【黄铭贤】正在派件 2007-05-12 15:17 【广东广州公司】的派件员【到达天河】正在派件 2007-05-12 16:00 【广东广州公司】的派件员【黄球】正在派件 2007-05-13 14:10 已签收,签收人是【林伊】 道葵硬件之家(20:47:49): /(OK)黄山520(20:47:52): 请明天依这个收货地址发申通快递过来.安徽省黄山市黄山区(太平)计生站大院内,吴义福收,联系电话05593276813,邮编是245700黄山520(2

18、0:48:00): 其他的快递到不了的. 2007-05-19 我(黄山520)的留言： 5月15日聊天记录黄山520(07:18:39): 你好，请告知我换回的硬盘的快递单号，我要亲自去取货，以便急用谢谢黄山520(22:34:56): 兄弟，货发了吗？黄山520(22:35:13): 请告知我换回的硬盘的快递单号，我要亲自去取货，以便急用谢谢黄山520(22:56:31): 货无论是发了还是没有发，你应当告知我一声呀兄弟 2007-05-19 我(黄山520)的留言： 5月16日聊天记录一黄山520(12:25:26): 你好.在吗?道葵硬件之家(12:25:38): 您好黄山520(12:25:42): 硬盘发了吗?单号是多少?道葵硬件之家(12:26:38): 你什么硬盘哦黄山520(12:27:07): 换货的呀?黄山520(12:28:18): 你看聊天记录吧黄山520(12:29:08): 我与你协商同意后用快递给你发过去的,十三号硬盘就到你们手上了.这几天我都在问黄山520(12:29:12): 你们没有回答黄山5