思八达13.7.4高层笔记

1、作业：1. 继续与老板交心2. 完善人生导航图3. 完善企业战略4. 思考题：什么是机制？机制与制度是什么关系？如何制定机制？（制定机制的核心命脉是什么？）7月4日1. 产业2. 老板3. 团队看方向把节奏当镜子第三板块：机制（策略）一体验机制1. 体验提问题A 问题提对了就找到了一半答案。B 必须用事实说话，用数据支撑。C. 必须抓住核心问题或问题的核心2. 机制并不复杂，在生活工作中随处可见A 如 家里煮饭的分工B 四个人打麻将C 公司老板不交权，员工不操心，原因是公司缺乏工作流程，缺乏让老板解放、员工操心的机制。3. 体验生发机制A 初步体验生发机制某公司晨会形式单调，员工不愿意参加，请

2、问某公司如何定一个晨会机制，解决这个问题（生发68条）1. 早会必须是跳两曲舞蹈，活跃气氛。2. 每周评选一名晨会快乐天使，奖励500元。3. 把公司分为几个晨会小组进行PK 。4. 每天员工PK 轮流当主持人，并奖励优秀主持人。5. 在晨会中引入三道文化，拜元老，拜第一名。6. 鼓励员工晨会创意并制定奖励办法。7. 早会总结昨天好的工作，布置今天的工作任务。8. 晨会引入考勤机制，并进行奖惩。9. 引导员工上台分享，并奖励优胜者。10. 请嘉宾如：分管领导或客户，进行晨会点评。11. 把上一天的标杆派到其他晨会小组进行分享。（生发晨会机制11条，自2013年7月4日起试运行）请为泰和国际大酒

3、店制定开除员工机制1. 偷拿酒店或顾客物品者开除。2. 有顾客投诉2次以及以上者开除。3. 在酒店打架或与顾客发生肢体冲突者开除4. 泄露顾客隐私信息的开除。5. 连续旷工5天以上者开除。6. 连续2次参加技能考试不合格者开除7. 连续三个月绩效考核最后一名者开除8. 玩忽职守，造成公司5千元以上拒不赔偿者开除。9. 违反国家法律法规，触犯刑律者开除。10. 传播负能量 ，给酒店带来声誉损害者开除。11. 去同行业做兼职的开除。12. 利用职务之便收受回扣贿赂，损害公司利益者开除。13. 在上菜途中，偷吃客人菜品者开除。（热烈祝贺生发开除员工机制13条，自2013年7月4日起试运行）B 继续体

4、验生发机制（在以下五个题目中选择一个题目生发机制并上台PK ）如何制定一个培养员工留住员工的机制某公司一进口设备，价值百万美金，长期过度使用，维修不正常，无法保证生产，请问用什么机制？某公司三年销售额一直徘徊在8、9千万，如何制定一个鼓励完成或超额完成业绩目标机制？某物流公司连续亏损6个月，如何制定有亏为赢机制？某公司销售生产供应财务等部门之间配合程度差，相互推卸责任，请问如何制定一个机制解决这个问题？二，进入机制1. 招聘留用员工A 体会员工核心需求 看是否满足了他的基本需求如：物质需求（吃穿住行）如：环境需求（是否幸福，快乐，公平，安全） 是否看到希望和未来如：人生规划导航图、晋升机制）

5、是否受到领导的鼓励、带领、培养B 招人的智慧招什么人？招喜欢公司的人招动力大的人挖人三要决：有结果的，有团队的，旺盛生命力的。什么人去招？有结果的去招喜欢公司的人去招用绽放、活跃的去招（帅的，靓的去招）C. 如何留人事业留人待遇留人情感留人如：伯乐机制如：晋升机制 员工的成才或者流失跟领导的工资或者奖金挂钩2. 进入业绩提升机制A 额外增加分红机制某公司前三季度分别销售额是100万，80万，90万，公司以此为基数制定第四季度目标为85万，超过85万的按毛利与团队五五分成。某大型超市前三年平均每天销量12万，公司以此为基数制定激励机制，超过12万的部分公司和员工五五分配毛利，三个月以后公司每天销

6、量20万。B. 有亏为赢得分红机制C 节约分红机制有关机制注意事项：老板的境界就是把额外增加的扭亏为盈得，多节约的，尽量多分给员工。高层的境界是多分给一线员工。一定是利他原则必须经营落差，让一部分人先富起来。必须及时兑现。什么是机制？机制和制度之间什么关系？机制制定需要哪些事项？总结：什么机制？机制是为了解决某种问题，或者为了杜绝新的问题产生，由相关人员参与讨论制定并签字画押承诺执行的游戏规则。 制度和机制的关系？2.制度是基础，机制是对制度的补充和延伸。 3.制度是相对固定的稳定的，机制是相对灵活变化的。 4. 制度是公司领导制定的至上而下，机制是相关员工至下而上制定的。5.制定大多是触犯了

7、就惩罚，机制是有奖有罚。 6. 制度运行时间长且固定，机制是随时生随时灭，永远试运行。7.制度是有强制性，机制是灵活的，你情我愿制定的。 8.制度规定的东西多，机制是相关人员承诺的比较多。 9. 制度的监督方是公司相关部门，机制的监督方是制定机制的员工或者代表机构（发改委，监督委）10.制度是机制的重要保障，不能有了机制就灭制度。 11.制度是相对笼统的，模糊的，机制是相对量化的。 12. 制度是公司的高压线不可触碰，机制是公司的兴奋剂，让人更努力。13.制度不能讨价还价，机制可以讨价还价，你情我愿。 14.制度是普适性的，机制具有较强的针对性。 15. 制度是保障公司正常运转的，机制是激励公

8、司超常规发展的。16.制度是手段，机制是方法。 17. 制度是公司对员工的基本要求，机制是员工对自己的激励拉动18. 机制主要是告诉员工做好了有什么好处，制度是规定有什么不能做，做了有什么坏处。19.好的机制是可以转化成制度的。 20.制度相当于法律的条文，绝对性的，机制相当于政策。 21.机制制定必须谁用谁制定 22.必须定出奖罚，公众承诺，签字画押。 23.必须找到监督方 24.必须永远试运行，具有时效性。 25.必须有标准，可量化，可操作，可执行。 26.必须符合国家法律法规，不违背相关 27.某些机制必须通过公司财务等部门认真核算 28.老板对机制永远有一票否决权 29.机制必须有利他

9、原则：利顾客，利员工，利公司 30.必须成立组织，领导指导制定机制，如：生发委。 31.必须坚持量入为出原则。 32.一定只能分额外增加的扭亏为盈的和节约成本的钱。 33.必须及时兑现。 34.必须要制定机制的机制 35.制定机制必须符合公司的战略目标和方向。36. 遇到问题不再问领导，而是组织人生发机制，向领导呈报机制。37.制定机制的必须责权利到人。 38.制定的机制的奖励可以分级。 39. 机制的产生必须服从少数服从多数，没有同意的人也必须坚决执行。（热烈祝贺第83期全员生发智慧系统制定出39条机制） 中午作业：单数组（）、双数组组队，根据下列题目表演情景剧某公司一批货没有按时交货，被顾

10、客投诉，销售部说是生产部没有按时生产出来，生产部说是采购部原材料供应不及时，采购部说是财务部没有及时付款，财务部说销售部没有及时把货款收回来。请演示如何定机制解决这个问题。（时间为十分钟）下午1. 什么是市场化？销售部（市场部）服务客户的那种状态叫市场化。2. 公司的现状A 一半市场化，一半封建制（靠“皇帝”驾到）B 原因是：在分配机制上，后勤管理部门的工资、薪酬跟销售没有关系。 在管理机制上，所有部门的员工考核晋升，由人力资源或者老板决定，跟其他部门的员工没有关系。中国民营企业官僚作风比国有企业更甚-没有监督或不愿监督3. 内部市场化解决A 找到自己的内部客户。谁是谁的客户？谁是我的客户？我

11、是谁的客户?我们的产品和服务转移给谁，谁就是我的客户。下一道工序是上一道工序的客户。谁离市场近谁就是大客户。B. 要求向服务外部客户那样服务内部客户。C. 用他的内部客户考核他。如：考核采购部经理他的采购能力（采购毛利）必须在该部门前三名。用销售部的经理和员工考核他用采购部的员工考核他。老板签字审核，保留一票否决权。D 工资、薪酬主要由服务客户的绩效来决定。如：财务部经理工资D. 条件好的公司可以内部合同化契约化学完全员生发智慧系统后回去要做的工作有哪些？1.成立生发委2. 制定生发委的责权利 3. 召开分享会，造场、造势 4. 把培训内容整理成册，成为内部宝典。（14+15+10=39） 5

12、. 成立宣讲团，宣讲智慧。（20+10+19=49） 6. 召开启动大会 7. 确定企业试点部门，树立标杆。 8. 找出企业核心问题。 9. 继续跟老板交心，把交心带到企业去和员工交心。 10. 明确企业的战略及目标方向 11. 找到公司内部客户 12. 把三道文化引入公司 13. 帮助企业员工制定人生导航图 14. 找到企业的境界和产品境界（16+9+5=30） 15. 制定机制落地的时间推理表 16. 制定公司分配及晋升机制 17. 到落地好的企业去参观学习 18. 组织阶段性的业绩PK （21+12+17） 19. 整理和完善公司的广告和宣传（41+32+29=102） 20. 成立定价

13、委员会，重新梳理价格体系。（35+42+17=94） 21. 回去聚焦一个重点项目，推进。（31+26+16=83） 22. 回去梳理整改已有的考核晋升机制。（11+13+1=25） 23. 定期组织员工参加复训24. 25. 26. 成立监督委员会，监督生发委工作。 邀请落地老师到企业指导工作。 把 15 家 企 业 组 成 小 宇 宙 ， 相 互 参 观 分 享 （30+16+2=48） 27. 28. 29. 30. 31. 32. 建立企业内部微信群，促进智慧落地（26+12+10=48） 回去建立分享奖励机制（28+15+21=64） 制定生发机制的机制 发动员工找到自己的三大死穴，并给于化解。 制定生发委进入退出机制。 把全员生发方式贯穿到日常生活工作。 （36+24+20=80） 33. 回去敲碎自己的外壳，全新交给公司团队。 （16+26+8=50） 34. 35. 36. 37. 38. 把内部客户的平价纳入薪酬考核机制 建立孝心教育机制，让员工有家的感觉。 回去为每个产品找卖点，重新包装。 （22+24+13=59） 回去跟老板签订机制落地承诺。 召开试点单位成果展示会，让员工看到结果。 （30+16+15=61） 热烈祝贺第 83 期