五种调查方法

1、调查方法统计调查方法指的就是搜集调查对象原始资料的方法，也就就是调查者向被调查者搜集答案的方法。统计调查方法按组织方式分成以下五种：1、统计报表制度统计报表制度就是我国统计调查方法体系中的一种重要的组织方式。它就是根据国家的统一规定，按统一的表格形式，统一的指标内容，统一的报送时间，自上而下逐级提供统计资料的 统计报告制度统计报表制度具备统一性、时效性、全面性、可靠性的特点，可以满足各级管理层次的需要。2、普查普查就是专门组织的一次性全面调查。普查一般就是调查属于一定时点上的社会经济现象的总量，但也可以调查某些时期现象的总量，乃至调查一些并非总量的指标。普查涉及面广指标多，工作量大，时间性强。

2、为了取得准确的统计资料，普查对集中领导与统一行动的要求最 高。3、抽样调查抽样调查就是非全面调查的一种主要组织形式。它就是按照随机原则从总体中抽取部分单位作为样本进行观察，并用观察结果推断总体数量特征的一种调查方式。抽样调查与其它非 全面调查相比，具有如下特点：1）按照随机原则抽取调查单位 ；2 ）以推断总体为目的，而且能够 对推断结果的可靠性作出数学上的说明。4、重点调查重点调查就是一种非全面调查。它就是在调查对象中，只选择少数重点单位所进行得调查。重点调查的特点就是省时、省力，能反映总体的基本情况。能否开展重点调查就是由调查任务与调查对象特点所决定的。当调查任务只要求掌握基本情况，而且调查

3、对象中又确实存在重点单位时，方可实施。5、典型调查典型调查就是一种非全面调查。它就是根据调查目的，在对研究对象进行全面分析的基础上，有意识地选出少数有代表性的单位，进行深入细致调查的一种调查方法。典型调查可以弥补其它调查方法的不足，为数字资料补充丰富的典型情况，在有些情况下，可用典型调查估算 总体数字或验证全面调查数字的真实性。重点调查方法（一）重点调查的概念重点调查就是一种非全面调查 ，它就是在调查对象中，选择一部分重点单位作为样本进行调查。重点调查主要适用于那些反映主要情况或基本趋势的调查。如黑龙江省企业调查队在对全省近百户亏损企业进行的专项调查基础上，选择其中10户由亏转盈的企业 所进行

4、的10户由亏转盈企业的调查这一重点调查等。（二）重点单位的选取重点调查的重点单位，通常就是指在调查总体中具有举足轻重的、能够代表总体的情况、特征与主要发展变化趋势的那些样本单位。这些单位可能数目不多，但有代表性能够反映调查对象总体的基本情况。选取重点单位，应遵循的两个原则，一就是要根据调查任务的要求与调查对象的基本情况而确定选取的重点单位及数量。一般来讲，要求重点单位应尽可能少，而其标志值在总体中所占的比重应尽可能大 ，以保证有足够的代表性；二就是要注意选取那些管理比较 健全、业务力量较强、统计工作基础较好的单位作为重点单位。（三）重点调查的特点重点调查的主要特点就是：投入少、调查速度快、所反

5、映的主要情况或基本趋 势比较准确。（四）重点调查的作用根据重点调查的特点，重点调查的主要作用在于反映调查总体的主要情况或 基本趋势。因此，重点调查通常用于不定期的一次性调查，但有时也用于经常性的连续调查。典型调查方法（一）典型调查的概念典型调查也就是一种非全面调查 ，它就是从众多的调查研究对象中，有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研究。进行典型调查的主要目的不在于取得社会经济现象的总体数值，而在于了解与有关数字相关的生动具体情况。（二）典型调查的优缺点典型调查的优点在于调查范围小、调查单位少、灵活机动、具体深入、节省人力、财力与物力等。其不足就是在实际操作中选择真

6、正有代表性的典型单位比较困难，而且还容易受人为因素的干扰 ，从而可能会导致调查的结论有一定的倾向性，且典型调查的结 果一般情况下不易用以推算全面数字。（三）典型调查的类型般来说，典型调查有两种类型在这种典型调查中一种就是一般的典型调查，即对个别典型单位的调查研究。只需在总体中选出少数几个典型单位,通过对这几个典型单位的调查研究,用以说明事物的一般情况或事物发展的一般规律。如辽宁省企业调查队组织实施的 华厦集团启示录-本 溪华厦集团成功改造国企超常发展的调查，就就是省企业调查队直接派人到华厦集团就国 有企业超常发展这一问题而进行的典型调查。第二种就是具有统计特征的划类选点典型调查，即将调查总体划

7、分为若干个类，再从每类中选择若干个典型进行调查 ，以说明各类的情况。（四）典型调查的作用典型调查的作用主要有以下两点 ：1在特定的条件下用于对数据的质量检查2、了解与数字相关的生动具体情况。专项调查的方法、专项调查的形式专项调查的具体调查形式主要包括：发表调查、问卷调查、访问调查、电话调查、新闻媒介调查、置留调查、日记调查、文案调查等。(一) 发表调查1发表调查的概念所谓发表调查，就是指通过印发专项调查报表来达到定期或不定期地收集专项调查资料的一 种专项调查形式。2、专项调查表的结构、形式与内容专项调查表的结构、形式一般与通常统计报表的结构、形式基本相同；内容则需根据该专项调查的目的、要求、所

8、需搜集的资料等确定。3、发表调查的形式发表调查的形式就是通过印发专项调查表进行的。正就是基于此，发表调查特别适用于那种纳入统计制度、定期进行的专项调查。4、发表调查的特点鉴于发表调查特别适用于那种纳入统计制度、定期进行的专项调查。因此，发表调查具有以下两个主要特点：(1) 调查表的回收率高；(2) 充分利用了统计报表制度。(二) 问卷调查1、问卷调查的概念所谓问卷调查，就就是根据调查目的，制定调查问卷，由被调查者按调查问卷所提的 问题与给定的选择答案进行回答的一种专项调查形式。问卷调查就是一种常用的专项调查手段，就是国际通行的一种专项调查形式 ，也就是我国近年来进行专项调查的一种主要形式。2、

9、问卷调查的特点(1)通俗易懂，实施方便采用问卷形式进行专项调查 ，由于将调查的问题与可供选择的答案均提供给被调查者，由其从中选择。因此，容易被调查者所接受。(2)适用范围广问卷调查既适用于对社会政治经济现象进行专项调查，也适用于对社会广大群众关心的问题进行专项调查，还适用于对其它关心的问题进行专项调查。(3) 节省调查时间，提高调查效率由于在调查问卷中已将调查目的、 内容与问题及可供选择的答案均列出 ，因此,除特 殊情况外，无需再详细说明，只需由调查者进行选择回答即可。 从而,节省了时间，加快了调查 进度。(三)访问调查1访问调查的概念访问调查就是按所拟调查事项，有计划地通过访谈、询问方式向被

10、调查者提出问题 ， 通过她们的回答来获得有关信息与资料的一种专项调查形式，它也就是专项调查的一种基本形式。2、访问调查的特点访问调查的最大特点在于，整个访问过程就是调查者与被调查者直接见面 ，并相互 影响、相互作用，也就是人际沟通的过程。因此 ，访问调查要取得成功，不仅要求调查者做好 各种调查准备工作，熟练掌握访谈技巧，还要求被调查者的密切配合。3、访问调查的形式在实际调查中，访问调查有多种形式，概括起来主要有：(1)面谈调查面谈调查通常就是指召开座谈会或访问被调查者，通过面谈来实现搜集调查资料的一种专项调查形式。其优点在于：方便灵活、回答率高，搜集的资料真实可靠，也可沟通感情， 观察被调查者

11、态度。面谈调查对调查人员要求较高 ，否则，由于调查人员的素质不高，其态度、 语气与技术不当等，都会影响调查资料的质量。(2)专家调查专家调查通常就是指召开专家座谈会，以座谈、讨论、分析、研究、征询意见等方式，取得专项调查资料，并在此基础上，找出问题症结所在，提出解决问题方法等的一种专项调查形式。访问调查的主要优点就是：能够把调查与讨论研究结合起来 ，不仅能提出问题，还能 探讨、研究解决问题的途径 ；不足之处就是：由于受访问人数的素质、被访问的人数限制 ，以 及被访问者的代表性不当等，则有可能影响专项调查的结果。（四）电话调查1电话调查的概念电话调查就是指调查者通过查找电话号码簿 ，用电话向被调

12、查者进行询问，以达到 搜集调查资料目的的一种专项调查形式。电话调查在西方发达国家应用较多，在我国还只就是开始起步。在不久的将来 ，电话调查将逐渐进入我国人们的日常生活之中。2、电话调查的主要优缺点电话调查的优点在于：一就是搜集的资料速度快、费用低，可节省大量的调查时间与调查经费；二就是搜集的资料覆盖面广，可以对任何有电话的地区、 单位与个人直接进 行电话询问调查。电话调查的缺点在于：一就是每次电话调查时间不能过长 ；二就是不能提过于复杂 的问题；三就是对挂断电话拒绝回答者很难做工作。（五）新闻媒介调查1新闻媒介调查的概念新闻媒介调查就是指以新闻媒介为载体，发布专项调查问卷，通过广大听众、观众、

13、读者自愿回答并反馈调查结果，达到搜集调查资料的一种专项调查形式。这里所说的新闻媒介，主要就是指电视、广播、报刊、In ternet网等。如甘肃省兰州市企业调查队组织实施的兰州市改善投资环境年活动专项调查，就就是通过兰州日报、兰州晚报、都市天地报进行的。2、新闻媒介调查的特点（1）广泛性这就是因为各新闻媒介都拥有众多的听众、或观众、或读者，而且来自不同的阶层，在不同的岗位工作。时效性 这就是因为新闻媒介传播快，不受时空、地域等条件限制。（3）公开性通过新闻媒介进行专项调查，使被调查者认为专项调查透明度高。（4）客观性由于被调查者自愿参与，能够真实反映被调查者的真实想法与情况。但就是，我们也应该瞧

14、到，新闻媒介调查也有其不足之处 ，例如,调查误差不易控制、 受新闻媒介发行量或收视率、阅读率等影响。3、新闻媒介调查题目的选择通过新闻媒介进行专项调查 ，选择专项调查的题目非常重要 ，在某种意义上讲，将影 响到调查的成功与否。一般来讲，通过新闻媒介进行专项调查 ，应注意选择那些广大群众关心的、有影响的、波及面较广的等若干类专项调查题目，能够收到比较理想的效果。（六）留置调查留置调查就是指采用由调查者将专项调查表或调查问卷面交被调查者，并说明调查目的与要求，由被调查者自行填写回答，然后按约定的时间回收的一种专项调查形式。留置调查具有回收率高、被调查者的回答不受调查人员的影响、被调查者有详细思考时

15、间、避免因误解而产生误差等优点。但留置调查由于受地域、交通等因素限制，不宜广泛进行，且时间较长、调查费用相对较高。（七）日记调查日记调查就是指对被调查单位或调查者发放登记簿或帐本，由其逐项记录，再由调查人员定期收集、整理、汇总的一种专项调查形式。采用日记调查形式进行专项调查，可以使调查者与被调查者双方建立固定联系、调查资料回收率较高且比较详细、利于对资料的应用等；但由于记帐工作量大，且受诸多主客观因素的影响，难以保证记录的连续性与准确性。因此，采用日记调查的形式进行专项调查，必须要加强有关的工作。（八）文案调查1文案调查的概念文案调查，也称二手资料应用，它就是指搜集、取得并利用现有（指本部门的

16、、或其她部门的）的有关资料，对某一专题进行研究的一种专项调查形式。通常，某些文案调查往往还需要辅以必要的专题调查。2、文案调查的意义采用文案调查的重要意义在于充分利用现有资料。文案调查除直接利用二手资料就某一专题进行研究外，文案调查一般还应用于：确定就是否有必要专门组织一次专题调查、确定专题调查的范围与具体调查内容等。3、进行文案调查应注意的问题由于二手资料的来源不同、资料的时间区间不同、口径范围不同等。因此，应用二手资料必须注意资料的可利用性，具体可概括为：(1) 资料的完整性；(2) 资料的准确性；(3) 资料的科学性；(4) 资料的可比性，即资料的来源、口径、范围、时间及计算方法等。二、

17、专项调查问卷设计专项调查问卷设计的质量对专项调查的成败影响极大。根据调查目的、调查对象、调查方法来设计科学、有效的调查问卷，就是一项技术性较强的工作。 通常,在问卷设计之前, 要初步熟悉与掌握调查对象的特点及调查内容的基本情况，然后结合实际需要与可能，全面、慎重地思考，多方征询意见，把专项调查问卷设计得科学、 实用，以保证取得较好的调查效果。(一) 专项调查问卷的结构与内容一份较好的专项调查问卷，通常就是以下结构与内容：1、问卷的名称问卷的名称应简明扼要，概括专项调查的主题，以使被调查者明确主要的调查内容与调查目 的。对于国家确定的调查问卷，还应在表头的左上方列出“中华人民共与国统计法第三条规

18、定：国家机关、社会团体、企业事业组织与个体工商户等统计调查对象，必须依照本法与国家规定，如实提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报 ，不得伪造、篡改。” 右上方标明“表号、制表机关与文号”字样。2、被调查者的基本情况所谓被调查者的基本情况，主要就是指被调查者的一些主要特征。如对企业进行专项调查，其基本情况就是指企业名称、单位代码、行政区划代码、企业地址、企业规模、企业所在国民经济行业、企业登记注册类型、职工人数、销售收入等。具体列入多少项目 应根据调查目的、调查要求而定 ，并非多多益善。设置这些项目，一就是为了满足对调查资料进行分组研究的需要；二就是以便进一步了解被调查者情况；三就是查询的需

19、要。3、调查问卷的主体内容所谓调查问卷的主体内容，就就是调查者所要调查的基本内容 ，这就是调查问 卷中最重要的部分。由于采用问卷的形式，所以调查问卷的主体内容应主要就是根据调查目的，提出调查的问题与可供选择的答案。调查问卷的主体内容设计的好坏 ，将直接影响整个专项调查的价值。调查问卷的主体内容主要包括以下三个方面：一就是人们的行为，包括对被调查者本人的行为或通过被调查者了解她人的行为。如对消费者的消费行为进行专项调查，就要调查消费者的具体消费行为。二就是人们的行为后果。如对开征利息税社会效应专项调查，就要对被调查者 调查开征利息税后对其实际收入的影响、开征利息税后将如何处置在银行的存款等。三就

20、是人们的态度、意见、感觉、偏好等。如进行下岗职工再就业意向专项 调查，就要调查目前就是否有就业愿望、不愿再就业的原因、未能就业的原因、现在寻找工 作的方式、希望从事哪些新工作、对政府及有关部门实施的再就业工程的要求或建议等。设计调查问卷的主体内容应注意以下两点：一就是内容不宜过多、过繁，应根据需要而确定；二就是上述三项内容并非每个专项调查问卷中都要设置，而应根据调查的需要而决定。4、作业证明的记载所谓作业证明的记载，就是指要在调查问卷的最后注明调查员的姓名、访问日期、访问时间等。如有必要，还需注明被调查者的姓名、单位或家庭住址、电话等，以便于审核与进一步追踪调查。当然对于涉及被调查者隐私的问卷

21、，则视情况可以考虑上述内容就是否不列入。5、问卷说明一份完整的专项调查问卷，还应包括必要的问卷说明，通常包括：(1) 调查的目的与意义；(2) 指标解释、调查须知及其她事项说明等 ；。(3)如涉及需为被调查者保密的内容，必须指明予以保密，不对外提供等，以消除被调查者的顾虑。(二) 专项调查问卷的形式专项调查问卷的形式主要有：开放式、封闭式、半开放式等三种形式。所谓开放式调查问卷，就是指对问题的回答不提供任何具体的答案，而由被调查人自由回答的调查问卷。 使用开放式问卷的优点在于可以使调查得到比较符合被调查者实 际的答案，缺点就是有时意见比较分散，难以综合。所谓封闭式调查问卷，就是指答案已经确定，

22、由调查者从中选择答案的调查问 卷。封闭式调查问卷的优点就是便于综合，缺点就是有时答案可能包括不全。因此，使用封闭式调查问卷时，必须要把答案给全。所谓半开放式问卷，就是指给出部分答案(通常就是主要的)，而将未给出的答 案或用其它一栏表示，或留以空格，由被调查者自行填写。(三) 需要注意的问题 在专项调查问卷设计中，要注意以下几点,切不可忽视1问卷要编码。目的就是满足专项调查数据处理的需要。对此2、 目的要明确、重点要突出、内容要简洁，避免可有可无的问题；3、提问自然、用词准确、通俗易懂、适合被调查者身份、易为被调查者接受与合作；4、要充分考虑到分析与研究的需要。抽样调查方法（一）抽样调查的概念抽

23、样调查就是一种非全面调查 ，它就是从全部调查研究对象中 ，抽选一部分单 位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计与推断的一种调查方法。显然,抽样调查虽然就是非全面调查，但它的目的却在于取得反映总体情况的信息资料 ，因而，也可起到全面调 查的作用。根据抽选样本的方法，抽样调查可以分为概率抽样与非概率抽样两类。概率抽样就是按照概率论与数理统计的原理从调查研究的总体中，根据随机原则来抽选样本，并从数量上对总体的某些特征作出估计推断，对推断出可能出现的误差可以从概率意义上加以控制。在我国，习惯上将概率抽样称为抽样调查。（二）抽样调查的特点抽样调查有以下三个突出特点 ：1按随机原则抽选样本；2、 总

24、体中每一个单位都有一定的概率被抽中；3、可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。（三）抽样调查的几个主要常用的名词在抽样调查中，常用的名词主要有1总体总体就是指所要研究对象的全体。它就是根据一定研究目的而规定的所要调查对象的全体所作成的集合，组成总体的各研究对象称之为总体单位。2、样本样本就是总体的一部分，它就是由从总体中按一定程序抽选出来的那部分总体单位 所作成的集合。3、抽样框抽样框就是指用以代表总体，并从中抽选样本的一个框架，其具体表现形式主 要有包括总体全部单位的名册、地图等。抽样框在抽样调查中处于基础地位 ，就是抽样调查必不可少的部分 ，其对于推 断总体具有相当大的影响。4

25、、抽样比抽样比就是指在抽选样本时，所抽取的样本单位数与总体单位数之比。对于抽样调查来说，样本的代表性如何，抽样调查最终推算的估计值真实性如 何，首先取决于抽样框的质量。5、置信度置信度也称为可靠度，或置信水平、置信系数，即在抽样对总体参数作出估计时，由于样本的随机性，其结论总就是不确定的。因此，采用一种概率的陈述方法，也就就是数 理统计中的区间估计法，即估计值与总体参数在一定允许的误差范围以内，其相应的概率有多大，这个相应的概率称作置信度。6、抽样误差在抽样调查中，通常以样本作出估计值对总体的某个特征进行估计 ，当二者不 一致时,就会产生误差。因为由样本作出的估计值就是随着抽选的样本不同而变化

26、,即使观察完全正确，它与总体指标之间也往往存在差异 ，这种差异纯粹就是抽样引起的，故称之为抽样 误。7、偏差所谓偏差，也称为偏误，通常就是指在抽样调查中除抽样误差以外，由于各种原因而引起的一些偏差。8、均方差在抽样调查估计总体的某个指标时，需要采用一定的抽样方式与选择合适的 估计量，当抽样方式与估计量确定后，所有可能样本的估计值与总体指标之间离差平方的均 值即为均方差。（四）几种具体的抽样方式1简单随机抽样简单随机抽样也称为单纯随机抽样，就是指从总体N个单位中任意抽取 n个单位作为样本，使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。简单随机抽样一般可采用掷硬币、掷骰子、抽签、查随机数表等办法

27、抽取样本。在统计调查中，由于总体单位较多，前三种方法较少采用，主要运用后一种方法。按照样本抽选时每个单位就是否允许被重复抽中，简单随机抽样可分为重复抽样与不重复抽样两种。在抽样调查中，特别就是社会经济的抽样调查中，简单随机抽样一般就是指不重复抽样。简单随机抽样就是其它抽样方法的基础 ，因为它在理论上最容易处理，而且当 总体单位数N不太大时，实施起来并不困难。但在实际中 ，若N相当大时，简单随机抽样就不 就是很容易办到的。首先它要求有一个包含全部N个单位的抽样框；其次用这种抽样得到的 样本单位较为分散，调查不容易实施。因此，在实际中直接采用简单随机抽样的并不多。2、分层抽样分层抽样又称为分类抽样

28、、或类型抽样 ，它首先就是将总体的 N个单位分成互不交叉、互不重复的k个部分我们称之为层；然后在每个层内分别抽选 n1、n2nk个样本,构成一个容量为 M（M=n1+ n2+、+ nk）个样本的一种抽样方式。分层的作用主要有三：一就是为了工作的方便与研究目的的需要；二就是为了提高抽样的精度；三就是为了在一定精度的要求下，减少样本的单位数以节约调查费用。因此,分层抽样就是应用上最为普遍的抽样技术之一。按照各层之间的抽样比就是否相同，分层抽样可分为等比例分层抽样与非等比例分层抽样两种。实际上,分层抽样就是科学分组与抽样原理的有机结合,前者就是划分出性质比较接近的层，以减少标志值之间的变异程度 ；后

29、者就是按照抽样原理抽选样本。因此 ，分层 抽样一般比简单随机抽样与等距抽样更为精确，能够通过对较少的样本进行调查，得到比较准确的推断结果，特别就是当总体数目较大、内部结构复杂时，分层抽样常能取得令人满意的效果。3、整群抽样整群抽样就是首先将总体中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合，我们称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。整群抽样特别适用于缺乏总体单位的抽样框。应用整群抽样时，要求各群有较好的代表性，即群内各单位的差异要大，群间差异要小。整群抽样的优点就是实施方便、节省经费；缺点就是往往由于不同群之间的差 异较大，由此而引起的抽样误差往往大于简单随机抽样。4、等距抽样等距

30、抽样也称为系统抽样、或机械抽样，它就是首先将总体中各单位按一定顺序排 列,根据样本容量要求确定抽选间隔，然后随机确定起点，每隔一定的间隔抽取一个单位的一 种抽样方式。根据总体单位排列方法，等距抽样的单位排列可分为三类：按有关标志排队、按无关标志排队以及介于按有关标志排队与按无关标志排队之间的按自然状态排列。按照具体实施等距抽样的作法 ，等距抽样可分为：直线等距抽样、对称等距抽 样与循环等距抽样三种。等距抽样的最主要优点就是简便易行，且当对总体结构有一定了解时，充分利 用已有信息对总体单位进行排队后再抽样，则可提高抽样效率。5、多阶段抽样多阶段抽样，也称为多级抽样，就是指在抽取样本时，分为两个及两个以上的阶段从 总体中抽取样本的一种抽样方式。其具体操作过程就是：第一阶段，将总体分为若干个一级抽 样单位，从中抽选若干个