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文档简介
1、品质异常管控规定2、目为规范品质异常解决流程,提高品质异常解决时效性,保证产线正常生产,满足客户规定。2、范畴合用于产品品质异常解决所有过程。3、定义3.1品质异常定义不符合有关检查原则规定期重复发生品质异常时3.13作业品质异常:因非偶尔因素(即可避免因素),现场虽未发生产品不良,但存在品质隐患。包括:不遵守作业指引书或操作规范;使用不合格原辅材料;设备发生故障或磨损;3.234作业员疲劳(或情绪欠佳); 其她情形,也许存在品质隐患时。4、职责4.1品管部负责品质异常最后鉴定、标记;负责确认品质异常责任部门;负责主导品质异常案例解决过程;负责对责任单位改进成果进行追踪确认。4.2发生异常责任
2、部门:负责提出暂时办法及长期改进对策并执行,责任单位在无法分析出因素及对策时,由责任部门召集有关人员协助分析改进。4.3生产部:负责对改进办法实行及验证改进办法有效性。4.4物控部:负责入库质量异常品分类存储、退回及报废。4.5其她有关部门:在需要时进行异常改进配合。5工作程序5.1进料品质异常:根据检查原则鉴定不合格,针对不合格物料标记“不合格”,并告知 仓库及时移至不良品区域;异常鉴定后,必要时可进行组织内部评审,确认物料与否可以让步接 受,可以让步接受及时更改物料标记,依照评审成果做相应标记,不能让步接 受,1小时内开立物料检查不合格解决单,告知采购、筹划;采购接物料检查不合格解决单,2
3、小时内向供应商反馈品质不良,并 确认物料与否退回;供应商需在8小时内针对异常物料提岀暂时对策,如对异常内容有疑问,12小时内与我公司有关人员确认清晰,必要时到现场确认。供应商必要在物料检查不合格解决单规定期限前回答完整治善方案;针对供应商改进后原料加严检查,持续追踪3批无异常予以结案,转正常检查,如改进办法回答后持续3个月无进料,则强制结案,后续进料依正 常检查执行。供应商改进办法回答后,持续3批追踪,异常状况没有明显改进,减少 供应商级别5.2制程品质异常在浮现下列状况时,可强制停产;首件签样不合格;品质异常超过5%;根据有关检查原则进行巡检、鉴定。确认不良成立时,规定生产部 调节并现场整治
4、;生产现场异常改进后,IPQC需重新进行首件确认,合格后方可重新开始 生产,如不合格,则重新调节治善;生产班组长发现原材料不良或制程异常时,比例£2%时,告知车间主任 解决;比例2%而W5%,上报部门经理解决;比例7%时,及时停止生产, 上报总经办,同步由品管开出品质异常解决单,责任部门对问题点进行分 析,必要时可以召集生产、品管、研发等部门找出因素并对策,等问题点解决 后,方可重新开始生产。品管对上述各类解决办法进行跟踪确认,如有异常, 立即向直属领导报告。己生产产品由品管抽检确认,不良品做好标记,告知车间主任按有关办 法执行;在制品由车间做好区别隔离及有关防护,品管做好标记,等待评审解 决;未生产必要在异常状况解决完毕,并重新进行首件确认签样后方可重新生 产。发现异常时所需要做动作(对己生产、在制和未生产产品,标记、区别)品质异常重复发生时,品管开出晶质异常解决单,告知生产部停产整 治;品质异常解决单需会签车间主任/部门经理,接到品质异常2小时内, 需针对异常现象提出暂时对策,3天内给岀永久对策并实行。5.3入库品质异常根据有关检查原则进行鉴定,拟定不良成立时,针对不合格品标记“不 合格”,并规定生产部及时移至不良品区域;要在1小时内开立品质异常解决单并附不良样品,规定生产单位 重工;生产单
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