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文档简介

1、旅游管理信息系统试题A 一、单项选择1 旅游管理信息系统是以旅游信息为基础, A A、 以提高效益和效率为目的。B、 是饭店管理信息系统的一种。C、 是旅行社管理信息系统一种。D、 是旅游统计信息管理系统的具体表达。2、企业的管理信息的层次性。通常分为( B )A决策层、战略性、管理层、战术性、操作层、日常tfe个方面。E、 策层、管理层、操作层3个层次。F、 策层、管理层、战术层、操作层4个层次。G、 策层、战略层、管理层、战术层、操作层5个层次。3以下数据交换方式中,不需要交换机的是AA.线路交换B.报文交换C.分组交换D. ATMfc换方式4以下关于数据仓库的观点不正确的选项是CA.数据

2、仓库是面向主题的数据集合B.数据仓库是一种观点C.数据仓库是可以直接购买的产品D.数据仓库支持管理决策5在生命周期法中,系统设计阶段的主要工作内容是BA.系统的逻辑设计B.系统的物理设计C.编写程序D.系统调试6.信息系统成熟的标志是:CA.电脑系统普遍应用B.广泛采用数据库技术C可以满足企业各个管理层次的要求D.普遍采用分布式数据处理方式7 .饭店管理信息系统属于电脑应用的A类领域。A.数据处理B.科学计算C.企业管理D.文字处理8 .饭店信息系统分析的数据流程图用到A等四种图表符号A.处理逻辑、数据存储、外部实体和数据流B.逻辑功能、数据表、数据流和实体C.处理逻辑、数据流、业务流和存储表

3、D.处理逻辑、数据结构、业务流和实体9 .饭店信息系统分析的数据流程图用到A等四种图表符号A.处理逻辑、数据存储、外部实体和数据流B.逻辑功能、数据表、数据流和实体C.处理逻辑、数据流、业务流和存储表D.处理逻辑、数据结构、业务流和实体10 .饭店管理信息系统中用得最多网络设备是A.路由器B.中继器C.网桥D.集线器11 .开放型的旅行社管理信息系统必然是一个B结构形式的信息系统。A. C/SB. B/SC.集中式D.传统12 .开放型的旅行社管理信息系统必然是一个D结构形式的信息系统。A. C/SB. B/SC.集中式D.传统13 .开放型的旅行社管理信息系统必然是一个D结构形式的信息系统。

4、A. C/SB. B/SC.集中式D.传统14 .开放型的旅行社管理信息系统必然是一个B结构形式的信息系统。A. C/SB. B/SC.集中式D.传统15 .地理信息系统研究的核心问题可归纳为B几个方面的内容。A.位置、条件、变化趋势B.位置、条件、变化趋势、模式和模型C.条件、变化趋势、模式和模型D.位置、条件、变化趋势、模式16.设计旅游地理信息系统的功能主要包括B等几大功能。A.输入输出、图像显示、空间分析、图像处理、统计分类、表格管理B.输入输出、矢量操作、图像显示、空间分析、图像处理、统计分类、表格管理C.输入输出、矢量操作、图像显示、图像处理、统计分类、表格管理D.输入输出、矢量操

5、作、图像显示、空间分析、统计分类、表格管理17.常被人们称为三个重要的信息安全金三角CIA或称为信息安全三大要素是( B )。A效益性、适应性、整体性R机密性、完整性、可用性G目标性、执行性、符合性H时效性、适应性、整体性18防火墙的技术主要有两种技术,它们是A A包过滤技术和代理服务R包过滤技术和安全过滤G代理服务和内部网络D1代理服务和内部电脑的访问19旅游管理信息系统从概念上, A A可分成四大部件组成,即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。R可分成三大部件组成,即信息源、信息处理器、信息用户。C可分成三大部件组成,即信息源、信息处理器、信息管理者。D可分成五大部件组成,即信息源、

6、信息处理器、信息用户、电脑和信息管理者。20有资料说明,( A ) 如窃取企业专利信息、企业内、外部人员的财务欺骗等现象时有发生。A 、有超过80%的系统安全威胁来自企业内部,B 、有超过50%的系统安全威胁来自企业内部,C 、有超过40%的系统安全威胁来自企业内部,D 、有超过30%的系统安全威胁来自企业内部,二、名词解释共计30分,每题 5分 :1 旅游管理信息系统旅游管理信息系统:旅游管理信息系统是一个以人为主导,利用电脑硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达,以企业战略竞争为优势、提高效益和效率为目的,并能为企业进行决策、控制、运作的

7、人机系统。2 预订接待子系统的设计原则和设计内容预订接待系统是直接面对客户的一个子系统,在设计时必须考虑以下几点:1. 数据库设计要符合范式要求,系统的运行效率要高;2. 系统容错能力要强,系统运行和操作要稳定;3. 良好的用户界面4. 精心处理好并发问题,防止死锁等不稳定现象5. 具有良好的外部适应能力。3 我国旅行社业的市场化特征: 1 宏观上从事业向产业的转化; 2 微观上的企业化过程; 3 行政管理上从以行政管理为主向法制化、 标准化行业管理的转变。4面向对象的概念:把软件系统看成一系列离散对象的集合。这些对象中既包含数据结构也包含操作。面向对象的开发是一种新的思维方式、新的软件开发思

8、想。对象是应用领域的概念,而不是电脑实现中的概念。4 生命周期法是国内外信息系统开发中最常用的方法。生命周期法理论认为,任何一个软件都有它的生存期,所谓软件的生存期是指从软件项目的提出,经历研制、运行和维护,直至退出的整个时期。6虚拟现实技术的概念虚拟现实技术(Virtual Reality是近年来发展起来的一项先进技术,它是一个由图像技术、传感器技术、电脑技术、 网络技术以及人机对话技术相结合的产物,它以电脑技术为基础,通过创建一个集三维视觉、听觉和触觉于一体的全方位环境,使用户利用系统提供的人机对话工具,同虚拟环境中的物体对象交互操作,使用户仿佛置身于现实环境之中的一门综合性技术一种自然交

9、互的人机界面。三、简答题总分30分,每题 10分1 在饭店管理信息系统中,前台系统主要有那些部分组成?预订接待 、 账务审核、 计费、公关销售、客房中心、系统维护、商务中心、餐饮娱乐、总经理室。2. Interne层一个公共网络,网络中有很多不安全的因素。一般局域网和广域网应该采取那些安全措施?系统要尽量与公网隔离,要有相应的安全连接措施.不同的工作范围的网络既要采用防火墙、 安全路由器、 保密网关等相互隔离, 又要在政策循序时保证互通。为了提供网络安全服务,各相应的环节应根据需要配置可单独评价的加密、数字签名、访问控制、数据完 整性、业务流填充、路由控制、公证、鉴别审计等安全机制,并有相应的

10、安全管理。远程客户访问重要的应用服务要有鉴别服务器严格执行鉴别过程和访问控制。网络和网络安全设备要经受住相应的安全测试。在相应的网络层次和级别上设立密钥管理中心、访问控制中心、安全鉴别服务器、授权服务器等,负责访 问控制以及密钥、证书等安全材料的产生、更换、配置和销毁等相应的安全管理活动。信息传递系统要具有抗侦听、抗截获能力能对抗传输信息的纂改、删除、插入、重放、破译等 涉及保密的信息在传输过程中,在保密装置以外不以明文形式出现。3信息与数据的关系?信息论创始人申农C.E.Shannon1916t国贝尔实验室白数学家认为:"信息是不确定量的减少","信息 是用来消除随机不确定性的东西"。 也就是说, 信息是对原始数据进行处理或解释之后得到的对客观世界产生影响的数据,它对接受者有用,它对决策或行为有显示或潜在的价值。信息和数据紧密相连,在现实生活中常常 不加区分,但对某个确定的目标来说可以区分,且信息和数据在一定条件下可互相转化。它们是旅游管理管理 信息系统中两个最基本概念。四.综合分析题20分某饭店散客接待的业务过程为:确定客人是否有预订一查阅订房资料一请客人填写登记表一检查客人登记卡,核对证件一确认房价、房间、离店日期及付款方式一分配房间一收取住房押金一准备房间钥匙

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