经济部中小企业处96年度委托中华民国资讯软体协会办理

1、經濟部中小企業處96年度委託中華民國資訊軟體協會辦理中小企業數位化開運團延續性委辦作業計畫構想書（案號：A3968901-1）計畫名稱：中小企業數位化開運團延續性委辦作業一、 計畫期間：自民國96年簽約日起至民國96年11月20日二、 計畫目的：為弭平產業數位落差問題，將推廣縮減產業數位落差中小企業數位化開 運團延續性委辦作業，改善企業基礎數位能力。三、 計畫目標：96年度需完成新增1,100家企業運用電子商務之目標。（一） 受輔導婦女企業家數至少須為量化目標之35%(385家)。（二） 歷年受輔導企業之深化應用家數至多為量化目標之30%(330家)。四、 預算金額：中小企業數位化開運團延續性

2、委辦作業推廣費金額為新台幣513萬元五、 計畫項目及說明：（一） 投標廠商需提出本計畫的推廣策略、服務機制（含策略聯盟、通路商進退場機制及申訴機制）、輔導責任區、行業別規劃及藍圖。（二） 輔導對象：為全國25縣市內依法辦理公司或商業登記，其受雇人數在20名以下之小企業、傳統產業或新創企業。 公司登記：指依公司法辦理公司設立登記者。 商業登記：指獨資或合夥事業，依商業登記法向直轄市或縣（市）政府辦理 營業事業登記者。（三） 產品與服務範疇：1. 電子商務運用：可分為基本應用及深化應用之類別，例如：類別輔導內容輔導對象基本應用1. 電子型錄2. 企業網站3. 網路商城4. 簡易會計軟體5. 運用工

3、商憑證，配合e政府政策96年度新增之企業深化應用1. 後台管理e化：行業別解決方案，如：餐飲業管理、美容美髮業管理、服飾店管理及貿易管理等。2. 電子商務：網站需具備交易功能，包括：網路下單、線上付款等金流服務功能。1.為94、95年度已接受輔導之企業2.96年度新增之企業備註：基礎及深化應用產品之認定依審委會議決議為依據。2. 數位群聚輔導：可透過與地方特色產業(商圈)等群聚之結合，推動輔導數位群聚，例如：（1） 同業實體（例：新竹米粉、坪林茶葉）。（2） 異業實體（例：商圈）。（3） 同業虛擬（例：旅行社）。（4） 異業虛擬（例：阿南裝修網）。（四） 各團應在96年11月20日前完成所需達

4、成之輔導家數。1. 量化目標： 項目輔導家數完成電子商務運用新增家數(30%深化家數上限)1,100家(330家)中度及高度數位落差區完成家數(高度數位落差區完成家數)462家(88家)完成35%婦女企業電子商務運用家數385家備註：量化目標家數至少70%需為新增之企業家數，至多30%可為歷年本計畫輔導之企業，協助進階輔導。註1.高度、中度及低度數位落差區之分類方式，以附表一369鄉鎮市區分佈表為計算基準。2.重點輔導責任縣市：需於B、C區中選擇二個縣市為重點輔導責任區域。(如各團選擇之輔導責任區重覆時，將利用委員會協調進行分配)。縣市分佈如下所示。項目C區B區A區縣市分佈連江縣、澎湖縣台東縣

5、、金門縣嘉義縣、屏東縣雲林縣、花蓮縣基隆市、宜蘭縣南投縣、苗栗縣台南縣、新竹縣高雄縣、嘉義市台南市、彰化縣新竹市、台中縣高雄市、台北縣桃園縣、台中市台北市（五） 各團至少完成辦理5場以上數位落差相關議題之推廣活動。（六） 各團至少完成辦理5場受輔導企業教育訓練活動。（七） 各團至少完成辦理2場合作廠商教育訓練活動。（八） 至少參與7次延續性委辦作業執行作業制度檢討協調會。（九） 各團需至少提出4個數位群聚輔導提案送審。（十） 各團由所輔導的企業中推薦成功案例參加優網獎活動。（十一） 案件完成回報：各團應於案件完成時至計畫網站登錄回報並做為完成家數計算基準。中華民國資訊軟體協會將於每週進行管控與

6、考核，並定期公佈各團執行進度。（十二） 參與中小企業處為推動縮減產業數位落差所舉辦之相關宣導活動。（十三） 參與計畫成果發表活動及提供案例叢書所需之相關資料。（十四） 配合參與中華民國資訊軟體協會計畫推廣之相關活動。（十五） 出席審查相關會議，提供計畫查核所需相關資料並接受訪談與查核。（十六） 配合其他計畫相關臨時交辦事項及活動。六、 本計畫之主要部份(應由得標廠商自行履行，不得分包之部份)：60%（一） 中小企業數位化開運團延續性委辦作業協調管理作業(佔全案工作權重為45%)（二） 推廣及宣導規劃作業(佔全案工作權重為15%)七、 得標廠商應於議價決標後7日(不含例假日)內依本會規定格式檢送

7、計畫書及委辦契約書辦理簽約。八、 計畫書格式：壹、基本資料及營運概況一、公司基本資料二、公司營運現況貳、計畫內容說明一、計畫目標（提出推廣策略、服務機制-含策略聯盟、通路商進退場機制及申訴機制）二、計畫範圍與架構三、達成目標之限制條件四、計畫可行性分析參、實施策略與方法：一、實施策略及方法(4P-產品、價格、通路、推廣) 二、輔導責任區、行業別之推動三、婦女企業輔導策略四、群聚輔導推動策略五、申訴機制說明六、計畫管理機制說明(含對服務通路之經費運用、獎勵及管理等方案)七、推廣活動與教育訓練之舉辦八、策略聯盟團隊伙伴關係與專業能力分析九、預定實施進度及查核點說明肆、預期效益一、預期成果與效益評估

8、說明二、關鍵績效指標（KPI）三、品質保證及驗收方式建議伍、資源投入 (含人力及經費投入)附表一：369鄉鎮市區分佈表高度數位落差區(第三區)縣市鄉鎮市區台中縣和平鄉台北縣平溪鄉、坪林鄉、貢寮鄉、石碇鄉、石門鄉、雙溪鄉台東縣海端鄉、金峰鄉、達仁鄉、蘭嶼鄉、延平鄉、東河鄉、大武鄉、卑南鄉、長濱鄉、池上鄉、鹿野鄉、綠島鄉、太麻里鄉、成功鎮台南縣玉井鄉、將軍鄉、楠西鄉、北門鄉、大內鄉、白河鎮、南化鄉、後壁鄉、柳營鄉、學甲鎮宜蘭縣大同鄉、南澳鄉、壯圍鄉、頭城鎮花蓮縣卓溪鄉、豐濱鄉、萬榮鄉、鳳林鎮、光復鄉、富里鄉、秀林鄉、壽豐鄉金門縣烏坵鄉、金沙鎮、烈嶼鄉、金湖鎮、金寧鄉、金城鎮南投縣仁愛鄉、魚池鄉、中

9、寮鄉屏東縣獅子鄉、牡丹鄉、霧台鄉、滿州鄉、林邊鄉、春日鄉、崁頂鄉、新埤鄉、瑪家鄉、佳冬鄉、車城鄉、泰武鄉、琉球鄉、高樹鄉、里港鄉、三地門鄉、枋寮鄉、萬巒鄉、枋山鄉苗栗縣獅潭鄉、大湖鄉、南庄鄉桃園縣復興鄉高雄市旗津區高雄縣茂林鄉、內門鄉、甲仙鄉、杉林鄉、桃源鄉、三民鄉、田寮鄉、六龜鄉連江縣東引鄉、北竿鄉、南竿鄉、莒光鄉雲林縣東勢鄉、四湖鄉、二崙鄉、褒忠鄉新竹縣五峰鄉、尖石鄉、北埔鄉嘉義縣番路鄉、布袋鎮、大埔鄉、義竹鄉、梅山鄉澎湖縣七美鄉、望安鄉、湖西鄉、西嶼鄉、馬公市、白沙鄉中度數位落差區(第二區)縣市鄉鎮市區台中市中區台中縣新社鄉、東勢鎮、石岡鄉、清水鎮台北市北投區、萬華區台北縣瑞芳鎮、烏來鄉

10、、萬里鄉、金山鄉、三芝鄉、淡水鎮台東縣關山鎮、台東市台南市西區、北區、安南區、中區台南縣東山鄉、七股鄉、龍崎鄉、六甲鄉、麻豆鎮、新化鎮、山上鄉、善化鎮、下營鄉、官田鄉、西港鄉、鹽水鎮、關廟鄉、佳里鎮、新營市、左鎮鄉、安定鄉、新市鄉、歸仁鄉宜蘭縣三星鄉、員山鄉、蘇澳鎮、礁溪鄉、羅東鎮、宜蘭市、五結鄉花蓮縣瑞穗鄉、新城鄉、玉里鎮、吉安鄉、花蓮市南投縣名間鄉、國姓鄉、信義鄉、鹿谷鄉、水里鄉、竹山鎮、集集鎮、埔里鎮、草屯鎮屏東縣鹽埔鄉、長治鄉、麟洛鄉、恆春鎮、南州鄉、東港鎮、竹田鄉、九如鄉、來義鄉、潮州鎮、內埔鄉、新園鄉、屏東市、萬丹鄉苗栗縣銅鑼鄉、三義鄉、泰安鄉、卓蘭鎮、後龍鎮、三灣鄉、頭屋鄉、西湖

11、鄉、苗栗市、公館鄉、通霄鎮、苑裡鎮桃園縣大溪鎮、龍潭鄉、新屋鄉、八德市高雄市鹽埕區、小港區高雄縣美濃鎮、彌陀鄉、梓官鄉、茄萣鄉、大樹鄉、旗山鎮、林園鄉、永安鄉、橋頭鄉、阿蓮鄉、湖內鄉、大寮鄉、鳳山市基隆市中山區、安樂區、中正區、信義區、暖暖區、七堵區、仁愛區雲林縣水林鄉、古坑鄉、土庫鎮、口湖鄉、臺西鄉、北港鎮、林內鄉、西螺鎮、大埤鄉、崙背鄉、元長鄉、莿桐鄉、麥寮鄉、斗六市、虎尾鎮新竹縣新埔鎮、關西鎮、橫山鄉、竹東鎮、芎林鄉、峨眉鄉、新豐鄉、湖口鄉嘉義市東區、西區嘉義縣六腳鄉、竹崎鄉、東石鄉、鹿草鄉、溪口鄉、阿里山鄉、中埔鄉、新港鄉、朴子市、大林鎮、水上鄉、太保市、民雄鄉彰化縣芬園鄉、竹塘鄉、大城鄉、溪州鄉、二水鄉、二林鎮、芳苑鄉、永靖鄉、田中鎮、北斗鎮、社頭鄉、埤頭鄉、埔鹽鄉、溪湖鎮、田尾鄉低度數位落差區(第一區)縣市鄉鎮市區台南縣永康市、仁德鄉宜蘭縣冬山鄉南投縣南投市苗栗縣竹南鎮、造橋鄉、頭份鎮桃園縣楊梅鎮、觀音鄉、大園鄉、中壢市、平鎮市、龜山鄉、桃園市、蘆竹鄉高雄市楠梓區、鼓山區、左營區、三民區、前鎮區、新興區、苓雅區、前金區高雄縣路竹鄉、鳥松鄉、燕巢鄉、大社鄉、岡山鎮、仁武鄉雲林縣斗南鎮新竹市北區、東區、香山區新竹縣寶山鄉、竹北市彰化縣伸港鄉、大村鄉、花壇鄉、線西鄉、鹿港鎮、秀水鄉、彰化市、和美鎮、福興鄉、員林鎮、埔心鄉台中市東區、北屯區、北區、南區、西區、西屯區、南屯區台