2018年各部门交付目标达成表(2018年)

1、交付目标达成情况一览表部门质量目标月度/值1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份 11月份 12月份业务部迟交货率目标值()(月迟交货批次月总交货批次)2%2%2%2%2%1%1%1%1%1%1%1%月迟交货批次月总交货批次迟交货率实际值达成状况顾客满意度目标值()(客户满意度调查表)98%98%顾客满意度实际值达成状况生产部补印率目标值()(月补印单数月总生产单数)0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%月补印单数月总生产单数补印率实际值实际达成状况迟交货率目标值()(月迟交货批次月总交货批次)2%2%2%2%2

2、%2%2%2%2%2%2%2%月迟交货批次月总交货批次迟交货率实际值达成状况品管部进料批次不合格率目标值()(月进料不合格批次月总进料批次)2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%月进料不合格批次月总进料批次进料批次不合格率实际值达成状况制程总不良率目标值()(月制程不良批次月总生产批次)1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%月制程不良批次月总生产批次制程总不良率实际值达成状况品管部客户投诉率目标值()(月客户投诉批次月总送货批次)1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%月客户投诉批次月总送货批次客户投诉率实际值达成状况

3、客户退货率目标值()(月客户退货批次月总送货批次)1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%月客户退货批次月总送货批次客户退货率实际值达成状况货仓部帐物符合率目标值()(月抽盘准确批次月抽盘总批次)98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%月抽盘准确批次月抽盘总批次帐物符合率实际值达成状况采购部进料准时交货率目标值()(月准时进料批次月进料总批次)99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%月准时进料批次月进料总批次进料准时交货率实际值达成状况人事部人员培训合格率目标值()(月培训合格人数月总培训人数)100%100%100%10

4、0%100%100%100%100%100%100%100%100%月培训合格人数品管部月总培训人数人员培训合格率实际值达成状况人员流动率目标值()(当月总离职人数(上月+本月在职人数)2)5%5%5%7%7%7%7%7%7%7%7%7%当月总离职人数上月在职人数本月在职人数人员流动率实际值达成状况文控中心文件准时发放率目标值()(月文件准时发放数月总发放数)100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%月文件准时发放数月总发放数文件准时发放率实际值达成状况人事部质量目标达成情况一览表部门质量目标1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份

5、9月份10月份 11月份 12月份业务部迟交货率目标值()(月迟交货批次月总交货批次)2%2%2%2%2%1%1%1%1%1%1%1%月迟交货批次月总交货批次迟交货率实际值达成状况顾客满意度目标值()(客户满意度调查表)98%98%顾客满意度实际值达成状况2%2%2%2%2%1%1%1%1%1%1%1%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份 10月份11月份12月份0%1%2%3%迟交货率目标值()(月迟交货批次月总交货批次)迟交货率实际值98%98%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份 10月份 11月份 12月份0%20%40%60%80%100%顾客满意

6、度目标值()(客户满意度调查表)顾客满意度实际值质量目标达成情况一览表部门质量目标1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份 11月份 12月份生产部补印率目标值()(月补印单数月总生产单数)0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%月补印单数月总生产单数补印率实际值实际达成状况迟交货率目标值()(月迟交货批次月总交货批次)2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%月迟交货批次月总交货批次迟交货率实际值达成状况0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%1月份 2

7、月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份11月份12月份0.0%0.2%0.4%0.6%0.8%1.0%补印率目标值()(月补印单数月总生产单数)补印率实际值2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%1月份2月份3月份4月份 5月份6月份7月份8月份 9月份 10月份11月份12月份0%1%2%3%迟交货率目标值()(月迟交货批次月总交货批次)迟交货率实际值生产部质量目标达成情况一览表部门质量目标1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份 11月份 12月份品管部进料批次不合格率目标值()(月进料不合格批次月总进料批次)2%2%2%2%2

8、%2%2%2%2%2%2%2%月进料不合格批次月总进料批次进料批次不合格率实际值达成状况制程总不良率目标值()(月制程不良批次月总生产批次)1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%月制程不良批次月总生产批次制程总不良率实际值达成状况2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份11月份12月份0%1%2%3%进料批次不合格率目标值()(月进料不合格批次月总进料批次)进料批次不合格率实际值1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%1.5%

9、1.5%1.5%1.5%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份 10月份11月份 12月份0.4%0.8%1.2%1.6%制程总不良率目标值()(月制程不良批次月总生产批次)制程总不良率实际值客户投诉率目标值()(月客户投诉批次月总送货批次)1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%月客户投诉批次月总送货批次客户投诉率实际值达成状况客户退货率目标值()(月客户退货批次月总送货批次)1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%月客户退货批次月总送货批次客户退货率实际值达成状况1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份

10、9月份 10月份11月份12月份0%1%2%客户投诉率目标值()(月客户投诉批次月总送货批次)客户投诉率实际值1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份 10月份11月份12月份0%1%2%客户退货率目标值()(月客户退货批次月总送货批次)客户退货率实际值品管部质量目标达成情况一览表部门质量目标1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份 11月份 12月份货仓部帐物符合率目标值()(月抽盘准确批次月抽盘总批次)98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%月抽盘准确批次月抽盘总批次帐物符合

11、率实际值达成状况98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份10月份11月份12月份0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%帐物符合率目标值()(月抽盘准确批次月抽盘总批次)帐物符合率实际值质量目标达成情况一览表部门质量目标1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份 11月份 12月份采购部进料准时交货率目标值()(月准时进料批次月进料总批次)99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%月准时进料批次月进料总批次进料

12、准时交货率实际值达成状况99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份10月份11月份12月份0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%进料准时交货率目标值()(月准时进料批次月进料总批次)进料准时交货率实际值质量目标达成情况一览表部门质量目标1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份 11月份 12月份人事部人员培训合格率目标值()(月培训合格人数月总培训人数)100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100

13、%100%月培训合格人数月总培训人数人员培训合格率实际值达成状况人员流动率目标值()(当月总离职人数(上月+本月在职人数)2)5%5%5%7%7%7%7%7%7%7%7%7%当月总离职人数上月在职人数本月在职人数人员流动率实际值达成状况100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份 10月份11月份12月份90%100%110%人员培训合格率目标值()(月培训合格人数月总培训人数)人员培训合格率实际值5%5%5%7%7%7%7%7%7%7%7%7%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份 10月份 11月份 12月份0%2%4%6%8%人员流动率目标值()(当月总离职人数(上月+本月在职人数)2)人员流动率实际值Series3质量目标达成情况一览表部门质量目标1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份 11月份 12月份文控中心文件准时发放率目标值()(月文件准时发放数月总发放数)100%100%100%