利用错觉原理开展的营销活动

1、百度文库让每个人平等地提升自我利用错觉原理开展的营销活动分析摘要：商品同质化愈来愈严峻的时期，一些伶俐的商人常会利用消费行为当中的消费错觉使自己在商战中打败竞争对手。人类对习以为常的事物往往不够敏感，但对新鲜事物却都具有好奇心，所以在很多的营箱活动中巧妙的利用错觉原理因素以引发消费者的购买欲望,增进梢售。关键字：错觉原理营错观念与应用实例一、错觉原理所谓错觉,是人们对客观事物发生的不符合客观实际的知觉，准确地说，是一种被歪曲了的知觉映象的错觉.视、听、嗅、味、触等五类感觉上升为知觉时都有产生错觉的可能。人们对某些特定的外界事物，有一些一跖的错觉，咱们称为错觉现象。错觉现象，在人类生活中触目皆是

2、，如小型商店能够在店内四壁与天花板上黑上玻璃镜，借助镜面的折射和增加的景深带来的空间错觉，增加店堂的面积;在陈列布局中利用灯光镜子等手腕带来的空间错觉使陈列的商品显得丰硕多彩.琳琅满目.从而减少商品的陈列数量，达到视觉上的美感；咖啡店的老板发觉不同颜色会令人产生不同的感觉，通过调查实验，咖啡店一概改用红色杯子盛咖啡，既节约了本钱，又使顾客对咖啡质呈和口味感到满意等等。主要包括内容：几何图形错觉（高估错觉，对比错觉，线条干扰错觉）时刻错觉运动错觉空间错觉整体影响部份的错觉声音方位错觉形重错觉触觉错觉等。二、营馅在商品同质化愈来愈严峻的时期，光靠把商品的品质和质量儆好，把服务做到周尽是不行的，天天

3、会有大量的产品信息涌入咱们的视线当中，而真正能够被人们记住和被人们所吸收或采用的又有多少呢，人们适应性的只对那些剌激性的实物产生好奇心，能被新颖的东西所感动，所以在市场营希活动中加入巧妙的错觉原理是超级重要的。但是消费者在购物时一般是缺乏理性的，他们常常会“随着感觉走"。消费者长期经脸形成的感觉偏好，往往成为影响消费者购买行为的重要因素。所以，研究消费者感觉，寻觅内在规律，对于营销者如何通过产品形状、颜色、气味的设计和视听环境的创造，增进产品销售具有重要的意义。所以在很多时候能够巧妙的利用消费错觉来刺激消费者的需求，引发消费者的的买欲望从而达到增进特售的作用。三、观念与应用一、陈列利

4、用空间错觉，丰硕商品陈列，降低经营本钱。在寸土寸金的商场中，如何陈列商品，直接关系到商品的销售效果。在商品的陈列中充分利用镜子、灯光之类的手腕，不仅能使商品显得丰硕多彩，而且能减少陈列商品的数皇、降低商品损耗和经营本钱。在一些空间较小的区域，利用镜子、灯光等手腕使空间显大，不仅能调节消费者的心情，而且也能使梢害人员以好的心情为消费者服务，避免由于心情不好而造成顾客间的矛盾冲突。利历时刻错觉，调整心态，提高经营绩效。或许你有过“等人”的经历，时刻的难熬令人头痛不已，心情也出奇地糟糕。若是你一边等人，一边看书或听音乐等，你就会发觉时刻过的也挺快的。这是由于你在看书或听音乐时，分散了对时刻的注意，实

5、现了对时刻由成心注意到无心注意的转移，从而造成了“时刻快”的时刻错觉。在很多商场里咱们都能听到音乐声,但大多数商场却不明白音乐到底该如何播放才好。音乐对人的情绪的影响是专门大的,乐曲的节拍、音量的大小，都会影响到顾客和营业员的心情。心情好，顾客之间就会避免很多没必要要的矛盾和冲突，就会出现很多的商机，就会取得更高的社会效益和经济效益。若是在顾客教是较少时播放一些音量适中、节拍较舒缓的音乐，不仅能使主、顾心情加倍愉快,而且还能放慢顾客行动的节拍，延长在商场的停留时刻，增加较多的随机购买概率，也使销售人员的服务加倍到位。若是在顾客人数较多时播放一些音量较大、节拍较快的音乐，就会使主、顾的行动节拍随

6、着音乐的节拍而加速，就会提高购买和服务的效率，避免由于人多效率低而引发的心情不好，矛盾冲突增多的情形的出现。二、饮食同商品之间由于本钱等方面的原因，其价钱往往不具有可比性，但在现实实践中，咱们的消费者却常常进行对比：把定价为20元的同一商品放在20元以上的商品中陈列，它就是“低价”商品；放在20元以下的商品中陈列，它就是“高价”商品。可见，所谓比价，其实质就是消费利用运动错觉，调整服务手腕。当顾客去往餐厅用饭时，餐厅有相应的活动或是节日时会赠与顾客必然的小特色菜或是小水果，这时这些小菜或是水果本钱又不是专门大，而顾客就会感觉心里很满意，自己取得了额外附加的服务，心里会感觉自己取得的是星好的服务

7、从而很知足，这时餐厅也取得了利益，在这种情形下餐厅的生意会也来越好，达到了更好的效应。3、价钱利用对比错觉，科学制定商品价钱。商品价钱是市场中极为敏感的要素，有比价和差价。所谓比价就是指不同商品之间价钱的对比。从理论上说，不者对商品价钱的错觉。所以，充分利用商品比价进行商品陈列，增进商品销售、是营箱人员需要好好研究的重要课题。所谓差价就是指相同商品之间价钱上的不同。也有一个笑话：一名消费者花了100多元买了一套西服，穿着不适合，就托一台做服装生意的朋友以90多元的价钱代为转卖，可怎么都卖不出去。另一仁朋友明白了这件雪，就出了一个主意：把9。多元的价钱改成590元出售。结果，西服专门快就卖了出去

8、。为何会如此哪？现代市场营箱学研究明,消费品市场上的消费者大多为非专家购买。由于他们多数缺乏商品知识和市场知识，因此，往往通过商品价钱来衡皇和判断商品质是和价值，所谓“一分钱一分货，”“好货不廉价，廉价没好货”说的就是那个意思。说到价钱错觉，还有二种有趣的现象：奇数定价比偶数定价使消费者感觉廉价。99元是不到100元的价钱，廉价；101元是100多一元的价钱，贵。其实只差2元钱。作为消费者，老是希望以聚小的支出换取最大的知足，也就是说，两种商品质量相同，功能相当，消费者老是选择价钱较低的那种。因此，按照企业目标市场和进展战略，充分利用消费者的价钱错觉进行科学合理的定价是十分必要的。4、能售利用

9、形重错觉，增进商品。一斤棉花和一斤铁哪个重？棉花重这就是形重错觉。有如此一个笑话令人深受启发：一名老太太领着孙子去买拖鞋，结果，买了一双“大”拖鞋回来。孩子穿着不适合，挂不住脚，老太太却兴奋地说：大拖鞋与小拖鞋价钱一样，固然买大的丁，划算这就是形重错觉产生的结售效果。有些商家把大小（包括体积、重量、尺寸、厚薄等）不一，但价钱相等的商品放到一踣箱售，人们就会感觉买大的比买小的适合，如此,商家的“愚蠢”就使消费者“占了廉价”，从而也就增进了商品的销售。五、品质利用对比错觉，提高经济效益。日本三叶咖啡店的老板发觉不同颜色会令人产生不同的感觉，但选用什么颜色的杯悬好哪？于是他做了一个实睑，证明用红的效

10、果是好，以后就改用红色杯子盛，既节约了本钱，又使顾客对咖啡质量和口味感到满意。六、体形利用图形错觉等，提供针对性服务，取得更好效果。阿根廷足球队的竖条斑马线队服活着界各国足球队队服中是很有特色的。队员们穿着如此的队服各个显得十分潇洒，身材更令人羡慕不已。横向的线条，把人的目光引向左右，令人的身材显得更饱满；竖向的线条，把人的目光引向上下，令人的身材显得更修长这就是高估错觉的效果。因此，在为消费者提供服务时，巧妙利用几何图形错觉，往往能收到极佳的服务效果。如为姨胖的人推荐竖条服装，劝阻其购买横条衣饰、较宽的腰带、低领衬衫等商品，以使其显得修长；为瘦人推荐横条服装，以使其显得饱满。7、形态对比即将

11、不同形态进行对比时，在形态外部轮廓特征上所展现出的不同，这种不同在视知觉中存在着很多歧义，比如相同的形态放置在不同环境中时,就给人们不同的知觉印象。第一，当同一形态的事物被形态比它小的事物包围时，就会让人感觉它比实际的要大一些;当它被形态比它大的事物包围时，就会让人感觉它比实际的要小一些。把这种视错觉现象运用于舞台美术设计往往会取得专门好的表现效果。第二,事物之间的远近对比也是重要的空间组成因素。在舞台有限的空间里，运用远小近大、远虚近实的特点、塑造戏剧空间的远近关系，充分调动视错觉，同时，分析空间深度所存在的特殊性,这决定了舞台设计人员对舞台美术设计的大体要素处置原则，可用的方式有透视法、重

12、:叠法等。透视法本身是画家使客观事物在平面上具有立体感和空间层次感地表现出来的方式，但舞台美术设计者也能够通过皇种方式对舞台透视进行充分把握和演绛，在空间有限的舞台上营造出无穷的戏剧空间。八、色彩对比“各类色彩在构图中的面积形状，和色相、纯度、明度等心理刺激的不同组成了色彩之间的对比”，当同一色彩被放置于不同色彩环境中时，能够给人不同的色彩知觉印象。当一种小面积的色彩被另一种大面积色彩包围时，两边的色彩特征更为鲜明，对比加倍强烈。大面积色彩与小面积色彩的彼此排斥,使得小面积色彩在敞亮度、色相纯度、冷暖等方面给人更为强烈的错觉现象。除形态及色彩上的对比之外，观众对视知觉的前测也会引发错觉。预测属

13、于心理范围，因此它所引发的视错觉来源于人们的视觉经验和潜意识。人们凭经验就可以够5百度文库-让每个人平等地提升自我感知对象，有时观众即便没听清楚舞台上的台词也能看懂一出戏，就是因为视觉预测所同意到的内容已“暗示”了观众。暗示的歧义越大，造成的错觉成份越强烈，观众通过各自的视觉经验和潜意识，通过一个剧名、一段音乐、一段台词都会产生无穷的联想和前测。总之，在舞台美术设计的实际工作中，能够巧妙地利用视错觉，在舞台艺术形象的形态和色彩关系中组成既不同于客观事物，又貌似现实生活的空间洞时利用各类舞台表现形式和舞台的变换,使演出区与观众连成一片，如此才能让观众在欣赏戏剧演出时感受到舞台艺术的无穷魅力。四、

14、实例错觉营箱就是利用消费者的非正确认知效应，通过特定的营箱行为，使企业或品牌与某个重大事件成立关联。奥运中的错觉营希方式，最终目的都是想让消费者形成一种错觉，把企业或品牌和奥运联系在一跆，乃至误以为这些企业就是奥运赞助商。益普索的一项调查显示：许多并非奥运赞助商的企业，却被公众误以为是奥运赞助商，消费者对奥运赞助企业和非奥运赞助企业的认知不同只有9%o该调查显示：消费者对奥运赞助企业身份的平均认知度是72%,而对非赞助企业的平均认知度竟然高达63%。例如，有82%的人把李宇服装当做是奥运赞助企业，而真正赞助企业阿迪达斯的认知度只有69%。能够说，李宁公司就是运用错觉营销成功的典范，让咱们看一看

15、它成功的错觉营销方式。在争夺赞助商资格阶段，李宁输给了阿迪达斯，在竞争失利以后,早就两手预仔的李宁立刻站出来，开始了一系列的曲线营箱战略o早在2007年1月5日，李宁和中央电视台体育频道签定协议：20072008年播出的栏目级赛事节目的主持人和记者出境时均需身穿李宁牌衣饰。此举意味着,在北京奥运期间，只要打开央视体育频道，李宁的LOG。就会映入观众眼帘。李宁赞助了一些被称为“李宁代表团”的参赛队。其中包括李宁常年赞助的四支明星队伍：中国射击队、跳水队、乒乓球队和体操队。这四支队伍在2004年雅典奥运会上取得的金牌数量超过了中国队金牌总数的一半。李宁还签约了一些国外队伍：瑞典奥运代表团、阿根廷篮球队、西班牙篮球队、苏丹田径队。其中，签约瑞典奥运代表团是李宁公司成为第一个签约外国奥运代表团的中国品牌。随即，李宁又与阿根廷篮协签定协议：上届雅典奥运会冠军阿根廷男子篮球队将身着李宁牌衣饰，出此刻北