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文档简介
1、某企业公司工作说明书、岗位资料岗位名称:营销总部经理岗位编号:岗位人数:1所属部门/科室:营销总部职位等级:直属上司职位:总经理临时替代冈位:销售经理、客户服务部经理可轮调岗位:可升迁岗位:、岗位在组织中的位置营销总部经理四、岗位职责:1、参与公司经;营策略制订1f1卩U客户服务经理6 个岗位,共 个岗位,共 人2、组织制售经中期市场营大区经理3、组织市场运营机制建立4、组织制订产品策略矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。三、汇报程序及督导范围 直接汇报对象: 直接督导 间接督导5、对直接下属进行考核,并督导下属制订并执行绩效改善计划售前工程师五、_6、年度营销目标和计划制订、分配 商组织制订部门营运管理制
2、度及程序 务参与市场营运费用预算主控制营运成本办、组织制订本部门培训计划及实施 权限范围办事处经理市场营运稽核权市场营运费用行政主任规划、审批营销组织建设规划权部门人事任免建议权考核权六、使用设备:电脑七、任用资格受教育程度:大学办事处售后经理售后服务人员售后主办产产市品品场工开推程发广师工程师经验:五年以上市场营销管理经验,有丰富的品牌管理经验,规划能力强年龄:30岁以上基本技能:市场稽核、培训技能基本素质:高度的责任心、极强的沟通、协调能力、敏锐的洞察力特殊要求:EQ高八、业务接触对象公司外(部门外):、协作单位、客户 公司内(部门内):各部门九、绩效考核标准营销总部经理关键业绩指标考核表
3、关键业绩 指标要求目标绩效权重得分月度季度半年年度(100-90分)(90-70分)(70-60 分)(60-0分)销额完成率100%100%100%100%15%销量完成率100%100%100%100%15%产品组合 完成率100%100%100%5%回款率85%95%99%30%利润率1. 78%1. 78%1. 78%1. 78%8%新行业拓 展率 35% 35% 35%6%新客户拓 展率 50% 50% 50% 50%3%销售预测 准确率 70% 70% 70% 70%5%费用率0. 35%0. 35%0. 35%0. 35%8%客户投诉 次数00122%投诉处理 满意率100%100%100%1
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