人力资源部的终总结

1、人力资源部的年末汇总报告迄今为止，海外人力资源部已成立年多了。在公司领导的指导关 怀以及员工的共同努力下，人力资源团队得到了长足的进步，同时也 见证了公司的发展与员工的提高。在未来的日子里，人力资源部将继 续在公司发展和员工进步的要求下，进一步将工作落实到位，组建忠 实的企业人力资源服务团队，努力打造基于胜任力的人力资源管理体 系。近几年来，随着市场竞争的日益激烈，人才储备不足已经成为各 大企业普遍存在的问题。年是公司人员需求较多的一年，人力资源部 门作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发 挥了重要作用。年人力资源工作以“完善公司基本规章制度”为目 标，以员工招聘为重点，根

2、据公司实际管理需求，结合员工工作调整 与变动，进行了招聘与配置、劳动关系管理等相关工作。与此同时， 在对年工作汇总报告归纳的基础上，制订公司年人才引进、培训与绩 效等工作计划，现汇报如下： 一 、 年 人 力 资 源 工 作 汇 总 报 告 、 招 聘 与 配 置年主要是通过网络招聘和校园招聘两种渠道收集人员信息、发掘 人才、建立人力资源库。其中网络招聘共筛选简历份，通知面试人数 人，实际录用人数人。网络招聘有着方便快捷、成本低、无区域限 制、覆盖面较广、信息量较大等优点，现已成为我公司招聘的重要途 径。但随着社会竞争的日益激烈，以及越来越多的求职者涌向网络的 同时，缺点也渐渐凸显出来。求职者

3、为了找到一份理想的工作，都会 尽量把自己包装得完美一些，这样难免就有虚假的成份包含在其中， 也就会时常出现从简历上看各个方面都非常优秀，而一经面试才发现 漏洞百出。随着公司业务的不断扩展，单一化的网络招聘已无法满足公司发 展需求。因此，在年下半年，人力资源部集中参与了两场校园招聘， 通过校园招聘获取人才主要基于两个原因考虑：一是大学毕业生具有 文化易塑性。在校的大学生由于相对较少地接触社会和企业，因此在 职业化行为、理念、价值观等方面尚未成型，相对容易接受企业文化，在与企业文化相融合的过程中，阻力相对较少。二是在目前看 来，大学毕业生是最具有发展潜质的人员群体，对公司来说，通过校 园招聘用于评

4、价其潜质的发展空间是相对完整的并且可信度较高。此 次校园招聘中，共收到简历份，通知面试人数人，暂无录用人员。追 其低录取率的原因，主要是校园招聘存在一定的局限性：首先是地域 性（ 北京市的户口政策 ） 限制了人员的流动，其次是即将面临毕业的大 学生对社会认知欠缺，对未来还没有整体的把控性，求职需求浮动较 大。通过以上两种手段，公司年新进新员工人，实习员工人，因我原 因辞职人，实习期满离职人，实习期不合格人。其中驾驶员一职流动 性较大，其他岗位人员较稳定。详见下表： 年招聘渠道如下：汇总报告年招聘工作，由于公司各部门对员工招聘缺乏计划性，现行状况为招聘计划随报随招，各部门对所需人员没有具体的招聘

5、专 业、录用时间等需求。针对这一现象，人力资源部对未来公司各部门 招聘工作提出如下建议：一是请各部门根据年工作完成的情况及年度 的工作安排，提交年部门人员需求计划 ; 二是各部门对拟录用人员提供 所需的职务名称、人数、任职资格要求等详细内容 ; 三是对各部门未按 照人力资源部计划提交招聘需求的，视为无招聘需求，不纳入新年招 聘计划。关于对各部门所需的人员提出的需求要进行相应地评估，真正做 到招聘岗位明确、目标明确、任务明确、考核指标明确，才安排招 聘。对所需招聘人员要根据情况有保有压，对一些可有可无的岗位可 以建议用人部门进行内部调整，用人部门必须具有成本思想，认真贯 彻“精兵简政”的用人理念

6、。、 劳 动 关 系 管 理 年，公司与十一名新员工签订劳动合同，与三名实习员工签订实 习协议，共有四名员工辞职。() 新 员 工 合 同 签 订 准 备 年新入职的十一名员工中，九人已通过三个月的试用期，在试用 期期间均遵守远大海外的各项规章制度，表现良好，符合公司新员工 试用相关要求。经与上述九名员工进行转正谈话，并在征求公司领导和员工所属 部门意见之后，人力资源部递交了上述九名员工的转正申请，并代表 公司与录用员工签订了为期三年的劳动合同，劳动合同起止时间见表 () 。 此 外 ， 其 他 三 名 拟 新 进 员 工 还 在 试 用 期 考 察 中 。() 年新签署的劳动合同 ( 既补签

7、规范合同，从员工入职日起签订 ) 见 表 ( ) 。() 社 保 、 公 积 金 、 档 案 、 资 料 的 管 理 )确保社保、公积金的购买、支取的及时性、准确性。 )确保员工、进、出、内部调动等人资基础的及时更新，保持资料 及时有效。() 员 工 关 系 管 理 作为公司人力资源管理部门，我们是员工心声的倾听者，要主动 为员工分忧解难。在过去的一年中，与每位新入职的员工进行多次有 效的沟通，及时了解新入职员工阶段性工作状态与需求，为员工提供 相关协助，解决员工的工作压力与情绪困扰等方面的问题。在员工关 系管理工作中发现：对于新入职员工的管理，关键在于新员工的培 养，而对于新员工的培养，关键

8、在于试用期的管理。在接下来的工作 中，通过建立更为全面的试用期管理制度，并加强与公司各业务用人 部门的携手合作，努力帮助我们的新员工顺利度过试用期，在公司提供的平台上更好的展示自己。.员工福利()员工体检为了保障员工的身体健康，使公司员工在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀，以充沛的精力投入工作，人力资源部认真组织年 度全体员工健康体检工作，保障公司全体员工顺利完成了健康检查。() 生 日 福 利为营造温馨、关怀、和谐的企业氛围，增加员工归属感，并切实 体现公司“以人为本”的精神，让每位员工感受到远大海外这个大家 庭的温暖，增加企业向心力和凝聚力。人力资源部起草制定了员工生 日福利的建议，并

9、得到了公司领导的支持，现已顺利进行。() 午 餐 补 助 为了体现公司福利政策，提高员工福利待遇和方便员工生活，鼓 励员工更加积极投身于本职工作。人力资源部起草了午餐补助管理办 法，经领导同意，此办法将在年月份实施。() 探 望 员 工 为表达公司对员工工作的认可，体现人文关怀。 、凡公司员工住院、开刀、重病、生育或病休时间达天以上(含天 )等由人力资源部派代表进行探望;、凡休假在天以内生病工用向其表示慰问。. 制 度 建 立 与 执 行 随着公司的不断发展，人力资源部对公司相关制度及流程也进行 了不断的修订及完善，主导和参与拟订了如下管理制度和文件：() 远 大海外规章制度考勤纪律() 关

10、于 规 范工作时间网上购物事宜的通知() 关 于 调整年休假管理办法的通知()人员需求表()面试评估表()求职登记表()背景调查表()入职审批表()实习审批表() 实 习 协 议() 公 共 邮 箱 管 理 制 度 与 实 施 办 法 ( 起 草 )() 公 司 年 会 技 术 指 导 文 件 建 议 ( 起 草 ) 、学习方面 进入人力资源部工作以来，我利用业余时间，积极主动的学习国 家相关法律法律法规和人力资源相关知识，并根据公司统一部署，参 加与人力资源工作相关的交流、会议和讲座，进一步加深了对人力资 源管理这项工作的理论水平和实践经验。、工作建议 根据公司发展对人力资源管理的需求，结合

11、年管理经验，对公司 年人力资源工作提出建议如下：() 请各部门根据年工作完成的情况及年度的工作安排，提交年部 门拟录用人员需求。各部门经理在提交人员需求时，应明确新入职员 工的工作内容、工作标准。() 为做好年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现 公司发展战略，人力资源部拟对全体员工开展年度培训需求调查，通 过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。() 建 议 启 用 企 业 邮 箱 ( 将 企 业 邮 箱 与 企 业 信 箱 合 并 ) 启用企业信箱的目的是为有效加强公司内部员工的沟通与交流， 深入了解员工的思想状况，及时解决实际问题，协助公司进一步改善 管理。这

12、一功能在企业邮箱中就可以实现。建议有效利用企业邮箱的 沟通平台进行开展实施。() 推 进 员 工 工 作 日 报 管 理 制 度年月份各部门系统的做了一份关于绩效考核标准模板和岗位说明 书，部分资料内容流于形式，都是些常规性的、事务性的。部门内所 有的员工的工作内容都差不多，或者是根本就不在自己的工作范畴 内，实际上可操作性较低。因此，建议年各部门从每个员工的日常工 作开始进行绩效考核，由每个员工填写工作日志 ( 销售部门以开始实 行，实行的是工作周报制度 ) ，各部门负责人根据员工的每日工作日报 编写绩效考核标准及岗位说明书，从根本上解决考核的数据来源。员工每天的工作日报可以为人力资源部对各部门工作情况进行工 作分析和评估提供有效地数据，也可以对达不到工作成效的部门进行 撤并，对相应人员编制进行压缩和精减 ; 同时对直接创造效益的部门进 行优化，对部门负责人所提出的适当增加相应的人员编制提供有效地 依据二、年工作计 、人力资源规划与管 人力资源规划是个很大的概念，年也提出了这个工作，但是并没 能落实到位。年要继续这一工作并将其