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文档简介

1、主讲人:李华丰主讲人:李华丰 仲恺农学院仲恺农学院-人力资源专业人力资源专业n先后就职于华丰集团、东软集团、安信咨询、华夏基石、柏明顿等公司,从事人力资源管理和人力资源咨询、培训等任务。现就职于中华英才网,从事招聘工程管理任务。n从事管理咨询、培训任务多年,曾效力的典型客户包括:联想控股、中国联通、东软集团、沈飞集团、叶氏集团、宏运集团、南方电网、浦发银行等。n在人力资源管理实际和操作方面都有深化的研讨和实际,、等多篇文章发表,独创“人力资源管理的道术为实际,引导企业从理念向实务过渡。n也请各位用一句话引见本人n培训管理部分培训管理部分n做一名优秀的培训经理做一名优秀的培训经理n培训管理的根底

2、知识培训管理的根底知识n培训需求分析培训需求分析n制定有效的培训方案制定有效的培训方案n培训实施培训实施n培训评价培训评价n如何做好岗前培训如何做好岗前培训n培训文化的建立培训文化的建立n培训技艺训练培训技艺训练n员工职业开发部分员工职业开发部分n职业生涯概述职业生涯概述n职业生涯开发与管理职业生涯开发与管理nHR的职业生涯管理的职业生涯管理n授课目的n学习培训、职业开展的相关知识n掌握培训管理、职业规划的技艺n训练HR职业人的职业素养n产生对培训管理、职业规划的兴趣n授课过程n授课+案例研讨+游戏+工具设计n课本的内容不主要讲,但会要求大家提早复习n课堂的提问/互动会很多,上课前要提早休憩好

3、n最终成果30%课堂+70%论文n论文不少于3000字,全部课程终了一周内给到我n为什么选择这门课程?n他了解的培训经理是做什么的?需求具备什么素质?n在行政中心总监指点下,全面担任培训部的管理任务和总部各级管理人员、员工的培训任务;n建立和完善公司培训体系,组织修订、完善培训管理制度;n分析培训需求,根据公司运营方针,制定公司培训任务阶段目的,组织制定公司年度培训方案、月度培训方案和专项培训方案;n担任公司年度、月度和专项培训方案实施的组织、协调任务;n制定公司年度培训预算,担任审核、检查培训经费的支付任务;n担任组织管理培训部员工的例会、学习、任务,传达上级下达的文件精 神;n担任组织、检

4、查企业内外部讲师的教学大纲、教案、授课质量、授课效 果的审核与评价任务,决议聘请讲师、购买课程;n结合企业开展情况,开发系统课程,担任部分课程的讲授;n担任审核相关培训工程的讲师,担任内外部培训信息的管理;n其他任务。n教育背景:n人力资源、管理或相关专业本科以上学历。n培训阅历:n受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。n经 验:n3年以上人力资源管理相关任务阅历。n技艺技巧:n熟习培训市场,能与培训供应商坚持联络及协作关系;n熟习内部培训及外部培训组织作业流程,对年度培训规划有一定阅历;n对人力资源管理事务性的任务有娴熟的处置技巧,熟习人事任务流程,尤其

5、岗位培训流程;n熟练运用办公软件,熟习人事管理软件。n态 度:n具有敬业精神和拼搏精神,可以带着团队开展日常培训任务;n优秀的表达才干、沟通才干、规划才干,思想矫捷。 培训经理培训经理 对内沟通对内沟通HR职员职员各部门经理各部门经理基层员工基层员工高层指点高层指点对外沟通对外沟通培训公司培训公司职业讲师职业讲师其他采购其他采购 人力总监人力总监 培训主管培训主管 理性做事、感性为人理性做事、感性为人 勇于承当、敢为表率勇于承当、敢为表率 关注细节、系统思索关注细节、系统思索 心胸坦荡、公正公平心胸坦荡、公正公平 认同公司、忠实职业认同公司、忠实职业 付付 出出经常加班经常加班多方平衡、沟通多

6、方平衡、沟通能组织、能执行操作能组织、能执行操作任务不被认可任务不被认可成果见效慢,周期长成果见效慢,周期长协助他人胜利协助他人胜利培训他人是最好的学习方式培训他人是最好的学习方式职业开展的空间大职业开展的空间大认识更多的朋友认识更多的朋友生于培训、死于招聘生于培训、死于招聘收收 获获n IBM公司是一家世界最大的信息技术公司,公司在世界各地拥有员工几十万人。1994年以来,IBM公司终于度过难关,股票再次涨到150US$股。在中国,IBM公司开展得也非常快,从91年的20多人,开展到如今的上千人。n许多年轻人看重IBM的开展出路,纷纷参与公司。今年在广州有3000名应届大学生竞争10个IBM

7、的招聘名额。经过猛烈的竞争,多次考试和面试,终于有人成为了公司的员工。但根据IBM传统人员培训方案,直接接触客户部门的员工,任务后要参与一系列的专门培训。培训内容在全球根本是一致的。其中第一项,也是最困难的就是ELTEntry Level Training。这门课程包括IBM理念,产品引见,公司运作方式,如何访问客户等。三个星期内,学院要在半封锁形状中,经过3次考试,4个模拟CALL,最后经过加权计算成果,低于70分100分总分值会被开除。曾经有一次50人的ELT课,最后有8个人没有经过,被公司解雇。因此IBM也有许多经理反映,难道我们百里挑一选出的人都是不合格的吗?于是如今的ELT就经常有最

8、后一个星期的CALL提分的情况。最后结果是让大家都经过及格线除非太差。nS公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的同伴于1994年协作兴办。在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人自动提出不领取工资直至公司盈利为止。在他们不计报酬、努力任务的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。公司内部关系融洽、士气高涨。经过公司上下的共同努力,2019年该公司己开展为一家集开发、消费、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。n2019年至2019年,公司处于高速开展阶段。企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍觉得在这样的

9、公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人参与公司。n然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的气氛,人心涣散的迹象非常严重,尤其是中层管理者的流失问题急需处理。中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节景象,其他员工的士气大受影响,企业消费率明显下降,公司从此堕入恶性循环。最近,员工中开场流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,任务强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评价还不单纯以业绩为规范。另外,人员流动多倾向于国内的知名外企。n针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,作为

10、公司的培训经理他预备为总经理提供什么样的建议,使公司早日摆脱目前的姿态。n某公司11月份开展制造系统“一次做对活动月,在这个月里培训部主要谋划了以下四项活动:n1、一次做对活动月海报宣传:制造与一次做对相关的宣传海报,覆盖各车间和办公区明显的地方,同时利用QCC早会宣传这一活动的意义,起到活动造势和理念内化的作用。n2、一次做对知识竞赛:顾问组谋划一次做对知识竞赛的总体框架,利用活源思想,发动制造部主管以上人员一同出题,题型涵盖选择题、简答题、判别题、谜语题,目的是要求大家共同参与,在出题的过程中本身就是一种实际式培训。在组织一次做对知识竞赛的活动中,把一次做对预防思想贯穿在整个活动中。n3、一次做对PK赛:利用PK赛,把一些对一次做对模糊的认识进展廓清,同时经过PK赛培育和发现人才。n4、一次做对技艺大比武:结合各班组的特点进展技艺大比武,经过技艺大比武可以发现人才,鼓励人才,树立标杆,把标杆的阅历进展分享、培训、优化和固化,以到达提升整个班组的操作程度,弥补系统的短板。n为什么要谋划这四项活动?普通人能够不明白,聪明的人就知道这才是培训的真功夫。经过“一次做对活动月这四项训练活动,到达了从气氛营造、全员参与、理念宣传、理念认知、理念落地、技艺提升、标杆寻觅、阅历分享、物质鼓

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