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培训包含以下五部分内容培训包含以下五部分内容第一部分：第一部分：玉石简介玉石简介软玉的种类青金石介绍青金石介绍。青金石图片中国“四大名玉”和田玉和田玉岫玉岫玉岫岩碧玉岫岩碧玉南阳玉南阳玉南阳玉颜色南阳玉颜色绿松石的传说绿松石的传说奥运奖牌历史性的突破奥运奖牌历史性的突破玉石开始被使用玉石开始被使用玉器发展的三个阶段玉器发展的三个阶段玉器在各个时代的发展玉器在各个时代的发展玉器在各个时代的发展玉器发展的顶峰及衰落玉器发展的顶峰及衰落清代清代玉有几德？玉有几德？道教、佛教赋予玉的内涵道教、佛教赋予玉的内涵玉文化与政治理论玉文化与政治理论 第二部分第二部分 ： 带玉有什么好处？ 第三部分：第三部分：销售技巧销售技巧二、了解商品的特点二、了解商品的特点三、了解顾客三、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。 2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。 要了解顾客，可以从这几方面着手。(1)认真观察；(2)交谈与聆听。 四、销售常用语 五、售中服务五、售中服务 收好并清点数目。 第四部分第四部分 第五部分：第五部分：

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