信息中心年终工作总结10篇

1、信息中心年终工作总结10 篇信息中心年终工作总结10 篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的方法以及结论的书面材料， 它能够给人努力工作的动力， 为此要我们写一份总结。 那么总结要注意有什么内容呢？下面是为大家收集的信息中心年终 10 篇，希望能够帮助到大家。20xx 年是学院实验信息中心建设以来取得重大发展的一年，在这一年中，实验信息中心在院党、政的正确领导下，在相关部门的配合支持及中心全体员工的共同努力下，根据构建xx 省乃至国家教学示范中心的要求，结合实际、积极主动的开展了各项工作，终于在7月份，实验信息中心所管理的“ xx 交通大学管理基础教学实验中心”被评为 xx 省

2、实验教学示范中心，同年又被评为国家级实验教学示范中心； “过程控制与效率工程_ 重点实验室建设计划”也在7 月份通过专家论证， 再通过 2 年的建设， 一旦达到建设目标即可挂牌运行。圆满完成了全年的各项。按照学院对实验信息中心工作职能与责任的划分，目前中心工作基本分为日常管理、实验教学指导、资产管理、网站系统维护和管理、教学和科研设备维护保障、网络与技术服务、图书资料与信息服务等多个个方面，以下分别作以总结：首先，根据工作中出现的新情况、新问题，制定、完善了有关管理， 尤其是在学院的统一要求下， 详细的完成了部门岗位职责和工作流程的制作，设计了相应的登记表。新增补了多个和登记表，通过这些制度和

3、登记表， 一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量， 以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作； 另一方面， 可以用来规范员工的日常工作， 比如： 对设备维护必须登记每一台维护设备的详细信息和处理办法； 对低值易耗材料的使用填写 “耗材使用登记表” ，对高值耗材实行更换登记制度， 同时集中保存更换下来的材料两年以备检查；对固定资产的办理，加强了各类信息的审核登记制度，对回收资产也必须进行移交，从而规范了固定资产的管理。其次， 为了提高中心人员的服务意识和业务水平， 且互通有无、互补互学，进行了多种方式的全员、训练与交流活动。尤其是在业务学习与交流方面，除了定期组织中心工作会议，安排重要工作，解

4、决工作中的分歧， 统一工作思想外， 期间 “组织过网络设备管理” 、 “311多功能实验室复杂设备使用、 维护训练” 等多次不同主题的技能学习和交流活动。通过交流，大家较前更加团结，协作更为默契，有力地促进了各项工作的开展。再次，“安全无小事”，认真做好各个辖区的各项安防工作。ups机房、主干交换机机房和服务器机房是实验中心三个重要的设备集中管理区域， 这些设备的运行状况将直接影响我院的正常工作秩序， 为此管理这些设备需要具有高度的责任感和精湛的技艺。 为了将这种意外的损坏降低到最小程度， 中心进一步加强了安防工作， 具体包括：每天 3 次记录 ups 的工作电压值；对重要设备的运行进行登记管

5、理；对每台服务器的操作进行登记管理； 对服务器机群的普遍操作进行登记管理等。根据学院有关安排，积极参与学院 24x 培养方案的制定，逐步完善学院教学实验课程体系。 为了保证实验教学工作正常进行。 不断整合实验教学资源、 更新实在教学实验室的建设与维护方面， 积极申报各种实验教学建设项目， 或认真完成已经审批的实验教学建设项目，不断改善实验室建设条件，提高实验教学水平。全面完成了 xx 交通大学“ 985 工程”二期建设项目（ 20xx 年立项） “管理学院教学实验及教学管理平台建设” ； 完成了 xx 省级实验教学示范中心申请项目：“ xx 交通大学管理基础教学实验中心”，已被确定为第四批省级

6、实验教学示范中心，同年又被确定为国家级实验教学示范中心。为了大力推动高校信息化实践教学及信息化复合型人才的培养，使学生深入了解企业经营管理及决策知识，真实剖析企业运营过程，切实提高就业实践能力，于今年10 月份组织本院学生参加了第二届“金蝶杯” 全国高校企业经营实战模拟精英赛组织金蝶大赛的初赛和复赛，取得了较好的效果。实验教学硬件环境维护上，主要是对教学实验基地的网络系统及计算机设备进行了更新及重整，包括加装内存、更新还原卡、添加服务器。1 、 随着学院规模的不断扩大与投入的不断增加， 软硬件资源的管理工作较之以往已需要提上议程。 在软件资源的管理上， 为了保障实验中心服务器软件正版软件运行环

7、境正常，中心组织人员逐个编写了新购软件安装使用说明，并在使用过程中多方与厂商沟通，解决环境中出现的各种软硬件问题。具体工作有：国泰安数据库应用与更新，解决ilog 软件认证和 sas 软件认证问题；接受师生正版软件申请及安装工作， 为所有符合要求的师生提供国泰安数据库、 spss、 sas、 ilog 软件的安装工作； 购置创新软件 cbt 、 eviews 、 crytralreports 、 maple、 lingo 、 arena 、英时考试系统软件服务器及客户端的安装及其使用；2 、完成 xx 交通大学“ 985 工程”二期网络信息社会的安全科技创新中心建设任务中子项目 “网络信息社会

8、安全的管理研究” 的减灾/救灾物流管理研究实验室（568）、 311 多功能综合实验室的装修及设备进行规划和建设工作， 组织设备的市场价格调研、 准备招标的各种文件、建设后期的设备验收、以及财务报账工作，并成功接待了 多次专家的访问参观。3 、 为保护多媒体教室及公共机房电脑系统的安全， 给所有多媒体教室、 会议室及公共机房流动机位电脑安装了还原卡， 首次在流动极为上安装的先进的智能“噢易 free ”还原卡，实现了流动机位使用与示范教学管理的快速切换，解决的前期两者应用之间的矛盾。为全院师生员工及教学科研工作需要做好网络与技术服务，是实验中心最为频繁和最为基础的工作。 不谦虚地说， 中心人员

9、几近有求必应，能够热情主动、及时高效、精益求精、任劳任怨的应对各种技术故障与难题，工作得到了师生包括外国专家的肯定。具体包括：1 、 学院所有实验室、 多媒体教室、 教师用 pc、 行政人员用 pc、打印机、投影仪等各种 pc 机及多媒体设备的日常维护。2 、维护学院大楼内的网络布线，确保网络通畅；3 、所有pc 机及网络打印机的 ip 管理。中心记录了所有pc 机的主机编号、显示器编号、网卡编号，并与ip 及机器所在位置一一对应，以数据库表的形式存放。若遇机器位置变动，随时更新数据库表。若出现盗用 ip 现象，可立即追查出盗用人；为了减少病毒对网络的侵害，对学院主干交换机进行的全面的规划，按

10、区域、功能划分了 vlan ，对学院一楼到五楼的 ip 重新分配，并完成ip 地址迁移工作。目前，资料室人员编制仅为 1 人，工作量相当之大。一年来，在中心的合理协调与统筹安排下， 资料室逐步从 “以书为本” 转向 “以人为本” ， 坚持 “一切为了读者， 全心全意为读者服务” 的服务宗旨，较好的完成了各项工作任务。主要包括：1 、创新工作：与本中心的人员研发教师获奖数据库检索系统，收录 124 份相关证书，其系统基础数据库已初具规模。2 、 创新工作： 主动收集本院教师编著的书籍、 发表的外文资料，开设教师科研橱窗展示；3 、 创新工作： 主动收集管院举办的专业会议资料、 学院的简介、简章等

11、文献资源， 扩大业务范围， 以充分发挥管院灰色文献的利用率。4 、成功举办2 次经济管理类“ proquest 数据库”；“ emerald数据库” 使用培训讲座。 为师生提供了多层次的网络资源的检索平台。5 、 耐心接待 3700余名师生借阅查询图书、 期刊、 论文； 同时，友善接待公管学院的师生查询资料， 并为来院图书馆的外校、 外院读者提供检索阅览信息的服务，以达资源共享。坚守岗位，最大限度保证院图书馆的正常开放。6 、 咨询、 答疑了 820 余名学生对论文进行分类号的查询确认工作，为论文的归档及发表进行先期分类；7 、开展了馆藏图书的咨询、文献信息的查询、过期期刊。8 、 完成了管院

12、945 篇硕博论文的资料编目及信管系统中的论文数据库的输入工作， 缩短了硕博论文的检索时间， 保证了论文及时进入流通阅览阶段。9 、完成管院教师20xx 年 314 篇科技论文、扫描及转换成电子版 pdf 格式，对管院科技络检索系统，进行基础数据的录入工作；10 、 配合管院教务中心完成49 人博士生学位论文与研究成果公示，建立博士生学位论文与科研成果公示登记表，接待了近90余人次对公示材料的阅览，保证博士生论文答辩环节的公正。11 、完成 20xx 年 89 种期刊、 13 种报纸、 20xx 年 3 册统计年鉴的订购工作。12 、完成每周定期去收发室领取20xx 年订阅的 86 种期刊、

13、12种报纸、信件并对其登记、上架的工作，加快文献资料流通。13 、完成：每2 周定期对论文从20xx 年 20xx 年进行整序工作、随时分类归还图书的上架流通工作。14 、及时为 900 余离校学生进行清理、审查、盖章办理手续的工作。15 、做好管理学院图书馆“图书资料类资产年度报表”统计上报工作。16 、参与完成20xx 20xx 年 xx 省科学技术研究发展计划项目， xx 能源工作可持续发展的金融支持动力机制研究。总之，过去的一年，实验信息中心的工作取得了一定的成绩，但是对照学院总体建设的规划要求， 仍然显现出了较大的差距。 为此，实验中心还将再接再厉，继续努力。信息管理是一项服务工作

14、, 没有各个单位的充分理解和配合, 全公司网络信息化就不可能连接起来。 信息管理是一项技术工作, 我们一直保持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长, 努力营造一支既有分工、又有协作, 既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习 , 不懂就问 , 不会就学 , 既勤奋干事, 又努力协调好上下、 左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求, 一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设 ; 另一方面进行设备优化、 网络改造的步伐, 实现了软件、 硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。1 、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的

15、首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理， 坏了就尽量自己修。 为公司节约不必要的开支。2 、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。3 、 积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。4 、针对于公司的金蝶k3 系统、邮件系统、雅思系统的数据我 们做到了每天一备份、 每月一归档， 对于整个公司办公区的数据也做了一次集中归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。1 、不断加强信息技术方面业务知识的学习。2

16、、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。3 、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。4 、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。5 、加强与其它同事的学习与沟通，工作中_ 消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。以上是我的，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工

17、作总结汇报如下：1 集团公司信息化建设方面公司领导给予大方向的方针指导思想下， 年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了 oa 网络智能协同办公系统， 达到年初制定信息资源共知共享的计划； 同事的配合下分别为 3 个分公司： 山东宏仕德化工有限公司、 临沂市河东区城市建设开发有限公司、 临沂盈泰经贸有限公司建立了网站， 网站主体框架在组织策划下， 并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs 论坛模块， 为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。2 公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训

18、方面每月一归档，针对于公司现有金蝶k3 系统、邮件系统、 oa 系统、雅思系统、 酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。 各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式， 出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续 小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系， 多次组织财务人员、 酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3 系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。3 信息的收集转发、信息设备使用、维护方面对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查， 过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。 每月系统性的维护工作， 对于办

19、公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再， 逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘， 为公司在软件类省去不必要的开支， 并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。重点表现在遇到困难便停滞， 1 抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。对于遇到新事物还需要及时学习。 2 业务知识学习还不够系统。自身工作经验不足， 3 团队意识不强。 忽略了业务知识的培训。1 紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。改进工作方法， 加强与其它同事的学习与沟通。 提高工作能力，提高服务意识， 提高工作水平， 切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。逐步拓展外围建设。 2 内理基本程序。从而

20、实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享； 利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台， 对于年初所建立的 oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。 可以做到员工与员工之间的即时互动、 交流以及文件的网络化共享， 整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。如不能及时更新信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs 论坛。 就会对公司的宣传起到负作用， 所以我要随各公司的正常运转， 不止是自己的网站上更新信息， 还要在各个行业类网站上各公司的信息， 从而整体提高公司的知名度。 根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的

21、改版。需要及时对集团公司的网站进行改版建设， 集团性网站的建设：初步制作完成3 个分公司的网站后。 更新整个页面信息， 将各分公司的网站并联到集团公司的网站中， 为集团公司对外 _ 力提供一个有力的平台。20xx 年，我中心在镇党委、政府、人大的正确领导下，在上级主管部门的大力支持，以及各村、职能中心的密切配合下，紧紧围绕镇二代会提出的“城建靓镇”的总体工作目标，规范操作顺序，强化质量意识，注重安全管理，落实制度，明确职责，积极进取，开拓创新， 认真履行各项工作职责， 科学规划本镇的新农村建设和小城镇建设，有效管理、严格实施，合理开发，制止非法乱建、乱占现象的发生。 积极依托市级文明城镇创建，

22、 大力开展以镇容镇貌为重点的各项整治，加强镇、村两级环境卫生常态管理，积极推进城乡市容环卫管理一体化工作，城乡环境进一步得到美化、优化和洁化，城镇品位有了新的提高，回顾 20xx ，硕果斐然，下面一年来的工作情况总结如下：按照城乡经济社会发展一体化新格局的总体目标，以及省级中心城镇建设总体要求， 我镇进一步加大镇村基础设施建设投入， 加强对镇区主要道路两侧建筑物的进度与安全管理， 严格对工程施工安全及工程质量进行监督，使城镇建设功能进一步得到了完善。根据县发改局、交通局和镇政府的建设计划，结合我镇实际情况， 我们加大镇区道路建设及破损道路改建力度， 进一步扩大绿化种植面积， 美化了镇区环境：

23、一是西彭城水耕桥于 6 月份通过竣工验收，并于 10 月份投资五十万元对永庆西路延伸段路面进行硬化， 11 月 18日正式通车，永庆西路与宋坡路的贯通有效改善沈荡镇区交通环境；二是投资四十万元建设镇中路农贸市场停车场、镇东桥临时停车场，_解决了农贸市场停车难、上下班高峰堵车问题及营运车停车难问题；拆除原镇中路水果临时摊位，新建水果市场，全面改善农贸市场门口的环境。三是投资二十万元翻修宋坡路破旧人行道五百平方米、清理孩儿桥左右、 宋坡路、 老汽车站等卫生死角建设花坛及海王公路两侧种植绿化三千平方米， 同时红绿灯地块即镇东路沿线拓宽及绿化工程竣工（其拓宽工程设计也已完成政，明年将招标实施），政府两

24、侧人行道地砖的铺设完毕， 全镇环境明显改善， 居民出行更趋快捷方便，城镇品位得以提高。xx 年交通工程建设，我们结合县发改局、交通局和镇政府的建设计划，分别完成了： 6 座桥梁的改建， 3.98 公里连村道路的建设，15.378 公里到组道路建设，完成投资400多万元，进一步改善了我镇的交通道路环境， 助推了农村经济的发展。 围绕政府和上级的有关精神要求， 结合我镇新农村建设和规划的实际， 详尽地制定年度建设计划，及时上报县交通局、 县发改局立项，今年县府下达给我镇的指标为建设连村公路3.98 公里 ; 到组道路 15.378 公里，桥梁 6座，涉及 9 个行政村。围绕这些工作计划，为了按期保

25、质保量地完成，及时对 6 座桥梁和 3.98 公里连村道路委托有资质的设计单位进行专业设计，同时为了减轻建设成本，对我镇的 15.378 公里到组道路由我站自己人员进行自行勘察和设计，通过努力及时完成了全镇15.378 公里到组道路的测量、设计、放样，为工程的如期完成打下了基础。同时全镇改建民间桥梁 6 座，维修 1 座，总跨径198 米，总投资四百多万元。其中齐家桥已建造完成，其它桥梁正在按预定计划建造，并将按工期如期竣工通车。另外我们对今年实施的所有交通工程，本着公平、公正、公开的原则全部实行公开招投标， 要求投标单位符合相关资质才能参与投标。同时，我们着重于工程建设过程中的监督与管理：一

26、是质量上的管理，质量是工程建设的关键，为此，我们以质量管理为抓手，站员分工明确，责任落实，所建工程均委托监理公司进行全面监理，并经常性对工程的质量、进度、 工期进行监督，发现施工不规范和不符合要求的立即指出，并通知项目负责人，及时进行整改，对检测不合格的分项工程严格按规范要求进行报废或拆除或返工， 直至合格才能进行下一道施工工序； 二是工程现场的安全管理， 在每个工程的施工过程中， 要求施工单位加强安全生产和交通安全意识， 工程进场开工时，要求并落实安装好警示灯、 警示牌和设置障碍等安全设置， 经常性的做好临时便桥、 临时过道的加固和平整等日常维护工作， 确保过往行人、 车辆的通行安全。 对施

27、工用电和其它安全生产也提出的相应的规定要求，并签定了安全生产合同，平时加强检查力度，对存在的安全隐患立即提出当场整改。 三是廉政建设， 廉政建设是保证工程质量的重要保障， 开工前与施工单位、 监理单位三方签定了工程建设廉政合同，涉及廉政方面的细节对全站人员都作了规定。一年来，在工程建设中， 没有出现一起质量事故和安全事故， 没有出现一起违纪、 违规、违法行为。加快镇工业功能区建设步伐。沈荡镇总体规划于 08 年 1 月 18日镇人代会通过，今年前期主要是会同园区对沈荡镇总体规划修编( 20xx20xx ) 进行多次的各方征求意见和调整完善， 使规划具有指导性、前瞻性和更有可操作性，多次与南大进

28、行沟通调整， 4 月中旬规划已全部设计完成，文本也已全部制作完成， 10 月份已报县政府审批，并于 11 月 8 日已获县政府批复。此外， 我们为企业的城建手续办理提供全程优质服务。 为 16 个项目办理预选址， 面积达 14.7 万平方米； 为 13个项目办理建设用地规划许可证， 面积达 3.98 万平方米。 为 20 个项目办理建设工程规划许可证， 面积达 9.4 万平方米， 有效促进了镇工业功能区的开发建设。村庄规划建设工作量大面广，涉及到农民的切身利益， 08 年又是全面落实新农村规划建设的第一年，是一项任务十分艰巨的工作，本着落实规划、 突出方便农民生活和有利于生产的宗旨， 坚持节约

29、土地和以人为本的原则，我中心深入基层，科学规划，合理布局，严格审批， 确保新农村规划的全面实施， 同时为农民提供健康良好的居住环境。1 、村庄布点规划方面自村庄布点和建设规划实施以来，积极协助各行政村做好各规划点内的定点、放样，对不符合规划的提出意见和建议。对已规划好但农户不能正常建房确需调整的， 及时与县规划管理处进行沟通、 协调并提出解决方案， 使各进点农户真正能够体会到新农村规划的优越性。2 、农户建设管理方面根据有关文件的精神， 农户建设审批于今年 4 月 1 日正式审批，全镇今年共审批农民建房 8 户，备案 55 户，建筑面积19000余平方米，处XX县长公开电话20余起，协助县城管

30、大队行政处罚农民建房3 起，发出违章、整改通知书 12 份。3 、危房改造方面在去年危房改造救助的经验上，今年共安排10 户为 20xx 年度农村困难群众危房救助对象， 并已全部完成改造工程， 等待上级部门的检查验收。4 、安全生产方面在县建设局安全生产综合目标管理和镇安全生产委员会监督下，组织召开了多次村建员和农村施工班会议，强调安全生产的重要性，引导和鼓励拟建房户必须到我中心签定好合同， 并由我中心备案。 一年来组织安全检查 3 次，检查户数12 户，提出整改意见 13 条，指出安全隐患并要求予以纠正，预防安全生产事故的发生。20xx 年，市信息中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府办党

31、组的大力支持下，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政府，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政府网建设，各项工作迈上了新台阶。在市委、市政府的高度重视下，我市新建的市政府中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政府网机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于领先水平， _ 改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况， 为政府网安全运行提供了可靠的保障环境。针对政府网由内容主导型向服务主导型转变的新形势、

32、 新要求，20xx 年， 我们按照国家有关政府网建设的最新评测标准， 从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政府网进行第五次改版。一是政务 _方面，设置了 20 多个栏目，努力把政府网建成政府_的最权威载体，按照政府 _ 条例的要求，重新规范、完善政府_目录，通过政府网及时、准确、全面地涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息， 从而让百姓了解政府、 理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目， 从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南， 让老百姓快速获

33、得高质量的政府信息服务。 三是在互动交流方面狠下功夫， 开通了市长信箱、 县区、 长信箱、 网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目， 为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7、 5 万人次增加到24、 7 万人次，累计访问量突破千万人次，政府网 _ 力日益提高，门户功能显著增强。互动交流是政府网最重要的功能之一，也是考核政府网建设成功与否的主要依据。 市委、 市政府对政府网的政民互动交流工作十分 重视，市委十二届四次全会明确提出， “加快推进政务公开，完善政务

34、网站建设， 与民生密切相关的部门建立政务微博， 搭建与群众交流平台”。在政府网改版过程中，市委_ 对每一个栏目都进行了认真的了解， 提出了很多宝贵意见， 特别是对政民互动部分提出了具体要求， 要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流， 及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。 林宽海市长对政府网建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在佳木斯市人民政府办公室关于 20xx 年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报上林市长批示： “畅通百姓诉求渠道，回应百姓关切，服务百姓民生是政府的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导， 必要时

35、要约谈问责， 形成制度”； 11 月 3 日，林市长在佳木斯市人民政府办公室关于 20xx 年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报上批示： “政府门户网站信息管理要高度重视， 一要及时回应群众关切， 二要畅通政府行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政府办要研究新机制，把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3 月 28 日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”， 9月 20 日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，

36、 顺应网络时代公开透明的舆论环境， 拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。 政务微博大厅开通后， 各地各部门按照佳木斯市政务微博运行管理办法的要求，第一时间群众关心关注的政策信息、 热点信息， 对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对 “政民互动” 版块十分重视， 社会公众积极参与， 各县市、 区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政府网共接受百姓网上咨询、投诉来件1991 件，各地、各

37、部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政府网收到群众表扬信件50 多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。20xx 年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政府网服务质量的重点来抓。 一是建立了政府网信息报送系统。 各县市、 区政府、 政府各部门均可通过政府网信息报送系统实现信息快速上报、审核、，极大地提高了信息效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来， 我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120 余人次，从信息报送系

38、统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训， 提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、 广播电视新闻等子栏目， 真正使政府网的信息达到了全覆盖，只要用户政府网，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。 20xx 年 1 月，市委办、市政府办联合下发佳办字20xx1 号中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网建设和信息资源保障工作 _ ，3 月，两办又联合下发佳办字20xx5 号中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政

39、府办公室关于政府职能部门开通政务微博_ 等文件，将政府网信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计。 另外， 我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门，并上报市委、市政府_ ，起到了很好的督促作用。 年底， 我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施， 构建了科学完善的信息资源保障体系， 促进了信息资源共享，增大了政府网信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。 20xx 年，市政府网共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息 16070 条，新闻图片 316 幅，向“黑

40、龙江_ 网”报送信息 12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外_ 起到了积极的促进作用， 市委、 市政府领导及市委 宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。一年来， 政府网紧密围绕市委、 市政府的中心工作， 认真谋划，积极配合， 不断提高服务主战场的能力和水平。 配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、 三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。 为贯彻 _ 会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸 _ ”进行了改版升级， 很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。 我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切

41、相关的事项， 开展网上调查、 意见征集、在线访谈，征集公众_ 和建议。一年来，我们推出了资本登记制度改革访谈、佳木斯市城乡低保政策解读、 20xx 年佳木斯市区中小学阳光招生访谈、 关注建设项目环保行政审批提质提速、佳木斯市清除冰雪工作全新举措等 21 期政务访谈，推出了 佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查 、 佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷、 新农村建设调查问卷等 3 期网上调查，推出了关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告、 佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集 、 佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷 、 共绘蓝图我为十三五规划建言献策、 市

42、人民政府关于公开征集对20xx 年市政府工作意见和建议的公告、关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告等6 期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了政府与市民之间的有效沟通， 起到了上情下达、 下情上达的效果，对建设阳光政府，促进社会和谐，提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。 12 月 16 日至 19 日， 我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单 位听证质询评议大会进行了全程网上直播， 得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区

43、诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作；为全市 12 个 _ 提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。 20xx 年 10 月，根据市政府_ 的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，其它工作正在有序推进。一年来，信息中心结合党的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。 一是加强班子建设， 班子分工协作， 团结有力，在各项工作中以身作则， 发挥引领作用。 二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，党员干部始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面

44、，克服了人手不足、工作繁重等实际困难， 圆满完成了各项工作任务。 三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班 6 次，派出 5 人外出进行学习， 队伍的整体业务素质明显提高。 四是以关注民生、 服务百姓为一切工作的出发点和落脚点， 在政府网的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能， 耐心细致地回复百姓的各种诉求。 五是加强管理，狠抓制度建设。一年来，我们制订工作保障制度8 项、网站运行管理制度10 项、机房管理制度13 项、 2 项，印发了佳木斯 市信息中心制度汇编 120册。通过以上措施，信息中心的队伍建设和

45、管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位， 三名同志获省信息系统先进个人， 三名同志获得市委宣传部表彰， 信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。 我市政府网分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“ 20xx 年政府网政民互动精品栏目奖”和“ 20xx 政府站新媒体传播力奖”。近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总结汇报如下：1 集团公司信息化建设方面公司领导给予大方向的方针指导思想下， 年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性

46、一步。年初我建立了 oa 网络智能协同办公系统， 达到年初制定信息资源共知共享的计划； 同事的配合下分别为 3 个分公司： 山东宏仕德化工有限公司、 临沂市河东区城市建设开发有限公司、 临沂盈泰经贸有限公司建立了网站， 网站主体框架在组织策划下， 并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs 论坛模块， 为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基矗2 公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面每月一归档，针对于公司现有金蝶k3 系统、邮件系统、 oa 系统、雅思系统、 酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日

47、一备份。 各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式， 出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续 小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系， 多次组织财务人员、 酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3 系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。3 信息的收集转发、信息设备使用、维护方面对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查， 过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。 每月系统性的维护工作， 对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再， 逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘， 为公司在软件类省去不必要的开支，

48、并配合办公室组织的大小会 议进行设备的调试、文件的放映工作。重点表现在遇到困难便停滞， 1 抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。对于遇到新事物还需要及时学习。 2 业务知识学习还不够系统。自身工作经验不足， 3 团队意识不强。 忽略了业务知识的培训。1 紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。改进工作方法， 加强与其它同事的学习与沟通。 提高工作能力，提高服务意识， 提高工作水平， 切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。逐步拓展外围建设。 2 内理基本程序。从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享； 利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台， 对于年初所建立

49、的 oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作可以做到员工与员工之间的即时互动、 交流以及文件的网络化共享， 整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。如不能及时更新信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs 论坛。 就会对公司的宣传起到负作用， 所以我要随各公司的正常运转， 不止是自己的网站上更新信息， 还要在各个行业类网站上各公司的信息， 从而整体提高公司的知名度。 根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。需要及时对集团公司的网站进行改版建设， 集团性网站的建设：初步制作完成3 个分公司的网站后。 更新整个页面信息， 将各分公司

50、的网站并联到集团公司的网站中， 为集团公司对外 _ 力提供一个有力的平台。xxx 年，信息部以服务教育管理和教育教学研究，为崇明教育专网、 进修学校与局机关局域网络、 进修学校与局机关的计算机等设备提供安全稳定运行的技术保障； 提供教育管理和教育教学应用的网站开发与整合服务支撑， 提供信息技术在学校教育教学中应用的技术指导与导引服务； 积聚教育教学的数字化资源和图书资料为指导思想，努力完成预定的目标任务，现将本年度的主要工作总结如下：（一）、内部建设任务1 、 据信息部工作_ 的实际情况， 合理调整分配各工作岗位的分工。 为各个工作岗位增设协作性工作任务， 由主任调度协作性工作任务的开展。2

51、、 开展信息技术应用实验校项目推进的研讨活动， 对崇明县关于推进 xxx 市教委的 400所农村中小学信息化应用实验校的项目计划进行分工， 细化各岗位的工作项目及经费使用预算。 各推进项目、责任人、经费预算等报教育局。3 、 开展与外省市同行的工作交流活动， 与厦门市教育信息中心进行工作交流， 互相学习信息技术应用的工作经验， 通过交流充分认识本区域在教育专网结构建设、 教学质量管理与分析、 研训课程网站等项目建设的先进性与教学支撑资源积聚与教学视频案例等方面建设的局限性，明析了信息部今后研究与工作方向。4 、 完成技术支撑为主向教育应用研究为主的工作观念转型， 目前， 网络与计算机维护工和条

52、线、 网站制作与维护工作线策划基于网络的课堂实录在教学研究中的应用与网站服务在教学课堂评价中应用建设，工作重心开始渗入教育教学的核心领域。1 、校园安全工程配套工程：各中小学校舍安全加固工程中，涉及校园网络与弱电系统的搬迁与整改， 为保证校园网络的稳定运行与设备的安全，信息部对第一期 20所学校进行了实地踏勘与网络搬迁与重改的指导工作， 编制与审核各项工程量与材料类的经费预算。 对第二期的 29 所中小学已完成了实地踏勘工作。2 、 网络安全系统加固： 信息部对崇明教育专网的实际运行维护进行了深入的调研， 为切实提高各中小学保障校级网络稳定运行的能力，信息部完成对全县中小学上网行为审计系统的巡

53、检，历时三周，发现与处理网络安全的隐患。 据崇明县公安局的要求， 并在与公安局信息安全大队充分讨论的基础上， 在教育专网结构改造的过程中， 对防火墙进行镜像端口的规划与配置， 调整了原网络审计系统的部署方法。3 、网络安全规划与实施：据崇明县教育专网运行的实际情况，对各学校的接入的防火墙进行保障网络安全的技术处理， 有效控制学校与学校之间的常规网络攻击、 过滤影响网络的病毒、 对各学校 Inter的带宽进行合理分配。 同时加固了外网对学校内部主机的防问控制安全策略。在大网出口上，安全隔离崇明电信出与市教委出口，实现两个出口的充分利用。4 、高考电子巡考系统建设：据市考试院的要求，今年的高考采用

54、电子巡考系统，为此，信息部配合教育局招办对崇明中学、扬子中 学、 民本中学及招办等四个单位进行实地调研， 编制高考电子巡考系统的建设方案与技术要求。 配合教育局完成招标任务， 全过程监理工程的施工，目前该项目已完成施工与验收，在高考期间运行稳定。（三）、应用推进任务1 、 市教委农村中小学信息化应用实验校推进工作： 切实制订崇明县推进信息化应用的工作计划的各分项目推进落实表， 落实各分项目的责任人与具体实施计划， 确认经费预算。 指导各实验学校制订本校的实验项目推进计划，多次下基层进行调研和实验项目检查，为54 所实验校配送100 多箱数字化，切实开展教育技术应用能力的培训班，已完成4 个班级

55、的教学任务。2 、教学质量分析：配合教学教研室对全县初三、高三的模拟考试、小五、初一年级的期终考试进行网上阅卷的工作，完成所有上述考试的试卷扫描任务， 对试卷图像进行转换处理， 完成阅卷小分导入崇明县教学质量管理分析系统， 配合教研室完成学校与县级的教学质量分析完成。为局、进修学校、各学校提供正确的诊断分析报告。3 、 崇明教育网站整体改造： 鉴于崇明教育网站的自制程度较高， 原有网站防攻击的措施较差，加之崇明县教育网站栏目繁多与杂乱，目前， 完成了崇明县教育网站进行整体性改造方案。 已上报学校与教育局，等待审核批准后实施。4 、教学质量分析系统改进：据崇明教育的发展，对教学质量的管理与跟踪提出新的要求， 为正确地为崇明县教育局行政与教学研究室提供各学段各学校各班级的基线数据和教学质量纵向跟踪数据， 信息部对教学质量管理系统与学籍管理系统进行新一轮的改进， 完善学生基础的管理方式， 提升学生信息的正确性， 改进质量管理系统的分析指标。为教学管理与教学决策提供科学依据。（四）、队伍建设任务1 、 网络故障诊断能力培训： 信息部分析与调研各学校网络管理员