电子商务课后习题

1、电子商务课后习题1. 下列属于垂直B2C网站的是() 天猫京东钻石小鸟(正确答案)阿里巴巴2. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式?() C2BG2BB2B(正确答案)B2C3. 电子商务的任何一-笔交易都包含( ) 物流、资金流、事务流资金流、物流、信息流(正确答案)资金流、物流、人才流交易流、信息流、物流4. 下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是() 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用互联网，其伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。(正确答案)随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这方面还

2、无能为力。客户购买的任何产品都只能通过人工送达。5. 与水平网站相比，垂直网站的主要特点是( ) 行业全服务全专业性强(正确答案)内容丰富6. 网络零售是指交易双方以( )为媒介进行的商品交易活动。 手机互联网(正确答案)移动智能终端计算机7. 网络零售的优点不包括( ) 商品体验好(正确答案)突破时空限制，降低交易成本突破信息和地域鸿沟，满足多样需求减少流通环节，优化资源配置8. 未来，线下与线上零售将深度融合，再加现代物流，以及服务商利用( )等创新技术，构成未来新零售的概念。 大数据云计算VR、AR大数据、云计算(正确答案)9. 访客数代表的是单纯的访客多少，访客数越多，代表网店流量越(

3、 ) 小大(正确答案)快慢10. ( )是将实际达到的结果，与不同时期报表中同类指标的历史数据进行比较，从而确定变化趋势和变化规律的一种分析方法。 对比分析关联分析趋势分析(正确答案)因果分析11. B2B电子商务是企业对( )之间的营销关系。 个人第三方平台企业(正确答案)以上都对12. 关于B2B电子商务的发展特点，以下说法错误的是( ) 外贸发展快于内贸B2B电子商务发展早于网络零售B2B电子商务是半程电子商务小批量、多批次、线下交易趋势(正确答案)13. B2B电子商务平台将对( )、 对电子商务中的“四流”(信息流、物流、资金流和商流)等具有很大的话语权。 企业品牌推广和塑造企业产品

4、和服务形态的改造商品的价格制定以上都对(正确答案)14. ()是国内最大的B2B电子商务平台。 慧聪网敦煌网环球资源1688(正确答案)15. 关于1688的诚信通会员，以下说法错误的是( ) 免费会员(正确答案)收费会员客户信任度高功能多16. 腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础，构建了O2O平台生态系统，其采用的商业模式是？() 先线上，后线下模式(正确答案)先线下后线上模式先线上后线下再线上模式先线下后线上再线下模式17. 苏宁云商所构建的O2O平台生态系统的基本结构是？() 企业先搭建起个线上平台，以这个平台为依托和路口，将线下商业流导路线上进行营销和交易，同时用户借此又

5、到线下享受相应的服务体验企业先搭建起线下平台，以这个平台为依托进行线下营销，让用户享受相应的服务体验，同时将线下商业流导入线上平台，在线上进行交易，由此促使线上线下互动并形成闭环(正确答案)先搭建起线上平台进行营销，再将线上商业流导入线下，让用户享受服务体验，然后再让用户到线上进行交易或消费体验先搭建起线下平台进行营销，再将线下商业流导入或建立全国布局的第三方网上平台进行线上交易，然后再让用户到线下享受消费体验18. 以下选项中，()的商业模式是先线上后线下模式 腾讯(正确答案)苏宁云商京东棒约翰19. 以下选项中，()的商业模式是先线上后线下再线上模式。 腾讯苏宁云商京东(正确答案)棒约翰2

6、0. 在020模式中，消费者的消费流程是() 引流转化消费存留反馈消费引流转化反馈存留消费引流转化存留反馈引流转化消费反馈存留(正确答案)21. ()是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行金融机构发出支付指令，实行货币支付与资金转移的行为 网上银行电子支付(正确答案)手机银行网络银行22. 电子钱包是()活动中网上购物，顾客常用的一种支付工具是在小额购物或购买小商品时，常用的新式钱包 电子商务(正确答案)商业个人社交23. 结算(Settlement)指()对支付交易相关债务的清偿 公司双方或多方(正确答案)组织机构24. 加密就是把()转换为不可辨识形式的过程 视频和信息文字和图片数据

7、和信息(正确答案)文字和视频25. 不属于网络数据交换面临威胁的是() 截获中断篡改发送(正确答案)26. ()是电子商务的重要组成部分，是信息流和资金流的基础和载体 商流互联网物流(正确答案)科技27. 物流公司的业务流程最后一步是() 派送客户收货收获好评反馈(正确答案)28. 在货物派送的过程中，其实物流里面时效和()是最重要的 包装完整性(正确答案)包装样式诚信礼貌29. 下面说法错误的是() 企业自身经营物流称为自营物流物流联盟是制造企业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系物流联盟物流一体化指独立于买卖之外的专业化物流公司(正确答案)电子商务物流是信息化、自

8、动化、网络化、智能化、柔性化的结合30. 下面说法错误的是() 企业自身经营物流称为自营物流物流联盟是制造企业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系物流联盟物流一体化指独立于买卖之外的专业化物流公司(正确答案)电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合31. ()的应用解决了数据录入和数据采用的“瓶颈问题”，为供应链管理提供了有力的技术支持 电子数据交换技术条形码技术(正确答案)射频识别技术GPS技术32. ()属于网络营销资源的投入和建立，是基础职能网络品牌 网络推广 信息发布 销售促进 网上销售 客户服务 客户关系 网上调研 (正确答案)33. ()

9、是以GIF、JPG、Flash等格式建立的图像文件，定位在网页中，大多用来表现广告内容，同时还可使用Javascript等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现力 视频广告网幅广告(正确答案)EDM广告搜索广告34. ()是发布在互联网综合门户或垂直媒体上，以图文结合的形式通过图片 、Flash富媒体等方式来表现品牌或产品信息的广告 展示类广告(正确答案)贴片广告水纹广告EDM广告35. ()以透明的水纹界面出现在视频播放窗口旁边的广告形式，不会影响用户对视频节目的观看 展示类广告贴片广水纹广告(正确答案)EDM广告36. 下面选项中不属于按网络媒体类型划分的网络广告类型是

10、() 搜索引擎网站广告门户网站广告社交网站广告视频广告(正确答案)37. 以下( )属于电子商务的特点。 交易电子化贸易全球化(正确答案)产品丰富化(正确答案)交易透明化操作方便化38. 电子商务实质上形成了一个( ) 的市场交换场所。 在线实时虚拟(正确答案)全球性(正确答案)网上真实39. 电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，能够()， 改善服务质量，降低交易费用。 缩短交易时间增加贸易机会(正确答案)扩大市场范围(正确答案)提高服务传递速度(正确答案)40. ( )等网站属于B2C电子商务购物网站。 当当网(正确答案)阿里巴巴麦网(正确答案)天猫(正确答案)41. （ ）是电子商

11、务概念模型的组成要素。 交易主体(正确答案)电子市场(正确答案)交易事物(正确答案)交易手段42. 网络零售也称网络购物，包括（ ） B2BB2C(正确答案)C2C(正确答案)C2B43. 下面( )选项是网络零售的缺点 购物环节多，存在安全隐患商品体验较差(正确答案)拉新成本过高(正确答案)客户响应不快(正确答案)44. 网络零售运营三要素包括( ) 流量(正确答案)转化率(正确答案)客单价(正确答案)销售额45. 通常说的转化率是指全店转化率，是对选品、视觉、服务能力的一个综合反馈。转换率还包括 成交转化率全店转化率静默转化率(正确答案)询单转换率(正确答案)46. 从淘宝运营的角度来看，主要会通过( )来提高客单价。 关联营销(正确答案)活动刺激(正确答案)提升购买频率(正确答案)老客户传播(正确答案)47. 从网络技术角度而言，B2B电子商务包括( )等方式。 E-mail(正确答案)企业网站(正确答案)B2B平台(正确答案)搜索引擎(正确答案)48.