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文档简介

1、岗位说明书系列课程顾问岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）FS-QG-65468编号：课程顾问岗位工作职责Course con sulta nt job resp on sibilities说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循， 提高工作效率与明确责任制，特此编写。课程顾问岗位职责范文一：1、 通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案3、 协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；4、 进行老客户的回访及信息的反馈工作；5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。课程顾问岗位职责范文二：负责课程

2、的推广及客户的开发与维护。电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实 个人涵养与销售沟通技巧。协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中 心组织的各种活动。课程顾问岗位职责范文三：1. 接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户 需求的课程；3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本 中心学习；4. 跟进课

3、程费用的支付流程及学员学习状况；5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标；6. 上级交办的其他工作。课程顾问岗位职责范文四：1、 建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑，确保每月完成 个人业绩指标与团队业绩指标；2、电话预约每周公开体验课程， 保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求；3、持续跟进公司潜在客户， 提供优质的服务理念， 保证 每周公开课预约到访数量与邀访率 ；4、 邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动，以推进课程 的销售；5、 与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和 需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力 评测；6、定期接受公司教学体系， 教材体系，销售体系培训， 公开课演讲培训与相应考核，提咼自身综合素质，掌握销售 技巧。课程顾问岗位职责范文五：1. 负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系 讲解。2. 为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并 促成签约开始学习课程；3. 按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库4. 跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系， 帮助学生完成学习目标。5. 定期参加会议和

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