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文档简介

1、2021 年实用的绩效考核方案锦集5 篇绩效考核方案 篇 1一、考核目的为了对酒店采购部各类业务进行统计、 分析、价格监督工作, 保证与供应商对账款项及应付货款的管理和结算准确, 特制定本考核方案。考核结果作为统计员薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。二、考核周期1. 月度考核:对统计员当月的工作绩效进行考核,考核实施时间为下一个月的 1 5 日,遇节假日顺延。2. 季度考核:对统计员当季度的总体工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月的510 日,遇节假日顺延。 季度考核得分为当季度 3 个月考核的平均得分。3. 年度考核:考核统计员当年1 12 月的综合工作绩效, 考核时间为下一年

2、度的 1 月 5 15 日,遇节假日顺延。 年度考核得分为当年 12 个月考核的平均得分。三、考核计分办法本考核总分为 100 分,考核计分实施扣分制。 每项考核指标基础分为 100 分,将考核得分乘以相应指标权重后计入考核总分。四、考核内容根据统计员的 ' 岗位职责及绩效目标,设定的具体绩效考核指标及评分标准见下表。统计员绩效考核表考核项目考核指标指标说明 / 评分标准权重得分采购物资数据统计统计数据出错率目标值为 %,每降低 %,减 分;超过 %,减 分 30%采购统计报表管理采购统计报表提交及时率目标值为 %,每降低 %,减 分;超过 %,减 分 20%统计报表内容完整性统计报表

3、记录完整,无缺失项。 每存在1 项缺失,减 分;超过 项,减 分 15%统计报表归档及时率目标值为 %,每降低 %,减 分;超过 %,减 分 15%对账、结账管理对账、结账及时率目标值为 %,每降低 %,减 分;超过 %,减 分 20%五、考核结果应用考核总分为 100 分,考核结果可分为五个等级, 不同的等级采取不同的奖惩方案,详见下表。绩效考核结果应用考核得分( A)考核结果应用90 A100 考核年度内 10 个以上月度或 3 个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,职位晋升或固定工资上调40%,奖金全额发放80 A90 考核年度内 8 个以上月度或 2 个以上季度或年度绩效考核得分在该等

4、级,固定工资上调20%,奖金发放 80%70 A80 考核年度内 6 个以上月度或 1 个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资不变,奖金发放60% 80%60 A70 考核年度内 4 个以上月度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资不变,奖金发放30%50%A 60 考核年度内 2 个以上月度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资扣减 20%,无年度奖金; 4 个以上月度考核得分在该等级,予以降级处理并安排培训或辞退。绩效考核方案 篇 2第一条:考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原 则,坚持考核结果与奖惩相结合的原则,考核对象为民办职工性质的后勤人员。第二条:每学年考核一次。第三条

5、:考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。1、思想道德修养:主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核: 政治态度:热爱党的教育事业,团结进取、为人师表, 有敬业、奉献精神,能按学校安排积极参加各类政治学习。 工作态度:服从分配,大是大非观点鲜明,热爱本职工作,能秉公办事,不假公济私,工作踏实,能吃苦耐劳,勤勤恳恳。 道德素养:关心同志,不散布流言蜚语,不说不利于团结和工作的闲话, 不制造矛盾, 对人宽容, 乐于助人, 诚实守信, 胸襟坦荡,顾全大局,勇于承担责任。能:主要考核后勤人员的工作量和工作情况,按时保质保量完成本职工作, 勇于承担责任, 干一行爱一行精一行, 独挡一面,

6、 工作效率高。热爱本职工作,具有创造性,工作积极主动有条不紊,积极改进工作作风,具有进取精神,不轻易满足现状,提高服务质量,工作有计划,对本职工作的开展,完成有一定的超前意识, 在第一时间解决问题, 能坚持原则, 按章办事, 敢抓敢管, 严于律己,无失职行为。出勤:主要考核后勤人员的工作纪律, 具体表现为严格遵守学校各项规章制度,不迟到不早退,坚守工作岗位,积极参加各 类集体活动,大小会议不无故缺席、迟到、早退。病假每天扣20 元,事假每天扣 30 元。绩:主要考核后勤人员的工作质量与效益,具体表现为履行岗位职责,布置任务完成情况。第四条:考核等次分为优秀、合格、不合格三等,优秀、合 格等次民

7、办职工享受镇政府给予的绩效奖金,不合格等次员工停发当年度绩效奖金。学年病、事假累计超过22 个工作日的,岗位补贴打折发放。有下列情况之一的不能确定为优秀等。1、本学年工作中有责任事故的2、在廉政、行风建设方面表现较差的3、学年病、事假累计超过 10 个工作日的,年度内有旷工现象的。凡属以下情况之一者,明确为不合格1、由于失职、渎职发生责任事故,造成经济损失;2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚;3、全年累计旷工天以上; 第五条:考核的基本程序1、同行互评,每学期结束前召开全体后勤人员会议,全体后勤人员以无记名方式填写测评表。2、行政领导测评,由相关各处室代表组成。3、考核小

8、组测评, 由考核小组对后勤工作人员填写测评表。4、考核总分为 100 分。综合得分 85100 分为优秀等, 6084 分为合格等, 59 分以下为不合格等。(参加公办年度考核的形式,以 12%的比例评出优秀等次。)5、考核结果考核等次结果由学校领导集体审定后,通知给被考核者。 被考核人如对考核结果有异议, 要在考核结果与本人见面之日起一周内向学校考核工作领导小组申请复议。考核工作领导小组经调查核实,在 15 天内做出维持或改变原等次的决定,并以书面通知的形式通知其本人。 测评结果作为评先评优奖惩的主要依据。第六条:本方案经学校教代会讨论通过后执行第七条:本实施意见由校委会负责解释 第八条:本

9、方案自通过年度起开始执行。太仓市荣文学校20.5绩效考核方案 篇 3为加强管理, 充分调动每一个员工的工作积极性, 加强每一个员工的工作责任心, 结合审计部的工作实际, 在审计部内实行绩效考评制度,以督促、激励审计部员工更好的开展工作,并不断的提高和完善自己。绩效考评制度实行的是扣分制,每日100分与当日工资挂钩; 对工作中表现优秀, 提出合理化建议者实行奖励加分。奖励加分:一、工作任劳任怨, 非因自己工作失误或非上班时间未充分利用而需加班加点完成工作任务的加2050 分。二、积极参加酒店、集团公司组织的各项活动,受到表彰奖励的加 20 100 分。三、提出合理化建议并被采纳的加30 50 分

10、。四、好人好事。加20100 分。五、被评为酒店优秀员工荣誉称号的加50 100 分。处罚扣分:一、工作纪律:1、每天必须准时到岗,作好各项交接班工作;交接班要做到仔细、认真,如因交接不清楚而造成工作失误,出现责任不明确的扣接班者 30 分。2、在当值时不得空岗,违者按员工手册处理,未按要求做好离岗记录的扣 50 分。二、工作态度及工作责任心:1、未跟进日审留言事项及安排的工作任务。扣30 分。2、在对客服务或与其他部门协作时,如因自身服务不好, 工作不利,造成客人或其他部门投诉的每次扣 50 分。3、各岗位未尽事宜,都要做好留言,做好沟通与协调。由于沟通、协调不够造成工作被动的扣30 分。三

11、、业务知识:1、在审核房租时,要查看有无多入、少入的现象,每个房间的房租是否符合规定,如有问题未及时指出者扣30 分。2、根据报表审核各种调整单据,核对手工入租、撤回离店, 免收房租等通知单是否齐全, 是否有必要的人员签批。 对存在的问题未查出的扣 30 分。3、审核收银员所做的报表和帐单,分解出赔偿费和税金等不属于营业收入的项目;未指出者扣50 分。4、根据夜审每日营业收入报表与出纳核对每天的现金、支票、信用卡收入,并保证准确一致。 30 分。严格审核挂帐帐单, 制作挂帐明细报表并保证与营业收入报表的挂帐数一致。 与应收人员做好交接。 30 分。5、对审核的各种报表要做到准确无误, 30 分

12、。四、工作质量:1、在前台审核客人的离店帐单时,要仔细、认真,要查看房费、结算方式、住离店日期、有关单据是否完整、齐全、填写是否规范等, 有无违反酒店的规定, 如有问题未及时发现者每次扣 20 分。2、审核各种收费单据,要做到帐实相符,查看每份单据的收费情况是否标准,是否入帐,金额计算是否正确。是否与营业部门的报表一致,发现差错是否做了必要的跟进修正工作。扣30 分。3、每天对电脑系统中应为“ O”的主帐单进行检查、清数, 有遗漏的扣 20 分。4、根据审核无误的餐厅、客房报表和帐单制作每日营业收入汇总报表,表表相符,并确保无误。50 分。5、严格审核挂帐帐单、单据,确保每一笔挂帐的帐单和单据

13、都符合有关规定;对不符合规定的帐单和单据要退至运作部门,对审核反映出来的问题要做好记录。30 分6、将核对无误的客房商品销售日报表餐厅香烟酒水销售报表以及相关单据转交成本部,并确保各报表数字、单据保持一致,在已审核过的报表上签字确认。 30 分。7、核对厨房 ORDER单和酒吧 ORDER单并转交成本部。 30 分。8、日审根据厨房高档原料控制表与电脑进行核对,确保数据的准确、一致。 50 分。以上所指出的扣分项目是不足以进行过失处理的,若违反酒店的有关规定,达到过失程度的,要按酒店规定给予过失处理。绩效考核方案 篇 4一、 考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作

14、表现上进行考核,公司员工绩效考核方案。2、作为确定绩效工资的依据。3、作为潜能开发和教育培训依据。4、 作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。二、 考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受, 并允许其申诉或解释。三、 考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。3、考勤及奖

15、惩情况(由行政部按照公司内部管理条例执行考核)。四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价,规划方案公司员工绩效考核方案。2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及内部管理条例中的奖惩办法。五、考核结果的反馈考绩应与本人见面, 将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月 2 日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月 28 日由行政部发放到部门, 由本人填写经部门直接上级审核后于次月2 日前交至行政部;3、工作计划编写

16、分日常工作类5 项、阶段工作类 5 项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工 作)三档,月末由本人根据实际选项打分, 并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。(二)计分说明1、工作绩效考核表总分 90 分,日常工作类 5 项每项 8 分占40 分,阶段工作类 5 项每项 10 分占 50 分,其它类每项附加分 8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10 分;其中个人评分、职能部门评分、 直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破 90 分

17、者,个人评分无效,按直接上级评分减 10 计算; 职能部门评分从两方面考评: 成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份员工考核表和一份员工互评表,具体时间由行政部另行通知;员工考核表 由被考核员工和考评小组填写, 员工互评表 由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、 员工互评、 考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是 30%、30%、40%。3、工作绩效考核季度得分为3 个月的平均分,占季度绩效考核得分的 60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%, 季度最终绩效考核得分即为两者之和。4、评分标准:优

18、85 分以上,良 84-80 分,合格 79-75 分, 一般 74-65 分,不合格 64(含)分以下。绩效考核方案 篇 5总则:正确处理好公司与员工之间的物质利益关系, 把物质利益作为调动员工积极性、创造性的重要手段。建立在对员工工作能力及业绩进行考评的基础上, 结合考评给予必要的薪酬, 依靠员工对个人物质利益的关心, 推动员工自觉遵守劳动纪律、提高公司业务水平,提高运营效率。 三类薪酬一、业务人员工资:业务人员工资为: 底薪+提成 +当月绩效考核 +季度奖金 +年终奖金 1 业务员级别及底薪提成、绩效考核工资( 暂定)业务提成 B:超出基本任务的提成业务提成以回款额计算, 并在结算当月与

19、薪资合并发放。当月回款在 10 号前没有回款,当月提成按照90%进行发放 ;当月回款在 20 号前没有回款,当月提成按照80%进行发放。其他项目提成另计 ! 2业务员季度奖金 ( 暂定)一年当中业务能力突出, 各项绩效考核优秀的业务员公司会给予年终优秀员工表彰, 并给予年终奖金。 年终奖根据当年公司业务成绩为依据年度奖金按照完成基本年度任务100%发放 1作为年度销量奖金 4 业务员等级晋级依据:1:新进公司业务员为初级业务员,初级业务员有两个月试 用期, 试用期间额定销售金额, 在提前完成额定销售金额的前提下,递交晋升申请到公司人事部, 在考核其业务水平之后正式晋升为资深业务员,工资待遇由业

20、务员待遇提升至资深业务员待遇,如未能完成公司额定销售业务金额的业务员,公司酌情延长试用期,或给予辞退处理。2:公司会为晋升为资深业务员的员工制定季度额定销售金额,如连续两个季度完成或超额完成公司制定的销售计划的资深业务员, 可递交晋升申请到公司人事部, 在考核其业务水平之后正式晋升为高级业务员, 工资待遇由资深业务员待遇提升至高级业务员待遇享有初级岗位津贴, 如未能连续完成两个季度销售计划,不能提出晋升申请, 如连续三个季度都未能完成销售计划的资深业务员,或对季度、年底考核不合格的业务员,公司有权对 其进行岗位、职务和薪资的调整,也有权降级处理。3:在公司工作满一年或一年以上的高级业务员,公司

21、会主动对其进行晋升审核,业务能力强、业绩突出者、能维护好大批自身客户的高级业务员, 公司会晋升为高级业务经理。 薪金待遇提升至高级业务经理待遇,表现突出者公司会另给予额外奖励。 4:高级业务经理享受管理岗位津贴二、客服人员工资:对订单进行直接提成的方式不分客户群体,脱离现有政策, 真正实现多劳多得,充分体现员工在公司里的价值;设定相对应的基数,完成基数部分100%进行提成 ;薪酬计算公式:个人月度工资 =底薪+个人月度提成 +个人月度超额提成 +福利( 例如:电话费,社保等等 )个人月度提成 =完成任务金额 3个人月度绩效奖金。个人月度绩效奖金=级别底薪 20% 1客服级别及底薪、月绩效考核工

22、资( 暂定)月度提成按照未完成任务不提成,完成任务按照 3发放提成。 3 客服季度销量奖金 ( 暂定 )( 基本任务按 126 万 100%进行分解)一年当中业务能力突出, 各项绩效考核优秀的客服公司会给予年终优秀员工表彰, 并给予年终销售奖金。 年终奖根据当年公司业务成绩为依据年度奖金按照完成基本年度任务100%发放 1作为年度销量奖金 例如:按 1260000 万/ 月计算,年度销售额 1510 元, 年度销售奖金 =1510 元1=15120 元本套方案按照最高年度 6做出方案,按照年度1510 元计算,最高提成金额为 90720 元。5 客服等级晋级依据:1:新进公司客服为初级客服,初级客服有三个月试用期,试用期间额定销售金额, 在提前完成额定销售金额的前提下,递交晋升申请到公司人事部, 在考核其业务水平之后正式晋升为资深客服, 工资待遇由客服待遇提升至资深客服待遇,如未能完成公司额定销售业务金额的客服, 公司酌情延长试用期, 或给予辞退处理,初级客服人员不参与提成。2:公司会为晋升为资深客服的员工制定季度额定销售金

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